DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
19.10.2026, 7:25, Radek
Jaká byla účast v Orlové ve 2.kole senátních voleb
Dobrý den,
volební účast ve druhém kole senátních voleb ve městě Orlová dosáhla 13,50 %.
S pozdravem
Kancelář starosty
18.10.2026, 19:39, Jana Sztymonová
Dobrý den,mám dotaz ohledně zjištění adresy majitele hrobu.Mám obavy,aby při neplacení poplatku nedošlo k likvidaci,jedná se o hrob,kde jsou moji prarodiče. Velmi Vám děkuji,samozřejmě bych se dostavila osobně,jestli je to možné. S pozdravem Sztymonová
Dobrý den,
správu pohřebiště pro město Orlová zajišťuje společnost SMO, městská akciová společnost Orlová, se sídlem Okružní 988, 735 14 Orlová-Lutyně, tel. 725 075 113, e-mail: hrbitov@smo-orlova.cz.
Hřbitovní správa může na základě jmen zesnulých dohledat příslušné hrobové místo v evidenci a sdělit Vám, zda je nájem hrobového místa uhrazen, či nikoliv. Adresu nájemce hrobového místa však nelze bez odpovídajícího právního důvodu poskytnout, a to s ohledem na ochranu osobních údajů podle GDPR.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
OSMHS
18.10.2026, 9:13, Adéla
Dobrý den Na ulici lesní 812 Je na schodišti plno květináčů a nábytku...porušuje to protipožární předpisi. Kde a jak to mohu řešit ?
Vážená paní,
bytový dům na ul. Lesní č.p. 812 není ve vlastnictví města. Jedná se o dům Bytového družstva Orlovan. Obraťte se, prosím, tedy na tuto instituci.
Hezký den
Odbor správy majetku a hospodářské správy
15.10.2026, 16:34, Petr
Dobrý den, proč se nevyvazi 2 popelnice na ulici Energetiků okolo domu c. 691? Popelnice jsou již přes týden plné a nic se neděje.
Dobrý den,
nádoby na odpad nebylo možné vyvézt z důvodu nesprávně zaparkovaných vozidel, která brání svozu odpadu. O situaci budeme informovat Městskou policii.
Děkujeme za pochopení.
Odbor správy majetku a hospodářské správy
13.10.2026, 17:53, Petr
Ještě jednou k předchozí připomínce k volbám U vstupu do školy byl sice zřízen prostor, který umožňoval, na telefonickou žádost, hlasovat do přenosné volební schránky, aby indisponovaný volič nemusel stoupat do patra, byly tam ale uvedeny čísla telefonů podle volebních okrsků - doporučuji doplnit u čísel okrsků i čísla domů. Viděl jsem několik starších občanů, kteří netušili, kam vlastně mají zavolat...
Dobrý den,
Váš podnět jsme vyhodnotili jako velice přínosný a nikoliv těžko proveditelný, takže v přízemí školy bude pro každou ze 4 volebních komisí sídlících v ZŠ U Kapličky vyvěšen přehled čísel domů spadajících do příslušného volebního okrsku s uvedením telefonního čísla pro objednání přenosné volební schránky.
Děkujeme Vám za Váš zájem o bezproblémové a úspěšné provedení voleb a přejeme pěkný den.
S pozdravem
Kancelář tajemníka
12.10.2026, 12:58, Elly
Dobrý den, je možné instalovat odpadkové koše ke vstupům do školy na ul. K. Dvořáčka? Odpadky se hromadí za plotem, kterým je zajištěno staveniště podz.garáží. Nikdo tyto prostory neudržuje?!
Dobrý den,
koš bude v nejbližších dnech přistaven a necháme vyčistit nepořádek na staveništi.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
12.10.2026, 8:55, Petr
Dobrý den - ještě k volbám. Situovat volební místnosti v ZŠ U Kapličky do horního patra je naprosto nevhodné , starší důchodci kritizují a přestanou k volbám chodit. V přízemí je sice info o možnosti si zavolat telefonem pro donos urny dle čísla volebního okrsku, které si ale málokdo pamatuje. Zvažte prosím změnu...
Dobrý den,
tato situace nastala tím, že ve škole proběhla rekonstrukce některých místností, včetně jejich vybavení, načež se místnosti v přízemí staly pro účely voleb naprosto nevhodnými. Situaci jsme se snažili řešit tím, že u vstupu do školy byl zřízen prostor, který umožňoval, na žádost, hlasovat do přenosné volební schránky, takže indisponovaný volič nemusel stoupat do patra. Do budoucna budeme hledat další možnosti řešení, aby bylo hlasování v tomto objektu pro voliče co nejvlídnější.
S pozdravem
Kancelář tajemníka
12.10.2026, 6:23, Andrea žigmundova
Prosím chtěla bych sy stěžovat neboť bidlim na adrese k holotovci 911 v Orlové a majitele této bytové jednotky zatarasili vjezdu k domu umístili paneli do vjezdů domů .jen chci podotknout že jsou zde 4 rodiny které tu bidli a někteří jsou opravdu nemocní a když se něco stane tak zachrane slosky jsem k domu nedostanou furt jsem jezdí městská policie a dávají nám pokuty za že parkujeme na okraji silnice můžu vám doložit fotografie blíží se zima Amy nemáme jak uložit uhlí nebo dřevo na zimu Patala jsem se majitelé coto znamena
Dobrý den,
místním šetřením městské policie bylo zjištěno, že se předmětné panely nacházejí na soukromém pozemku. Městská policie proto nemůže v tomto případě sama rozhodovat o vlastnických sporech ani nařídit odstranění panelů ze soukromého pozemku pouze na základě stížnosti obyvatel. Skutečnost, že se panely nacházejí na soukromém pozemku, však automaticky neznamená, že je jejich umístění v pořádku. Pokud je vjezd zablokován a obyvatelé domu nemají zajištěný přístup, je potřeba obrátit se na příslušný stavební nebo silniční správní úřad, který může podle okolností situaci prověřit.
S pozdravem
Městská policie
7.10.2026, 9:09, Iveta
Dobrý den kdy budou Orlovské noviny ve schránky.Dekuji
Dobrý den,
roznos Orlovských novin č. 10 probíhá od 1.10. do 7.10.2026.
S pozdravem
Kancelář starosty
30.9.2026, 8:59, Kempna
Dobrý den, Chtěla bych se zeptat, kdy bude opraven mostek u rybníku Balaton v Orlové-Městě - Zimný důl. Nedávno jsem se tam byla podívat, opraven není a nejsou tam žádné zábrany a označení. Chodila jsem tudy každý den na autobusovou zastávku a zpět. Ráda bych tudy chodila i v budoucnu. Představte si, že občané jej využívají. děkuji Kempna
Vážená paní,
k Vašemu dotazu sděluji, že v současné době čekáme na nacenění provizorní opravy lávky, která umožní její bezpečné užívání až do léta roku 2027. Tento postup je nezbytný z důvodu, že bude nutné provést buď rozsáhlou generální opravu, nebo případnou kompletní výměnu lávky. Obě varianty vyžadují svůj přípravný proces, včetně zajištění projektové dokumentace.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.9.2026, 20:50, Mojmír
dobrý den , mohu dostat email na osobu z úřadu , která má na starosti ořezávání stromu a zeleně ? Děkuji .
Dobrý den,
kontakt na referenta údržby veřejné zeleně: Ing. Kristina Prátová, tel.: 569 581 329, email: kristina.pratova@muor.cz.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.9.2026, 11:28, Blanka
Dobrý den mám dotaz ohledně osvětlení.Jezdim z práce po 21 h autobusem, vystupují zastávka Věžáky,bydlím Vnitřní 748,tato ulice je neosvětlena,po schodech jak je hřiště Rákosník je úplně tma,ještě kolem Hrušky(obchod) je také tma,je tam strach chodit.Muzete s tím prosím něco udělat,tma je úplně fajn k přepadení.Dekuji mockrát.????????????
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš podnět, daný problém byl předán smluvnímu správci veřejného osvětlení k prověření a opravě. Dle Vašeho popisu by se mělo jednat o světelná místa v trase od VO 33/89 po 33/99. Ojediněle se v této lokalitě může jednat i o poruchu letos nově instalovaného zařízení a svítidel, které podléhají záruce a tedy i reklamační lhůtě zhotovitele. Tímto Vás prosíme o strpení. Při hlášení poruch bychom Vás rovněž rádi požádali o přesnější určení světelného místa. Jednotlivá světelná místa jsou opatřena bílým čtvercovým štítkem s číselným označením ve tvaru zlomku. Toto přesnější určení může přispět k urychlení řešení hlášeného problému. Děkujeme Vám za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
23.9.2026, 8:18, František Vlček
Dobrý den, bylo by možné řešit parkování aut a dodávek u křižovatky ulic 17. listopadu a Dětmarovická? Ve směru k nemocnici parkují auta nebo dodávky tak, že nejsou vidět přijíždějící auta z pravé strany. Například použitím zelených plastových sloupků.
Dobrý den,
Váš podnět bude v průběhu října 2026 projednán s Policií ČR, Dopravním inspektorátem Karviná.
S pozdravem
Odbor dopravy
22.9.2026, 9:48, Veronika Kozubová
Dobrý den, chtěla bych se zeptat na místa pro stání ztp,na ulici 1.máje parkuje až 68 aut a vyhrazen pro ztp jsou jen 2 a na ulici na výsluní před domem 1283 jsou hned 3 a naproti lidlu na tom velkém parkovišti jich je taky dost proč jich tam není vic
Dobrý den,
k Vašemu dotazu týkajícímu se rozmístění vyhrazených parkovacích míst pro osoby ZTP sdělujeme, že počet a umístění těchto stání se stanovuje vždy podle konkrétní lokality, počtu držitelů průkazů ZTP/ZTP‑P v daném území a podle individuálních žádostí občanů. Vyhrazené stání na RZ se zřizuje na základě individuální žádosti držitele průkazu ZTP nebo ZTP/P, který splní podmínky stanovené zákonem a doloží potřebné dokumenty. Stání je pak vyhrazeno výhradně pro vozidlo uvedené v žádosti. Rozmístění vyhrazených míst tedy není rovnoměrné podle velikosti parkoviště, ale vychází z reálných potřeb konkrétních držitelů průkazů ZTP v dané lokalitě.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy, Odbor dopravy
18.9.2026, 10:18, Mikšanová Pavla
Dobrý den odjíždím do práce do Havířova chtěla bych poprosit zda by nebylo možné vyčistit autobusovou zastávku Orlová čerpací stanice směr Havířov. Je to tam znečištěné výkaly a zvratky děkuji
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět ohledně znečištění autobusové čekárny na zastávce Orlová - Město, Čerpací stanice. Zastávka byla vyčištěna 23.9.2026.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
