1.

2.

3.

Kontaktní místo pro bydlení

4.

Základní informace k dané životní situaci, předmětu žádosti apod.

Na kontaktní místo pro bydlení se mohou obrácet občané od 01.01.2026, kteří jsou ohrožení ztrátou bydlení nebo občané, kteří se potýkají s nadměrnými náklady na bydlení.

5.

Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.):

Občan s trvalým pobytem v Orlové, Doubravě, Petřvaldě.

6.

Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace:

Individuální podle situace.  

7.

Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace:

Tuto životní situaci můžete řešit osobně v kanceláři č. 107 odbou sociálního a zdravotního Městského úřadu Orlová.

8.

Na kterém úřadu můžete tuto životní situaci řešit:

Městský úřad Orlová, odbor sociální a zdravotní, Osvobození 796, Orlová-Lutyně  

9.

Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit:

Městský úřad Orlová, odbor sociální a zdravotní, oddělení sociální práce, Okružní 988, Orlová-Lutyně

Bc. Wojaczková Lýdia, tel.: 596581443, mob.: 735 179 271, 1. patro, kanc. 107
Bc. Tomanová Pavlína, tel.: 596581431, monb.: 734 272 308, 1. patro, kanc. 112  

úřední hodiny: 

pondělí a středa 8,00 - 11,30hod. a 12,30 - 17,00hod.

čtvrtek 8,00 - 11,30hod. a 12,30 - 13,30hod.

10.

Jaké doklady a informace musíte mít s sebou:

- občanský průkaz

11.

Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici:

nejsou  

12.

Jaké jsou v této životní situaci správní a jiné poplatky a jak je máte uhradit:

nejsou  

13.

Jaké jsou lhůty pro vyřízení:

nejsou

14.

Kteří jsou další účastníci (dotčení) postupu:

nejsou

15.

Jaké další činnosti jsou po vás jako žadateli požadovány:

16.

Můžete využít tuto elektronickou službu:

 ne

17.

Podle kterého právního předpisu se postupuje:

Zákon č. 175/2025 Sb., o poskytování některých opatření v podpoře bydlení

18.

Jaké jsou související předpisy:

nejsou

19.

Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují:

nejsou   

20.

Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení předepsaných povinností:

nejsou   

21.

Nejčastější dotazy veřejnosti na toto téma a odpovědi na ně:

22.

Potřebujete se k věci dozvědět víc?

23.

Příslušné informace můžete získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě, a to:

www.mesto-orlova.cz, lydia.wojaczkova@muor.cz, pavlina.tomanova@muor.cz

24.

Související životní situace a návody, jak je řešit:

25.

Za správnost návodu odpovídá útvar:

sociální pracovník, oddělení sociální práce  

26.

Za správnost návodu odpovídá pan/paní:

Bc. Cieslar Tomáš

27.

Návod je zpracován podle právního stavu ke dni:

1.1.2026

28.

Kdy byl návod naposledy aktualizován nebo ověřena jeho správnost:

15.12.2025

29.

Datum konce platnosti návodu:

30.

Případná upřesnění a poznámky k řešení dané životní situace: