DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
18.12.2024, 8:41, Honza
Dobrý den, mám dotaz ohledně parkování u obchodu Lidl. Včera jsem se vracel okolo desáté hodiny večerní. Jel jsem zaparkovat k již zmíněnému Lidlu, protože to je bohužel jediná možnost, kde se dá zaparkovat (u páté etapy) bez toho, aniž byste našli ráno za stěračem pokutu. Přijel jsem a závora byla otevřena. Z hlediska jakýchsi domluvených “pravidel” s městem, by tedy závora (při předpokladu že při vjezdu byla otevřena, což byla - tím pádem vám nevydá žádný parkovací lístek) měla být otevřena až do devíti ráno, abych mohl zase volně vyjet (vámi domluvený čas s obchodním řetězcem je do sedmé ráno + dvě hodiny zdarma parkování je devět). Další den jsem vyjížděl už před sedmou a ejhle, závora byla zavřená :-). Tím že nebyla ani sedmá hodina, nebylo se na koho obrátit. Vznikla tedy moc “příjemná” situace. Je možnost si aspoň toto z Vaší strany ohlídat? Chápu, že je jen na řetězci, jakou parkovací dobu zdarma stanoví - beru to ale tak, že pokud se domluví nějaká pravidla s městem, měla by být dodržena. Vůči lidem, co jsou odkázáni na auto a spoléhají na tento “parkovací řád”, je to ve výsledku hodně špatná situace. Děkuji Hezký den
Dobrý den,
Společnost Lidl byla obeznámena se situací a podnikne potřebné kroky, aby se podobné problémy v budoucnu neopakovaly.
S pozdravem
Kancelář starosty
15.12.2024, 12:57, Dagmar Ruislova
Zdravím,jsem ráda,že nás stromek vyhrál v krajském kole,šťastné vánoce všem
Dobrý den,
děkujeme a i Vám přejeme krásné a klidné prožití vánočních svátků a šťastné vykročení do nového roku 2025.
S pozdravem
Kancelář starosty
12.12.2024, 18:58, Jaromír Popek
Dobrý den, chtěl bych oznámit, že na křížení ulic Dětmarovická a Adamusova je nahnutý strom, který by mohl vlivem větru či podmáčením spadnout a tím ohrozit projíždějící, parkující auta anebo chodce. S pozdravem Jaromír Popek
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět. Na Vámi uvedeném místě byla provedena kontrola stavu dřevin za přítomnosti zástupce odboru výstavby a životního prostředí. Bylo zjištěno, že dřevina je ve zhoršeném zdravotním stavu a bude se muset pokácet.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
8.12.2024, 19:27, Byrtová Jiřina
Dobrý den, kdy bude opravena ul. Odlehlá u Šampanbaru.Byla opravena částečně u nových domků. U starých domků byl použit recyklát, ve kterém jsou opět hluboké díry.
Dobrý den,
k výše uvedenému Vám sdělujeme, že bude ze strany města Orlová, jako vlastníka chodníku a komunikací, v dané lokalitě provedeno místní šetření stavebně – technického stavu komunikace. Po vyhodnocení bude Váš požadavek zařazen na seznam oprav pro rok 2025.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
8.12.2024, 15:27, Car Ivo
Dobrý den. Bydlím na Adamusove ul.a všiml jsem si, že lze si zaplatit parkovací místo.Zajimalo by mne za jakých to je podmínek a kolik to stojí. Děkuji
Dobrý den,
v rámci celé páté etapy jsou již všechny parkovací místa pro vyhrazené placené parkování obsazené.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
7.12.2024, 11:27, Michal
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat na podélné parkování na ulici Okružní u dětského hřiště, kdy tyto stojí za vyšrafovaném místě pro možnosti parkovat, stojí nebezpečně v zatáčce a je velmi nebezpečné zde projíždět, nehledě ze strany od Fast Malu, kdy k nemožnosti výhledu musíte vozem vyjet aby byla možnost vidět protijedoucí vozidla a celkově situace je velmi nebezpečná. Nevhodně také parkují i vozidla na křižovatce Okružní č. 903 až u zpomalovacího retardéru - v křižovatce, kdy jízda projetí této křižovatky je kolikrát nebezpečné v tom, že abyste objel stojící vůz, vjedete do křižovatky v protisměru a dochází velmi často k nepříjemným situacím mezi řidiči. Je možné tuto situaci řešit s MP, aby dohlížely na tuto problematiku? Jezdí kolem velmi často bez povšimnutí. Děkuji. Michal
Dobrý den,
problematikou parkování motorových vozidel a celkově statickou dopravou se městská policie v našem městě potýká nepřetržitě. Případy, kde dochází k ohrožování bezpečnosti silničního provozu nesprávným parkováním, se snaží městská policie řešit z vlastní iniciativy v průběhu své hlídkové činnosti. Nicméně, na některá stání motorových vozidel v rozporu se zákonem je potřeba městskou policii telefonicky upozornit, jelikož z důvodu vytíženosti jinými úkoly zůstane městskou policií přestupek v danou chvíli neodhalen. Nutno podotknou, že situace s parkováním v Orlové je nadále složitá i přesto, že se město snaží hledat nejoptimálnější možnosti a řešení ve formě rozšiřování či vytváření nových parkovacích míst.
S pozdravem
Městská policie
6.12.2024, 6:42, Lucie
Dobrý den, syn se bude stěhovat do Havířova (byt od Heimstaden), ale trvalé bydliště bude mít nadále v Orlové. Chtěla jsem se zeptat kde bude platit svoz odpadu?
Dobrý den,
podle čl. 2 odst. 1 písm. a) vyhláška města Orlová o místním poplatku za obecní systém odpadového hospodářství budete povinen platit za svoz komunálního odpadu v Orlové.
S pozdravem
Právní odbor
4.12.2024, 9:43, Pista
Dobrý den, kdy bude opravená komunikace v Orlové na ulici Na Vyhlídce 1622, kterou poškodil investor již zminêného domu, svým napojením na inženýrské sítê! Díry tam mají hloubku více jak 20 cm a dochází k poškozování osobnich motorových vozidel. Tyto sítê byly provedené výkopem, nikoliv prútlakem, pod komunikací, jak bylo v drívêjších pripadech narízeno vlastnikem komunikace, pravë proto aby nedošlo k poškození svršku! Problém byl avizován témêr pred rokem a porad se nic nedeje!!! Díry se prohlubují a začíná praskat i svrsek komunikace v okolí vykopu! Komu múžeme nechat proplatit opravy na vozidle jako utržené lapače nečistot či odrenou olejovou vanu? Asi nikomomu jak bývá zvykem! Díry nejsou jakoliv označené a v dešti jsou zatopené, kdy splývají s komunikací. Nejsou viditelné!
Dobrý den,
investor již byl městským úřadem vyzván k nápravě a rovněž byl telefonicky kontaktován, přičemž přislíbil opravu komunikace. Také přislíbil, že propad bude zasypán do doby, než bude možné provést kvalitní opravu, což není možné v zimním období. Městský úřad bude dohlížet, aby investor své povinnosti splnil a opravu provedl v nejbližším možném termínu.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
3.12.2024, 9:02, Jana
Dobrý den, proč nejsou v adventu naplánovány žádné akce na neděli jako v ostatních městech?
Dobrý den,
program byl v loňském roce v pátek, sobotu i v neděli v rámci oslav 800 let města. Letos jsme vzhledem k finančním prostředkům zvolili program pouze na soboty. Jedni občané preferují soboty, druzí zase neděle. Po celý týden hraje na náměstí reprodukovaná hudba a občané si zde mohou zakoupit občerstvení. Ve středu 11.12.2024 bude odpoledne probíhat na náměstí akce Česko zpívá koledy a pokusíme se o zápis do české knihy rekordů O největší počet zvonících rolniček. Další adventní program probíhá v budově DKMO včetně vánoční výstavy se soutěží O nejkrásnějšího vánočního skřítka v termínu od 9. 12. do 12.12.2024.
S pozdravem
Bc. Barbora Heczková
ředitelka DKMO p.o.
2.12.2024, 7:45, Petra
Dobrý den, znovu bych se ráda zeptala na úklid města, pokud nějaký existuje. Je neuvěřitelné v jakém "bordelu" pardon za to slovo, tady necháváte lidi žít. Dřív byly vidět v ulicích nějaké uklízení čety, ted nevidím nikoho a podle toho to tady vypadá. Před Hypernovou je to každý den opravdu k pláči. Zastávky MHD taky pro otrlé. Autobusové nádraží je několik měsíců netknuté, hromady nedopalků na chodníku a na cestě, a mohla bych pokračovat. Můj dotaz tedy zní, zabývá se někdo úklidem města? Kdo je za něj zodpovědný?
Dobrý den,
na Váš dotaz ohledně úklidu ve městě sdělujeme:
- čištění areálu autobusového stanoviště je v kompetenci fy Transdev Slezsko, a.s. Havířov - Podlesí, o jejíž pozemky se jedná.
- autobusové zastávky u Pošty (v obou směrech) by se měly čistit 3 x týdně, ale jsou čištěny fy SMO Orlová i 5 x týdně - dle potřeby. Chodníky kolem těchto zastávek se strojově čistí 2x ročně a průběžně co 14 dní toto okolí ručně dočišťují pracovníci veřejně prospěšných prací a veřejné služby. Bohužel toto nelze ovlivnit, jelikož bezohlední občané - kuřáci - hází nedopalky na zem neustále.
- pozemky kolem Hypermarketu Albert má v kompetenci tento obchodní dům.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
1.12.2024, 18:28, Byrtová Jiřina
Kdy se bude opravovat ulice Odlehlá u Šampanbaru?
Dobrý den,
k výše uvedenému Vám sdělujeme, že bude ze strany města Orlová, jako vlastníka chodníku a komunikací, v dané lokalitě provedeno místní šetření stavebně – technického stavu komunikace. Po vyhodnocení bude Váš požadavek zařazen na seznam oprav pro rok 2025.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
1.12.2024, 10:49, Iveta
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat proč bylo rozsvícení vánočního stromu o 7 minut dříve když ještě lidé přicházeli na rozsvícení vánočního stromků.
Dobrý den,
akce Rozsvícení vánočního stromu začala ve 14.00 hodin, kdy vystoupily pěvecké sbory ZŠ Karla Dvořáčka, po nich houslista Jiří Erlebach, Eliška Rusková a nakonec Petr Kotvald se kterým jsme vánoční strom rozsvítili.
Každá venkovní akce je takový "živý organismus" a interpreti i pořadatelé se snaží, aby vše klapalo podle plánu. Stává se však také, že se nějaké vystoupení z různých důvodů protáhne, nebo naopak skončí dříve. Letos jsme museli jednat operativně, poněvadž pan Kotvald ještě přejížděl na další pracovní aktivity a potřeboval vystoupení do 18.00 hod. ukončit. Proto také došlo k tomu, že se rozsvítil strom o pár minut dříve, aby ještě mohl zazpívat poslední píseň.
Rozsvícením stromu končil celoodpolední program, náměstí bylo zaplněné do posledního místečka a lze jen těžko očekávat, že někteří návštěvníci přijdou na poslední minutu programu. I proto máme na každém plakátku napsáno, že je změna programu vyhrazena. Nicméně nás to velice mrzí a příště se budeme snažit program přizpůsobit tak, aby k tomuto nedošlo.
Bc. Barbora Heczková
ředitelka DKMO p.o.
30.11.2024, 20:31, Petr Vavříček
Dobrý den. S ohledem na to, co jsem slyšel od stejně zklamaných lidí, jako jsme byli my, bych se rád zeptal, proč rozsvícení Vánočního stromu proběhlo před avizovanou 18 hod??. Paní starostce šli špatně hodinky? Hodně zklamaných občanů jako my se otáčelo a šlo zpět domů. My bychom to stihli, ale někdo rozhodl jinak. Hlavně prosím neodpovídejte, že šlo o jen pár minut. To by nás urazilo. To bude ohňostroj na konci roku taky spuštěn před avizovaným časem? Jenom proto, že se někdo rozhodne? Děkuji za info. Ať jsme připraveni.
Dobrý den,
akce Rozsvícení vánočního stromu začala ve 14.00 hodin, kdy vystoupily pěvecké sbory ZŠ Karla Dvořáčka, po nich houslista Jiří Erlebach, Eliška Rusková a nakonec Petr Kotvald se kterým jsme vánoční strom rozsvítili.
Každá venkovní akce je takový "živý organismus" a interpreti i pořadatelé se snaží, aby vše klapalo podle plánu. Stává se však také, že se nějaké vystoupení z různých důvodů protáhne, nebo naopak skončí dříve. Letos jsme museli jednat operativně, poněvadž pan Kotvald ještě přejížděl na další pracovní aktivity a potřeboval vystoupení do 18.00 hod. ukončit. Proto také došlo k tomu, že se rozsvítil strom o pár minut dříve, aby ještě mohl zazpívat poslední píseň.
Rozsvícením stromu končil celoodpolední program, náměstí bylo zaplněné do posledního místečka a lze jen těžko očekávat, že někteří návštěvníci přijdou na poslední minutu programu. I proto máme na každém plakátku napsáno, že je změna programu vyhrazena. Nicméně nás to velice mrzí a příště se budeme snažit program přizpůsobit tak, aby k tomuto nedošlo.
Novoroční ohňostroj by měl proběhnout přesně na čas, nenavazuje na žádný doprovodný program a budeme doufat, že nenastanou žádné technické problémy.
Bc. Barbora Heczková
ředitelka DKMO p.o.
29.11.2024, 12:49, Pavel Novák
Dobrý den, velmi mě udivilo ,že děti na škole K.Dvoračka 1230 se musí brodit nebo obíhat velkou kaluž ,když přecházejí ze školy do jídelny. To stim škola nebo město nemůže nic udělat? To děti a učitele mají mít pořád mokré nohy ? Děkujeme za nápravu.
Dobrý den,
situaci prověříme na místě samém a v případě potřeby provedeme opatření. Děkujeme za podnět.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
29.11.2024, 9:08, Spurná Martina
Dobrý den Mám dotaz, přestěhovala jsem se letos s dětmi z Kutné Hory na adresu Masarykova třída trvale bydliště mám tady již od září . Svoz odpadu mám uhrazené do konce tohoto roku. Můj dotaz zní když mám uhrazené tak mám znovu platit za 4 měsíce svoz odpadů??? Další dotaz zní kde mohu požádat o osvobození od placení svozu odpadů. Děkuji za odpověď S pozdravem Spurná
Dobrý den,
pokud jste se přestěhovala z Kutné Hory do Orlové v měsíci září tohoto roku, tak musíte v Kutné Hoře požádat o vrácení přeplatku na komunálním odpadu a u nás musíte uhradit za 4 měsíce. V tom případě jste poplatníkem (viz čl. 2 písm. a) vyhlášky 8/2023) za komunální odpad v Orlové od měsíce září. Ohlašovací povinnost jste měla do 30 dnů ode dne vzniku své poplatkové povinnosti (viz čl. 3 OZV 8/2023). Zároveň, přihlásila-li jste se v průběhu roku, krátí se poplatek o 1/12 za každý měsíc, kdy jste poplatkovou povinnost neměla (čl. 4 OZV 8/2023).
Co se týče osvobození od placení, můžete se obrátit na paní Bc. Harokovou, či paní Ing. Rovnou nebo paní Seberovou. Ideálně osobně, kancelář 324 MěÚ Orlová, Osvobození 796. Samozřejmě, osvobození od poplatku přísluší osobám uvedeným v čl. 6 OZV 8/2023.
S pozdravem
Právní odbor
