DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
25.11.2025, 7:15, Renáta Grossová
Dobrý den, chci se zeptat u ZŠ K. Dvořáčka je uzavřený chodnik ke škole k hlavnimu vstupu školy .Děti tam chodí zkratkou přes travu kde jsou keře byla tam natahnuta nejaka bila plachta ,ted tam je takovy bahno a klouzačka že dcera i já jsme tam spadli to to prosím nejde vysypat nějakymi kaminkami nebo tam dat provizorně aspoň drevo jako lávku, než se stavba kolem školy dodělá ? Bahno samozřejmě děti nosi i do školy na botech ... a chtělo by to co nejdřív nějak vymyslet denně tam projde plno děťí....předem děkuji Grossová Renáta.
Dobrý den, dovolujeme si upozornit, že se pohybujete po staveništi a nerespektujete náhradní trasy pro pěší. Zhotovitel přesto upravil zábor staveniště a snad se situace zlepší.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
24.11.2025, 4:51, Jan
Dobrý den, vím, že jsou to soukromé objekty ale nemůžete Albertu a Prioru u pošty třeba domluvit jestli by nemohly nazdobit své budovy? Je to na hlavním tahu .... Podívejte se třeba na Havířov Elán.... Nejde to ?
Dobrý den,
na základě uskutečněného telefonického hovoru s vedením objektu Prior bylo sděleno, že v letošním období neplánují realizovat žádnou výzdobu budovy. Vedení objektu Albert také potvrdilo, že ani oni letos nebudou mít vánoční výzdobu.
S pozdravem
Kancelář starosty
21.11.2025, 19:04, Martin
Dobrý den, máte připravený letos nějaké nové vánoční prvky , jestli ano jaké a kde budou?
Dobrý den,
nové prvky jsou připravovány. Část již můžete vidět ve formě denních dekorací na Vánočním stromu na Náměstí 28. října a po jeho boku přibydou i nové průchozí dekorace na přilehlý chodník směrem k parku u náměstí.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
21.11.2025, 11:20, Vlasta B.
Dobrý den, v současnosti probíhá oprava chodníků na ulici F.S.Tůmy, ptám se: bude zhotoveno stání pro kontejnery? Kontejnery pro běžný domovní odpad stojí na silnici a před nimi parkují auta. Takže dostat se k nim je problém. Barevné kontejnery na tříděný odpad stojí na trávě a hlavně po dešti se k nim dostat taky nedá z důvodu rozbahněného terénu. Další problém jsou schody: ( máme čtvery), které se musí vystoupat, abychom se dostali k lékaři nebo nakoupit. Pro seniora chodícího o francouzských holích nebo s chodítkem je to vážně problém, opět vlastní zkušenost. Již za pana starosty p. Chlubny se nabízelo řešení: a to za domem 1237 zhotovení bezbarierového chodníku, propojení s chodníkem kolem hřiště. Děkuji Vlasta B
Dobrý den,
na ulici F. S. Tůmy probíhala pouze oprava stávajících chodníků, zhotovení stání pro kontejnery není v plánu – v dané lokalitě není možné takové stání vybudovat z důvodu vedení inženýrských sítí. Co se týče parkování vozidel před kontejnery, tuto problematiku je nutné řešit s Městskou policii Orlová, a proto v takovémto případě volejte linku 156. Bezbariérový chodník za domem č. p. 1237 zatím není zahrnut v plánu ani v přípravě.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
21.11.2025, 10:05, Petr Szypka
Dobrý den. V souvislosti s výstavbou "provizorního" parkoviště u Billy, bude zrušeno stávající psí hřiště. Bylo by možné, provést jeho "přemístění" o cca 200m dále, na místo v ůseku nezpevněné cesty podél teplovodu, souběžné s ulicí F. S. Tůmy? Je to izolované místo, v dostupné vzdálenosti pro pejskaře a kde by obyvatele neobtěžoval štěkot psů. Pozemek patří městu, viz souřadnice lokalizace 49.8801869N, 18.4372814E. Velikostně odpovídá stávajícímu hřišti. Děkuji Szypka Petr
Vážený pane Szypko,
děkujeme za Váš podnět týkající se zrušení stávajícího psího hřiště v souvislosti s výstavbou provizorního parkoviště u Billy a za návrh na jeho přemístění do Vámi uvedené lokality.
Dovolujeme si Vás informovat, že plochy určené pro volný pohyb psů na území města jsou stanoveny obecně závaznou vyhláškou (OZV) města, kterou schvaluje zastupitelstvo. Tato vyhláška upravuje pravidla pro pohyb psů ve městě Orlová a byla zastupitelstvem schválena dne 22. 10. 2025, čímž od 1.1.2026 nahradí předchozí vyhlášku z roku 2019.
Při její přípravě byla hledána vhodná místa, která by svými rozměry a charakterem umožňovala plnohodnotný volný pohyb psů. Vzhledem k tomu, že stávající hřiště těmto kritériím neodpovídá, nebude nahrazeno jinou lokalitou. Je také důležité zdůraznit, že případné přemístění psího hřiště by vyžadovalo schválení nové OZV zastupitelstvem města.
Pro volný pohyb psů je možné využívat plochy vymezené právě touto vyhláškou.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
20.11.2025, 12:17, Zdeněk Zicha
Dobrý den . Chci se zeptat , zda by šlo umýt světla na semaforech . U některých už skoro není vidět barva .
Dobrý den,
čištění svítidel světelné signalizace probíhá pravidelně a běžnými kontrolami i průjezdy momentálně neevidujeme zhoršenou viditelnost signalizace. Pakliže jste si povšimli zhoršené viditelnosti na konkrétních lokalitách a směrech, prosíme Vás u upřesnění řízené křižovatky či přechodu, na kterém tuto zhoršenou viditelnost pozorujete. Dané zařízení bude následně prověřeno i z hlediska napájení. Takto zjištěné závady můžete hlásit přímo i na e-mailovou adresu tomas.polasek@muor.cz nebo na telefonní číslo 596 581 330. Děkujeme Vám za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
20.11.2025, 9:39, Szkutová Dana
Dobrý den mám takový menší dotaz ohledně aktuálně světelné výzdoby našeho města, proč jsou instalovány na sloupy světelné ozdoby které jsou nefunkční a už několik let se pořád umisťují.! To nejsou náhradní na skladě?.S pozdravem hezkého dne.
Dobrý den,
v současné době jsou dokončovány prvotní instalace vánoční výzdoby tak, aby se závady stihly projevit v instalovaném prostředí před zahájením provozu a byl tedy čas na provedení nutných opatření. Po kompletní instalaci prvků vánoční výzdoby následně probíhají inspekce a opravy tak, aby funkčnost byla zajištěna od tohoto zmíněného data zahájení provozu vánoční výzdoby, které je historicky smluvně určováno od 01.12. daného roku. Do tohoto data budou proveditelná opatření uskutečněna. V průběhu vyvěšení se může vnějšími vlivy nebo vandalismem stát, že daná výzdoba bude poškozena. Množství náhradních kusů vůči vyvěšené výzdobě je malé, proto tedy také může nastat, že při více poruchách některé prvky nemohou být funkční delší dobu. Další zjištěné závady můžete hlásit na e-mailovou adresu tomas.polasek@muor.cz nebo na telefonní číslo 596 581 330. Děkujeme Vám za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
18.11.2025, 15:52, Adriana G.
Dobrý den, všimla jsem si, že vánoční ozdoba na Masarykově třídě - přesněji na sloupu u autobusové zastávky Orlová, Lutyně - Střed, nesvítí. Děkuji předem za rychlou nápravu. :)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš podnět, tato vada na funkčnosti prvku je již však smluvnímu správci známa. V současné době probíhají prvotní instalace vánoční výzdoby tak, aby se takovéto závady stihly projevit v instalovaném prostředí před zahájením provozu a byl tedy čas na provedení nutných opatření. Po kompletní instalaci prvků vánoční výzdoby následně probíhají inspekce a opravy tak, aby funkčnost byla zajištěna od tohoto zmíněného data zahájení provozu vánoční výzdoby, které je historicky smluvně určováno od 01.12. daného roku. Do tohoto data budou proveditelná opatření uskutečněna. Další zjištěné závady můžete hlásit na e-mailovou adresu tomas.polasek@muor.cz nebo na telefonní číslo 596 581 330. Děkujeme Vám za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
16.11.2025, 18:02, Petr Biel
Dobrý den, se znepokojením sleduji, že již tak nehorázně nafouknutý termín opravy ulice Zátiší nebude dodržen podle plánu. Mám k tomu dotaz (raději rovnou dva dotazy) 1.Jak bude sankcionován neschopný zhotovitel za nedodržení termínu? 2.Pokud nebude nijak sankcionován zhotovitel, jak budou potrestáni úředníci zodpovědní za tuto opravu, že podepsali smlouvu neumožňující uvalení sankcí na zhotovitele? S pozdravem Nespokojený obyvatel čtvrti Orlová - Zátiší Petr Biel
Dobrý den,
Vaše nespokojenost není na místě, protože zhotovitel postupuje přesně podle termínů stanovených smlouvou a dodatkem. Stavba má být dokončena do konce listopadu a vše jde podle plánu.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
15.11.2025, 16:14, Petr
Dobrý den, mohou na ulici u Kapličky parkovat auta? Je tam zákaz vjezdu, ale u stanice VN jsou neustále parkována auta od rodinného domu. Stanice je hned vedle školy a auta určitě zamezuji přístupu hasičům. Děkuji za odpověď
Dobrý den,
dotaz z webu je zaevidován jako oznámení a bude prověřen hlídkou. Obecně - na uvedeném místě je dopravní značení B11 s dodatkovou tabulkou "MIMO DOPRAVNÍ OBSLUHY". Porušení tohoto dopravního značení je sankcionováno.
S pozdravem
Městská policie
13.11.2025, 17:08, David O.
Dobrý den, chci se zeptat zda je v plánu celková rekonstrukce ulice k Moravě takovou jak byla provedena k Mš Lesní. Děkuji
Dobrý den,
v současné době není v plánu realizace celkové rekonstrukce komunikace v rozsahu, jaký byl proveden u MŠ Lesní. Nicméně bude provedeno místní šetření stavebně-technického stavu uvedené komunikace. Na základě výsledků tohoto šetření bude následně navrženo vhodné řešení do budoucna, které zohlední aktuální stav a potřeby dané lokality.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
13.11.2025, 10:56, Petra
Dobrý den, ráda bych se informovala ohledně umístění veřejného kontejneru na tříděný odpad v oblasti ulice Stará Štreka. Na tomto místě se dlouhodobě nacházely kontejnery na tříděný odpad. Před několika týdny však byly všechny kontejnery na krátkou dobu odstraněny a po jejich opětovném umístění již nebyl vrácen žlutý kontejner na plast. Ráda bych se proto zeptala, zda je v plánu jeho opětovné umístění, případně zda došlo ke změně stanoviště. Děkuji předem za informaci a za Váš čas.
Dobrý den,
žlutou nádobu na plast na tomto stanovišti aktuálně nemáme v plánu vracet. V nejbližší docházkové vzdálenosti je však k dispozici velkoobjemová nádoba na plast na ulici Ostravské.
Zároveň bychom Vás chtěli informovat, že je možné požádat si o vlastní nádobu na plast o objemu 240 litrů, která bude přistavena přímo k Vašemu domu. Pokud byste o tuto možnost měla zájem, zavolejte na telefonní číslo 596 581 329, nebo napište email na petra.zielinska@muor.cz.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
11.11.2025, 21:31, Šárka Koláčková
Dobrý den, chci tady jen napsat takové mé znechucení nad nepořádkem, který se nachází za velkým Albertem, když se jde po tom úzkém chodníku vedle lesa. Někdy tudy jdu, protože to mám jako kratší cestu, jak se dostat k Doubravanu. Co jsem ale šla teď před pár dny, tak jsem byla šokovaná chlívkem a tím množstvím odpadu, který se tam nachází. Máte o tom místě povědomí? Dělají to vandráci, bezdomovci nebo kdo? Nechce se mi věřit, že jsou místní schopni toto vyprodukovat. Vypadá to jakoby do těch prostor někdo vyloženě vyhazoval odpadky. Nerozumím tomu proč tam a po celé ploše. Projít tudy je očistec a chce se mi z toho brečet. Je to velká ostuda, ikdyž je to širší veřejností málo užívaná cesta. Procházíte se skládkou. Teď v zimě, jak je opadáno listí je ta hrůza vidět v plné kráse. Toto asi zvládne uklidit jen dobrovolná iniciativa, protože pozemky kolem Alberta jsou zřejmě majetkem Alberta. Je to hrozný vlastník. Už i to, že dali pryč kovové lavičky před Albertem moc nechápeme. Kamínky jako dekorace v těch obřích květinových ostrůvcích je taky hloupost, protože jsou věčně děckama vysypávané na chodníky a špatně se tak chodí. Není to ani tak dotaz, spíše se s vámi chci podělit.
Dobrý den,
to, že se na Vámi zmiňovaném místě hromadil odpad, je bohužel důsledkem lidské bezohlednosti. Zvažujeme možnost umístění odpadkového koše v blízkosti, ale obáváme se, že to problém zcela nevyřeší. Pokud někdo odpadky vyhazuje vědomě, samotný koš tomu nezabrání.
Prostor je v tuto chvíli odklizen, nicméně vzhledem k tomu, že celý pozemek není v našem vlastnictví, budeme muset k dalším krokům vyzvat příslušné majitele.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
11.11.2025, 7:36, Viki
Dobrý den, už od pátku na ulici F. S. Tůmy u baráku 1208, kolem břízek leží 5 černých plných pytlů pravděpodobně odpadu. Nevíme kdo je sem dal škoda že tu nejsou kamery. Kde to máme nahlásit, aby pytle zmizely. S pozdravem Viki
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět. Pytle z lokality ulice F. S. Tůmy v okolí domu č. 1208, byly dne 11. 11. 2025 odvezeny a místo je nyní uklizené.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
10.11.2025, 12:56, Ervin
Dobrý den. Na ulici Mládí je zdravotní středisko, kde ordinuje asi 6 lékařů. Často na schodech potkávám pacienty, kteří s obtížemi schody zdolávají. Neuvažuje MěÚ o zřízení venkovního výtahu, stejně jak je to u městského úřadu? Lidé se zde lopotí po schodech s berlemi, často s doprovodem dvou lidí, kteří pacienta doslova vytahují po schodech.
Dobrý den,
město není vlastníkem této budovy a ani poskytovatelem zdravotnických služeb v tomto středisku.
S tímto požadavkem se musíte bohužel obrátit právě na tyto instituce.
Chápeme Váš problém a je nám líto, že pro Vás nemáme příznivější zprávy.
S pozdravem
Kancelář starosty
