DOTAZY OBČANŮ

Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.

Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!






Vyhledávání:



Zodpovězené dotazy občanů:


1.9.2025, 7:40, Pavla Pazderová

Dobrý den, jak mám vyřídit voličský průkaz pro nehodícího otce, který nyní žije ve východních Čechách?

Dobrý den,
volič, který si přeje hlasovat mimo své trvalé bydliště, může požádat o vydání voličského průkazu jedním z následujících způsobů:

a) osobně - dostaví se na evidenci obyvatel v místě trvalého pobytu, předloží občanský průkaz a podá žádost o vydání voličského průkazu,
b) písemně - zašle žádost poštou. V tomto případě musí být podpis voliče na žádosti úředně ověřen. Žádost musí obsahovat: Jméno a příjmení, datum narození, adresa trvalého pobytu. V žádosti nezapomeňte uvést doručovací adresu, kam si přejete průkaz zaslat.

Lhůta pro doručení žádosti poštou je stanovena do 26. září 2025. Osobní žádost je možné podat nejpozději do 1. října 2025 do 16:00 hodin.
Po uplynutí těchto lhůt již nelze voličský průkaz vydat.

S pozdravem
Kancelář starosty



29.8.2025, 11:28, Jan

Dobrý den, budete něco dělat s redukci Břízy bělokoré v Orlové nebo to máme vzít do vlastních rukou? Odpověď typu, že jde o běžné opadávání atd neakceptuji. Není to běžné je to extrém! Děkuji

Vážený pane,
reagujeme na Váš e-mail týkající se eliminace břízy bělokoré na území města Orlová. Nevíme, jestli jste myslel nějakou konkrétní břízu v blízkosti Vašeho bydliště, nebo břízy osobně. Vzhledem k tomu, že jste blíže nespecifikoval lokalitu, předpokládáme, že Váš dotaz je obecný na břízy v Orlové.

Městský úřad Orlová neeviduje žádný plošný problém se stavem bříz, který by vyžadoval jejich hromadné odstraňování. Zdravotní stav veřejné zeleně je průběžně monitorován a případné zásahy do dřevin jsou realizovány pouze na základě odborného posouzení a v souladu s platnými právními předpisy. Nejen břízy, ale i ostatní stromy jsou zdrojem opadávajících semen a na podzim listů. To ale není důvodem k tomu je "eliminovat".

Vaše vyjádření o tom, že „to vezmete do vlastních rukou“, bereme jako potenciální záměr k nepovolenému zásahu. Důrazně Vás upozorňujeme, že jakýkoli zásah do dřevin rostoucích mimo les bez řádného povolení je v rozporu se zákonem č. 114/1992 Sb., o ochraně přírody a krajiny, a může být klasifikován jako přestupek nebo správní delikt. V takovém případě může být uložena sankce, a to i v případě jediné dřeviny.

Doporučujeme proto jakékoli konkrétní podněty směrovat standardní cestou k příslušnému správci veřejné zeleně či přímo na náš odbor. Samostatné a nelegální zásahy do zeleně jsou nepřípustné. V případě, že znáte konkrétní lokalitu, kde je stav stromů dle Vašeho názoru havarijní, můžete ji specifikovat, a podnět bude standardně prověřen.

S pozdravem
Odbor výstavby a životního prostředí



25.8.2025, 11:31, Patrik

Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, kdy budou konečně přesunuty dřevěné budky, které jsou na náměstí? Budky jsou celoročně nevyužívané, nebo max. jen 2 x za rok. V každém jiném městě je pravidlem, že se budky po akci uschovají a nám tak zbytečně hyzdí náměstí. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
v současné době probíhá jednání se společností LE CYGNE SPORTIF o možnostech přesunu budek, které se nacházejí v blízkosti městských pozemků. Pozemky této společnosti přímo sousedí s pozemky města, a proto hledáme společné řešení, které bude vyhovovat oběma stranám a zároveň respektovat potřeby veřejného prostoru.

S pozdravem
Kancelář starosty



24.8.2025, 19:01, Petr

Dobrý den zajímalo by mě zda nová cyklostezka bude v zimě udržovaná a jestli zde bude i chodník pro pěší.V minulosti totiž chodník byl v zimě odhrnut a posypán většinou jen po urgencích na společnosti SMO. Dekuji

Dobrý den,
nově budovaná cyklostezka je navržena jako sdílená komunikace, což znamená, že ji budou moci využívat jak cyklisté, tak i chodci. Co se týče zimní údržby, tak tento chodník je zařazen v Operačním plánu zimní údržby.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



23.8.2025, 15:15, Olga Žáková

Dobrý den, v roce 2024 nám bylo přislíbeno vyznačení žlutou barvou zákazu vjezdu k domu č.789 kpt. Jaroše. Dodnes toto nebylo splněno. Nyní probíhá rekonstrukce domu, je možné, že po rekonstrukci bude toto možné realizovat?

Dobrý den,
vyznačení zákazu vjezdu na ul. Kpt. Jaroše u č. p. 789 bylo součástí projektu, který byl dočasně pozastaven. Nyní jsme požádali realizační firmu o jeho dokončení, aby mohlo být vodorovné značení realizováno. Děkujeme za trpělivost.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



20.8.2025, 11:11, Viki

Dobrý den, nejsou v Orlové také jak v Havířově Dotované zájezdy pro seniory Děkuji Viki

Dobrý den,
město Orlová neorganizuje pobytové zájezdy pro seniory, jako je tomu například v Havířově. Přesto nabízí širokou škálu aktivit určených seniorům, a to jak prostřednictvím činnosti čtyř seniorských klubů, tak i akcí organizovaných Radou seniorů města Orlová. Mezi pravidelně pořádané aktivity patří například příměstské tábory, přednášky, tematické výlety a další programy určené pro seniorskou veřejnost.

Aktuální informace o těchto akcích jsou dostupné prostřednictvím komunikační platformy MUNIPOLIS nebo osobně v Senior Pointu, který se nachází v Městské knihovně Orlová. Poradenské dny probíhají každé pondělí a pátek.

S pozdravem
Odbor sociální a zdravotní



20.8.2025, 7:05, Marie

Dobrý den, prosím o sdělení, z jakého důvodu platíme za 1m3 vodného a stočného 145,80 Kč, když na webových stránkách SMVaK je cena v Orlové za 1m3 137,92 Kč. Děkuji.

Dobrý den,
rozdíl ve výši Vašeho stočného může být způsoben tím, že jste napojeni na kanalizaci jiného vlastníka či provozovatele něž je Vámi zmíněná společnost Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s. (dále jen SmVaK), například na kanalizaci ve vlastnictví města Orlová. Stočné pro rok 2025 je pro kanalizaci ve vlastnictví města Orlová ve výši 75,01 Kč vč. 12% DPH/m3, což při sečtení s položkou vodného deklarovaného SmVaK pro tento kalendářní rok odpovídá Vámi uvedené částce. Stočné pro obyvatele napojené do kanalizace města Orlová je kalkulováno na základě uzavřené smlouvy o nájmu a provozování s SmVaK a může kolísat vůči přímé nabídce SmVaK dle aktuálních potřeb soustav ve vlastnictví jednotlivých subjektů. Stočné na kanalizaci města Orlová může být tedy o něco vyšší či nižší oproti kanalizaci v majetku SmVaK v jednotlivých letech. Blíže pro Váš konkrétní případ však nelze tyto informace ověřit bez zjištění Vašeho konkrétního místa napojení na kanalizační síť.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



19.8.2025, 9:43, Jana

Dobrý den, na ul. Okruzni, bytovy dům heimstaden, u posledního vchodu od silnice je uschla borovice. Nedávno se oddělila uschla velká větev. Bylo by vhodné strom zkontrolovat, zda se mi uschly. Ať nedojde k nějakému úrazu. Děkuji.

Dobrý den,
děkujeme za upozornění na stav stromu u bytového domu na ulici Okružní. Abychom mohli situaci prověřit a zajistit případná opatření, potřebujeme prosím upřesnit číslo popisné daného objektu. Ulice Okružní je rozsáhlá a bez této informace není možné přesně lokalizovat uvedené místo.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



19.8.2025, 4:59, Marie

Dobrý den. Nehledě na to, že město nechalo rozkopat co se dalo, tak ještě ke všemu na ulici Zátiší směrem od zastávky Zátiší ke křižovatce s ulicí Luční nesvítí veřejné osvětlení. Ráno, když je ještě tma, se tam velmi špatně chodí na spoj do práce. Buďte tak laskavi a dejte to do pořádku!!!

Dobrý den,
bylo zjištěno přerušení podzemního vedení vedoucí k sekci světelných míst 37/90 až 37/93. Prozatímně budou tato světelná místa zprovozněna propojením nadzemní kabeláží. Děkujeme za Váš podnět.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



18.8.2025, 16:15, Radek Folwarczny

Dobrý den, budete dodělávat chodníky i před hroby kde momentálně chodníky nejsou? Například hroby vlevo za smuteční síni od hlavní brány(vlevo od kontejnérů zadní branka za smuteční síní). Pokud ne poprosil bych častější sečení trávy. Děkuji.

Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz a zájem o údržbu hřbitova. V areálu v současné době probíhá třetí etapa rekonstrukce chodníků včetně odvodnění. Rozšiřování chodníků mimo stávající trasu však aktuálně není plánováno. Frekvence sečení je nastavena v souladu s provozními možnostmi a charakterem dané plochy, přičemž její navýšení není v tuto chvíli technicky realizovatelné. Vaše podněty však evidujeme a budou zohledněny při případném budoucím plánování úprav.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



17.8.2025, 8:19, Petr

Rád bych věděl kdy bude dokončena cyklostezka na ulici Mladí směrem ke stadionu.

Dobrý den,
fyzické stavební práce na akci Propojení cyklostezky ul. Mládí a Sadová dle smlouvy budou dokončeny začátkem října. Po tomto datu běží lhůta pro odstranění drobných vad a nedodělků, vyklizení a vyčištění staveniště a město Orlová musí požádat stavební úřad o kolaudaci.

S pozdravem
Odbor rozvoje a investic



14.8.2025, 9:58, AK

Dobrý den, chtěl bych se informovat, zdali se stále počítá se započetím rekonstrukce parkovacího objektu č.1 na V. etapě letos na podzim a pokud můžete případně sdělit nějaké detaily? Docela by mne zajímalo jaký je předpokládaný termín dokončení a jak budou např. přiřazovány nové parkovací místa, které po rekonstrukci vzniknou - zda se bude postupovat dle původního pořadníku nebo budou licitace, stejně jako u parkovacího objektu pod náměstím (zda již v tomto směru bylo nějak rozhodnuto). Děkuji a přeji příjemný den.

Dobrý den,
město Orlová stále počítá se zahájením rekonstrukce parkovacího objektu v letošním roce. V současné době již byly přijaty nabídky uchazečů a probíhá jejich kontrola. Rekonstrukce objektu je plánována na cca 12 měsíců. O způsobu přidělování parkovacích míst rozhodnou orgány města později až na základě podrobnější analýzy poptávky a nákladovosti projektu.

S pozdravem
Odbor rozvoje a investic



14.8.2025, 9:54, Pavel Kasza

Prosím o prošetření stání u nové pizzerie Vosíme.Vozidla zákazníku stojí v odstavném pruhu který šířkou přesahují.Je tam mírná zatáčka,včera večer min 10 vozidel.Byly mi řidičem otevřeny dveře do jízdy kdy jsem musel dělat prudký vyhýbací nebezpečný manévraž do protisměru.Apelujte na firmu at si zajistí stání pro vozidla zákazníků mimo komunikaci než dojde k nehodě.Děkuji Pavel.

Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět. Daná záležitost bude prošetřena a na základě zjištěných skutečností budou přijata odpovídající opatření.

S pozdravem
Odbor dopravy



14.8.2025, 7:02, Jana

Dobrý den,již skoro půl roku se nám špatně vyjíždí z ulice Topolové na ul.Na Stuchlíkovci.Ny výjezdu tam stojí auta tak,že se musí vyjet do ul.Na Stuchlkovci,aby bylo vidět zleva,jestli něco nejede.Tím pádem se ocitneme uprostřed ulice Na Stuchlíkovci.Je jen otázka času,kdy dojde k nějakému střetu,někdy je to opravdu o vteřiny.

Dobrý den,
parkování vozidel, bude prověřeno městskou policií. V případě Vámi zjištěného přestupku volejte na linku 156.

S pozdravem
Městská policie



13.8.2025, 5:14, Dagmar Koláčková

Dobrý den, bude od 18.8.2025 v provozu zastávka u rest.Horník v obou směrech nebo bude někde jinde přemístěna? Píšete, že průjezd pro autobusovou dopravu bude zachován, ale bude tam i zastavovat? Dagmar

Dobrý den,

od 18. 8. 2025 bude zastávka Orlová, Poruba, rest. Horník v provozu, ale nebude obsluhována všemi linkami.
Linky 451, 452, 460, 504, 534, 535, 550, 554, 558 a 563 zde zastavovat nebudou.
Zastávku budou obsluhovat pouze linky 501 a 557.

Na lince 392 bude náhradně obsluhována zastávka Orlová, Poruba, Fojtství
a na lince 553 zastávka Orlová, Poruba, kult. dům.

Kompletní informace naleznete na stránkách dopravce:
https://www.kodis.cz/changes/3300

S pozdravem
Kancelář starosty