DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
8.1.2025, 22:22, Hana Blažková
Dobrý den.Prosím pomozte,poraďte.Jsem v takové smutné situaci.Jsem vdova 64let.Bydlim v Havířově a v Orlové ve Vesně bydlí má nemocná 86letá maminka.Protože v tom neumím chodit.Kdo mi poradí zda bych mohla dát žádost na obecní byt nebo nějaké ubytování pro seniory jako je DPS.Měla bych nárok na byt v Orlové.Chci být poblíž maminky a byt ji k dispozici pomáhat a tak dále.Nyni bydlím v Havířově v měststském bytě.Budu vděčná za jakoukoliv radu.
Dobrý den,
dne 09.01.2025 jsme přijali Váš dotaz, týkající se podání žádosti o byt ve vlastnictví města. Sdělujeme Vám, že žádost o poskytnutí bytu do nájmu může dle § 16 a § 17 zákona o obcích č. 128/2000 Sb. a v souladu s platnými Zásadami pro vyřizování žádostí a přidělování bytů v č. p. 1390 v Orlové – Lutyni, podat občan způsobilý k právním úkonům, který splňuje níže uvedené podmínky:
- dosáhl věku 18 let,
- má alespoň 2 roky trvalé bydliště v Orlové, nebo prokáže místo zaměstnání na území města Orlové pracovní smlouvou na dobu neurčitou, případně již 3 roky trvající zaměstnání ve městě Orlová,
- nevlastní byt nebo obytný dům ani není členem bytového družstva, nebydlí v samostatném bytě v domě svých rodičů (platí i pro manžela/ku, druha/družku) a nemá uzavřený jiný nájemní vztah,
- není vlastníkem či spoluvlastníkem nemovitosti určené k bydlení, pokud tento spoluvlastnický podíl zabezpečuje bydlení v samostatné bytové jednotce, přičemž tuto podmínku musí splňovat i další členové společné domácnosti, kteří mají v bytě bydlet,
- podá čestné prohlášení, že nebyl v posledních třech letech projednáván přestupkovou komisí pro porušování veřejného pořádku, občanského soužití nebo dobrých mravů v domě,
- rozvedený manžel/ka, který předloží spolu se žádostí pravomocné soudní rozhodnutí nebo písemnou dohodu rozvedených manželů (s doložkou o povolení vkladu příslušným katastrálním úřadem) o zrušení společného nájmu bytu nebo společného vlastnictví nemovitosti určené k bydlení, přičemž není rozhodující, který z rozvedených manželů žádost podá,
- v případě trvalého pobytu na adrese Osvobození čp. 796, Orlová-Lutyně žadatel předloží kopii nájemní smlouvy k předchozímu bytu nebo potvrzení vlastníka nemovitosti o nájmu bytu (např. bytového družstva, společnost Heimstaden Czech s.r.o., apod.) a vyrovnaných závazcích z tohoto nájemního vztahu,
- nemá žádné nesplněné finanční závazky vůči městu Orlová (doloží potvrzení o bezdlužnosti vydané právním odborem MěÚ),
- předloží potvrzení, že nemá dluh u současného pronajímatele,
- předloží čestné prohlášení, že jeho současná situace nezakládá podmínky, že bude u něho zahájeno řízení o insolvenci.
Po podání žádosti a splnění předepsaných podmínek v zásadách bude žádost zapsána do evidence žadatelů o poskytnutí bytu do nájmu, o čemž bude žadatel písemně informován. Pořadník žadatelů o poskytnutí bytu do nájmu se sestavuje dle potřeby pronajímatele.
Zásady pro vyřizování žádostí a přidělování bytů v č.p. 1390 v Orlové – Lutyni jsou uveřejněny na oficiálních stránkách Města Orlové.
Současně bychom Vás chtěli informovat, že Město Orlová přistoupilo k licitaci nájmu bytu.
Platné Zásady pro hospodaření s bytovým fondem Města Orlová a licitace nájmu, jsou uveřejněny na úřední desce a webových stránkách města. Informace o volných bytech, u kterých probíhají licitace, uveřejňujeme rovněž v Orlovských novinách a na úřední desce i webových stránkách města.
Bydlení pro seniory řeší v našem městě odbor sociální a zdravotní, který rovněž přijímá žádosti a sestavuje pořadník.
Je nám líto, ale Město Orlová nedisponuje byty k přímému přidělení, z tohoto důvodu je nutné postupovat dle výše uvedeného.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
8.1.2025, 15:16, Jan Mynoniak
Dobrý den, jakou výši poplatku pro rok 2025 za komunální odpad budu muset zaplatit, když splatnost je do 31.5.2025 a 70 let mi bude až v červnu 2025? Díky za odpovědˇ.
Dobrý den,
úleva pro seniory nad 70 let věku je přiznána automaticky, občané o ni nemusí žádat, hradí roční poplatek pro rok 2025 ve výši 480,- Kč, splatnost je stanovena do 31.05.2025. Úleva platí pro občany, kteří v průběhu roku (od ledna do prosince) dosahují 70 let a je přiznána těm poplatníkům, u nichž není v evidenci k 1.1. daného roku nedoplatek na místních poplatcích (dle Obecně závazné vyhlášky Města Orlová č. 8/2023, čl. 6, odst. 4). V případě nejasností se obraťte na pracovníky na místních poplatcích, tel. 596 581 217, 146, 150.
S pozdravem
Právní odbor
8.1.2025, 7:56, Petra
Dobrý den, nedávno jsem se ptala na úklid autobusového nádraží v Orlové, a Vaše odpověď mi pořád nedá spát. Chápu, že pozemek tedy nepatří městu, to znamená, že kdyby tam nikdo neuklizel roky, k čemuž se zřejmě budeme brzy blížit, město neudělá nic? Předpokládám, že máte nějakou smlouvu, na to nikdo nemyslel?
Dobrý den,
město Orlová vyzve vlastníka pozemků spol. Transdev Slezsko, a.s. k zajištění úklidu ploch v jejich majetku. Děkujeme za podnět.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
7.1.2025, 14:10, Kateřina
Dobrý den, kde mohu zadat žádost o řešení vyhazování odpadků z balkonů a oken ven. Lidé to hází kočkám, ale ony to žrát nechtějí a já co krok vytahuju svým psům zbytky z tlamy. Je to pro každého psa nebezpečné a lidé co tomu nerozumí by měli dostat ponaučení a po opakování tohoto činu pokutu. Mám dva hodné psy a musí nosit náhubky pro jejich bezpečí. Děkuji, za případné řešení.
Dobrý den,
osoba, která tímto způsobem znečistí veřejné prostranství se vystavuje nebezpečí postihu za přestupek proti veřejnému pořádku. V těchto případech lze takové jednání oznámit městské policii. Městská policie již podnikne kroky k nápravě.
S pozdravem
Městská policie
6.1.2025, 15:51, Jan
Dobrý den loni v prosinci jsem koupil nemovitost garáž jak mám postupovat pro zaplacení daně z nemovitostí.
Dobrý den,
v souvislosti s nabytím vlastnického práva k nemovité věci se vlastník této nemovité věci stává poplatníkem a má povinnost podat daňové přiznání k dani z nemovitých věcí příslušnému správci daně (finančnímu úřadu) nejpozději do 31. ledna zdaňovacího období následujícího po roce, ve kterém nemovitou věc nabyl.
S pozdravem
Kancelář starosty
5.1.2025, 9:59, Zuzana
Dobrý den, na ulici Akátová stále neproběhl svoz komunálního odpadu. Brzy to budou 3 týdny, kdy byly naposledy vyvezené popelnice! Kde máme ty odpadky dávat??
Dobrý den,
dle vyjádření společnosti SMO m.a.s. Orlová svoz neproběhl z důvodu neprůjezdnosti ulic svozového vozidla (stojící vozidla v komunikaci). Dále také kvůli napadanému sněhu nestihli v některých ulicích provést svoz. Za vzniklou situaci se omlouváme a děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
4.1.2025, 10:48, Petr S.
Dobrý den,může mi prosím někdo vysvětlit jak je to s domovní daní? V roce 2023 jsem platil 826Kč a pak v roce 2024 jsem skokově musel zaplatit 3425Kč.Údajný koeficient měl být max.2,5.Tak jak se to tedy počítá?Dle mého názoru,by byl správný výpočet daně 2065Kč.V čem je chyba?
Dobrý den,
na rok 2024 byla schválena Zastupitelstvem města Orlová dne 13.09.2023 „Obecně závazná vyhláška o stanovení koeficientů pro výpočet daně z nemovitých věcí“, která stanovila různé koeficienty u pozemků a staveb dle jednotlivých katastrálních území (Orlová = 1,6; Lazy = 1,4; Poruba = 2; Horní Lutyně = 2,5) a pro všechna katastrální území stanovila místní koeficient ve výši 2.
Na základě zákona č. 338/1992 Sb., o dani z nemovitých věcí, ve znění pozdějších předpisů, dále došlo k navýšení ze strany státu o násobek 1,8.
Výpočet celkové daně se počítá: součet základní sazby daně Kč/1 m2 x koeficienty dle katastrálních území x místní koeficient x násobek státu.
Pro konkrétní výpočet se prosím obraťte na příslušný finanční úřad.
S pozdravem
Odbor městských financí a školství
2.1.2025, 21:43, Zuzana Kepke
Dobrý den, Chci se zeptat zda by bylo možné opravit za radši kolem rybníku u koliby? Opravilo se pár polí, ale zbytek se tam dále rozpadá. Asi by bylo fajn opravit i ty co jen drží silou vůle, ne jen ty co už tam leží na zemi. Skrz malé děti, kterých tam denně projde xxx je to opravdu nebezpečné, ne proto ze by spadli do vody, ale proto ze na ne to zábradlí muže spadnout. Moc děkuji za případnou opravu.
Dobrý den,
zábradlí kolem rybníku je pravidelně kontrolováno a pokud je poškozeno, jedná se nejčastěji o projev vandalismu. Oprava poškozené části zábradlí bude v následujících dnech dokončena a stav zábradlí bude dále sledován.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
30.12.2024, 20:50, Marcela
Dobrý den, jaká bude cena za svoz odpadu pro rok 2025? Děkuji.
Dobrý den,
základní sazba poplatku pro rok 2025 za komunální odpad činí 960,-- Kč/rok, úleva pro seniory nad 70 let a děti do 3 let je i nadále zachována. Splatnost obou poplatků je do 31.5.2025.
S pozdravem
Kancelář starosty
30.12.2024, 18:23, Marie Hudečková
Zdravím. Mám dotaz ohledně Taxík Maxík. Zůstalo mi na 3 jízdy za celkem 48 Kč. Nechápu že to nepřechází na další rok. Využívám Taxík od začátku, mám nemocného manžela. Pernamentka jen 10 jízd. 48 Kč teď dotuji já vás nebo vy nás. Jak mám postupovat pro vrácení. V lednu budu muset kupovat novou. Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
na základě sdělení provozovatele ČČK Karviná, klienti jsou informováni o tom, že přestože permanentka končí 31.12.2024, ještě v měsíci lednu při koupi nové permanentky je možné využít i zbývající finanční částku (zmíněných 48,-Kč) z permanentky staré.
S přáním příjemného dne
Odbor sociální a zdravotní
28.12.2024, 18:37, Sabina
Dobrý den, proč je tak málo termínů veřejného bruslení? Např. dnes, v sobotu 28.12, ještě v polovině vánočních prázdnin a pouze jeden čas a samozřejmě, že polovina šla domů, protože kapacita naplněna...
Dobrý den,
využití ledové plochy se řídí dotační smlouvou, kde jsou rezervovány hodiny pro sportovní kluby a také i hodiny pro veřejné bruslení (VB). Hodiny se stanovují dle potřeb sportovních klubů se sídlem v Orlové a následně je volná ledová plocha zahrnována do programu pro veřejné bruslení. Na rok 2024 byla rezervace pro veřejné bruslení ve výši 312 hod., ve skutečnosti bylo vyčerpáno 418,5 hod., což je o 106,5 hod. více než bylo plánováno. Pro přehled uvádíme níže veřejné bruslení (VB) o svátcích:
23.12.2024 kromě tréninků sportovních klubů, VB 7:00 -8:30 hod.,11:15 – 12:45 hod., 16:30 – 18:00 hod, 18:30-20:00 hod.
24.12.2024 bez provozu
25.12.2024 kromě tréninků sportovních klubů, VB 16:00 – 17:30 hod.,18:00 -19:30 hod.
26.12.2024 celodenní turnaj MHK
27.12.2024 tréninky sportovních klubů 7:00 -21:00 hod.
28.12.2024 kromě tréninků sportovních klubů, VB 17:00 – 18:30 hod.
29.12.2024 celodenní turnaj MSK + tréninky sportovních klubů
30.12.2024 kromě tréninků sportovních klubů, VB 11:30 – 13:00 hod.
31.12.2024 VB 9:00 – 10:30 hod., 11:00 – 12:30 hod. od 13:00 bez provozu.
Maximální kapacita osob na ledové ploše je omezena na 200 osob. Celkový čas provozu ledové plochy, je také omezen nutnou úpravou ledu, mezi programy. Úprava ledu trvá max. 15 minut. Bohužel se může stát, že v některých výjimečných „svátečních“ dnech je kapacita naplněna a nelze vpustit na ledovou plochu veškeré zájemce VB. Je ale nutné respektovat bezpečný provoz a zdraví všech návštěvníků.
Děkujeme za pochopení
S pozdravem
Ing. Libor Tannhäuser
Ředitel společnosti SMO, městská akciová společnost Orlová
27.12.2024, 21:36, Naďa
Pouliční osvětlení 4023 nesvítí prosím o napravu. Děkuji
Dobrý den,
Vámi zadané číslo bylo identifikováno jako světelné místo 40/23, toto bude smluvnímu správci zadáno k opravě. Děkujeme Vám za využívání identifikačních štítku pro přesné určení problémového místa.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.12.2024, 18:16, Jana
Dobrý den. Chci požádat město,aby dali kameru v podchodu jak je San Marco. Večer po 20 h nebo ráno jak je tma tam stojí fetaci a člověk má strach tam po setmění chodit. Jak z práce tak i z návštěvy domu. Město by mělo by něco s tím místem dělat. Je tam strach chodit. Kamera by tam měla být. Děkuji snad něco město s tím udělá.
Dobrý den,
je evidentní, že rozumíte smyslu účelnosti a funkčnosti městského dohledového kamerového systému a tudíž chápete, že umístění dohledových kamer může plnit významně motivační a iniciační roli při rozvoji systému prevence kriminality na lokální úrovni a přispívat tak ke zvyšování pocitu bezpečí občanů v dané lokalitě. Rádi bychom Vám v krátkosti objasnili náročnost technického řešení vybudování nového kamerového bodu. Pokud pohlédneme na pokrytí optické sítě v dané lokalitě, tak víme, že ve Vámi požadovaném místě není vedena optická trasa pro kamerový systém městské policie. Nejbližší možnost napojení a vedení optické trasy je u čp. 918, kde je umístěný kamerový bod. To je výchozí bod, odkud v případě umístění kamery do Vámi požadované lokality bychom vedli trasu. Prosíme, zkuste si představit náročnost výkopových prací, protlaku, povolení a při položení chrániček pro následnou optickou trasu, které by v takovémto případě musely být provedeny. Následně by umístění kamerového bodu mohlo být realizováno, ale finanční náklady v součtu s optickou trasou představují značně vysoké náklady. Bez ekonomického rozpočtu a jen na základě předchozích zkušeností víme, že se pohybujeme ve statisících. V takovémto případě je umístění kamerového bodu ve Vámi požadované lokalitě v danou chvíli nereálné. Zjišťovali jsme četnost patologických jevů v dané lokalitě. Je to také jeden z faktorů, který může ovlivnit naléhavost požadavku pro umístění kamerového bodu. Statisticky toto místo nevykazuje markantní četnost těchto jevů, ale rozumíme požadavku, který také souvisí s pocitem bezpečí a nepodceňujeme jej. Doufáme, že se shledáte s pochopením tohoto rozhodnutí a zachováte si pozitivní smyšlení o naší organizaci.
S pozdravem
Městská policie
19.12.2024, 19:30, Zdenka
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, kdy se budou opravovat propadnuté dlaždice před domem č.704 na ulici Topolová. Vzhledem k tomu, že zde bydlí starší lidé, které je třeba při chůzi podpírat, tak ta bezpečnostní zábrana zde opravdu překáží. Děkuji za snahu závadu odstranit
Dobrý den,
Váš požadavek je v řešení a realizace proběhne v průběhu měsíce března 2025.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
18.12.2024, 8:41, Honza
Dobrý den, mám dotaz ohledně parkování u obchodu Lidl. Včera jsem se vracel okolo desáté hodiny večerní. Jel jsem zaparkovat k již zmíněnému Lidlu, protože to je bohužel jediná možnost, kde se dá zaparkovat (u páté etapy) bez toho, aniž byste našli ráno za stěračem pokutu. Přijel jsem a závora byla otevřena. Z hlediska jakýchsi domluvených “pravidel” s městem, by tedy závora (při předpokladu že při vjezdu byla otevřena, což byla - tím pádem vám nevydá žádný parkovací lístek) měla být otevřena až do devíti ráno, abych mohl zase volně vyjet (vámi domluvený čas s obchodním řetězcem je do sedmé ráno + dvě hodiny zdarma parkování je devět). Další den jsem vyjížděl už před sedmou a ejhle, závora byla zavřená :-). Tím že nebyla ani sedmá hodina, nebylo se na koho obrátit. Vznikla tedy moc “příjemná” situace. Je možnost si aspoň toto z Vaší strany ohlídat? Chápu, že je jen na řetězci, jakou parkovací dobu zdarma stanoví - beru to ale tak, že pokud se domluví nějaká pravidla s městem, měla by být dodržena. Vůči lidem, co jsou odkázáni na auto a spoléhají na tento “parkovací řád”, je to ve výsledku hodně špatná situace. Děkuji Hezký den
Dobrý den,
Společnost Lidl byla obeznámena se situací a podnikne potřebné kroky, aby se podobné problémy v budoucnu neopakovaly.
S pozdravem
Kancelář starosty




