DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
27.6.2025, 8:21, Ivana
Dobrý den, před panelovým domem č. 966 ulice Polní je od včerejšího dne méně o jeden kontejner 1100l na komunální odpad. Při vývozu bývají plné všechny. Kdy bude navrácen zpět?
Dobrý den,
kontejner o objemu 1100 litrů na komunální odpad byl vyměněn za novou nádobu určenou na bioodpad, aby se rozšířily možnosti třídění odpadu. V tuto chvíli sledujeme situaci – pokud se ukáže, že zbývající kapacita pro komunální odpad nebude dostačující, zajistíme navrácení původní nádoby.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.6.2025, 13:20, Hana
Už se ptám opakovaně - je opravdu nutné se při sekání městských trávníků držet striktně nějaké vyhlášky ( o cm výšky trávy) a nebo se raději chovat ohleduplně k přírodě ? Mám na mysli nynější parna, kdy při prognóze tepla a sucha se porosty trávy vystříhaly místy na méně než 5cm výšky, tráva už nyní schne...Při přívalovém dešti nedojde k záchytu dešťové vody, tvrdá jílovitá hlína ji nebude schopna pojmout ! Nemluvě o hluku, kterým motorové sekačky celé léto obtěžují obyvatele sídliště v Horní Lutyni.
Dobrý den,
péče o městskou zeleň je systémová záležitost – má sloužit všem obyvatelům jako součást veřejného prostoru. Nemůže se řídit tím, co si přeje jeden nebo několik jednotlivců, ale musí respektovat širší rámec: hygienu, bezpečnost, estetiku, technické možnosti města a i zákonné normy.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
25.6.2025, 7:58, Lenka
Proč nedáváme všechny dotazy a děláte selekci?
Dobrý den,
dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu. Z tohoto důvodu se na některé dotazy odpovídá dříve než na jiné.
Na anonymní či vulgární dotazy neodpovídáme.
S pozdravem
Kancelář starosty
25.6.2025, 5:57, Dagmar Kratochvilová
Dobrý den, vzhledem k právě probíhající rekonstrukci ulice Zátiší se na Vás obracím s dotazem, zda je v plánu vytvořit zde bezpečný přechod pro chodce? Bylo by vhodné se zamyslet. Jedná se o úsek od hobby marketu po kruhový objezd u benziny shell. Nikde v tomto úseku není možnost bezpečného přechodu silnice. Je zde spoustu dětí, které navštěvují ZŠ v okolí a potřebují se dopravit městskou hromadnou dopravou. Není možné, aby se bezpečně dostavili na zástávku MHD na ulici Zátiší ve směru na Orlová věžáky!! Je krásné, že zastávka je k dispozici, ale bez možnosti bezpečného přechodu přes hlavní rušnou ulici. Zastávka je umístěna v nebezpečném úseku, za zatáčkou. Velmi apeluji na vedení města o vyřešení. Dále jen připomínka, opravdu nebylo možné s rekonstrukcí míněné ulice začít alespoň od 30.6.? Bylo potřeba využít poslední 3 dny, kdy děti navštěvují nejen ZŠ a zkomplikovat tak jejich docházku? Děkuji a pěkný den
Dobrý den,
ve věci možnosti zřízení přechodu pro chodce byl pro potřeby projektové dokumentace „Rekonstrukce místní komunikace ul. Zátiší, Orlová" v červnu 2021 proveden dopravní průzkum. Z výsledků vyplynulo, že intenzity pěší a automobilové dopravy neodpovídají normou definovaným intenzitám, které by vyznačení této pěší vazby opravňovaly.
S pozdravem
Odbor dopravy
24.6.2025, 8:48, PETR
DOBRÝ DEN MÁM DOTAZ MAM PRŮKAZ ZTP/P RAD BYCH VĚDĚL JAK TO JE S PLATBOU ZA ODPADY KOLIK BYCH MĚL PLATIT NEBO SEM O SVOBOZENY NEBO MAM SLEVU DĚKUJI
Dobrý den,
držitel průkazu ZTP/P je osvobozen od placení poplatku za komunální odpad, jen je potřeba průkaz doložit pracovníkům správy místního poplatku (hlavní budova Městského úřadu - 2. patro).
S pozdravem
Právní odbor
24.6.2025, 7:14, Občanka
Dobrý den, zajímalo by mě , která dobrá duše dává příkazy k sázení stromů, podotýkám velkých stromů mezi baráky? Vždyť to není normální, stromy pak nikdo neřeže, bude nám platit městský úřad elektřinu? Vždyť již v odpoledních hodinách musíme svítit, začíná být tma, ještě je posadí ani né doprostřed, ale nakřivo.... proč tam nezasadili zakrslé stromy, ale posadí tam duby či co to je...za druhé jsou tam břízy, které jsou již větší jak celý 4 poschoďový dům, padají z toho suché větve a ohrožují lidí, když zavoláte na město tak Vám řeknou, že to jsou pozůstatky ze 70 let, ale to nikoho nezajímá je třeba s tím něco dělat ( zřejmně se čeká, až to na někoho spadne ). Krom toho že ta bříza ohrožuje lidi, tak všude máme semena z toho, pyl, nehorázný bordel, člověk aby se bál otevřít okno. Z toho plyne dotaz, kdy ořežete tyto stromy, co s tím míníte dělat, nebo budete přispívat na elektřinu? Jedná se o lokalitu ulice Mládí mezi baráky.
Dobrý den,
v reakci na Váš opakovaný podnět týkající se výskytu a stavu dřevin v okolí bytového domu na ulici Mládí sdělujeme následující stanovisko z pohledu ochrany přírody. Veškerá výsadba dřevin v městském prostoru probíhá dle platné legislativy, se zohledněním prostorových podmínek a přítomnosti inženýrských sítí. Dřeviny, na které poukazujete (zejména javory), nijak neomezují bytový dům, nestíní mu a nenarušují jeho provoz. Není tedy důvod k jejich jakémukoli zásahu.
Co se týče bříz, proběhla jejich vizuální kontrola, na základě které bylo zjištěno, že jsou vitální, bez známek poškození. Přítomnost několika suchých větví v horní části koruny odpovídá přirozenému vývoji dřevin tohoto stáří a nejedná se o stav, který by vyžadoval zásah. K otázce stínění sdělujeme, že břízy se nacházejí na úrovni lodžií, což může subjektivně vzbuzovat dojem zvýšeného stínění. Je však nutné připomenout, že právě samotné lodžie mají významný vliv na míru přirozeného oslunění bytových jednotek.
Dále upozorňujeme, že odstranění dřevin z důvodů padání pylu, semen či pocitu stínění je v rozporu se zákonem č. 114/1992 Sb., o ochraně přírody a krajiny. Tento důvod nelze považovat za relevantní.
Samozřejmě evidujeme Váš podnět ke stavu dřevin v lokalitě ulice Mládí. Péče o veřejnou zeleň probíhá průběžně, s ohledem na sezónní potřeby, technické možnosti a aktuální stav vegetace, v souladu s příslušnými právními předpisy.
S pozdravem
Odbor výstavby a životního prosředí
22.6.2025, 15:07, Dagmar Ruislova
Zdravím,u Masarykova 899 na parkovišti u kontejnerů je už víc jak 2 měsíce nepořádek,někdo odložil větší kusy nábytku,myslíte,že by to mohl někdo odvézt? Dekuji
Dobrý den,
děkujeme za upozornění. SMO, m.a.s., zajistí odstranění černé skládky.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
20.6.2025, 6:21, Věra Pavlíková
Dobrý den, máme zase další rok a opět píši. V našem mezibloku č.p. 1271-1281 - byla pokladena dlažba a provedeny úpravy před pár léty. Pěkné posezení, osazení novými stromy a keři. Kámen úrazu tkví v tom- že dlažba zarůstá travou. Písi už vlastně potřetí. Určitě i toto má na starosti někdo, kdo by se postaral o postřik nebo jiné vyčištění od trávy a nejen to.Vždy ,když napíši- je to pak uděláno. BUDE I LETOS? Děkuji.
Vážená paní,
v uplynulých letech jsme prováděli úklid a okop chodníků na prostranství Na Výsluní během měsíce července. Také letos byl tento prostor zařazen do harmonogramu údržby ve stejném období. S ohledem na aktuální klimatické podmínky, zejména přetrvávající srážky, je nyní prioritou čištění žlabů, kanálů, propustků a čištění chodníků hlavních tříd. Čištění Vámi zmiňované lokality proběhlo 14.07.2025. Děkujeme za pochopení a trpělivost.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
19.6.2025, 17:44, Petr Biel
Dobrý den, dozvěděl jsem se o opravě ulice Zátiší v délce asi 700m, která spočívá ve výměně asfaltové vrstvy (a obrubníků). Můžete mi vysvětlit, co na této činnosti bude trvat 5 měsíců? Vždyť to je práce tak na měsíc, a to hodně přeháním. A navíc proč není oprava prováděna po polovinách komunikace se zachováním provozu, jak je v takových případech obvyklé?
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz a chápeme Váš zájem o rekonstrukci ulice Zátiší. Rádi bychom Vás ujistili, že se nejedná pouze o výměnu asfaltové vrstvy, ale o komplexní rekonstrukci vozovky včetně konstrukčních vrstev. Tento proces vyžaduje pečlivé provedení. Zvolená technologie a rozsah prací neumožňují zkrácení předpokládané doby výstavby. Práce jsou rozděleny na etapy tak, aby bylo možné zachovat kvalitu provedení a bezpečnost provozu. Děkujeme za pochopení a trpělivost.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
19.6.2025, 12:42, František Vlček
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jestli plánujete obnovit vodorovné dopravní značení na ulici Adamusova a 1. Máje na asfaltových parkovištích? Děkuji
Dobrý den,
obnova vodorovného dopravního značení na uvedených lokalitách je plánována a bude zadána odborné firmě k realizaci.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
19.6.2025, 10:21, Dagmara
Dobrý den, neustále na našem parkovišti řešíme situaci, kdy si někdo zaparkuje vozidlo na žlutém dopravním značení před popelnicemi a díky tomu nemáme vyvezene popelnice. Policie sice udělí pokutu, ale auto tam stojí, dokud s ním majitel neodejde. Takže klidně i delší dobu. Popelnice jsou přeplněné i několik týdnů. Nebylo by lepší zajistit odtahovou službu a vozidlo odtahnout? To se opravdu musí čekat, až se majitel vozu uráčí a odjede? A pak si stěžujeme, že je ve městě kolem popelnic nepořádek. Ale díky komu?
Dobrý den,
městská policie řeší tyto dopravní situace společně s pracovníky SMO a.s. v rámci svých možností a oprávnění. Ve většině případů se podaří neprodleně dohledat provozovatele vozidla a ten je zpravidla za přestupek projednán v rámci příkazního řízení. Tam kde není možné zajistit okamžité odstranění vozidla řidičem, zanechává se předvolání pro nepřítomného řidiče vozidla podezřelého ze spáchání dopravního přestupku. Odtahová služba tedy není v drtivé většině případů zapotřebí a případné rozhodování o odtahu probíhá případ od případu a za splnění zákonných podmínek. Městská policie nedisponuje informacemi, že by odpadové kontejnery z důvodu blokování vývozu vozidlem zůstávaly nevyvezeny delší dobu.
S pozdravem
Městská policie
18.6.2025, 16:38, Radmila Földesová
Dobrý den bydlím na ulici lesní 869 , parkovacích míst je nedostatek . Bylo by dobré udělat parkovací ostrůvky , evidentně tady neumí nikdo parkovat , nebo jsou lhostejni k ostatním , kteří nemají šanci po 17.00 hodině zaparkovat. Dost si myslim , ze by to pomohlo a samozřejmě i přidat parkovací místa . Pro občany , kteří nemají zbytečných 20000 Kč na osobní parkovací místo , cítím to jako diskriminaci .
Dobrý den,
přestože město každý rok přidá několik parkovacích míst, není to dostačující. V současné době se rozšíření parkoviště na ul. Lesní neplánuje, ale v případě realizace větších rekonstrukcí by několik míst mohlo přibýt. S efektivitou vyznačení parkovacích míst nemáme moc dobré zkušenosti. Vyznačení míst se může zdát jako dobrý nástroj pro maximální využití dostupného prostoru. Při současných normových rozměrech míst a diametrálně odlišných rozměrech automobilů je možná efektivnější parkování šikovných řidičů za pomoci kamer a čidel. Sama jste však v dotazu naznačila, že tento problém je více o lidech než o dopravním značení.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
17.6.2025, 7:24, Veronika
Dobrý den, bylo by možné prosím doplnit písek na pískovišti v Letním kině?
Dobrý den,
dle zjištěných informací byl písek do pískoviště dosypán v dubnu tohoto roku, nicméně byl Váš požadavek předán vedení Domu kultury města Orlová, který zajišťuje provozování letního kina včetně dětského hřiště.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
17.6.2025, 7:12, Martin
Dobrý den Mám dotaz na nové parkoviště na Okružní.Kdy budou pokračovat,už týden žádná aktivita,lidi si stěžují,že mohli ještě týden parkovat.Děkuji za zpětnou vazbu
Dobrý den,
dle vyjádření zhotovitele stavby byly stavební práce zahájeny do 5 dnů od dne předání a převzetí staveniště. Práce byly zahájeny frézováním stávající komunikace a jelikož jsou na komunikaci nerovnosti kvůli stávajícím poklopům, není možné na parkovišti parkovat. Vyfrézování komunikace je jeden z prvních kroků před zahájením výkopových prací. Momentálně se snažíme dořešit aktualizaci propadlých správců inženýrských sítí. Vzhledem k jejich vytíženosti nejsou splněny termíny aktualizace a proto je urgujeme. Dne 17.6.2025 jsme zahájili bourání stávajících asfaltových povrchů chodníku a práce jako takové, které nemají vliv na hloubkové bourání v blízkosti stávajících IS, před jejich vytyčením, což bohužel taky trvá vzhledem k aktualizaci vyjádření, ale i vytíženosti osob, které toto vytyčení provádějí.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
15.6.2025, 13:40, René
Dobrý den, chtěl bych se prosím zeptat, zda-li je možné odvádět srážkovou/dešťovou vodu do kanalizace v katastru Orlová- Poruba, ul. Úzká ? Konkrétně se mi jedná o odvod dešťové vody z plánované hospodářské budovy s plochou střechy o rozměru cca 5x5 m. Napojení na kanalizaci je v mém případě nejbližší a nejjednodušší řešení. V některých městech ČR je toto povoleno za poplatek, který se vypočítává : plocha střechy x roční průměrný úhrn srážek x stočné. Nebo je odvod srážkové vody do kanalizace povolen a poplatek se nehradí za podmínek, že je místo, kde k odvodu dochází trvale obývané. Atp. Kdo je majitel kanalizace v našem městě ? Město nebo SMVaK ? Můžete mi prosím poradit ? Děkuji, René
Vážený pane,
předně je potřeba uvést, že podle §140 odst. 3 stavebního zákona je nutno řešit hospodaření se srážkovými vodami přednostně jejich akumulací a následným využitím, vsakováním nebo výparem, pokud to hydrogeologické poměry, velikost pozemku a jeho výhledové využití umožňují a pokud nejsou vsakováním ohroženy okolní stavby nebo pozemky. Pouze pokud jejich vsakování ani akumulace s následným využitím není možná (dle hydrogeologického posudku), je možno dešťové vody řešit odváděním do vod povrchových prostřednictvím dešťové kanalizace, případně regulovaným odváděním do jednotné kanalizace, není-li možné odvádění do vod povrchových.
V ul. Úzká je dle mého zjištění pouze splašková kanalizace, do které je odvádění jiných než splaškových vod zakázáno. Dešťové vody je možno odvádět pouze prostřednictvím dešťové nebo jednotné kanalizace. V tomto případě je tedy nutno řešit dešťové vody z hospodářské budovy jejich zásakem nebo jímáním s jejich dalším využitím pro zálivku apod.
S pozdravem
Odbor výstavby a životního prostředí
