DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
9.3.2026, 20:59, Roman
Dobry den, trapi me spousty psich exkrementu na chodnicich a travnatych plochach po cele Orlove. Vite sami, ze sačky to nevyřeši... Mestska policie to neřeši a uřad taky ne. Co s tim budet delat? Kolik da mestska policie pokut za znečišteni veřejneho prostranstvi? Toto tema je dlouho přehlizene a velmi zapachajici. Prosim o řešeni!!! S pozdravem Roman
Dobrý den.
děkujeme za Váš podnět týkající se znečišťování veřejných prostranství psími exkrementy. Městská policie Orlová provádí pravidelně kontrolu pravidel pohybu psů na veřejném prostranství vyplývající z Obecně závazné vyhlášky města č. 3/2025, do které patří i znečištění veřejného prostranství psími exkrementy nebo zanedbání povinnosti úklidu psích exkrementů z veřejného prostranství. Za porušení těchto povinností lze uložit fyzické osobě v příkazním řízení pokutu do 10 000Kč. Pokud městská policie zjistí porušení citované obecně závazné vyhlášky projednává tyto přestupky zpravidla uložením pokut. Nelze tedy souhlasit s tvrzením, že městská policie to neřeší, když od počátku roku 2026 byla strážníky projednána bezmála stovka případů porušení této OZV.
S pozdravem
Městská policie
9.3.2026, 15:38, Ludmila Lazarová
Dobrý den, chci se zeptat, kdy bude upraveno velké prostranství u nového hřiště na F.S.Tůmy. Travnaté plochy jsou rozorané traktory a buldozery, v hlíně jsou rozházené kostky a kameny z chodníků....atd. Tráva v takovém prostředí určitě neporoste a malé hřište ( plocha na míčové hry) ,které jste zlikvidovali, není ani po roce obnovená.... Děkuji L. Lazarová
Dobrý den,
zhotovitel stavby má pro odstranění všech vad a nedodělků (dořezy, úklid, terénní úpravy, oprava hřiště, kontrola nerovností atd.) termín do konce měsíce dubna. Na opravách a dokončovacích pracích již začal pracovat.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
9.3.2026, 11:54, Jiřína Guziurkova
Kolík platíme letos za pejska jako důchodci
Dobrý den,
jelikož jste neuvedla, zda-li jste držitelkou psa v bytovém či rodinném domě ani žádné další údaje, nelze konkrétně uvést výši poplatku. Je třeba kontaktovat správce poplatku Ing. Michaelu Krulovou, tel. 596 581 218.
S pozdravem
Právní odbor
9.3.2026, 9:47, Jana
Dobrý den, prosim vas, kdy se dokončí terénní úpravy na 5. etapě, myslím tím zarovnání terénu, výsev trávy a sázení okrasných keřů? Stejně tak hřiště, které omylem firma odstranila před revitalizací? Děkuji
Dobrý den,
zhotovitel stavby má pro odstranění všech vad a nedodělků (dořezy, úklid, terénní úpravy, oprava hřiště, kontrola nerovností atd.) termín do konce měsíce dubna. Na opravách a dokončovacích pracích již začal pracovat.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
9.3.2026, 4:58, Bohuslav Prchal
Dobrý den.Prosím vás,kdy se bude otvírat čerpací stanice po bývalé Shellce? Děkuji a přeji krásný den.
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. V tuto chvíli bohužel nemáme od provozovatele žádné oficiální informace o termínu znovuotevření této čerpací stanice.
S pozdravem
Kancelář starosty
8.3.2026, 21:03, Vlasta B.
Dobrý den, kdy bude konečně dokončená revitalizace ulice F.S.Tůmy v Orlové Lutyni? Chybí stání na kontejnery, brodíme se v bahně zejména u plastových nádob na tříděný odpad. Za domem čp 1237 je plácek s pískovištěm, torzo tyče se síťkou na házenou a zapuštěné pneumatiky, rozbitá lavička, chybí koš na odpadky. Kdysi za pana starosty Chlubny bylo přislíbeno vyřešit propojení chodníku za domem 1237 s chodníkem kolem hřiště. Bylo by to jediné bezbarierové místo pro maminky s kočárkem, invalidní občany na vozíčku, chodících o berlích nebo chodítkem.. Znovu se ptám: Kdy bude hotovo? Vlasta B
Dobrý den,
zhotovitel stavby má pro odstranění všech vad a nedodělků (dořezy, úklid, terénní úpravy, oprava hřiště, kontrola nerovností atd.) termín do konce měsíce dubna. Na opravách a dokončovacích pracích již začal pracovat.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
8.3.2026, 15:44, Pavel D.
Dobrý den. Zajímalo by mne, jak probíhá rekonstrukce park.domu na V.etapě. Proslýchá se, že rekonstrukce byla zastavena, ale nikde se o tom nepíše, stejně jako se ještě nekoplo do hlíny za BILLOU, kde by mělo stát náhradní parkoviště. Chtěl bych vědět, proč občané nejsou o těchto důležitých akcích pravidelně informováni buď v orlovských novinách, nebo na jiném, na první pohled viditelném, místě... S pozdravem P.D.
Dobrý den,
stavební práce jsou v současné době částečně pozastaveny z důvodu zjištění nepředvídaných skutečností týkajících se technického stavu konstrukce. Město postupuje s maximální mírou odpovědnosti. V současné době probíhá odborné posouzení a koordinace dalšího postupu mezi projektantem a zhotovitelem tak, aby navržené řešení bylo bezpečné, technicky správné a dlouhodobě funkční, a zároveň v souladu s podmínkami veřejné zakázky.
Současně je potřeba připomenout, že objekt parkovacího domu dlouhodobě vykazuje problémy, zejména se zatékáním, a řešení jeho technického stavu by bylo nutné i bez ohledu na současnou rekonstrukci. Po jednoznačném stanovení a schválení dalšího postupu bude město o výsledcích a navazujících krocích neprodleně informovat veřejnost.
S pozdravem
Kancelář starosty
4.3.2026, 15:03, Ervin
Dobrý den. Chci se zeptat, zda dostaneme do schránky složenku na poplatek za odpady, abychom věděli číslo účtu a potřebné údaje. A i to samé u daně z nemovitosti. Děkuji za zprávu. Suk
Dobrý den,
poplatek lze hradit prostřednictvím SIPO (rozložení plateb do měsíců únor - květen kvůli datu splatnosti), dále také na pokladně Městského úřadu Orlová v pokladních hodinách, bezhotovostně na č. účtu města Orlová: 107216397/0300, případně můžete využít Portál občana (pokud si zde zaevidujete svůj e-mail, budou vám na něj automaticky zasílány informace k úhradě před splatností). Máte-li zájem, abychom vám splatnost poplatků připomínali formou SMS, zaregistrujte se do aplikace Munipolis.
Variabilní symbol pro platbu získáte u pracovníků agendy místních poplatků na tel. číslech 596 581 217, 596 581 218, 596 581 146, 596 581 150 nebo osobně v úředních dnech a hodinách. Úředníci vám také poskytnou informace, týkající se poplatku, např. možnost osvobození od platby, rozvržení platby na SIPO, apod., případně s nimi můžete zkonzultovat nejasnosti.
Složenky k zaplacení daně z nemovitých věcí zasílá Finanční správa České republiky, konkrétně místně příslušný finanční úřad podle polohy nemovitosti. Dnes už ale papírovou složenku nedostává každý automaticky. Způsob doručení závisí na tom, jaký má poplatník nastavený způsob komunikace. Buď prostřednictvím SIPA, datové schránky nebo emailem, ale pokud nemá vybrán žádný z uvedených typu doručení, tak chodí poplatníkovi klasická poštovní poukázka.
S pozdravem
Kancelář starosty
4.3.2026, 10:39, Sylvie
Dobrý den, kdy je plánováno čištění chodníků po zimě. Jsou po revitalizaci již částečně zarostlé trávou, se zbytky loňského listí. Rovněž není odstraněno staré nafoukané listí a nejsou odstraněny staré keře. Jedná se o 5. etapu. Děkuji
Dobrý den,
smluvní čištění chodníků a komunikací je standardně zahajováno od 1. 4. 2026. Díky příznivým povětrnostním podmínkám však bylo v letošním roce zahájeno již 2.3.2026. Prioritně jsou čištěny hlavní komunikace a chodníky, následně ostatní plochy. Jarní údržba zeleně, včetně zástřihů keřů, již probíhá a pokračuje podle harmonogramu zajišťujících firem. Revitalizace 5. etapy dosud nebyla dokončena a práce související se zásypem chodníků zatím nebyly převzaty.
Pokud se Váš dotaz týká konkrétní lokality, prosíme o její upřesnění. Můžete nás kontaktovat telefonicky nebo e‑mailem.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
2.3.2026, 17:40, Hana Horáková
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, proč se nepracuje na stavbě garáží na 5. etapě? Po mrazích a sněhu je už týden a ani jeden den se zde nic neděje. Nehledě nato, že stání na 5. etapě je katastrofální. Prosím o pohnání, ať to nedopadne jako s náměstím. Děkuji Horáková
Dobrý den,
stavební práce jsou v současné době částečně pozastaveny z důvodu zjištění nepředvídaných skutečností týkajících se technického stavu konstrukce. Město postupuje s maximální mírou odpovědnosti. V současné době probíhá odborné posouzení a koordinace dalšího postupu mezi projektantem a zhotovitelem tak, aby navržené řešení bylo bezpečné, technicky správné a dlouhodobě funkční, a zároveň v souladu s podmínkami veřejné zakázky.
Současně je potřeba připomenout, že objekt parkovacího domu dlouhodobě vykazuje problémy, zejména se zatékáním, a řešení jeho technického stavu by bylo nutné i bez ohledu na současnou rekonstrukci. Po jednoznačném stanovení a schválení dalšího postupu bude město o výsledcích a navazujících krocích neprodleně informovat veřejnost.
S pozdravem
Kancelář starosty
23.2.2026, 8:20, Růžena Kněžíková
Dobrý den, bude i letos v budově Úřadu práce v Orlové zřízená pobočka ohledně podávání Přiznání daně z příjmů fyzických osob? A pokud ano od kdy a v jakém čase. Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
veškeré informace k Vašemu dotazu naleznete na oficiálních stránkách města Orlová:
https://www.mesto-orlova.cz/cz/zpravodajstvi/aktuality/45620-s-danovym-priznanim-opet-osobne-pomohou-pracovnici-fu.html
S pozdravem
Kancelář starosty
21.2.2026, 7:38, Drobková
Sdělte prosím výši poplatku za odvoz odpadků v tomto roce, je mi 75 let , bydlím v RD v Orlové, Nad vrbou 1178, Děkuji Drob.
Dobrý den,
základní sazba poplatku pro rok 2026 za komunální odpad činí 960,-- Kč/rok, úleva ve výši 50% ze základní sazby se týká seniorů nad 70 let, kteří neměli k 31.12.2025 v evidenci žádné nedoplatky. Splatnost obou poplatků je do 31.5.2026.
S pozdravem
Kancelář starosty
20.2.2026, 20:39, Roman Jesenský
Dobrý den múžu legálne a nedostat pokutu, když zaparkuji před chody?
Dobrý den,
pokud máte na mysli schody, tak záleží, zda se bude jednat o místo, kde řidič dle zákona o silničním provozu parkovat může nebo ne. Řidiči motorových vozidel, jakožto držitelé řidičského oprávnění jsou dále povinni, věnovat se plně řízení vozidla a sledovat situaci v provozu na pozemních komunikacích, a tudíž by měli rozpoznat, zda parkují na místech, která jsou k parkování určena či nikoliv. Při zjištění tyto přestupky projednává Policie ČR i městská policie.
S pozdravem
Městská policie
20.2.2026, 20:37, Roman Jesenský
Chci se optat, zda můžu ignorovat značky i zákazy,ikdyž ohrožují mou rodinu i 3 baráky, a mám dokumentaci i nahrávky????, kde městská policie neudělala nic.. nedivím se, tě budeme příště volat 158, dokuď to nevyřešíte ... Klidně nonstop
Dobrý den,
pokud jsme správně pochopili Váš dotaz, půjde pravděpodobně o značky a zákazy v dopravě. Zde upozorňujeme, že při účasti na provozu na pozemních komunikacích je každý povinen řídit se světelnými, případně i doprovodnými akustickými signály, dopravními značkami, dopravními zařízeními a zařízeními pro provozní informace. V případě nedodržení těchto povinností se za přestupek uloží pokuta od 2000 Kč do 5000 Kč. Příkazem na místě lze uložit pokutu do 1500 Kč.
S pozdravem
Městská policie
19.2.2026, 14:32, Viki
Hlášení Rozhlasem! Bydlím u Billy a bohužel jsem nic nerozuměla, jen se to rozlehalo.
Dobrý den,
prosíme Vás o upřesnění, na kterém čísle popisném to bylo takto špatně slyšet. Proběhla rekonstrukce vnitrobloku, čímž se mírně upravily pozice vysílacích zařízení. Tuto informaci pak můžeme použít k úpravě jejich nastavení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
