DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
7.10.2026, 9:09, Iveta
Dobrý den kdy budou Orlovské noviny ve schránky.Dekuji
Dobrý den,
roznos Orlovských novin č. 10 probíhá od 1.10. do 7.10.2026.
S pozdravem
Kancelář starosty
5.10.2026, 11:29, Jana M.
Dobrý den, dne 26.05.2026 jste na webu informovali občany, že bude uzavřena lávka na ulici Lidická a také na ulici Potoční. Že lávky zůstanou uzavřeny do doby provedení nezbytných oprav či výměny konstrukčních prvků a o dalším postupu budete průběžně informovat. Kalendář ukazuje 05.10.2026 a na lávce na ulici Potoční se nepohnulo prknem a ani nebyla zveřejněna žádná další informace. Proběhne oprava ještě letos nebo se na ni zapomnělo? Děkuji.
Vážená paní,
oprava lávky na ulici Potoční je stále v řešení. V průběhu listopadu je plánováno provedení provizorní opravy, která umožní její bezpečné užívání během zimních měsíců.
Rovněž lávka na ulici Lidická je zahrnuta do připravovaných oprav. Realizace se však oproti původním předpokladům prodloužila, neboť bylo nezbytné nejprve zajistit zpracování projektové dokumentace pro navrhovaná opatření.
V současné době probíhá příprava výběrového řízení na zhotovitele stavebních prací.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
5.10.2026, 7:57, Jan Šuhajda
Proč poslední dobou dochází na V. etapě ke kolísání tlaku ve vodovodním řadu? Není to denni dobou. Tlak kolísá celý den i v noci.
Dobrý den,
vodovodní řad na V. etapě není v majetku města Orlová, ale ve vlastnictví společnosti Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s. Z tohoto důvodu je nutné Váš dotaz týkající se kolísání tlaku vody směřovat přímo na uvedenou společnost, která je za provoz vodovodní sítě odpovědná.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
2.10.2026, 6:31, Libuše Jordanová
již několik let žádame o opravu schodiště k baraku č 866
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět týkající se schodiště sloužící k bytovému domu č. p. 866. Sdělujeme, že v současné době byly osloveny specializované firmy za účelem zpracování cenových nabídek na opravu předmětného schodiště. Po vyhodnocení obdržených nabídek bude rozhodnuto o dalším postupu, tj. zda bude možné realizovat opravu přímo, nebo zda si rozsah a technický stav schodiště vyžádá zpracování projektové dokumentace a následnou komplexnější rekonstrukci.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
30.9.2026, 8:59, Kempna
Dobrý den, Chtěla bych se zeptat, kdy bude opraven mostek u rybníku Balaton v Orlové-Městě - Zimný důl. Nedávno jsem se tam byla podívat, opraven není a nejsou tam žádné zábrany a označení. Chodila jsem tudy každý den na autobusovou zastávku a zpět. Ráda bych tudy chodila i v budoucnu. Představte si, že občané jej využívají. děkuji Kempna
Vážená paní,
k Vašemu dotazu sděluji, že v současné době čekáme na nacenění provizorní opravy lávky, která umožní její bezpečné užívání až do léta roku 2027. Tento postup je nezbytný z důvodu, že bude nutné provést buď rozsáhlou generální opravu, nebo případnou kompletní výměnu lávky. Obě varianty vyžadují svůj přípravný proces, včetně zajištění projektové dokumentace.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.9.2026, 20:50, Mojmír
dobrý den , mohu dostat email na osobu z úřadu , která má na starosti ořezávání stromu a zeleně ? Děkuji .
Dobrý den,
kontakt na referenta údržby veřejné zeleně: Ing. Kristina Prátová, tel.: 569 581 329, email: kristina.pratova@muor.cz.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.9.2026, 11:28, Blanka
Dobrý den mám dotaz ohledně osvětlení.Jezdim z práce po 21 h autobusem, vystupují zastávka Věžáky,bydlím Vnitřní 748,tato ulice je neosvětlena,po schodech jak je hřiště Rákosník je úplně tma,ještě kolem Hrušky(obchod) je také tma,je tam strach chodit.Muzete s tím prosím něco udělat,tma je úplně fajn k přepadení.Dekuji mockrát.????????????
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš podnět, daný problém byl předán smluvnímu správci veřejného osvětlení k prověření a opravě. Dle Vašeho popisu by se mělo jednat o světelná místa v trase od VO 33/89 po 33/99. Ojediněle se v této lokalitě může jednat i o poruchu letos nově instalovaného zařízení a svítidel, které podléhají záruce a tedy i reklamační lhůtě zhotovitele. Tímto Vás prosíme o strpení. Při hlášení poruch bychom Vás rovněž rádi požádali o přesnější určení světelného místa. Jednotlivá světelná místa jsou opatřena bílým čtvercovým štítkem s číselným označením ve tvaru zlomku. Toto přesnější určení může přispět k urychlení řešení hlášeného problému. Děkujeme Vám za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
23.9.2026, 16:21, Sára
Dobrý den, je možné otevřít oplocený chodník na 5.etapě u podzemích garáží? Nestačí aby byly uzavřeny pouze garáže z bezpečnostních důvodů? Chodit z práce v pozdních večerních hodinách je zde na 5.etapě poslední dobou velice nebezpečné. Skupinkami bezdomovců, feťáků a jiných individuud se to zde jen hemží a dostat se domů, je někdy velice nepříjemné. Děkuji
Dobrý den,
oplocení slouží k zabezpečení řádně vymezeného staveniště. Umožnění průchodu tímto prostorem by představovalo zvýšené bezpečnostní riziko a mohlo by vést k úrazu osob pohybujících se v prostoru stavby.
Z tohoto důvodu bohužel není možné chodník v současné době zpřístupnit. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace spojené s omezením průchodu.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
23.9.2026, 8:18, František Vlček
Dobrý den, bylo by možné řešit parkování aut a dodávek u křižovatky ulic 17. listopadu a Dětmarovická? Ve směru k nemocnici parkují auta nebo dodávky tak, že nejsou vidět přijíždějící auta z pravé strany. Například použitím zelených plastových sloupků.
Dobrý den,
dne 20.10.2026 proběhlo místní šetření na místě samém za účasti PČR DI Karviná, kde bylo dohodnuto obnovení vodorovného dopravního značení v rámci rozhledových poměru v křižovatce. Jelikož se jedná o silnici II/474 ul.17. listopadu, správcem silnice je Správa silnic pro Moravskoslezský kraj, p. o., která obnovení dopravního značení zrealizuje v závislosti na klimatických podmínkách.
S pozdravem
Odbor dopravy
22.9.2026, 9:48, Veronika Kozubová
Dobrý den, chtěla bych se zeptat na místa pro stání ztp,na ulici 1.máje parkuje až 68 aut a vyhrazen pro ztp jsou jen 2 a na ulici na výsluní před domem 1283 jsou hned 3 a naproti lidlu na tom velkém parkovišti jich je taky dost proč jich tam není vic
Dobrý den,
k Vašemu dotazu týkajícímu se rozmístění vyhrazených parkovacích míst pro osoby ZTP sdělujeme, že počet a umístění těchto stání se stanovuje vždy podle konkrétní lokality, počtu držitelů průkazů ZTP/ZTP‑P v daném území a podle individuálních žádostí občanů. Vyhrazené stání na RZ se zřizuje na základě individuální žádosti držitele průkazu ZTP nebo ZTP/P, který splní podmínky stanovené zákonem a doloží potřebné dokumenty. Stání je pak vyhrazeno výhradně pro vozidlo uvedené v žádosti. Rozmístění vyhrazených míst tedy není rovnoměrné podle velikosti parkoviště, ale vychází z reálných potřeb konkrétních držitelů průkazů ZTP v dané lokalitě.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy, Odbor dopravy
20.9.2026, 9:12, Skoumalová Ludmila
Chtěla bych se zeptat kdy opravíte schody které slouží panelakům na Školní 865 a 863. Požadavek máte už tři roky. Vloni jste to byli 2x vyměřovat a od té doby se nic neděje. Dále u domu 863 se na schodech uvolnily dlaždice (10 ks). Ráda bych věděla kdy se bude něco s tímhle problémem dělat.
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět týkající se schodiště sloužícího bytovým domům č. p. 863 a 865 na ulici Školní. Sdělujeme, že v současné době byly osloveny specializované firmy za účelem zpracování cenových nabídek na opravu předmětného schodiště. Po vyhodnocení obdržených nabídek bude rozhodnuto o dalším postupu, tj. zda bude možné realizovat opravu přímo, nebo zda si rozsah a technický stav schodiště vyžádá zpracování projektové dokumentace a následnou komplexnější rekonstrukci.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
18.9.2026, 10:18, Mikšanová Pavla
Dobrý den odjíždím do práce do Havířova chtěla bych poprosit zda by nebylo možné vyčistit autobusovou zastávku Orlová čerpací stanice směr Havířov. Je to tam znečištěné výkaly a zvratky děkuji
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět ohledně znečištění autobusové čekárny na zastávce Orlová - Město, Čerpací stanice. Zastávka byla vyčištěna 23.9.2026.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
15.9.2026, 19:18, Zdenka Planková
Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda ma důchodce úlevu od placení odvozu odpadků.Děkuji
Dobrý den,
základní sazba poplatku za komunální odpad pro rok 2026 činí 960 Kč/rok. Úleva pro seniory nad 70 let je i nadále zachována. V případě nejasností ohledně úhrady se obraťte na pracovníky oddělení místních poplatků osobně na Městském úřadě v Orlové v úředních hodinách nebo telefonicky na číslech 596 581 218, 596 581 217, 596 581 146 nebo 596 581 150.
S pozdravem
Kancelář starosty
15.9.2026, 6:55, Dagmar Ruislova
Zdravím,komu nahlásit velký nepořádek kolem popelnic,jedná se o popelnice u Domu sester na velkém parkovišti dekuji
Dobrý den,
nahlásit to můžete Ing. Mgr. Petře Zielinské na tel. č. 596 581 355 nebo emailem: petra.zielinska@muor.cz. Situaci prověříme přímo v terénu a zajistíme nápravu.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
15.9.2026, 6:22, Mojmír
Kdy se bude upravovat na ulici Osvobození 822 konečně živý plot ? Kdy se budou ořezávat také stromy na parkovišti ? Suchých větví je při větru celkem na parkujících autech hodně . Děkuji za odpověď .
Vážený pane,
k Vašemu dotazu sdělujeme, že byla provedena kontrola v terénu. Dodatečné tvarování keřů bylo zadáno smluvní zahradnické firmě a ořez bude proveden ve 43. týdnu. Při provedené kontrole nebyl zjištěn výskyt suchých větví velkých průměrů. Bylo však zaznamenáno, že některé větve zasahují nad pozemní komunikaci a parkovací místa. Tento ořez bude proveden v okamžiku, kdy bude naplněna kapacita pracovní plošiny tak, aby bylo možné ji efektivně využít celý pracovní den.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
