DOTAZY OBČANŮ

Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:







Zodpovězené dotazy občanů:


1.2.2018, 21:54, Kristýna Kutiová

Dobrý den, potřebovala bych jednu radu. Kde mám zaparkovat, když přijedu po 17:00 a odjíždím později, než v 6:00? Běžná situace - přijedu z práce večer, např. ve 20:00, či později (celkem často např. po půlnoci). Bydlím na V. etapě, kde mám vozidlo nechat? Dneska jsem jezdila po Orlové asi 20 minut, než jsem nakonec nechala auto u nemocnice. Nádhera. Jenže tam ráno musím odjet. Naštěstí zítra musím odjet brzy, ale když přijedu ve 3 ráno, určitě neodjedu v 7 ráno (už jsem dostala pokutu). Mám jednu věc, která by tomu možná mohla trošičku pomoci, držte se, je to zázračná nová technologie. Světe div se, PRUHY! Když nakreslíte pruhy na parkovišti u Orla, lidi nebudou stát jako tupci a aut se tam vejde o něco více. Nejedná se o žádné drahé řešení, takže v rozpočtu města by se na to mělo dát někde naškrábat. Toto opravdu není možné! Předem děkuji za kladné vyřízení mé žádosti a přeji pěkný den, Kristýna Kutiová

Dobrý den, město stále v rámci problémových lokalit buduje nová parkovací místa a problematikou parkování se dlouhodobě zabývá. Bohužel prostor je již pro další budování parkovišť značně omezen. Dalším řešením jsou parkovací domy. Nutné je také podotknout, že město dostává proti budování nových parkovišť stížnosti a petice, se kterými se také musí vypořádat.
Ing. Martina Szotkowská, odbor rozvoje a investic



26.1.2018, 11:30, lubomír zbořil

Dobrý den. Chtěl bych touto cestou ještě jednou poděkovat pracovnicím na evidenci obyvatel dveře 102 . Zapoměl jsem si tam občanský prukaz .Pracovnice mě dopisem ihned informovaly o mé strátě a tak jsem si mohl občanku na místě vyzvednout . Tím mi ušetřili starosti a vyřizování nové občanky ještě jednou jim patří moje dík Lubomír Zbořil

Dobrý den,
moc děkujeme. Vaše poděkování děvčatům s radostí předám. Přeji pěkný a pohodový den.
S pozdravem
Nataša Cibulková



24.1.2018, 11:24, jakub

Dobrý den měl bych dotaz jestli plánujete vybudovat parkoviště na ul.masarykova 916 před panelovým domem.děkuji roháč

Dobrý den,
v současné době není v této lokalitě připraven projekt na budování parkovišť.
Město bude během letošního roku vytipovávat další možná rozšíření parkování ve městě a prověří jejich realizovatelnost (existence sítí, obslužnost hasičů apod. )
Ing. Martina Szotkowská, odbor rozvoje a investic



11.1.2018, 13:02, Magdalena Čižmariková

Dobrý den, před pár dny jsem se zde dotazovala, jak je to s poplatky za odvoz odpadu. Dosud jste mi neodpověděli, tak se ptám znovu. Naposledy jsme měli staženo v SIPO za odvoz odpadu v měsíci červnu 2017, poplatky byly stahovány vždy za tři měsíce. Proto mě zajímá, zda byly zrušeny, nebo se jedná o chybu. Doufám, že mi brzy odpovíte. S pozdravem M.Č., Okružní 931, Orlová-Lutyně

Dobrý den,
poplatek Vám bude zasílán do SIPA od února do května.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě Orlová, právní odbor, 2. patro, kancelář č. 322 a 323, popř. telefonicky na čísle 596 581 217 a 596 581 218.

Ing. Michaela Krůlová, právní odbor



10.1.2018, 8:07, Chvajová

chtěla bych se zeptat jak je to letos s poplatky za odpady, loni mi to bylo strhávano u SIPA, a letos tam poplatek nemám

Dobrý den,
poplatek Vám bude zasílán do SIPA od února do května.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě Orlová, právní odbor, 2. patro, kancelář č. 322 a 323, popř. telefonicky na čísle 596 581 217 a 596 581 218.



8.1.2018, 19:03, šárka

Dobrý den, chci se zeptat, v jakém stavu je bazén na základní škole U kapličky. Je funkční? A pokud ne proč není v provozu? Plánuje se jeho oprava? Je to majetek města nebo kraje? Na co se čeká? A proč došlo k jeho nefungování? Děkuji

Bazén u základní školy U Kapličky už několik let není v majetku města, je ve vlastnictví soukromé firmy AD GROUP, s.r.o., na kterou byl převeden dřívějším vlastníkem. Bazén delší dobu neplní svůj účel. Vzhledem k jeho neudržovanému stavu jedná stavební úřad v současné době s vlastníkem o nápravě tohoto stavu.


Hana Juřicová
OVŽP



8.1.2018, 13:58, Magdalena Čižmariková

Dobrý den, mám dotaz ohledně poplatku za odvoz odpadu. Naposledy nám byl účtován v červnu 2017. Byt platíme přes SIPO. Zajímá mě, zda jsou poplatky zrušeny, nebo zda jde o chybu. Děkuji a jsem s pozdravem M.Č. Adresa: Okružní 931, Orlová-Lutyně

Dobrý den,
výše uvedený poplatek není zrušen a bude Vám zaslán do SIPA.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě Orlová, právní odbor, 2. patro, kancelář č. 322 a 323, popř. telefonicky na čísle 596 581 217 a 596 581 218.
Ing. Michaela Krůlová, právní odbor



8.1.2018, 13:09, ivana

Dobrý den, vedle panelového domu 966 na sousedním panelovém domě probíhaly výměny balkonů a zateplení. Firma zničila trávník okolo č.p.966. Kdo bude na jaře dosévat travní osivo a srovná vyježděné koleje od těžké techniky? Děkuji za odpověď

Dobrý den,
stavbu pod názvem "Oprava a modernizace panelového domu č. p. 969, ul. U Kapličky v Orlové -Lutyni" realizovala v roce 2017 firma VIVA, s.r.o., která na jaře 2018 zajistí úpravu zelených ploch jejich srovnáním a zpětným zatravněním. V současné době nelze tyto práce s ohledem na klimatické podmínky provádět.
Ludmila Popková
oddělení komunálních služeb
odbor správy majetku a hospodářské správy



5.1.2018, 13:27, ševeček

jsem postižený a chtěl bych domů návštěvu s volební urnou. děkuji ševeček

Dobrý den,
Váš požadavek byl předán vedoucímu kanceláře tajemníka, který by měl vše zajistit.
S pozdravem
Nataša Cibulková



5.1.2018, 10:45, Zdenka Sikorová

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli by bylo možné zajistit autobusovou dopravu linky MHD 502 v pracovní dny ve 12 - 14 hod. ke smuteční síti v Orlové. Možná pracovníci MěÚ neví, že pohřby se konají ve 13,00 a 14,00 hod., každý starší člověk nemá auto a nemůže obtěžovat děti, kteří jsou většinou v tu dobu v práci, aby se mohl dostat na pohřeb svých přátel, kamarádů apod. MHD tam jezdí o víkendu, v pracovní dny ne. Mám pocit, že dříve - 2-3 roky zpátky ten problém nebyl, loni už ano, ale nemám už staré jízdní řády, tak si to nemůžu ověřit. Čekám odpověď a zároveň nápravu, děkuji, Sikorová

Dobrý den.
Děkujeme za Vaši připomínku. Po projednání Vám sdělíme, zda bude provedena nějaká úprava jízdního řádu či nikoliv.
Miroslava Cygonková
dopravní úřad pro MHD



4.1.2018, 9:13, Vlasta Bukalová

Chci pochválit za úklid hřiště a 5.etapy hlavně ulice F.S.Tůmy po oslavách konce roku 2017. Nevím zda si lidé odhazují odpadky a láhve od alkoholu i doma v bytech. Děje se tak bohužel i v průběhu roku stačí se jen kolem sebe podívat. Hodně mi vadí, nepořádek, odhazované odpadky mimo kontejnery a také to, že toto se děje bohužel i na chodbách bytových domů. To musíme žít v takovém prostředí? Stačí přece tak málo, dávat odpadky tam kam patří a ne si myslet, že to někdo uklidí! Mám dotaz: Dočkáme se konečně nových laviček u vstupu do školky K.Dvořáčka. Jsou tam pouze torza něčeho, co bývalo kdysi lavičkami. Děkuji. Vlasta Bukalová

Dobrý den,
děkujeme za pochvalu, předáme ji na SMO m.a.s., jež má tuto lokalitu na starost. Informaci ohledně laviček prověříme v terénu a zajistíme nápravu. Děkujeme za upozornění.
Ing. Denisa Nitschová, odbor správy majetku a hospodářské správy



2.1.2018, 12:34, Helena

Dobrý den, Kdy budou odvezen plastový odpad z popelnic na ul. Větrná? Popelnici máme u sousedů nachystanou k odvozu již 14 dnů. Do dnešního dne nic, pořád plná. Hrabcová Helena, Ztracená 73, Orlová

Dobrý den,
dle záznamu z GPS bylo vozidlo svážející plasty na místě 20.12.2017 v 11:20. Odpad byl ovšem přistaven až 21., takže v den svozu na místě osádka byla, ale neměla co svážet...
Ing. Radka Piechaczková
technolog odpadového hospodářství

SMO, městská akciová společnost Orlová
Okružní 988, 735 14 Orlová - Lutyně
tel.(+420) 596 585 542
e-mail: piechaczkova@smo-orlova.cz
www.smo-orlova.cz



2.1.2018, 12:22, jarka

Dobrý den , blíží se lednové volby a ráda bych byla ve volební komisi- kde se mohu nahlásit .Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
na členství ve volební komisi se musíte domluvit s představiteli politických stran na území města, které navrhují členy volebních komisí. Vše probíhá v několikaměsíčním předstihu. Školení členů volebních komisí pro lednové volby už proběhlo v měsíci prosinci 2017.
S pozdravem
Nataša Cibulková



29.12.2017, 20:20, Margita

Kde si mužu vyzvednout voličský prukaz na volbu prazidenta jelikož budu v Ostravě v nemocnici.

V této chvíli si lze o vydání voličského průkazu požádat pouze osobně, a to u obecního úřadu, který vede stálý seznam voličů, nebo zastupitelský úřad, který vede zvláštní seznam voličů, a to do okamžiku uzavření stálého seznamu nebo zvláštního seznamu voličů, což je ve středu 10.1.2018 do 16:00 hod.

Pozn.: pokud se jedná o občana Orlové dostaví se na Městský úřad v Orlové na evidenci obyvatel, kancelář Blok B, přízemí č. 102.

Jaromíra Brožová, odd. Kancelář tajemníka



29.12.2017, 0:40, Tomáš

Dobrý den, máme v domě hlučného psa, který je často sám. Vyje, štěká a často ruší celý dům. Zasahovala v minulosti i Policie. Jak to prosím můžeme řešit. Děkuji

Dobrý den,
jedná se o obecný dotaz:
- pokud pes štěká v době 22.00 - 06:00 - jedná se o rušení nočního klidu § 5 odst. 1 písm. d) z.č. 251/2016 Sb., o některých přestupcích - řeší správní orgán.

​- pokud štěká během dne - řešil bych tuto věc s majitelem domu, pokud neuspějí, řeší tuto věc občanský zákoník 89/2012 - dotyčný může podat soudní žalobu. Samozřejmě nic nebrání dotyčné osobě, oznámit tuto skutečnost policii, která skutek oznámí k projednání správnímu orgánu, ale vždy záleží na posouzení konkrétních okolností případu. Podotýkám však, že nejlepší je pokusit se o vyřešení problému se sousedem, pokud možno smírnou cestou..

Bc. ​Marián Polka, vedoucí oddělení přestupků