DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
9.6.2025, 15:40, Vlastimil Ložek
Dobrý den, můžu sekat trávu o víkendu a v jakém čase Děkuji S pozdravem Vlastimil Ložek
Dobrý den,
některá města sekání trávy a provozování dalších hlučných činností o víkendech upravují/zakazují vydáním obecně závazné vyhlášky. Město Orlová takovou vyhlášku nemá, aby neomezovalo vlastníky pozemků v provádění potřebné údržby. Neznamená to však, že se sousedé nemohou vzájemně domluvit na jim vyhovující praxi, kdy např. v neděli odpoledne budou dodržovat klidový režim. Zároveň ale např. v období, kdy celý pracovní týden proprší, jsou víkendy jedinou možností, kdy se dá údržba zahrady provést. Vydání vyhlášky, jako striktního nařízení nezohledňujícího vlivy počasí a dny volna, proto vnímáme jako kontraproduktivní.
S pozdravem
Odbor výstavby a životního prostředí
9.6.2025, 13:03, Petr Moldřik
Zdravím mám dotaz na 1203 dělá firma Meccano opravy bytu proč parkují v obytné zóně a na trávníku když mají vyhrazené parkoviště to nemůžou MP zajistit
Dobrý den.
Městská policie Orlová přijala dotaz tazatele jako podnět k prověření oznámení a po zjištění skutečného stavu věci provedla neprodleně kroky k nápravě.
S pozdravem
Městská policie
9.6.2025, 12:56, František Knapek
Dočetl jsem se že Orlová dává 20 milionu korun na opravu parkovišť je to hezké a je to třeba ale zajímalo by mě kdy se plánuje oprava parkovacích míst na ul.Kpt Jaroše směrem k Vesně jestli by nešlo uvažovat o zřízení parkoviště po levé straně směrem dolů do doliny jsem laik možná to nejde je to dolina u Vesny a domů 792 děkuji za předem za odpověď hezký den
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem. Máte pravdu, parkování ve městě je problém a budování nových míst je potřebné. Vámi zmiňovaná plocha je opravdu uvedena v plánech pro rozšiřování parkování. Jednalo by se o technicky i finančně náročnou stavbu, přesto doufáme, že se nám v dohledné době podaří zahájit alespoň její přípravu. Investiční potřeby města bohužel převyšují jeho finanční i kapacitní možnosti. Problém parkování ale nekonečné budování dalších míst nevyřeší. Automobilů stále přibývá a aby se z našeho města stalo jedno velké parkoviště, by byla opravdu škoda. Přesto navýšení kapacity parkovišť na Vaší ulici dává smysl.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
7.6.2025, 7:38, Anna.kempna@seznam.cz
Dobrý den.chtela bych se zeptat kdy se město chystá dokončit opravy chodníku na 5 etapě.jsou nedokončené uz hodně dlouho.rozjizdite opravy jinde a 5 etapu jste nedodelali.chodniky jsou v katastrofálnim stavu. snad tady nikdo nepřijde k úrazu .děkuji za odpověď
Dobrý den,
podstatná část chodníků na V. etapě bude opravena v letošním roce. Buď v rámci Regenerace panelového sídliště, kdy dochází k úpravě vnitrobloku na Karla Dvořáčka, nebo prostou opravou povrchu. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
4.6.2025, 10:03, Patrik Gorgol
Dobrý den, jakým způsobem můžu nahlásit vynechávající sirénu při zkoušce sirén?
Dobrý den,
při hlášení poruch na zařízení varovného a informačního systému Vás žádáme o sdělení čísla zařízení, které lze nalézt na pravém dolním rohu krytu přijímací/vysílací jednotky s anténou pod reproduktory, nebo čísla světelného místa, na kterém se zařízení nachází. Toto má podobu bílého obdélníku s černým číselným označením světelného místa ve tvaru zlomku. Pakliže ani jedno z těchto označení není z nějakého důvodu patrné, žádáme Vás o určení polohy zařízení formou nejbližší adresy od zařízení. Dané hlášení můžete předat rovnou správci majetku tohoto systému, a to buď na tel. č. 596 581 330 nebo na e-mailové adrese tomas.polasek@muor.cz.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
4.6.2025, 8:13, Jana
Dobrý den, v rámci revitalizace 5. etapy rušíte malý plácek, který byl před několika léty upraven pro děti, nově vyaslfotován, namalován. A teď tam bude co? Nešlo to zachovat a raději zrušit vedlejší místo, které už pomalu zarůstá trávou? Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
bohužel namalované hřiště stavební firma omylem vybourala. Projektová dokumentace počítala s jeho zachováním. Na kontrolním dni stavby se dohodlo, že viníci zjednají na své náklady nápravu. Celou projektovou dokumentaci naleznete na
https://nen.nipez.cz/profily-zadavatelu-platne/p:pzp:query=orlov%C3%A1/detail-profilu/MESTOORLOVA/uzavrene-zakazky/detail-zakazky/N006-25-V00004936/zadavaci-dokumentace
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
3.6.2025, 18:14, Pavel Dufek
Dobrý večer. Zajímalo by mne,jak bude v době rekonstrukce podzemního parkoviště na V.etapě (nevím kde je uveden termín dokončení...)vyřešeno parkování těch min.150 vozidel...Předpokládám, že MP bude mít fofr s rozdáváním pokut...Děkuji za info.
Dobrý den,
během rekonstrukce bude vozidla možno parkovat na ul. Na Olmovci v odstavném pruhu v obou směrech (úsek je určen jen pro osobní vozidla), o dalších možnostech bude veřejnost informována v dostatečném předstihu před zahájením stavby, v současnosti probíhají jednání s vlastníky vhodných ploch a pozemků.
S pozdravem
Odbor Dopravy
3.6.2025, 16:02, Petr Vavříček
Dobrý den. Chtěl bych se zeptat, zda se uvažuje o možnosti propojení Orlové a Ostravy cyklostezkou. A nebo jestli je nějaká vyhlídka do budoucna. Dnes je situace taková, že jízda na kole do Ov ,ať už je to do práce či rekreačně, je pro cyklistu nebezpečná a skoro nemožná. Děkuji za informaci.
Dobrý den,
dojet z Ostravy do Orlové po značených cyklistických trasách je možné již nyní. Jednou z možných variant je třeba, pokud budeme vycházet ze sídliště, najet na regionální cyklistickou trasu č. 56, dojet po ní na Staré náměstí a u bývalého kláštera se napojit na cyklistickou trasu A (směr Petřvald, Březiny), kterou se dá jet buď ul. Šenovskou v Petřvaldě a tam se napojit na Ostravské cyklistické trasy a pokračovat do Radvanic, nebo se na ul. Nejedlého v Petřvaldě Napojit na trasu B, která Vás dovede až do Michálkovic, např. k bývalému Dolu Michal. Všechny tyto trasy jsou ale vedeny po stávajících komunikacích, a byť jsou voleny komunikace s menší intenzitou provozu, jedná se o společný dopravní prostor s motorovými vozidly a chodci.
Samostatnou cyklistickou trasu, určenou pouze pro cyklisty k napojení na Ostravu v tuto chvíli nepřipravujeme my, ani Ostrava, a to zejména vzhledem k hustotě zástavby mezi Ostravou a Orlovou.
V současné době, co se týče cyklistické dopravy, připravujeme hned několik staveb. Do realizace se dostala cyklostezka na trase Mládí - Sadová (po ul. Sadová vede regionální trasa č. 56). Dále projekčně připravujeme cyklistickou trasu podél ul. 17. listopadu, a pod hlavičkou Svazku měst a obcí okresu Karviná se podílíme na trasách propojujících Orlovou, Karvinou a Havířov.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
28.5.2025, 4:41, Petr
Dobrý den, v červenci to bude rok, co Orlová umožnila pronájem parkovacích míst. Připravilo město nějaké zjednodušené řízení prodloužení pronájmu již existujících rezervé? Nebo bude muset občan opět osobně navštívit dva různé odbory MěÚ a prokazovat trvalé bydliště úřadu, který mu jej zřídil?
Dobrý den,
občan musí nejprve podat žádost na odbor správy majetku a hospodářské správy jakožto správce a vlastník pozemku, aby získal souhlas s prodloužením na další rok. Po obdržení tohoto souhlasu je následně nutné podat samotnou žádost o pronájem vyhrazeného parkovacího místa na odbor dopravy.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
22.5.2025, 17:36, Hanka
Dobrý den. Chci se zeptat, jestli bude v brzké době v Orlové, nová. zubní ordinace.
Dobrý den,
vedení města se aktivně snaží zajistit otevření nové zubní ordinace a pokračuje v jednání se zubařkou. V současné době čekáme na její stanovisko, které nám umožní podniknout další kroky k nalezení co nejlepšího řešení pro občany. Plně si uvědomujeme složitost této situace a hluboce nás mrzí, že se občané potýkají s nedostatkem zubních lékařů. Bohužel se jedná o širší problém dostupnosti lékařské péče, který se město intenzivně snaží řešit.
S pozdravem
Kancelář starosty
21.5.2025, 13:54, Marie
Zdravime a zaroven mame dotaz ? U Kapličky je nove pěkne hřiště , aale pamatoval někdo , že dospělym i dětem bude potřeba WC ?!! Prozatim neni a bude ? Když ne tak jakou radu dostaneme ?
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Zřizování veřejných toalet u veřejných hřišť a prostranství není úplně běžné a nejedná se o jednoduchou a levnou záležitost. Udržování a zabezpečení toalet ve veřejném prostoru je náročné a finančně nákladné. Chápeme, že situace ohledně dostupnosti veřejných toalet je důležitá a dlouhodobě se jí věnujeme. Veřejné toalety, které město provozuje, jsou stále devastovány a město už muselo přistoupit k omezování jejich provozu. Zda budeme pokračovat v rozšiřování této služby ve městě, abychom zajistili, že budou dostupné v co nejvíce lokalitách a v co nejvyšší kvalitě, je otázkou více než spornou, když si obyvatelé města vybudované infrastruktury neváží. Přesto jsou vaše podněty pro nás cenné a pomáhají nám naše služby neustále zdokonalovat. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
20.5.2025, 4:22, Patrik Sedláčik
obracím se na Vás s žádostí o zvážení zřízení nového vyhrazeného veřejného parkovacího místa pro motocykly v oblasti sídliště, kde dlouhodobě bydlím – konkrétně v okolí ulice Adamusova 1264, Orlová. V současnosti je v Orlové zřízeno veřejné vyhrazené místo pro motocykly, ale nachází se přibližně 400 metrů od mého bydliště, přímo u hlavní silnice. Toto místo nepovažuji za bezpečné – hrozí zde odcizení stroje (např. přistavením dodávky), poškození padajícími větvemi ze stromů i ztížený dohled. Není zde navíc žádné osvětlení ani kamerový dohled. Motocykl, který vlastním, má hodnotu přibližně 70 000 Kč a slouží mi jako dopravní prostředek. Nemám možnost využívat garáž a parkování přímo u domu není dovoleno, přestože by šlo o bezpečnější řešení. Současně bych rád upozornil, že nejsem jediný obyvatel sídliště s motocyklem – v okolí je nás více a všichni čelíme stejnému problému s nedostatkem bezpečných a dostupných parkovacích možností. Žádám Vás proto o zvážení zřízení nového veřejného vyhrazeného parkovacího místa pro motocykly přímo na sídlišti – v dostupnější a bezpečnější části obytné zóny. Děkuji za zvážení této žádosti a případné vstřícné řešení. V případě potřeby rád doplním informace nebo se osobně dostavím k projednání. S pozdravem Patrik Sedláčik
Dobrý den,
ve věci svého požadavku kontaktujte odbor dopravy, který bude požadovat doplňující informace. Konkrétně Bc. Žanetu Seberovou, tel.: 596 581 626, e-mail: zaneta.seberova@muor.cz. Následně bude požadavek prověřen za účasti dopravního inspektora PČR a vlastníka komunikace.
S pozdravem
Odbor dopravy
15.5.2025, 13:57, Stoszková Marcela
Dobrý den, pán,který koupil pozemek parcelní číslo 2766 na katastrálním uzemí Orlová Horní Lutyně o víkendu kopal vodovodní přípojku a docela poničil komunikaci parcelní číslo 3752/ 1. Teď po dešti je tam plno bláta a překopy cesty jsou vyměklé.Do kdy je povinen uvést cestu a okolní svah do puvodního stavu? Neviděl jsem totiž nikde stavbu označenou zahájením a koncem stavby. Děkuji za odpověď
Dobrý den,
na stavbu vodovodní přípojky bylo od města Orlová, odboru správy majetku a hospodářské správy vydáno povolení na zásah do místní komunikace ul. Boční, která je v majetku a správě města Orlová. Pozemek pod komunikací parc.č. 3752/1 v k. ú. Horní Lutyně je ve vlastnictví jiného vlastníka. Po realizaci stavby, než se položí živičná vrstva je nezbytné vyčkat, než materiál podloží po strojním zhutnění dostatečně sedne. Tento čas je klíčový pro zajištění stability a trvanlivosti celé konstrukce vozovky. Příliš brzké položení asfaltu by mohlo vést k pozdějším deformacím či nerovnostem. Odbor správy majetku a hospodářské správy bude sledovat průběh opravy a v případě, že nejpozději do konce měsíce července 2025 nebude komunikace opravena, bude stavebník vyzván k nápravě.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
15.5.2025, 6:26, Marie Chovanová
Dobrý den. Nenašla jsem odpověď proč není sesbíraná tráva kterou posekali sekačky. Tráva je neestetickou vizitkou města. Tento nános může plesnivět a trávníky se tak ničí.
Dobrý den,
údržba travnatých ploch v Orlové probíhá metodou mulčování v souladu s normou ČSN 83 9051. Tato norma stanovuje pravidla pro frekvenci kosení, výšku posečené trávy a metody údržby, včetně ponechání travní hmoty na místě. Mulčování přispívá k ochraně půdní vlhkosti, zabraňuje erozi a podporuje přirozený koloběh živin.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
14.5.2025, 17:55, Ludmila
Dobrý den, chci se zeptat na Vyúčtování služeb za období 2024/1 - 2024/12, respektive na spotřebu studené vody v Altenheimu, domy v Zimném dole s byty, kde žijí důchodci, vesměs vdovy nebo vdovci. Byty v domech nemají namontovaný vodoměr. Všichni důchodci doplácí za studenou vodu tisíce korun. Důchodci, kteří nevaří, nenapouští bazény, neperou nebo jen málo, mají spotřebu studené vody 28 m3. Při záloze 2.400 Kč ještě doplatek 1.335,74 Kč, což činí celkový náklad 3.735,74 Kč. Při ceně studené vody za rok 2024 v Orlové ve výši 132,75 Kč, vychází spotřeba na 28 m3 na každý byt. Přitom 3. členná rodina v Orlové má spotřebu studené vody zhruba 42 m3, což je 14 m3 na osobu, a to vaří a perou. Jakým způsobem byla tato spotřeba vody důchodcům naměřená? Děkuji
Dobrý den,
spotřeba studené vody (dále jen SV) v objektech Altenheimu na ul. V Zimném dole v Orlové-Městě je rozúčtována dle osoboměsíců, jelikož v bytech nájemníků nejsou vodoměry pro SV. Vodoměry pro SV jsou pouze v provozních místnostech (tj. klub důchodců, kotelna, sklady v jednotlivých objektech) a sociálních bytech, kde umístění vodoměru bylo možné. Jednotlivé byty mají pouze vodoměry pro teplou užitkovou vodu (TUV).
Spotřeba SV se vypočítává tak, že z celkového nákladu spotřeby vody dodaného za kalendářní rok dodavatelem vody tj. Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava, a.s., se odečte spotřeby SV pro ohřev TUV a spotřeb všech dalších provozních místností a sociálních bytů, kde jsou vodoměry, a zbývající část SV je rozúčtována nájemcům bytů dle osoboměsíců.
S ohledem na stále rostoucí ceny energií a vody, doporučujeme nájemníkům zvýšení záloh na služby. Bohužel, ve většině případů k navýšení záloh již několik let ze strany nájemníků nedocházelo. Z technického hlediska v současné době nelze namontovat vodoměry SV pro jednotlivé byty s ohledem na stáří a způsob vedení potrubních rozvodů. Toto bude předmětem řešení při komplexní rekonstrukci bytových jednotek, včetně rozvodů teplé a studené vody. Město bude nadále hledat možné ekonomicky výhodné řešení k instalaci měřidel v jednotlivých bytech.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy