DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
6.9.2026, 11:27, Alena
Dobrý den, je možné na pozemku, který je vedený jako trvalý travnatý porost, zřídit zahrádku?
Dobrý den,
pro zřízení zahrádky není podstatné, jak je pozemek veden v katastru nemovitostí (zda jako trvalý travní porost, zahrada, ostatní plocha apod.). Důležitý je soulad s územním plánem Orlové. Pro zřízení zahrady asi budete požadovat oplocení, případně vodovodní přípojku nebo chatku či hospodářskou budovu. Tyto stavby je možné zřizovat pouze v některých plochách a jejich umístění je nutno předem konzultovat s oddělením územního plánu nebo se stavebním úřadem. Obraťte se proto s konkrétním dotazem na odbor rozvoje a investic (územní plán) nebo odbor výstavby a životního prostředí (stavební úřad), s uvedením parcelního čísla pozemku a katastrálního území, ve kterém se pozemek nachází.
S pozdravem
Odbor výstavby a životního prostředí
3.9.2026, 12:00, David
Dobrý den , je možno upravit/ snížit výšku keřů na křížení ulic Zátiší/Přespolní/Masarykova třída . Výška zeleně silně omezuje výhled pro řidiče i chodce . Hrozí kolize pro špatný výhled vozidel ,které vyjíždí z ul.Masarykova např. č.p.1023 a pod. Současně prosím, zda je možno zajistit v rámci prevence / snížení rychlosti vozidel přijíždějících od Zátíší . Křížení cest je silně využíváno dospělými i dětmi z ul.Hornická k docházce z a do školy/školky a přejít cestu je i pro dospělého test odvahy .
Vážený pane,
k Vašemu dotazu sdělujeme, že bude provedena kontrola rozhledových poměrů. V případě, že bude zjištěno, že keře překážejí v rozhledu, budou neprodleně ořezány.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
3.9.2026, 7:54, Marie Hrádková
Reaguji na naši písemnou konverzaci ze dne 13. 7. 2026. Sečení se v žádném případě nemusí zastavovat a měnit ze dne na den podle počasí, stačí snížit frekvenci na 1x na 2 týdny. Výskyt klíšťat není důvod k častému sekání, klíště se dá vytáhnout nebo si ho pes vykouše sám, v rodině máme psy. Sekat 1x týdně na výšku 5 cm je nevhodný zásah do životního protředí, které se stále více otepluje a netrpí tím jen lidé, ale i ti psi, kterým horko také vadí. Nevím kolik lidí zemře od kousnutí klíštětem, ale dost starých lidí zemře od horka, jak v současné době bylo informováno. Zbytečně se otepluje mikroklima. Poukazujete na uzavřené smlouvy, když je smlouva dobře uzavřena, musí tam být uvedené podmínky, za kterých se dá změnit. Pracovala jsem léta na obchodním oddělení a psala jsem smlouvy pro odběratele, takže to vím.
Vážená paní,
k Vašemu podnětu ohledně frekvenci sečení travních ploch Vám sdělujeme, že kvalitně nastavená smlouva má obsahovat i podmínky pro případné změny režimu údržby. V současné době jsou však naše smlouvy s dodavateli nastaveny na konkrétní výšku porostu. Rádi bychom také upřesnili, že sečení rozhodně neprobíhá každý týden – taková frekvence není v možnostech dodavatelských firem. Údržba je prováděna v delších intervalech podle intenzitních tříd stanovených pro jednotlivé lokality.
V období horkých a suchých dnů růst travin přirozeně zpomaluje, takže následná údržba může působit dojmem, že probíhá příliš často, i když tomu tak ve skutečnosti není.
Plně rozumíme Vašim obavám týkajícím se klimatických změn a přehřívání městského prostředí. Současně však dostáváme i opačné podněty – tedy že seče nejsou dostatečné a tráva je přerostlá. Je proto nutné hledat kompromis, který zohlední rozdílné požadavky občanů, přičemž víme, že není možné vyhovět všem.
Debata o výskytu klíšťat a frekvenci sečení má rovněž více rovin. Zatímco na soukromých pozemcích je režim údržby plně v rukou majitelů, na veřejných prostranstvích a sídlištích, kde se denně pohybují děti i domácí mazlíčci, musíme brát v potaz hygienické hledisko a ochranu zdraví.
Naše rozhodnutí nejsou vedena neochotou situaci řešit, ale snahou vyvážit ekologické aspekty, reálné technické a personální možnosti, platné smluvní podmínky a také bezpečnost a komfort všech obyvatel města.
S pozdravem
2.9.2026, 15:30, Pešák ivo
Dobrý den. V pondělí 24.8. dopoledne vykopal někdo díru do asvaltu na komunikaci v ulici Boční mezi domy čp 1444 a čp 1572. Cestu zahradil, všude postavil cedule zákaz vjezdu a slepá ulice a od té doby se nic nezměnilo a nic se neděje. Můžete mi zjistit, co to má znamenat a jak dlouho to bude trvat? Pešák
Vážený pane,
na místní komunikaci v ulici Boční došlo k poškození podloží v důsledku kaverny způsobené nelegálním zaústěním odpadních vod do tělesa komunikace. Město proto nechalo provést technické šetření a odkrytí komunikace, aby bylo možné zjistit rozsah závady a provést nezbytné opravy.
Včera byly zabetonovány roury, které bylo nutné zaslepit. Nyní se čekalo na vytvrdnutí betonu. V dalších dnech bude probíhat hutnění a postupné zasypávání výkopu, aby bylo možné komunikaci bezpečně zprovoznit a obnovit průjezdnost. Práce pokračují podle technologických postupů a budou dokončeny v nejbližším možném termínu.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
2.9.2026, 14:46, Alžběta
Dobrý den,chtěla bych se zeptat kdy budete instalovat lavičky na 1.Máje, jak jdu do obchodu tak to dost lidí na jeden zátah nedají, všude jsou a tu nic, slibovali jste po revitalizace a nic se neděje
Vážená paní,
umístění laviček v ulici 1. Máje je nevhodné kvůli těsné blízkosti obytných domů a riziku stížností na hluk. V minulosti zde lavičky již byly a musely být kvůli opakovaným podnětům obyvatel odstraněny. Po prohlídce lokality bude alespoň jedna lavička umístěna u parkoviště poblíž mateřské školy, ale jiná místa nejsou vhodná kvůli existenci podzemních technických rozvodů nebo již zmiňované blízkosti obytných domů.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
31.8.2026, 20:43, Igor Hnízdo
Proč nesvítí už 3 dny lampy okolo horníku?
Vážený pane,
na základě Vašeho dotazu firma Fildan, která spravuje pro město Orlová veřejné osvětlení, provedla kontrolu v oblasti Orlová - Poruba, ul. Těšínská. Byla zjištěna porucha čidla, které zapíná veřejné osvětlení. Porucha byla na místě odstraněna.
Děkujeme za Váš podnět, který umožnil rychlé odstranění poruchy veřejného osvětlení..
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
31.8.2026, 15:37, Lucie
Veřejné osvětlení . Dobrý den, chtěla bych se zeptat proč od pátku 28.8 do pondělí 31.8 nesvítí na ulici Záchranářů veřejné osvětlení? Člověk aby se bál chodit pěšky večer domů po práci. Děkuji předem za odpověď Mikošková
Vážená paní,
na základě Vašeho dotazu Firma Fildan, která spravuje pro město Orlová veřejné osvětlení, provedla kontrolu v oblasti Orlová - Poruba, ul. Záchranářů. Byla zjištěna porucha čidla, které zapíná veřejné osvětlení. Porucha byla na místě odstraněna.
Děkujeme za Váš podnět, který umožnil operativní odstranění poruchy veřejného osvětlení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
31.8.2026, 10:07, Kateřina
Zdravím, může mi někdo vysvětlit proč na parkovišti kde jsou 4 místa, jsou 2 na ZTP z toho jedno na SPZ. Další parkoviště na 3 auta z toho 2 na ZTP. Pak tu máme parkoviště na 20 aut a tam je 1 ZTP na SPZ. Nemělo by to být rovnoměrně rozdělené?
Dobrý den,
můžete prosím upřesnit, kde se tato parkoviště nacházejí? Ideálně uveďte konkrétní ulici nebo lokalitu, abychom mohli situaci prověřit.
S pozdravem
Odbor dopravy
29.8.2026, 6:05, Jana
Proč na parkovišti na Dětmarovicke (pratelné do Adamusova) parkují dodávky? To nikomu nevadí? To malé parkoviště je pro osobní automobily, nebo ne?
Dobrý den,
pokud je parkoviště označeno dopravní značkou parkoviště s dodatkovou tabulkou "jen pro osobní automobily", jiným automobilům je parkování na tomto parkovišti zakázáno. Za osobní automobil se považuje vozidlo, které to má přímo uvedené v technickým osvědčení. Tudíž, pokud je parkující dodávka označená jako osobní automobil, může parkoviště využívat. Řidiči ostatních vozidel se vystavují nebezpečí postihu za přestupek.
S pozdravem
Městská policie
28.8.2026, 12:40, Ondrusz
Dne 28.8. opět u čp. 1245 sekání trávy, která nebyla vzrostlá a už vůbec zakořeněná kvůli suchu, nesmyslně. Mužů ukázat i nahrávku. S pozdravem suchu zdar Ondrusz
Vážený pane Ondruszi,
reaguji na Váš podnět týkající se nespokojenosti s odpovědí k údržbě zeleně kolem domu č. p. 1245 a sdělujeme následující:
Stále platí, že pozemky dosud nebyly předány, jelikož nejsou uvedeny do původního stavu. Původní stav zahrnuje nejen terénní úpravy, ale také vzrostlý a zapojený porost trávníku.
Co se týká keřů, tak v tomto případě došlo k záměně vchodů – keře zasahovaly do oken u vchodu č. p. 1242, nikoliv u vchodu č. p. 1245. U vchodu č. p. 1245 bude v rámci uvádění pozemku do původního stavu provedena i dosadba keřů. Stávající keře byly sníženy záměrně, aby nově vysazené rostliny mohly růstem původní výsadbu postupně dorovnat a vytvořit jednotný porost.
Co se týká bezdůvodného vjíždění vozidel na pozemek kolem bytového domu č. p. 1245, v takových případech je nutné kontaktovat městskou policii, která může dotyčnou osobu pokutovat. Dle obecně závazné vyhlášky města Orlová č. 5/2021 o ochraně veřejné zeleně je zakázáno vjíždět vozidly na plochy veřejné zeleně a parkovat na nich, s výjimkou případů, kdy má subjekt jednorázové povolení města Orlová.
Co se týká kosení dne 28. 8. 2026, jsme si vědomi, že v uvedeném místě není zapojený travní porost a v současné době zde roste převážně plevel. Firma, která prováděla opravu bytového domu, plánuje opakovaný výsev trávníku – a to v závislosti na aktuálních klimatických podmínkách.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
28.8.2026, 6:05, Miroslav
Dobrý den dostal jsem zákaz řízení před 9 měsíci na 18 měsíců celkem chtěl by jsem požádat o půlku je možné zaplatit polovinu z pokuty 30 000 a zbytek dát na splátky?
Dobrý den,
podle ust. § 99 odst. 1 zákona o odpovědnosti za přestupky a řízení o nich, správní orgán může novým rozhodnutím rozhodnout o upuštění od výkonu zbytku správního trestu zákazu činnosti na návrh pachatele. Podle ust. § 47 odst. 4 a odst. 5 téhož zákona, po uplynutí poloviny doby, na niž byl uložen zákaz činnosti, může správní orgán, který zákaz činnosti uložil, od výkonu zbytku tohoto správního trestu upustit, jestliže pachatel prokáže způsobem svého života nebo provedením účinných opatření, že jeho další výkon není potřebný. Byla-li spolu se zákazem činnosti uložena též pokuta, která nebyla dosud uhrazena, popřípadě byla uhrazena pouze zčásti, nelze od výkonu zbytku zákazu činnosti upustit, dokud pachatel neprokáže, že pokutu nebo její zbylou část uhradil, anebo dokud nebylo rozhodnuto o rozložení úhrady pokuty na splátky nebo o odložení splatnosti pokuty.
Ve věci upuštění od výkonu zbytku trestu zákazu činnosti se obraťte na Měú Orlová, odbor dopravy - úředníka úseku přestupků. Ve věci úhrady pokuty na splátky na Právní odbor, paní Matyášovou tel. 596 581 228.
S pozdravem
Odbor dopravy a Právní odbor
25.8.2026, 7:10, Martin
Dobrý den chtěl jsem se zeptat kdy mohu odkoupit byt na ulici Adamusova 1255 a přejít do bytového družstva Orlovan a za jakou cenu dekuji za odpověď
Dobrý den,
se svým dotazem se prosím obraťte přímo na Městské bytové družstvo Orlovan na paní Lukovskou Miriam tel. číslo 596 585 815.
S pozdravem
Kancelář starosty
23.8.2026, 20:25, Kateřina
Dobrý den, chci se zeptat , zda je možné, aby Policie každý večer od 22h začala kontrolovat prostranství v Orlové-Lutyni před Centrumem (místo, kde je Taxík večerka, zídka před Taxíkem a pár metrů okolo, kde bylo dříve Téčko)???? Každý večer, ale opravdu každý!! je tam takový řev, randál, zpěv (pokud se to dá tak nazvat), nevhodné chování, nadávky, někdy i velmi hlasitá hudba...Nevím, jaké věkové skupiny se tam každou noc baví (předpokládám, že mladí kolem 15-20 let), ale už to nedokážeme dále poslouchat a snášet. Máme děti, jejichž pokoje jsou přesně otočeny na tato místa před Centrumem a dokonce i my pracující bychom chtěli někdy spát nebo mít večer (v noci) klid. Policie zde vůbec nechodí, nekontroluje, nenapomíná tyto skupiny, a není přece možné, aby se to dělo večer co večer a nebyl tomu nikdy konec. Někdy to trvá do 2h rána, někdy "jen" do půlnoci. V každém případě je to velice obtěžující a děje se to tady nejméně už rok, možná i více. Děkujeme za vyřešení problému a věřím, že píšu za všechny lidi tady v blízkém okolí.
Vážená paní,
uvedenou lokalitu v Orlové-Lutyni před budovou Centrumu pravidelně kontrolují hlídky městské policie i kamerový systém, přičemž výskyt těchto negativních jevů dlouhodobě evidujeme a aktivně řešíme. Velice dobře chápeme, jak vyčerpávající a obtěžující je pro Vás i Vaše děti opakované rušení nočního klidu. Naším hlavním cílem je zajistit bezpečí a klid pro všechny obyvatele.
Rádi bychom Vás však požádali o pochopení ohledně našich operačních možností. Z kapacitních důvodů bohužel nelze zajistit nepřetržité střežení jednoho konkrétního místa po celou dobu výkonu služby, jelikož městská policie musí zajišťovat veřejný pořádek a bezpečnost na území celého města Orlová.
Abychom mohli zasáhnout co nejefektivněji, potřebujeme Vaši spolupráci. Doporučujeme Vám i ostatním sousedům v momentě, kdy k řevu, hudbě či nevhodnému chování dochází, okamžitě zatelefonovat na bezplatnou linku 156. Jakmile operátor dostane aktuální podnět, vyslaná hlídka dorazí na místo a zjedná nápravu přímo v danou chvíli. Tyto zápisy navíc slouží jako oficiální podklad pro případné správní řízení s hříšníky.
Děkujeme Vám, že nejste lhostejní ke svému okolí, a věříme, že společným postupem se nám podaří situaci u Centrumu výrazně zklidnit.
S pozdravem
Městská policie
20.8.2026, 17:22, Petr
Dobrý den, sleduji zprávy z vašeho webu téměř každý den. Neviděl jsem nikde informaci, že bude zastavena dodávka vody v oblasti kolem DDM dne 20.8. z důvodu opravy potrubí naproti výměnníkové stanice. Zřejmě to bylo předem plánováno, protože jezdila cisterna s pitnou vodou. V čem byl prosím problém ?
Dobrý den,
v odpovědi na Váš dotaz Vám sdělujeme, že firma Severomoravské vodovody a kanalizace sděluje městu 2 druhy informací:
1. Oznámení o plánované opravě na vodovodní síti, která je nám zasílána v předstihu a kterou zveřejňujeme na úřední desce města Orlová.
2. Oznámení o poruše na vodovodní síti, která je zasílána jako informace, že probíhá odstraňování poruchy na konkrétním místě vodovodní sítě.
To byl i případ poruchy ze dne 20. 8. 2026, kdy nám bylo sděleno, že pod č. poruchy 125073 se provádí odstranění poruchy v Orlové-Lutyni, Masaryková třída. Dotčená oblast byly ulice Polní a U Kapličky. Zahájení odstraňování bylo 19. 8. 2026 v 08:00 hod a ukončení bylo plánované dne 20. 8. 2026 v 18:00 hod. (výkop byl proveden v předstihu dne 03. 7. 2026). Jako opatření byl zajištěn pojezd cisterny v dotčené oblasti.
S ohledem na skutečnost, že nám tato oznámenka byla doručena až 20. 8. 2026 v dopoledních hodinách, nebyla tato informace vyvěšena na úřední desce. V případě, že máte problémy s dodávkou studené vody, můžete se obrátit na Call centrum, tel. 800 292 400 nebo na stránky
www.smvak.cz/poruchy-odstávky.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
20.8.2026, 9:42, Zuzana K.
Dobrý den, posledních cca 14 dní nacházím při procházkách se psem spoustu uhynulých holubů. U nás konkrétně v okolí Orlová střed. Chci se zeptat, zda není v našem městě zjištěna nějaká nákaza. Vzhledem k tomu, že je to dle mého názoru nebezpečné jak pro domácí mazlíčky i děti v případě kontaktu s uhynulými ptáky, prosím o radu, kam se případně v případě nálezu obrátit nebo zda bude provedeno nějaké šetření. Předem děkuji za odpověď
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši všímavost a informování. Na území Orlové nákazu ptačí chřipky nebo newcastleské choroby veterinární správa v současnosti neregistruje. Poslední zaznamenaný nejbližší výskyt je v Karviné ve Starém Městě. Pokud pozorujete zvýšený úhyn volně žijících ptáků, pak to nahlaste přímo krajské veterinární správě na tel. č. 596 781 911, 720 995 203. Tam by vám také měli říct, zda si přijedou pro vzorky nebo mrtvé ptáky může město odvézt do kafilerie. Pokud má odvoz zajistit město, volejte pak na odbor výstavby a životního prostředí (OVŽP) na tel. č. 596 581 723 nebo 596 581 716. Nebo můžete nález oznámit jen MěÚ, OVŽP a ten pak zajisti informování veterinární správy. Musíte ale uvést konkrétní místo nálezu - ulici, číslo popisné, kde přesně v terénu ptáci jsou, nestačí jen označení "Orlová střed". To platí i o nálezech holubů, o kterých píšete - zavolejte na OVŽP a sdělte konkrétní místa nálezů.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy




