DOTAZY OBČANŮ

Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.

Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!






Vyhledávání:



Zodpovězené dotazy občanů:


6.4.2026, 15:43, Stanislava Vysoudilova

Zajímá mně kdy se bude uklízet ORLOVSKÝ KAŇÓN je to hrůza ,plno skla kameny které nikdy nikdo nedá tam kam patří a cesta od křížku Masarykova třída k hypernově plno listí v tom křoví v létě smrad chodí tam bezdomovci .

Dobrý den,
na Váš podnět sdělujeme, že Orlí kaňon byl opět uklizen. Listí nejen na Masarykově třídě bude uklizeno průběžně spolu s prostříháváním keřů a sečením travnatých ploch. Úklid města po zimě již započal a v následujících týdnech bude pokračovat – zahrnuje zejména odstraňování posypového materiálu, čištění chodníků a komunikací, údržbu zeleně i postupné uvedení veřejných prostranství do plného provozu.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



6.4.2026, 14:10, Pavel Novák

Dobrý den, chtěl bych se zeptat ,kolik je na 5.etapě kontejneru na oděvy. Našel jsem 1 u podzemních garáží a ještě nejdou otevřít dveře na vložení oděvů. Děkují za odpověď. Novák

Dobrý den,
nádoby na textil se nacházejí na ul. F. S. Tůmy u č. p. 1203, Na Výsluní naproti č. p. 1276 u parkoviště a na ul. Adamusova naproti č. p. 1261. Informaci o nefunkčnosti otvíracího zařízení předáme společnosti zajišťující správu nádob.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



3.4.2026, 16:43, Filip

Dobrý den Chtěl bych se zeptat zda městská policie bude nějak řešit špatně parkující vozidla na ulici F.S.Tůmy ve zúžení u cukrárny (mezi vjezdem pro zásobování Billy a vjezdem k plynárce). Díky vozidlům parkujícím mimo vyhrazená místa se zde nedá vyhnout a již zde vzniklo také několik nehod.

Dobrý den.
Městská policie řeší porušování zákona o silničním provozu, tedy i špatně parkující vozidla na Vámi uvedeném inkriminovaném místě obvyklým způsobem. O zvýšení počtu nehodovosti v daném místě nemáme informace.

S pozdravem
Městská policie



1.4.2026, 13:06, Karel Sedláček

Měl bych zájem o dodání modré popelnice k rodinnému domku Orlová Lutyně, Sousedská 637, na papír. Děkuji.

Dobrý den,
Váš požadavek předáme na SMO, městská akciová společnost. Nádoba Vám bude cca do 14 dní přistavena.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



1.4.2026, 5:24, Petr Michalík

dobrý den, rád bych se zeptal, jestli je nějaký plán čištění ( podle názvu ulic) ? a kde je k nahlédnutí? to , jak byla loni "označená" ulice U Kapličky , bylo minimálně podezřelé...s ohledem na to, jak tam v 6:05 naběhla městská policie...děkuji

Dobrý den,
plán strojního čištění komunikací naleznete na web. stránkách města v sekci Zpravodajství, kde je přiložen harmonogram čistění.

https://www.mesto-orlova.cz/cz/zpravodajstvi/aktuality/45730-zacina-strojni-citeni-komunikaci-a-parkovit.html

S pozdravem
Kancelář starosty



30.3.2026, 8:53, Milena Lichá

Dobrý den, prosím kdy bude letos hromadné očkování psů. Děkuji.

Dobrý den,
hromadné očkování psů proběhne v pondělí 25.5.2026. Více informací naleznete zde:

https://www.mesto-orlova.cz/cz/zpravodajstvi/aktuality/45771-hromadne-ockovani-psu-probehne-koncem-kvetna.html

S pozdravem
Kancelář starosty



27.3.2026, 14:11, Bedřich Burian

Dobry den , chtěl bych požádat o opětovnou opravu komunikace před domem č.p.591 ul. Mírová z důvodu poškození po zimním období a jízdou těžkými popelářskymi vozy.Děkuji za odpověd' s pozdravem Burian

Dobrý den,
na Váš podnět týkající se poškození komunikace před domem č.p. 591 na ulici Mírová po zimním období a v souvislosti s provozem těžkých svozových vozidel Vám sdělujeme, že v nejbližší době bude provedeno místní šetření stavebně‑technického stavu komunikace. Na základě jeho výsledků bude vyhodnocen rozsah závad a následně bude zajištěna odpovídající oprava komunikace.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



25.3.2026, 17:55, Ivana Valčáková

Dobrý den, chci se zeptat, zda variabilní symbol k zaplacení komunálního odpadu, zůstává pro občana každý rok stejný. Děkuji. I.V.

Dobrý den,
variabilní symbol pro platbu získáte u pracovníků agendy místních poplatků na tel. číslech 596 581 217, 596 581 218, 596 581 146, 596 581 150 nebo osobně v úředních dnech a hodinách. Úředníci vám také poskytnou informace, týkající se poplatku, např. možnost osvobození od platby, rozvržení platby na SIPO, apod., případně s nimi můžete zkonzultovat nejasnosti.

S pozdravem
Kancelář starosty



23.3.2026, 17:25, Pavel Buráň

Dobrý den. Chci se zeptat, jestli má Taxík Maxík plošinu pro vozíčkáře. Děkuji za odpověď, Pavel Buráň

Dobrý den,
Taxík Maxík nemá plošinu, ale běžně převáží klienty na vozíku, který se dá složit a dá se do zadního prostoru. Vzhledem k tomu, že se jedná o majetek klienta, bezplatně jede s klientem jeho doprovod, který s vozíkem manipuluje.

S pozdravem
Odbor sociální a zdravotní



13.3.2026, 10:51, Šárka Soukupová

Dobrý den chci se zeptat kdy se bude měnit pískoviště u čísla 1237 je celé zarostlé trávou a písek se dlouho neměnil zcela nevyhovuje děkuji za informaci přeji hezký den s pozdravem Šárka Soukupová

Dobrý den,
​písek v pískovišti za domem čp. 1237 bude vyměněn v průběhu měsíce dubna. Ve stejném termínu dojde také k výměně dřevěného obložení tohoto pískoviště.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



12.3.2026, 18:46, Bohdana

Dobrý den, prosim Vás všude po 5 etapě se dali pěkné nové koše, ale na ulici F.S.Tůmy v okolí vchodu 1244 apod. není ani jeden. Bylo by možné tam nějaké dát?

Dobrý den,
na ul. F. S. Tůmy ke vchodu 1244 i v jeho okolí budou odpadkové koše doplněny. Koše budou objednány a po jejich dodání instalovány.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



9.3.2026, 20:59, Roman

Dobry den, trapi me spousty psich exkrementu na chodnicich a travnatych plochach po cele Orlove. Vite sami, ze sačky to nevyřeši... Mestska policie to neřeši a uřad taky ne. Co s tim budet delat? Kolik da mestska policie pokut za znečišteni veřejneho prostranstvi? Toto tema je dlouho přehlizene a velmi zapachajici. Prosim o řešeni!!! S pozdravem Roman

Dobrý den.
děkujeme za Váš podnět týkající se znečišťování veřejných prostranství psími exkrementy. Městská policie Orlová provádí pravidelně kontrolu pravidel pohybu psů na veřejném prostranství vyplývající z Obecně závazné vyhlášky města č. 3/2025, do které patří i znečištění veřejného prostranství psími exkrementy nebo zanedbání povinnosti úklidu psích exkrementů z veřejného prostranství. Za porušení těchto povinností lze uložit fyzické osobě v příkazním řízení pokutu do 10 000Kč. Pokud městská policie zjistí porušení citované obecně závazné vyhlášky projednává tyto přestupky zpravidla uložením pokut. Nelze tedy souhlasit s tvrzením, že městská policie to neřeší, když od počátku roku 2026 byla strážníky projednána bezmála stovka případů porušení této OZV.

S pozdravem
Městská policie



9.3.2026, 15:38, Ludmila Lazarová

Dobrý den, chci se zeptat, kdy bude upraveno velké prostranství u nového hřiště na F.S.Tůmy. Travnaté plochy jsou rozorané traktory a buldozery, v hlíně jsou rozházené kostky a kameny z chodníků....atd. Tráva v takovém prostředí určitě neporoste a malé hřište ( plocha na míčové hry) ,které jste zlikvidovali, není ani po roce obnovená.... Děkuji L. Lazarová

Dobrý den,
zhotovitel stavby má pro odstranění všech vad a nedodělků (dořezy, úklid, terénní úpravy, oprava hřiště, kontrola nerovností atd.) termín do konce měsíce dubna. Na opravách a dokončovacích pracích již začal pracovat.

S pozdravem
Odbor rozvoje a investic



9.3.2026, 11:54, Jiřína Guziurkova

Kolík platíme letos za pejska jako důchodci

Dobrý den,
jelikož jste neuvedla, zda-li jste držitelkou psa v bytovém či rodinném domě ani žádné další údaje, nelze konkrétně uvést výši poplatku. Je třeba kontaktovat správce poplatku Ing. Michaelu Krulovou, tel. 596 581 218.

S pozdravem
Právní odbor



9.3.2026, 9:47, Jana

Dobrý den, prosim vas, kdy se dokončí terénní úpravy na 5. etapě, myslím tím zarovnání terénu, výsev trávy a sázení okrasných keřů? Stejně tak hřiště, které omylem firma odstranila před revitalizací? Děkuji

Dobrý den,
zhotovitel stavby má pro odstranění všech vad a nedodělků (dořezy, úklid, terénní úpravy, oprava hřiště, kontrola nerovností atd.) termín do konce měsíce dubna. Na opravách a dokončovacích pracích již začal pracovat.

S pozdravem
Odbor rozvoje a investic