DOTAZY OBČANŮ

Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:







Zodpovězené dotazy občanů:


26.12.2017, 23:31, Petra

Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda voda ve studánce v lesoparku je pitná, zda byla testována, děkuji

Pitná voda musí splňovat přísné hygienické limity a musí být pravidelně testována akreditovanou laboratoří. Kvalita vody ve studánkách bývá obecně velmi proměnlivá, území dotované podzemní vodou může být kontaminováno různými zdroji znečištění. Rozbor vody ve studánce proto není prováděn.
U testované vody by musely být prokazatelně dodrženy požadavky vyhlášky Ministerstva zdravotnictví č. 252/2004 Sb., kterou se stanoví hygienické požadavky na pitnou a teplou vodu a četnost a rozsah kontroly pitné vody, jak po stránce mikrobiologické, tak po stránce chemické. Dle rozboru by voda musela být nezávadná nejen podle mikrobiologických ukazatelů-nesmí být přítomny koliformní bakterie, enterokoky, ani bakterie Escherichia coli, ale také fyzikální a chemické ukazatele musí splňovat požadavky pro pitnou vodu. Toto se u studánky v zastavěném území nepředpokládá.

Mgr. Andrea Jelínková
OVŽP - vodoprávní úřad



21.12.2017, 14:44, jarca

Mám dotaz : Kde jsou umístěny zelené kontejnery na sběr stareho jedleho oleje? Na ul Kpt.Jaroše jsem nic takoveho nevidel . J.

Dobrý den,
zde je odkaz na mapku s umístěním nádob na sběr jedlých tuků a olejů:
https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1WwCX73uWvxNIhCiG0rTuuaQUCYE&ll=49.86921413812263%2C18.429294516414643&z=15
S pozdravem
Ing. Denisa Nitschová, odbor správy majetku a hospodářské správy



17.12.2017, 22:30, jan

Dobry den narodil se mě syn a chtěl bych se informovat jestli ho musím jít osobně nahlásit nebo se o tom dozvíte automaticky s vydáním rodného listu a jaké mám další povinosty ohledně městského úřadu

Dobrý den,

k Vašemu dotazu stran nahlášení narození dítěte uvádíme následující:
O narození nových občánků města Orlová se v případě, že nám tato skutečnost není oznámena přímo rodiči, dozvídáme z tzv. změnových sestav zasílaných na požádání Ministerstvem vnitra České republiky. V případě, že se na evidenci obyvatel dostavíte s rodným listem dítěte osobně, případě tento zašlete elektronicky v naskenované podobě, můžeme tak k dítěti doplnit rodinné vazby, tedy rodiče, kteří v oněch změnových sestavách uvedeni nejsou.
K trvalému pobytu občana se dále váže rovněž povinnost úhrady platby za komunální odpad. Tato činnost však spadá do kompetence příslušného Právního odboru Městského úřadu v Orlové.

Kateřina Štebelová
odbor vnitřních věcí a živnostenský úřad
evidence obyvatel



16.12.2017, 16:16, Marie Smeltová

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, proč jste na ulici Adamusova umístili prolézačky pro děti tak blízko cesty? A na velkém prostranství mezi paneláky, které by pro prolézačky bylo vhodnější a pro děti bezpečnější, vysazujete stromky.

V rámci projektu "Regenerace panelového sídliště V. etapa v Orlové-Lutyni - 1.etapa" musel dodržet zpracovatel projektové dokumentace odstupové vzdálenosti od inženýrských a datových sítí. Při návrhu dětských prvků musí být dále dodrženy rozměry dopadových ploch. Herní sestava se skluzavkou musí mít vybudovanou min. bezpečnostní zónu 7,10 x 9,80 m. Vhodné místo bylo navrženo v části bývalého asfaltového hřiště u domu č.p.1247.
V jiné části v rámci výše uvedeného projektu nebylo možné z těchto důvodu umístit dětské prvky, jak se popisuje v dotazu.
Z důvodu bezpečnosti bylo navrženo oplocení v části od komunikace na ul. Dětmarovická, kde je umístěna herní sestava se skluzavkou.
S pozdravem
Ing. Alena Kasanová, odbor rozvoje a investic



14.12.2017, 22:41, heczkova sarka

Dobrý den, mohl by na dny města Orlové přijet Dan Nekonečný? Byla by to super show!

Dobrý den,
na letošní Den města Orlové už máme kapely předjednané. Zvážíme zařazení v dalším roce.
Děkujeme za podnět a přeji hezký den
--
Monika Tomicová
kulturní a propagační oddělení
tel.:596 530 917, 731 387 633
Dům kultury města Orlové, příspěvková org.



12.12.2017, 20:56, Pavla Šimčíková

Dobrý den, došlo k opakované poruše veřejného osvětlení. Jedná se o ulici Ke Studánce, před vchodem 1038, ale ze strany mateřské školky. Děkuji Šimčíková

Dobrý den,
opravu veřejného osvětlení zajistíme do tří dnů.
Bc. Šárka Kepenyesová
vedoucí oddělení komunálních služeb



10.12.2017, 16:07, Daniela

Znovu se ptám na stejnou a jedinou otázku, na kterou mi asi nejste schopni odpovědět: ,, Jaká náplň práce je městské policie tady v Orlové?!" 2.12.2017 stálo na zastávce u věžáků odstavené osobní auto celý den. Jak je možné, že s tím nikdo nic nedělal? To mi chcete říct, že za celý den tam jak městská, tak státní policie neprojížděla nebo nedělala obchůzky? Dle mého názoru tam určitě projeli, ale poněvadž řidič nebyl ve vozidle, policii se to jednoduše řešit nechtělo, tak dělali, že to nevidí. Je zajímavé, že když jsem já na dobu nezbytně nutnou musela zastavit auto na zastávce u pošty, městská policie byla u mě hned a okamžitě mi dávala nesmyslnou pokutu. A chovala se ke mně arogantně. Je mi velice líto, že jsem si nezjistila číslo strážníka, který se takhle choval.

Co se týče úkolů městské policie, ty jsou vymezeny zákonem o obecní policii Zák. 553/1991 Sb. v § 2
Obecní policie při zabezpečování místních záležitostí veřejného pořádku a plnění dalších úkolů podle tohoto nebo zvláštního zákona
a) přispívá k ochraně a bezpečnosti osob a majetku,
b) dohlíží na dodržování pravidel občanského soužití,
c) dohlíží na dodržování obecně závazných vyhlášek a nařízení obce,
d) se podílí v rozsahu stanoveném tímto nebo zvláštním zákonem na dohledu na bezpečnost a plynulost provozu na pozemních komunikacích,
e) se podílí na dodržování právních předpisů o ochraně veřejného pořádku a v rozsahu svých povinností a oprávnění stanovených tímto nebo zvláštním zákonem činí opatření k jeho obnovení,
f) se podílí na prevenci kriminality v obci,
g) provádí dohled nad dodržováním čistoty na veřejných prostranstvích5) v obci,
h) odhaluje přestupky, jejichž projednávání je v působnosti obce,
i) poskytuje za účelem zpracování statistických údajů Ministerstvu vnitra (dále jen „ministerstvo“) na požádání údaje o obecní policii.
K dalšímu bodu můžeme uvést, že v uvedené době na místě stálo vozidlo z důvodu poruchy a jednalo se o stání nezávislém na vůli řidiče.
Nutno podotknout, že chová-li se k Vám nějaký strážník neurvale, okamžitě informujte velitele Městské policie Orlová.



10.12.2017, 10:41, radim pastucha

Dobrý den chtěl bych se zeptat na ulici okružní stojí už dva měsíce auto které je odemčené má nasazenou botičku a stoji na místě kde je křižovatka a jasně namalované žluté pruhy tak že výhled ostatních řidiču komplikuje kdy to auto bude odtateženo děkuji za odpověd

Dobrý den,
vozidlo bylo ve výsledku odtaženo v souladu s platnou a účinnou legislativou dle § 17a odst. 6 zákona č. 553/1991 Sb. o obecní policii a nařízením města Orlová č. 1/2017 o maximálních cenách za nucené odtahy silničních vozidel a za střežení odtažených silničních vozidel na území města Orlové. Dle uvedeného nařízení, článku 3 bod 3.2 písm. b), byl proveden nucený odtah zjednodušený. Před tímto úkonem muselo být naplněno legislativní znění a také byly prováděny úkony spojené se zjišťováním provozovatele vozidla, jelikož vozidlo je součástí dědického řízení.
Mgr. Martin Kania, DiS.
zástupce velitele městské policie
Městská policie Orlová



7.12.2017, 20:36, Lucie Jurcikova

Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda někdo dohlíží na rekonstrukci lesoparku. Počáteční radost z toho, ze se konečně u nás ve městě něco hýbe k lepšímu a budeme mít hezky lesopark se mění ve zklamání, ze za cenu nových chodníku se lesopark změnil na stavební skládku. Neprihrnute patníky, lampy utopené ve vodě, zbytky dlažby, betonu, štěrku, kameni rozhrnute po lese, místy couhaji dráty a roury, na některých místech se už dlažba rozjíždí a praská beton. Upřímně doufám, ze nic není ještě předáno a firma, která ma realizaci na bedrech sjedna nápravu a nakonec bude lesopark opravdu krásný. Osvětlení, lavičky a mostek s hrází kolem rybníků jsou pěkně, tak snad ostatní nezkazi konečný dojem. Byla by to škoda. Také bych se zaměřila na to, aby o sopark byl vice monitorován, bud kamerovým systémem nebo policii při pochuzkach, aby vandalové hned vše nezničili. Některé lavičky a kose už zničené bohužel jsou. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
stavba v lese byla poměrně komplikovaná a v současné době stále v souladu se smlouvou o dílo dochází k úklidu a odstraňování vad a nedodělků. Stavba je převzata s vadami a nedodělky nebránícími užívání a bude uhrazena po jejich odstranění. Konečné terénní úpravy proběhnou až na jaře. V rámci stavby došlo ke změně odtokových poměrů a po poměrně deštivém roce stojí bohužel v lesoparku v některých místech voda. Některá opatření provede ještě zhotovitel a celkovou situaci město vyhodnotí na jaře a rozhodne se pro další postup. Zhotovitel na celé dílo poskytuje záruku 5 let, která je kryta bankovní zárukou. Tato skutečnost chrání město i před následky skrytých vad apod.
V současné době není technicky ani finančně reálné vybudovat v lesoparku kamerový systém. V případě rostoucího vandalismu město tuto skutečnost vyhodnotí a kromě hlídek zváží i jiná bezpečnostní opatření.
Ing. Martina Szotkowská, odbor rozvoje a investic



4.12.2017, 16:31, Viki

Dobrý den, navštívili jsem v Orlové Čajovnu, malinkou a útulnou. Podávají se tam pouze nealkoholické nápoje, vynikající čaje. Velice příjemné posezení, celé provoněné vodními dýmkami, vonnými tyčinkami, relaxační hudbou.(nejen pro mladé) Nenašel by se někdo aby tyto mladé majitelé trošku podpořil, nějaký sponzor. Děkuji Sykorová Hezký den

Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět, nicméně v tomto případě je třeba se o sponzoring obrátit na soukromé subjekty, město nemůže sponzorovat soukromé firmy.
Držíme palce!
S pozdravem
Nataša Cibulková



3.12.2017, 17:05, Pavel Novák

Dobrý den, dalo by se nějak ustavit popelnice na ulici K.Dvořáčka u domu 1221, aby se vhazování odpadku dalo uskutečnít z chodníku a né vcházet do silnice. Zkuste si to s berlami nebo dokonce s vozíkem. Někteří popeláři jsou už šikovní, že udělají mezi popelnicemi průchod. Za to děkujeme, ale víckrát je problém. Děkujeme Novák

Dobrý den,
požadavek bude předán na SMO m.a.s. a osádka svozových vozů bude informována, aby kontejnery dávali tak, aby k nim byl přístup z chodníku.
Ing. Denisa Nitschová, odbor správy majetku a hospodářské správy



2.12.2017, 21:10, Emilie Krainová

Pokud jsou pro občany z I. etapy na II. jen dvě možné cesty,myslím, že by měly být pro bezpečný provoz upraveny. Cesta z Jarošovy kolem Koulovny je v katastrofálním stavu, zejména teď kdy nasněžilo a namrzlo,je samé náledí a dá se s prominutím říct, že jde o dršťku. Také ubohá stezka k Prioru je neudržovaná, je samé bláto a listí, nyní přimrzlé. Jinak souhlasím s pánem, který navrhoval schůdky k poště ze strany od hlavní silnice - ti co jdou zespod by šli kolem OÚ a ti co jdou shora by vyšli po schůdcích, ale to by se musel najít někdo, komu na lidech v Orlové záleží.Neptám se na nic, protože proč, vždycky si najdete zdůvodnění, které vyhovuje vám.

Dobrý den,
k Vašemu dotazu ve věci údržby chodníku kolem koulovny sdělujeme, že Váš podnět byl předán společnosti SMO, m.a.s., která pro město Orlová zajišťuje zimní údržbu. Rovněž město Orlová bude provádět častější úklid tohoto chodníku v rámci veřejné služby a služby veřejně prospěšných prací.
Bc. Šárka Kepenyesová
vedoucí oddělení komunálních služeb
odbor správy majetku a hospodářské správy



1.12.2017, 7:14, Jaroslava Przybylová

Dobrý den,mám dotaz jestli je nutné o půl 2 v noci shrabovat strojově sníh,je to neskutečný randál.Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
chápeme, že tato činnost Vás v noci ruší, nicméně je nezbytné město uklidit ještě předtím, že lidé vyrazí na ranní směnu. A protože je město poměrně rozlehlé, musí se začít v dostatečném předstihu předtím, než lidé vstanou a začnou vycházet do práce. Děkujeme Vám za vstřícnost a pochopení.
S pozdravem
Nataša Cibulková



30.11.2017, 13:37, Bernatíková

Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak je to s údržbou orlovského hřbitova. Letos jsem platila pronájem hrobového místa na dalších 15 let - hrob manželových rodičů a prarodičů. Cena se velmi zvedla, což vůbec neodpovídá údržbě ploch na tomto hřbitově. Působí velmi zanedbaným dojmem, když prší, chodníčky jsou blátivé, neudržované. Kdo je zodpovědný za to, že se vybrané peníze od pozůstalých se využívají i na úpravu hřbitova? Manžela mám pohřbeného v Havířově a rozdíl je obrovský. Budu Vám moc vděčná za odpověď na můj e-mail. děkuji

Ceny nájemného a služeb spojených s nájmem byly Radou města Orlová schváleny v prosinci roku 2014. Návrh oplaty hrobových míst je ponechán jako předešlé roky 2013, 2014 ve stávající výši tak, aby došlo k plošnému sjednocení výběru tohoto poplatku u nájemců, kteří mají platbu již dlouhodobě např. na 20 let uhrazenou - souvisí s tlecí dobou. Z tohoto důvodu byly oplaty schváleny pro delší časový úsek tj. od 1.1.2015 do 31.12.2019. K většímu navýšení oplaty hrobových míst došlo již v roce 2012 v souladu s platným cenovým věstníkem a dle rozsahu plochy areálu hřbitova, který je rozsáhlý.

Správa a údržba hřbitova je prováděna prostřednictvím Hřbitovní správy Orlová, zastoupená panem Doffkem, která se stará mimo jiné záležitosti o údržbu a úklid odtokových žlabů, asfaltových komunikacích vč. úklidu trávy a větví, listí do přistavených sběrných kontejnerů, ostatní práce na údržbě majetku města jsou řešeny odborem správy majetku a hospodářské správy opravami nebo přes údržbu zeleně prostřednictvím dodavatele města. Po kontrole byl správce hřbitova upozorněn na nutnost pravidelného úklidu žlabů a chodníků hřbitova.

Technický stav chodníků v areálu hřbitova je však silně ovlivněn skutečností, že tyto nemají vybudovaný základ, na kterém by bylo možno chodníky smysluplně realizovat. V návaznosti na tuto skutečnost byla vypracována projektová dokumentace na rekonstrukci dešťové kanalizace, která je rovněž zásadní a také převážné části chodníků v areálu hřbitova.
Tato akce je zařazena do plánu investic, který je rozsáhlý a vzhledem k velké finanční náročnosti a jiným prioritám města, zatím bohužel akce nebyla Zastupitelstvem města Orlová vybrána k realizaci. I tak se od roku 2013 každoročně provádí na hřbitově lokální opravy havarijních stavů chodníků, které jsou však pouze dočasným řešením. V současné době odbor investic hledá možnosti získání finančních prostředků pro tento projekt, do této doby budeme nadále pokračovat jen v postupných opravách.

Bc.Patrik Günther
oddělení komunálních služeb
odbor správy majetku a hospodářské správy



28.11.2017, 18:12, Staš Vladimír

Dobrý den, chci upozornit na nefunkční veřejné osvětlení na parkovišti a přilehlém okolí v ulici Okružní. Jmenovitě mezi domy čp. 903,904 a 905, kde ze šesti lamp veřejného osvětlení je funkční pouze jedna. Je to místo s vysokou frekvencí občanů. Bez řádného osvětlení je to potenciální místo pro úrazy a zvýšenou kriminalitu. Děkuji za pochopeni, Vladimír.

Dobrý den,
děkujeme za upozornění, Váš požadavek byl předán správci veřejného osvětlení. Oprava bude provedena do tří dnů.
Bc. Šárka Kepenyesová
vedoucí oddělení komunálních služeb