DOTAZY OBČANŮ

Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:







Zodpovězené dotazy občanů:


21.2.2016, 12:14, Petr Kozubek

Mám trvalý pobyt na úřadu města Petřvald a tento je zapsán v mém obč. průkazu. Úřad města Petřvald se však přestěhoval na jinou adresu a proto potřebuji nový občanský průkaz s novou adresou úřadu. Prosím o laskavé sdělení, jaké doklady musím k žádosti o nový OP s novou adresou úřadu přinést a předložit.

Odpovídá vedoucí odboru vnitřních věcí a živnostenského úřadu Mgr. Silvie BEDNÁŘOVÁ:
Dobrý den,

k podání žádosti o vydání občanského průkazu z důvodu změny sídla úřadu města Petřvald předkládáte občanský průkaz, bylo by dobré vzít si ještě rodný list nebo řidičský průkaz. Dostavte se v co nejkratším termínu některý úřední den, jelikož u občanů, kteří se v nejbližší době nedostaví, bude v tomto případě zahájeno správní řízení o ukončení platnosti občanského průkazu.



20.2.2016, 13:53, Kateřina Rothová

Dobrý den, již asi týden v ulici Adamusova na páté etapě probíhá pokutovaní chybného parkování. Městská policie Orlová, dává všem automobilům lístečky, že stojí mimo vyhrazené parkoviště, ale když chcete zaparkovat ve večerních hodinách nebo o víkendu, tak nenajdete volné místo ani na velkém parkovišti (ulice k obchodnímu domu Orel) ani u Lidlu a v neposlední řadě ani u Billy. Chtěla bych se Vás tedy zeptat, kde máme své automobily parkovat? Mnoho automobilů stojí zaparkováno i na chodnících ale to Městská policie neřeší, když už, tak ať pokuty rozdají všem dle rozsahu jejich pravomoce a ne jen jedincům. Také se nám nelíbí, že automobily stojí u výjezdu z ulice Dětmarovická na ulici 17. listopadu, kde dle zákona mohou parkovat automobily 5 metrů od přechodu, tam si vesele stojí hned za přechodem, tak, že kolikrát máte problém vyjet aby jste do někoho nenabourali. Když byly volby, tak všichni slibovali, že se bude řešit situace ohledně parkování na páté etapě, bohužel doposud není vidu ani slechu ohledně nových parkovacích míst. Také by, chtělo aby se odbor dopravy vydal obhlídnout všechna parkovací plochy, na spoustě míst chybí značení, čáry na zemi a jsou rozbité nájezdy na parkovací místo. Také je zde spousta ,,betonových hřišť", která slouží akorát tak k povalování sprostě mluvících, chlastajících a kouřících dětí a rovněž neplní úlohu hřiště na hraní, co je využít raději k parkování, kde by vzniklo minimálně 10 míst? Prosím tedy o vaše vyjádření, jak se nadále tato situace bude řešit. Předem děkuji

Dobrý den,

je pravdou, že parkování na V. etapě našeho města je velmi problematické a řešení není mnoho. Městská policie v současné době pokutuje parkování mimo vyhrazená parkovací místa, ovšem přikročila k tomu až po čtrnácti dnech, kdy informovala metodou letáčku za stěrač automobilu o špatném parkování.
Důvody proč k tomu došlo, jsou následující:
V poslední době probíhá na V etapě kontrola průjezdnosti pro vozidla IZS z důvodu pořízení nového vozidla profesionálními hasiči. Postupem je zjišťováno, že v některých místech nejsou jejich vozidla schopna projet, a tak vznikají místa, kde opravdu nebude možno parkovat. Chápu, že do doby, než se něco stane, je priorita parkování, ale nechtěl bych zapříčinit neprůjezdnost komunikace v případě nutného zásahu. Tolik pouze na vysvětlenou.
Jak danou situaci řešit? V minulosti byly vyčleněny finanční prostředky na výstavbu parkovacího domu na pozemku u cukrárny (vedle Billy). Bohužel tento projekt byl peticí občanů V. etapy smeten a k výstavbě nedošlo. V současné době máme vypracován projekt druhého parkovacího domu na ulici Dětmarovické s kapacitou 142 míst. Tento projekt ovšem naráží na financování. Chtěli bychom, aby se na tomto projektu podílela i družstva, která vlastní bytové domy v dané lokalitě. A ještě jeden příklad, vyprojektovali jsme parkoviště s 8 místy (ne mnoho, ale každé místo dobré) a od družstva přišlo zamítavé stanovisko, že nesouhlasí místní občané s umístěním stavby. Chápu, že ten, komu by se mělo postavit parkoviště pod okny, nesouhlasí, ale kde potom na V. etapě stavět? Mnoho variant není, ale věřím, že se nám podaří alespoň zčásti vybudovat nějaká parkovací místa. Toto jaro se začnou budovat parkoviště na ul. K. Dvořáčka a F.S.Tůmy.
Ing. Tomáš Kuča, starosta města



19.2.2016, 21:02, Hana Volfová

Dobrý den, jen jsem se chtěla zeptat, proč bazén Orlová nemá ani jeden přebalovací pult pro malé děti? Převlékat dítě na studené a mokré zemi je opravdu zážitek. Děkuji Volfová

Odpovídá vedoucí krytého bazénu P. HAVLÁSEK:
Dobrý den, i když krytý bazén není určen pro plavání kojenců (vstup je povolen až od 1 roku dítěte), a tudíž nemá povinnost být vybaven přebalovacími pulty, považujeme Váš dotaz za podnětný a děkujeme za něj. Určitě nákup alespoň jednoho přebalovacího pultu zvážíme tak, abychom převlékání nejmenších návštěvníků bazénu usnadnili.



18.2.2016, 8:12, Michal Krčmář

Dobrý den, prosím o informaci na koho se mám obrátit ohledně kotlíkové dotace a % příspěvku města na výměnu kotle. Žádost již mám podanou a zjistil jsem, že město Orlová také přispívá nějakou částkou. Případně jaká je možnost získat finanční prostředky na výměnu kotle. Půjčka apod. Děkuji za odpověď.

Odpovídá odbor životního prostředí:

Dobrý den,
Zastupitelstvo města Orlové schválilo příspěvek na "kotlíkové dotace" ve výši 10 % způsobilých výdajů, celkově však max. do výše 200.000 Kč na rok 2016. Počet podaných žádostí tuto částku vysoce překračuje. Město Orlová na "kotlíkové dotace" neposkytuje žádnou půjčku.



16.2.2016, 15:53, občan

Dobrý den ,chtěl bych se optat proč nejsou aktualizovány Orlovské noviny na stránkách Orlové . Je zajimavé ,že okolní města to provádějí.

Dobrý den, děkuji za Váš podnět. Předpokládám, že teď už by to mělo být na webových stránkách v pořádku. Faktem zůstává, že Orlovské noviny jsou občanům k dispozici v den vydání a následných 14 dnů na všech dvaatřiceti distribučních místech ve městě. Do té doby nebudou noviny na webových stránkách zveřejněny.
Přeji hezký den.
S pozdravem
Nataša Cibulková



15.2.2016, 18:09, Šarlota Nedelkovová

Dobrý den, chtěla bych se zeptat proč když rozkliknu článek o tom, že sbor dobrovolných hasičů města Orlová hledá nové mladé členy, zobrazí se mi nějaké datumy a nadpis je: KARVINSKO

Dobrý den,
předpokládám, že jste rozklikávala články v sekci "Psali o nás", která obsahuje články, v nichž se psalo o Orlové. A je pravděpodobné, že zrovna tento vyšel v příloze Deníku Karvinsko. Proto se Vám to takto otevřelo.
Přeji hezký den.
Nataša Cibulková



14.2.2016, 15:10, Ondřej Foniok

Dobrý den. Chtěl jsem se zeptat, zda na území Orlové platí stejně jako v Dolní Lutyni nedělní zákaz pouźívání hlučných nástrojů (sekačky, pily, atd...). Pŕedem děkuji za odpověď. S pozdravem Foniok.

Odpovídá vedoucí odboru životního prostředí Ing. Radislav Hájek:

V Orlové podobný zákaz není. Byla připravena obecně závazná vyhláška, kterou zastupitelstvo neschválilo.



13.2.2016, 17:36, Filip

Dobrý den, měl bych dvě otázky. 1)Kdo vymyslel umístit v lesoparku odpočívky a informační cedule bez toho,aby místo hlídala kamera? Doporučil bych vedení města,aby se lesoparkem sem tam prošlo. Umisťovat takovýto mobiliář ve městě jako je Orlové je úplná hloupost.Tabule už leží povalená a zničená na zemi, v odpočívce se schází místní omladina, která tam bez problémů konzumuje alkohol a hulí trávu a to bez povšimnutí místních strážníků. Často chodím po Orlové, ale zatím jsem ještě na žádného strážníka nenarazil, maximálně je potkáme na cestě v autě. 2)K čemu slouží rubrika Dotazy občanů na stránkách města, když už mi několik měsíců nedokázal odpovědět na dva předcházející dotazy?? Děkuji

Odpovídá vedoucí odboru správy majetku města Ing. Milan BILL:
Odpočívka a informační tabule, které se nacházejí v lesoparku byly vybudovány v rámci projektu "Rozvoj a doplnění turistické infrastruktury podél řeky Olše i Odry", které vybudoval z dotací Svazek měst a obcí okresu Karviná (SMOOK). Z důvodu udržitelnosti projektu není město Orlová v současné době vlastníkem odpočívky ani informační tabule.
Do tohoto projektu byla zahrnuta i okolní města a obce jako: Albrechtice, Bohumín, Dolní Lutyně, Orlová a Těrlicko. Zajisté nikdo nepředpokládal, že zanedlouho po instalaci dojte k vandalismu, kdy tato tabule byla poškozena.

Odpovídá vedoucí odboru rozvoje a investic Ing. Martina SZOTKOWSKÁ:
Jedná se o projekt "Rozvoj a doplnění turistické infrastruktury podél řeky Olše a Odry". Projekt realizoval Svaz měst a obcí okresu Karviná a zapojeno v něm bylo, kromě Orlové, několik obcí v ČR a Polsku. Cykloodpočívka a informační tabule leží na mezinárodní cyklotrase Regitour 56. Cílem projektu bylo zkvalitnit infrastrukturu pro cyklisty na této mezinárodní cyklotrase.



13.2.2016, 9:09, Daniel Kučera

Dobrý den.Kdy budou započaty prace spojené s revitalizací Zimovudky a staré časti Orlová Město jak jeto v plánu několik let a byly již k tomu vypracovány projektové dokumentace.Stonava má skvělého starostu pana Febera ,,byla taktéž zdevastovaná,stojí na poddolovaném uzemí a dnes je to téměř unikát,lidé tam staví domy a jsou spokojeni.Bohumín má skvělého starostu pana Vichu se svým složením obyvatelstva a prumyslu je to dnes unikát,,proč né Orlová.Kdo nebo co tomu brání..??Něco je špatně na to třeba přijít, poukázat a vyřešit kde se vše zadrhává..Píši tady v určitých intervalech a mé dotazy nejsou nikdy zodpovězeny.Hlavně že odpovídáte na čipování pejsku..

Odpovídá vedoucí odboru rozvoje a investic Ing. Martina SZOTKOWSKÁ:
Město Orlová nemá vypracované projektové dokumentace na revitalizaci Zimovůdky a staré části Orlová- Město. V minulosti město požádalo mezirezortní komisi o financování přípravy těchto projektů. Podpora projektu byla schválena, ale z důvodu nedostatku finančních prostředků je v současné době "pod čarou".
Město má připraveno několik strategických projektů, na jejichž realizaci se v současné době nedostává finančních prostředků. Z výše uvedeného vyplývá, že bez podpory ministerstva financí nebude v nejbližších letech fyzická revitalizace Zimovůdky zahájena. Vedení města jedná se zástupci ministerstva o financování alespoň minimálních úprav.



13.2.2016, 8:03, Švecová Marta

V Orlovských novinách ze dne 12.2.2016 je článek o vydání stolních kalendářů pro občany.Bydlím na V. etapě,v prodejně potravin Orel mi bylo sděleno, že kalendáře jsou jen pro chalupníky, dostali pouze 30 ks. Měla jsem z článku dojem, že kalendář může obdržet každý občan Orlové. Proč klamete občany? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
kalendáře nejsou jen pro domkaře, ale pro všechny občany města. Lidé si je mohou vyzvednout na distribučních místech uvedených v Orlovských novinách nebo na podatelně městského úřadu, případně na tiskovém oddělení. Pakliže v prodejně potravin Orel dojdou, mohou si zavolat na tiskové oddělení, které jim další kalendáře dodá. Občané opravdu nejsou klamáni.
Přeji hezký den.
S pozdravem
Nataša Cibulková



10.2.2016, 9:46, Miroslav

Dobrý den. Jakým způsobem lze získat čipovou kartu na autobus pro důchodce nad 65 let a na které spoje v Orlové platí? Na stránkach města se mi to nepodařilo najít. Děkuji za vysvětlení.

Dobrý den,
Váš dotaz jsem předala odboru dopravy.
S pozdravem
Nataša Cibulková

Odpovídá Miroslava Cygonková z odboru dopravy:

Dobrý den.
K Vašemu dotazu Vám zasílám výňatek z Tarifních a přepravních podmínek platných v MHD Orlová:

d) Výdej čipových karet na bezplatnou přepravu

1. U nákupu čipové karty pro občany starší 65 let do 70 let je nutno předložit platný občanský průkaz, případně platný cestovní pas. Tato čipová karta je nepřenosná a smí ji používat pouze držitel karty. Karta je uznávána v MHD Orlová. Platnost čipové karty se při ověřování omezí na jeden rok ode dne vzniku nároku na bezplatnou přepravu. Po uplynutí této doby je nutno nárok na bezplatnou přepravu znovu u dopravce uplatnit.

Tato karta platí na linkách MHD Orlová č. 501-505 a na těchto příměstských linkách:
870534 Karviná-Orlová a zpět
v úseku zastávek: Orlová,Lutyně,AN – Doubrava, Špluchov
- Karviná, Jánská;
870551 Orlová-Petřvald-Ostrava a zpět
v úseku zastávek: Orlová,Lutyně,AN – Petřvald,Březiny;
870553 Orlová-Rychvald-Ostrava a zpět
v úseku zastávek: Orlová,Lutyně,AN – Rychvald,zámek,
870558 Orlová-Petřvald-Bohumín a zpět
v úseku zastávek: Orlová,Lutyně,AN –Petřvald,Březiny.

Plné znění Tarifních a přepravních podmínek platných v MHD Orlová je k dispozici na stránkách:
http://www.3csad.cz/mhd-orlova/tarifni-podminky/



10.2.2016, 8:58, Jiří Schuster

Dobrý den Můžu se zeptat jaké jste přijali opatření? Děkuji „Městský úřad Orlová se při výkonu sociálně-právní ochrany nezletilého Vojtěcha dopustil pochybení, jež spočívají v poměrně pasivním postoji při řešení neurovnaných vztahů mezi matkou a synem, v nevyužití všech přiměřených prostředků směřujících k respektování práv matky a syna,“ napsala ochránkyně lidských práv. http://www.novinky.cz/domaci/394306-babicka-si-vymyslela-ze-dcera-tyra-vnuka-a-sebrala-ji-ho.html

Dobrý den,
celý případ je trošku jinak, než je uvedeno v článku. Paní redaktorka měla pro objektivitu požádat o vyjádření i druhou stranu, tedy odbor sociální a zdravotní MěÚ Orlová. Je to velmi složitý a citlivý případ a rozhodně zde nedochází k žádnému porušování zákona. Nález ombudsmanky, který je v článku citován - toto "vyjádření" je v článku použito z odpovědi ombudsmanky na základě stížnosti matky na postup OSPOD v minulém roce, který je ovšem vytržen z celého kontextu.



10.2.2016, 6:28, Victor

Proč MP pokutuje řidiče,čekající cca pět minut ani ne na nástup kolegy při dopravě do práce (aby uvolnili místo k parkování čekajícímu vozidlu) u Nového gymnázia i když to není za tou značkou "zákaz vjezdu"?A při nějakých sportovních akcích tam stává množství vozidel dlouhou dobu a ta tam jistojistě nemají povolené parkování a nic se neděje.Důvod MP:"Ničí se dležba a občané si stěžují".Mám tomu rozumnět tak,že vozidla "domácích" při stání cca 5 minut tuto zámkovou dlažbu ničí a vozidla "přezpolních" při dlouhodobém stání ne? Také jste mi ještě neodpověděli na dotaz stran vyhrazeného placeného parkování,které se neposkytuje od r.2000 a pořád ho po městě vidím i když to není parkování pro invalidy.Žádná parkovací VIP místa snad zavedena v interních předpisech města nejsou,či snad ano?

Dobrý den,
Váš dotaz jsem předala městské policii a odboru dopravy. Jejich stanoviska zveřejníme.
S pozdravem
Nataša Cibulková

Odpovídá Mgr. Roman Galia, velitel městské policie:
Není sice uvedeno konkrétní místo, ale mohu uvést, že v případě porušení zákona je strážník povinen konat, zejména jde-li o případy, kdy nám je věc oznamována, popř. z vlastní iniciativy nebo přesněji, z úřední povinnosti. Není v silách městské policie vyřešit kompletně statickou dopravu ve městě. Jsou dny, kdy se soustředíme na konkrétní místa, a to dle závažnosti a vyhodnocení dopravních rizik.

Odpovídá odbor dopravy:
Městský úřad Orlová, odbor dopravy, silniční správní úřad, sděluje, že v měsíci září 2000 bylo Radou města Orlové, s přihlédnutím na územní možnosti parkovacích ploch v sídlištních částech města rozhodnuto o pozastavení povolování nových placených vyhrazených parkovacích míst občanům, s možnou výjimkou pro držitele průkazu ZTP nebo ZTP/P (tito musí splňovat určité zásady pro poskytování těchto vyhrazených parkovacích míst). Rada města nerozhodla o zrušení stávajících vyhrazených parkovacích míst, která byla před tímto obdobím občanům vyhrazena. Tito občané města plní dle příslušné obecně závazné vyhlášky města svou každoroční ohlašovací povinnost poplatníka za užívání veřejného prostranství - vyhrazení parkovacího místa, a platí stanovený poplatek. V těchto případech se v rámci údržby obnovuje svislé i vodorovné dopravní značení. V případě neplnění výše uvedených povinností – např. změna bydliště, úmrtí poplatníka, je toto vyhrazená místo zrušeno.
Jestliže tazatel je obeznámen s konkrétním případem, může se obrátit přímo na odbor dopravy, silniční správní úřad, kdy následně bude tento podnět prošetřen.
S pozdravem

Bc. Věra Górecká
silniční správní úřad
Odbor dopravy



8.2.2016, 12:20, simona doležalova

dobry den potřebuji vyřešit situaci komunalni odpady v městě orlova lutyně jestli mužete byt tak laskavy ozvat se mi na telefony čislo nebo na emaily děkuji pozdravem doležalova

Dobrý den,
pokud potřebujete řešit záležitosti ohledně komunálního odpadu, pak volejte na tel.č.: 596 581 323, případně pište na e-mail: jana.fojtova@muor.cz
S pozdravem
Nataša Cibulková



8.2.2016, 8:09, Zdeněk Brevčinský

Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, zda byla městem vydaná obecně závazná vyhláška dle § 24/2 zákona na ochranu zvířat proti týrání. Pokud ano, na koho se v této věci mohu obrátit. Děkuji. Zdeněk Brevčinský

Dobrý den

Obecně závazná vyhláška města Pravidla pro pohyb psů na veřejném prostranství, dle § 24 odst. 2 zákona č. 246/1992 Sb., na ochranu zvířat proti týrání, byla schválena na včerejším zastupitelstvu města. Účinná bude ale až 15. dnem následujícím po dni jejího vyhlášení na úřední desce úřadu.

Na koho se máte obrátit, je těžší říct, záleží totiž v jaké konkrétní věci. Vyhlášku připravoval odbor životního prostředí, její dodržování kontroluje policie, případné její porušení bude řešit oddělení přestupků. Máte-li další dotazy, volejte nejlépe na tel. 596 581 723 - Olšarová.