DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
13.8.2025, 5:14, Dagmar Koláčková
Dobrý den, bude od 18.8.2025 v provozu zastávka u rest.Horník v obou směrech nebo bude někde jinde přemístěna? Píšete, že průjezd pro autobusovou dopravu bude zachován, ale bude tam i zastavovat? Dagmar
Dobrý den,
od 18. 8. 2025 bude zastávka Orlová, Poruba, rest. Horník v provozu, ale nebude obsluhována všemi linkami.
Linky 451, 452, 460, 504, 534, 535, 550, 554, 558 a 563 zde zastavovat nebudou.
Zastávku budou obsluhovat pouze linky 501 a 557.
Na lince 392 bude náhradně obsluhována zastávka Orlová, Poruba, Fojtství
a na lince 553 zastávka Orlová, Poruba, kult. dům.
Kompletní informace naleznete na stránkách dopravce:
https://www.kodis.cz/changes/3300
S pozdravem
Kancelář starosty
8.8.2025, 7:35, Občan Orlové
Dobrý den Chtěl bych se zeptat, zda Orlová neuvažuje s ohledem na plánovanou rekonstrukci parkovacího domu na V etapě ( https://www.mesto-orlova.cz/cz/zpravodajstvi/tiskove-zpravy/42888-orlova-opravi-strechu-parkovaciho-domu-a-zajisti-vice-ne-100-novych-parkovacich-mist.html) zřízení dočasného parkoviště, tak jak to udělali v Ostravě (https://moravskoslezsky.denik.cz/zpravy_region/ostrava-poruba-louka-francouzska-ulice-sterk-vznik-docasneho-parkoviste.html) například na ploše u autobusového nádraží. Děkuji
Dobrý den,
město zřídilo nové parkoviště na ulici Na Olmovci a zároveň jednalo s vlastníky obchodních center o dalších možnostech parkování. Jednou z variant je zřízení dočasného parkoviště, nicméně město nevlastní potřebné pozemky, což realizaci komplikuje. Uvažovalo se také o využití zadní části areálu společnosti Transdev Slezsko, a.s., situované v prostoru za a vedle Kauflandu. Nakonec se však podařilo získat pouze velmi omezenou výměru, jejíž kapacita je natolik malá, že ji nelze považovat za smysluplné řešení. Aktuálně probíhají jednání s vlastníky pozemků nacházejících se za prodejnou Billa.
S pozdravem
Kancelář starosty
7.8.2025, 18:28, Radka
Dobrý den, chci se zeptat, zda plánuje město vylepšit veřejné osvětlení. Konkrétně se mi jedná o pouliční lampu na chodníku vedoucím od trafiky U Jožky dozadu kolem věžáku 738. Lampa má sice dobrý odstín světla, ale bohužel zcela nevhodný kulovitý tvar, který vytváří světelný smog, svítí do oken a neplní účel. "K běžnému osvětlení komunikací by rozhodně neměla být používána dekorativní svítidla bez účinné směrové optiky jako jsou koule, válce či lucerny. Taková svítidla dokáží užitečně využít jen malou část světla, zbytek uniká do širokého okolí, do oken domů a bytů a na oblohu. Svítidla chybně použitá k nevhodnému účelu jsou jedním z významných zdrojů světelného znečištění, jsou neefektivní a neekonomická." viz https://svetelneznecisteni.cz/svitme-spravne/verejne-osvetleni/ Nevím, zda je v této části lampa vůbec potřebná. Každopádně by bylo vhodné ji minimálně vyměnit za nějakou vhodnějšího tvaru se stínidlem (a zachovat teplou barvu světla). Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
město Orlová se problematikou veřejného osvětlení zabývá a tato v moderním pojetí nevhodná svítidla jsou určena k výměně za LED svítidla s Vámi popsanými vlastnostmi. V roce 2024 již byla realizována I. etapa těchto rekonstrukcí v oblasti k. ú. Lazy u Orlové a části hlavních tahů ul. Ostravské a Slezské v objemu přes 500 světelných bodů. V současné době probíhá příprava dalších výměn ve II. etapě těchto rekonstrukcí v objemu přes 800 světelných bodů, přičemž budou měněna svítidla komplexně právě i ve Vámi zmíněné oblasti světelných míst napájených rozváděčem č. 33. S realizací těchto výměn je v současné chvíli počítáno během roku 2026.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
6.8.2025, 17:15, Mirka
Dobrý den, už pár dnů, vždy kolem 19 hod je slyšet monotónní dost hlasitá "hudba", která se rozléhá po sídlišti v oblasti kolem pivnice Moravy a okolí. Nevím z kterého místa to přesně je...Okna musí být zavřená včetně větraček a ani to nepomůže.... Je to denně a myslím si že je to pro mnoho občanů velmi obtěžující, byť není ještě noční klid ... Kdo to povolil ?...
Dobrý den,
v případě, že zaznamenáte neobvyklý hluk či rušivé zvuky, prosíme, abyste neprodleně oznámili skutek na linku 156 nebo 158. Policie poté podnikne příslušné kroky.
S pozdravem
Městská policie
5.8.2025, 8:05, Jarmila
Dobrý den, mohl by někdo z Městské policie pravidelně přijíždět na parkoviště u panelových domů na ulici F. S. Tůmy 1202-1203 a podívat se, jak parkují auta při vjezdu na toto parkoviště? V zatáčce nalevo, napravo, autem mezi nimi projedete mnohdy opravdu na centimetry. Já chápu, že není kde parkovat, ale co je moc, to je moc. Kdyby občas dostali majitelé těchto vozidel pokutu nebo botičku za špatné parkování, tak by si zvykli tam neparkovat a hned by se lépe na parkoviště vjíždělo. A to nemluvím o parkování dodávek, které zabírají více parkovacího místa než osobní auto. Děkuji.
Dobrý den,
městská policie v rámci své hlídkové činnosti dohlíží i na problematiku statické dopravy. Zvláště na 5.etapě se snaží udržet průjezdy složek IZS, tzn., že jejich dohled je obvykle v této lokalitě vyšší než v jiných městských částech. Pokud tedy zjistí parkování vozidel v rozporu s BESIPem, a to tak závažným způsobem, že znemožňuje průjezd nejen rozměrnějších vozidel (popelářské vozy, hasičská vozidla popř. vozy rychlé lékařské pomoci), podniká kroky k nápravě. Nicméně nutno dodat, že drtivá část výjezdu hlídek je iniciována na základě oznámení občanů. K problematice parkování jiných než osobních vozidel městská policie přistupuje s ohledem na platné dopravní značení, tedy zda je parkoviště určeno pouze pro osobní vozidla nebo umožňuje parkování i dodávkám.
S pozdravem
Městská policie
4.8.2025, 6:09, Marie
Dobrý den. Novým správcem hřbitova je město, snad bude vypadat lépe, než za bývalého správce. Ale měla bych dotaz, zda by nebylo vhodné a účelné pořídit na hřbitov tak 2 - 3 automaty na hřbitovní svíčky, které by byly umístěny blízko vstupních bran, aby i hůře se pohybující občané je měli tzv. "po ruce" při vstupu na hřbitov. Děkuji za odpověď. Marie.
Dobrý den,
v současné době a ani do budoucna se neuvažuje o zřízení této služby a provozování automatů na svíčky na místním hřbitově.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
1.8.2025, 17:40, Roman
Dobrý večer chtěl bych se informovat kde Orlová má podzemní kryt.Děkuji za odpověď
Dobrý den,
v současnosti město Orlová nemá k dispozici stálé kryty civilní ochrany. Ochrana obyvatelstva je zajišťována prostřednictvím improvizovaných úkrytů, které se nacházejí v prostorách běžných budov viz https://hzscr.gov.cz/clanek/ukryti-v-improvizovanem-ukrytu.aspx
S pozdravem
Kancelář starosty
29.7.2025, 18:24, Martina Koláčková
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, proč již několik let nefungují vodní prvky za městským úřadem? Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
mlhové fontánky u městského úřadu fungují již několik let, a to během slunečného počasí každý den vždy v celou hodinu od 12:00 hod. do 21:00 hod., a to vždy v celou hodinu po dobu 15 minut přerušovaně. V případě nepříznivého počasí se automaticky vypínají, aby nedošlo k přemokření květin a keřů.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
29.7.2025, 17:05, Věra Pavlíková
Mohl by nám někdo sdělit- co se staví nad Letním kinem? Je tam hrubá stavba - už dvě podlaží velkého domu. Momentálně už i ohrazená ze strany cesty- vedoucí na Výhodu k Dakolu. Nikoho tam není vidět, jen je zakázán vstup. Je tam i rozvodna nová . Co tam tedy bude? Děkuji.P.
Dobrý den,
nad letním kinem, na pozemku parc.č. 1009/1 v k.ú. Horní Lutyně, je prováděna novostavba bytového domu o třech nadzemních podlažích, s plochou střechou. Součástí stavby je také vodovodní a kanalizační přípojka, akumulační zásobník pro likvidaci dešťových vod vč. vsakovacího zařízení a drenážního podmoku, požární nádrž a 24 parkovacích stání pro osobní automobily. Stavba byla povolena stavebním úřadem 29.6.2022, s termínem dokončení stavby do čtyř let.
S pozdravem
Odbor výstavby a životního prostředí
28.7.2025, 13:33, Alena
Dobrý den, zajímalo by mě, proč byla zrušena rekreační linka 870107 do Horní Lomné, navíc v polovině prázdnin a bez předchozího upozornění. Již dříve byla zrušena linka na Ostravici, teď i tato druhá. Lidem bez auta to hodně pomohlo dostat se snadno do hor. Nevím, zda je to krok správným směrem, to už lidem v Orlové postupně berete všechno...
Dobrý den,
linka 870107 Orlová–Karviná–Český Těšín–Horní Lomná byla provozována a financována společností Transdev Slezsko a.s. Vzhledem k tomu, že byla z pohledu dopravce dlouhodobě ztrátová, rozhodl se ji k datu 31. 7. 2025 ukončit. Zrušení této linky nás velmi mrzí, město však nemělo možnost do rozhodnutí dopravce zasáhnout. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor dopravy
28.7.2025, 8:06, Radka
Dobrý den, prosím o informaci na koho se obrátit ohledně úpravy zeleně, živých plotů u bytových jednotek, děkuji.
Dobrý den,
agendu údržby veřejné zeleně zajišťuje Bc. Simona Šostá, Dis., tel: 596 581 329.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
27.7.2025, 16:54, karol
Dobrý deň,v 81-92 roku 20 teho storočia som pracoval v dole Lazy a stratil som zápočet odpracovaných rokov.chcem sa spýtať,či by ste mi mohli poradiť neaky kontakt ,kde by mi mohli vystaviť duplikát zápočtu.za odpoveď ďakujem
Dobrý den,
pro další informace se prosím obraťte na státní podnik DIAMO, Sociální centrum Ostrava. Můžete kontaktovat paní Kusovou na telefonním čísle 596 703 300 nebo paní Součkovou na čísle 596 703 388.
S pozdravem
Kancelář starosty
26.7.2025, 7:58, Hana
Dobrý den, zajímalo by mne, zda ještě platí vyhláška o dodržování nočního klidu, podobně jako v domovním řádu ? A kdo by měl porušování vyhlášky kontrolovat ? Mám na mysli téměř dennodenní hluk od osazenstva laviček na Masarykově třídě č.p. 949-952 (ze strany ulice Energetiků). Naposledy v noci z 25.7. na 26.7., kdy od 21:30 hod. do 01:00 hod. se na lavici velmi hlasitě bavila skupina mladých mužů, pravděpodobně pod vlivem alkoholu. Evidentně v té době tudy neprošla žádná hlídka městské policie !?
Dobrý den,
noční klid je definován v Zákoně č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a trvá od 22:00 hod. do 6:00 hod. V případě jeho porušení se občan vystavuje nebezpečí postihu za přestupek a to, jak ze strany městské policie, tak i Policie ČR. Rušení nočního klidu lze oznámit oběma složkám telefonicky nebo osobně.
S pozdravem
Městská policie
23.7.2025, 6:49, Fischerová Soňa
Dobrý den chtěla bych se zeptat zda je povolen v městě Orlová podomní prodej, konkrétně se jedná o prodej od pracovníka T-Mobile. Moje zkušenost je 22.7.2025, Ke Studánce 1044
Dobrý den,
podomní prodej je na území města Orlová zakázán Nařízením města Orlová č.2/2017 "Tržní řád". V případě, že se s touto činností opět setkáte, doporučujeme ihned kontaktovat Městskou policii Orlová, která situaci prověří.
S pozdravem
Odbor dopravy a Kancelář starosty
20.7.2025, 19:22, Bohdana
Dobrý den, obracím se vás s prosbou o řešení dlouhodobého problému se zápachem z kanalizace na ulici F.S.Tůmy. Zápach je často velmi intenzivní a obtěžuje nejen obyvatelé domů v okolí, ale i kolemjdoucí . Děkuji
Dobrý den,
problém se zapáchající kanalizací byl ihned sdělen společnosti SmVak a v současné době je již kanalizace průtočná.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy