DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
5.3.2025, 16:58, Jana Rucká
Dobrý den, prosím o radu jak postupovat v následující situaci. Prodali jsme byt v domě se správou bytového družstva. Moje dospělé dcery měly v bytě hlášené trvalé bydliště a odváděli jsme za ně poplatky za svoz odpadů, i když již několik let obě žijí v zahraničí. V bytovém domě mají pořád hlášené trvalé bydliště. Můj dotaz zní: Musí i nadále odvádět poplatky za svoz odpadů?
Dobrý den,
pokud Vaše dcery žijí dlouhodobě v zahraničí, tak je možné využít osvobození od placení poplatku za komunální odpad. Pro osvobození je potřeba doložit potvrzení o pobytu v zahraničí, může se jednat např. o nájemní smlouvu, pracovní smlouvu nebo jiný obdobný doklad s aktuálním datem, který prokáže, že se dcery v zahraničí dlouhodobě zdržují. Všechny informace k výše uvedenému Vám sdělíme na tel: 596 581 217, 146 nebo e-mailem dominika.rovna@muor.cz.
S pozdravem
Právní odbor
3.3.2025, 11:45, Růžena ivanska
Dobrý den chtěla bych se zeptat jestli si můžu u vás vyřídit dávky na bydlení a přídavky na děti a rodicak ivanska
Dobrý den,
dávky na bydlení (příspěvek na bydlení), přídavky na děti a rodičovský příspěvek si vyřídíte na Úřadu práce České republiky (ÚP ČR), konkrétně na kontaktním pracovišti podle místa trvalého bydliště žadatele (osobně, online, poštou nebo datovou schránkou).
S pozdravem
Kancelář starosty
2.3.2025, 12:21, Martin Zemánek
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli je nutné přihlásit novorozence jako člena domácnosti? Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
matrika příslušná podle místa narození dítěte obdrží z nemocnice informaci o narození, na základě které automaticky přihlásí dítě k trvalému pobytu na adresu totožnou s adresou matky. Pokud byste ovšem chtěli, aby dítě mělo trvalý pobyt na jiné adrese, než je trvalý pobyt matky, pak musíte přihlášení provést sami.
Co se týká účasti na obřadu „Vítání občánků“, je nutno se k němu přihlásit u paní Petry Ožanové, DiS., a to buď telefonicky – 596 581 248, příp. 734 873 732 nebo e-mailem petra.ozanova@muor.cz.
Dále doporučujeme nahlásit dítě majiteli bytu, a to kvůli zálohám na služby.
S pozdravem
Odbor vnitřních věcí a živnostenský úřad
2.3.2025, 9:10, Petr Minařík
Dobrý den, březen začal a dle výhledu počasí to vypadá více, než dobře, tak se chci zeptat, jaký bude nyní postup s vyznačováním nových placených parkovacích míst? Rozběhne se to již nějak, nebo stále ne? Předem moc děkuji za informaci.
Dobrý den,
realizace vodorovného dopravního značení bude zahájena od 1. dubna 2025. Důvodem pro tento termín je nutnost dodržení klimatických podmínek, které zahrnují předepsanou teplotu vzduchu, teplotu podkladu a hmoty a relativní vlhkost vzduchu. Tímto opatřením se zajistí, že všechny podmínky budou splněny, a realizace vodorovného dopravního značení může probíhat efektivně a bez problémů.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
1.3.2025, 14:49, Oldřich Michalík
Dobrý den, kolik činí poplatek za odpad na rok 2025 pro duchodce? Děkuji za odpověď
Dobrý den,
základní sazba poplatku pro rok 2025 za komunální odpad činí 960,-- Kč/rok. Úleva platí pro občany, kteří v průběhu roku (od ledna do prosince) dosahují 70 let a je přiznána těm poplatníkům, u nichž není v evidenci k 1.1. daného roku nedoplatek na místních poplatcích (dle Obecně závazné vyhlášky Města Orlová č. 8/2023, čl. 6, odst. 4). V případě nejasností se obraťte na pracovníky na místních poplatcích, tel. 596 581 217, 146, 150.
S pozdravem
Kancelář starosty
1.3.2025, 12:35, Dominik Koutník
dobrý den, jak mám zažádat, o bio popelnici k panelovému domu ?
Dobrý den,
napište svou adresu, jméno a telefonní kontakt a pošlete je na email: petra.zielinska@muor.cz nebo zavolejte na telefonní číslo 596 581 329.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
28.2.2025, 16:53, Jura
Dobrý den, kde se prosím podęl radar ze Zátiší, není tam už ani ta krabice, řidiči si toho už taky všimli a zase jezdí jako hovada. Kdysi mêlo mēsto 1 radar a 3 krabice radar se přemisťoval. Pak už byl radar v každé té krabici, pokuty asi vydělali. Teď na tom Zátiší chybí a opravdu se to začíná zneužívat, je jinde ? nebo se vrátí na stejné místo.
Dobrý den,
z technických důvodů byl radar demontován. V uvedené lokalitě, bude v průběhu roku zřízen stahovací sloup a na něj bude radarová skříň opět umístěna.
S pozdravem
Městská policie
24.2.2025, 18:56, Lucie Tomicová
Dobrý den, neskutečně mě venku vytáčí množství neposbíraných, s prominutím, hoven po psech. Také mám psa a bobky sbírám, protože nejsem prase. Navíc můj pes je má tendenci žrát a i přes veškerou snahu co do toho dávám ho v tomto případě uhlídat, na takovém minovém poli nemám šanci. Co krok na trávu, tam exkrement. A to nemluvím o tom, kolik nemocí se může přenášet, ale o tom už lidi nepřemýšlí, tak jako vlastně nepřemýšlí o ničem. Jedná se hlavně o lokalitu Na Stuchlíkovci, ale takhle to vypadá určitě i všude jinde po Orlové. Dá se tohle vůbec nějak řešit? Např., více košů, opatření zásobníků na sáčky? Alespoň v areálu sportoviště by to mohlo být (u stadionu), tam je to také co krok to hovno. Hrůza. Nebo více kontrol městské policie na páničky, zda-li mají u sebe sáček atp.? Budu ráda, kdyby se to začalo nějak řešit. Určitě nejsem jediná komu to vadí. Děkuji
Dobrý den,
ze strany MP jsou prováděny kontroly a v případě zjištění popsaného protiprávního jednání je toto kvalifikováno jako přestupek dle § 5 odst. 1 písm. f) zákona 251/2016 Sb. o některých přestupcích (Fyzická osoba se dopustí přestupku tím, že znečistí veřejné prostranství).
Stojanů na sáčky na psí exkrementy máme po městě 20 ks. Na některých místech jsou doplňovány minimálně 1x týdně. Tam, kde je umístěn odpadkový koš se doplňují 2x týdně. Bohužel neukáznění občané si nevezmou pouze jeden sáček dle potřeby, ale vytrhnou celou sadu a sáčky zde chybí mnohokrát krátce po jejich doplnění. Z těchto důvodů o rozšíření počtů stojanů neuvažujeme. Sáčky si můžete také vyzvednout v budově MěÚ, Osvobození 796, Orlová-Lutyně v kanceláři č. 323 nebo 321.
S pozdravem
Kancelář starosty
24.2.2025, 9:33, Nela Lock
Dobrý den, chodníky na Masarykově Třídě 1014-1025 jsou léta v katastrofálním stavu a je to čím dál horší. Bydlí tam důchodci, matky s kočárky a jiní a člověk má co dělat aby si nezvrtl nohu. Jsou v plánu města opravy? Děkuji Nela
Dobrý den,
na opravu tohoto chodníku je již uzavřena smlouva o dílo a jen čekáme na vhodné počasí. O zahájení a rozsahu prací budete informováni.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
24.2.2025, 1:45, Ivana Procházková
Dobrý den prosím pěkně kdy se bude opravovat můstek na Lidické ulici v Orlové 1 ? Jé Zavřený od povodní minulého roku děkuji Procházková
Dobrý den,
poškození mostku je tak rozsáhlé, že si vyžádá úplnou rekonstrukci. Město intenzivně pracuje na vyřízení nezbytných povolení, aby rekonstrukce mohla být započata, co nejdříve. V současné době máme zpracovanou projektovou dokumentaci a probíhá výběrové řízení na zhotovitele. Souběžně se řeší kácení a povolení rekonstrukce mostku na stavebním úřadě. Pokud půjde vše dobře, v březnu by se mohlo kácet a v dubnu rekonstruovat. Projektovou dokumentaci naleznete na
https://nen.nipez.cz/profily-zadavatelu-platne/p:pzp:query=orlov%C3%A1/detail-profilu/MESTOORLOVA/zahajene-zakazky/detail-zakazky/N006-25-V00004794/zadavaci-dokumentace
V případě dalších dotazů se neváhejte na nás obrátit.
Děkujeme za trpělivost.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
23.2.2025, 17:01, Eva Tomášová
Obracím se na vedení města s dotazem,zda by nebylo možné umístit nad parkoviště Lídlu (myslím tím nahoře u chodníku/,třeba ty,které teď zbytečně stárnou na zavřeném dětském hřišti u školy Dvořáčka.Všimla jsem si, že lidé u toho zábradlí často po cestě z obchodu odpočívají a lavičky by se tam hodily.Děkuji moc za odpověď.
Dobrý den,
děkujeme za Váš návrh ohledně umístění lavičky u Lidlu. Rádi Vám oznamujeme, že lavičku na uvedeném místě nainstalujeme. Momentálně hledáme vhodné umístění s ohledem na umístění inženýrských sítí a majetkoprávní vztahy v dané lokalitě.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
21.2.2025, 15:57, Dagmar Ruislova
Zdravím,chystá se letos opět Orlovsky jarmark?Děkuji
Dobrý den,
Orlovský jarmark se bude konat dne 21. června 2025.
S pozdravem
Kancelář starosty
20.2.2025, 12:26, Patricie
Dobrý den,chtěla bych se zeptat co udělat proto,aby město vytvořilo přechod pro chodce u zastávky Orlová poruba u rybníku?…Často tam jezdíme autobusem,ale dostat se na druhou stranu bez přechodu dá docela zabrat nejbližší přehod je až u další zastávky.. ono i kdyby chtěl člověk vystoupit dřív nebo dál tak zas jde celkem kus po hlavní bez chodínku což je s kočárkem docela nebezpečné.
Dobrý den,
hlavním kritériem pro zřízení přechodu pro chodce je dostatečná zatíženost lokality jak pěší tak motorovou dopravou, tj. minimálně 50 chodců/hodina a 200 vozidel/hodina. Dané místo nesplňuje požadovanou intenzitu pěších. Zřízení přechodu pro chodce se dále řídí příslušnými ČSN a Technickými podmínkami, jde především o stavebně technické řešení (nástupní plocha, zajištění návaznosti na pěší dopravu). Dále zde musí vést řádné nasvětlení doplňkovým veřejným osvětlením apod. Bohužel, na základě uvedeného nelze v tomto případě o zřízení přechodu pro chodce uvažovat.
S pozdravem
Odbor dopravy
18.2.2025, 14:46, Iveta
Dobrý den četla jsem že proběhne čištění cest a parkovišť na ulici Květinová. Lesní. Osvobození kvůli stavebním pracím. Jaké práce to budou
Dobrý den,
jedná se o plánovanou demolici letního koupaliště. Předem se omlouváme za veškeré nepříjemnosti a prosíme vás o trpělivost a pochopení.
S pozdravem
Kancelář starosty
18.2.2025, 10:20, Lucie Poláková
Dobrý den kolik činí poplatek za odpadky za rok 2025 na jednu dospělou osobu
Dobrý den,
základní sazba poplatku pro rok 2025 za komunální odpad činí 960,-- Kč/rok. Úleva platí pro občany, kteří v průběhu roku (od ledna do prosince) dosahují 70 let a je přiznána těm poplatníkům, u nichž není v evidenci k 1.1. daného roku nedoplatek na místních poplatcích (dle Obecně závazné vyhlášky Města Orlová č. 8/2023, čl. 6, odst. 4). V případě nejasností se obraťte na pracovníky na místních poplatcích, tel. 596 581 217, 146, 150.
S pozdravem
Kancelář starosty
