DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
10.7.2026, 7:44, Tomáš
Dobrý den nedávno jsem mnel dotaz na neuklizenou posekanou trávu na ulici Karla Dvořáčka a sám jsem zjistil že trávu nesekali zaměstnanci smo ale pravděpodobně zaměstnanci firmy která realizovala nové chodníky a zeleň v této lokalitě takže ta kritika míříla na ně .Snad se už o tuto část bude zase starat zaměstnanci smo jak bylo zvykem a bude vše v pořádku.
Vážený pane,
k Vašemu dotazu týkajícímu se nepořádku z posekané trávy na chodnících na ul. Karla Dvořáčka Vám sdělujeme, že jsme od počátku neznali přesné místo, proto bylo obtížné určit, kdo je za případný nepořádek odpovědný. Při následné kontrole jsme navíc žádné zbytky posekané trávy již nenašli. Následně jsme zjistili, že seč v uvedené lokalitě neprováděla společnost Talpa – zahradnické služby s.r.o., ale společnost AWT rekultivace s.r.o., která zde v rámci revitalizace zajišťuje následnou péči o zeleň.
Zhotovitel byl již upozorněn, že zanechávání nepořádku po provedené seči je nepřípustné, a byl požádán o dodržování řádného pracovního postupu.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
10.7.2026, 7:34, Veronika Nováková
Dobrý den, můj dotaz směřuje na ulici Záchranářů. Silnice na této ulici je katastrofální. Denně tam projede stovky auto a o rychlosti se nebudu ani bavit. To že tam přijede policie v 5 ráno a kontroluji rychlost mi přijde jako výsměch. Na vozovce se nachází množství výtluků, její povrch je nerovný a krajnice jsou výrazně poškozené. Když jdete pěšky máte strach ať vás nepřibere auto anebo si nepodvrtnete kotník. Situaci navíc výrazně zhoršil provoz samoobslužné automyčky na začátku ulice. Vozidla čekající na vjezd do automyčky pravidelně stojí na komunikaci, zasahují do prostoru křižovatky a omezují plynulost i bezpečnost provozu. Dobrý den, můj dotaz směřuje na ulici Záchranářů. Silnice na této ulici je katastrofální. Denně tam projede stovky auto a o rychlosti se nebudu ani bavit. To že tam přijede policie v 5 ráno a kontroluji rychlost mi přijde jako výsměch. Na vozovce se nachází množství výtluků, její povrch je nerovný a krajnice jsou výrazně poškozené. Když jdete pěšky máte strach ať vás nepřibere auto anebo si nepodvrtnete kotník. Situaci navíc výrazně zhoršil provoz samoobslužné auto myčky na začátku ulice. Vozidla čekající na vjezd do myčky pravidelně stojí na komunikaci, zasahují do prostoru křižovatky a omezují plynulost i bezpečnost provozu.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše upozornění na stav a dopravní situaci v ulici Záchranářů. Opravy výtluků a poškozených úseků komunikací ve městě probíhají průběžně v rámci pravidelné údržby. Vámi zmíněnou lokalitu necháme prověřit našimi pracovníky, aby bylo možné posoudit její aktuální stav a případně zařadit potřebné opravy do plánu oprav.
K Vašemu upozornění na měření rychlosti uvádíme, že Městská policie v ulici Záchranářů rychlost neměří a v minulosti zde rychlost rovněž neměřila, neboť tato komunikace nebyla zahrnuta mezi místa určená a schválená Policií České republiky pro měření rychlosti. Městská policie navíc v současné době již nedisponuje mobilním radarovým měřičem rychlosti. Porušování ostatních dopravních předpisů je však při jejich zjištění řešeno v rámci výkonu služby.
Co se týče situace u samoobslužné automyčky, včetně vozidel čekajících na vjezd a případného omezování plynulosti či bezpečnosti provozu, bude tato skutečnost rovněž prověřena v rámci příslušných kompetencí.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy ve spolupráci s Městskou policií
9.7.2026, 4:04, Petra Kuzníková
Dobrý den, kdy bude dokončena oprava dětského hřiště v lesoparku? Mělo to být v červnu 2026. Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz a ani my nejsme rádi, jak se tato velmi zajímavá rekonstrukce vyvíjí. Dokončení lesního hřiště se bohužel oproti původnímu plánu opozdí. Důvodem je prodlení z provozních důvodů na straně zhotovitele stavby. Chápeme, že se to při souběhu několika zakázek může stát, ale v souladu s uzavřenou smlouvou bude zhotoviteli za vzniklé zpoždění uplatněna smluvní sankce. Samotné stavební práce by mohly být dokončeny do konce července. Otevření hřiště pro veřejnost je však podmíněno získáním všech potřebných certifikátů, revizí a dalších povinných náležitostí. Dokud nebudou tyto kroky úspěšně dokončeny, není možné hřiště bezpečně zpřístupnit.
Uvědomujeme si, že právě letní prázdniny jsou obdobím, kdy by děti i jejich rodiče nové hřiště využili nejvíce. O to více nás vzniklá situace mrzí a děkujeme vám za trpělivost a pochopení. Věříme, že se vyplatí ještě chvíli počkat a že nové lesní hřiště bude dětem i dalším návštěvníkům přinášet radost po mnoho let. Jsme přesvědčeni, že výsledná podoba bude stát za to.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
7.7.2026, 16:45, Barbora
Dobrý den, bylo by možné opětovně uklidit hřiště pod ZŠ Mládí vedle domu 776. V letních měsících si tam hrají děti a je tam plno skla a odpadků. Zároveň je tam nezajištěná brána . Dekuji.
Vážená paní,
děkujeme za upozornění. Hřiště bylo uklizeno dne 9.7.2026 a následná kontrola proběhla dne 22.7.2026.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
7.7.2026, 0:10, Vlasta B.
Dobrý den, chci touto cestou sdělit, že v pátek minulý týden byl dokončen plácek na ulici F.S.Tůmy za domem 1237 v Orlové Lutyni. Byl vyměněný písek v pískovišti, na betonové obrubníky kolem dokola byly zapuštěné namořené desky. Bylo odstraněné torzo kdysi koše na házenou a 2 ks poničené zapuštěné pneumatiky. Dočkali jsme se nové lavičky a pro děti na skákání 4 ks vyřazených pneumatik zapuštěných do trávy. Vzniklo příjemné a klidné místo ke hraní pro děti a k odpočinku pro nás seniory. Jen jedno chybí a to je odpadkový koš na obaly od svačinek nebo napojů. Bylo by škoda, aby toto příjemné prostředí bylo zahlceno odpadky jen proto, že je není kam uklidit. D ě k u j e m e !!! Vlasta B.
Dobrý den,
koš bude přistaven. Do doby, než bude nový koš umístěn, prosíme o využití koše nad hřištěm nebo dalších košů v okolí, které byly nyní nově doplněny.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
6.7.2026, 7:16, Zuzana,
06.07.2026.....Zdravím, prosím kdo vymyslel lavičky bez opěrky na plácku za domem 1231. A ještě k tomu je dát pod basketbalový koš??? Seděla jsem tam 10min. A musela jsem pryč. Zaprvé...bolely mě záda a za druhé ....uhýbat míči s kterým si hrály děti mě přestalo bavit. Takže jsem opět seděla na studeném schodu. Díky za nic.
Vážená paní,
lavičky byly umístěny bez opěradel tak, aby se prostor mezi domy udržel klidnější a nevznikaly zde větší shromáždění osob, které zde zůstávají ve večerních hodinách a způsobují hluk. V této části bloku se zvuk snadno nese, a cílem bylo zachovat příjemné prostředí pro všechny obyvatele.
Zároveň byly využity lavičky z nedalekého hřiště, které byly odstraněny kvůli rekonstrukci podzemního parkoviště.
Lavičky byly instalovány na straně pod košem, kde to umožňoval terén, a v dostatečné vzdálenosti od žlabu, kterým při dešti protéká voda. Umístění bylo zvoleno tak, aby bylo praktické a nenarušovalo okolí.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
5.7.2026, 17:41, Petr Biel
Dobrý den, oprava kanalizace, která probíhá cca půl roku po kompletní rekonstrukci komunikace Zátiší, je řešena jako reklamace u zhotovitele uvedené rekonstrukce?
Dobrý den,
hlavní část prací se týkala oprav kanalizace, které jsou prováděny nad rámec uzavřené smlouvy.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
3.7.2026, 16:25, Pavel Novák
Dobrý den, opakovaně se ptáme, proč stojí stavba parkoviště za Billou. Vic jak týden se tam nic neděje. Děkujeme.
Dobrý den,
práce na ploše za Billou byly již dokončeny. Dočasná odstavná plocha bude zprovozněna ve čtvrtek 9. července 2026 a nabídne 66 parkovacích míst pro osobní automobily.
Nejedná se o klasické parkoviště, ale o dočasnou odstavnou plochu, která byla zvolena jako nejrychlejší možné řešení vzhledem ke komplikovaným podmínkám v lokalitě. Pod pozemkem se nachází rozsáhlé inženýrské sítě, které neumožnily výstavbu standardního parkoviště bez náročných přeložek. Přípravu navíc prodloužilo ověřování skutečného vedení sítí i majetkoprávní vypořádání pozemků.
S pozdravem
Kancelář starosty
2.7.2026, 8:40, Pavel Dufek
Dobrý den. Postrádám informace, kdy se bude pokračovat s rekonstrukcí podzemních garážích na V.etapě a dále proč jsou rovněž zastaveny(aspoň to tak vypadá, jelikož min.1 týden se nic neděje)práce na provizorním parkovišti u cukrárny na F.S.Tůmy...Parkovacích míst je tedy čím dál méně a na to konto má MP žně..., jelikož člověk parkuje všude kde se (ne)dá...Díky za konkrétní odpověď.
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Provizorní odstavná plocha u cukrárny na ulici F. S. Tůmy bude zprovozněna 9. 7. 2026, čímž se alespoň částečně rozšíří možnosti parkování v této lokalitě.
Co se týče rekonstrukce podzemních garáží na V. etapě, původně vybraný zhotovitel stavbu bohužel nedokončí. Důvodem je skutečnost, že se město a zhotovitel neshodli na dalším technologickém postupu realizace stavby, a proto dochází k ukončení smluvního vztahu dohodou. V současné době probíhá aktualizace projektové dokumentace podle již provedených prací. Následně bude vyhlášena nová veřejná zakázka na dokončení stavby. Rádi bychom zároveň zdůraznili, že důvodem přerušení není špatný statický stav objektu, ale rozdílný pohled na navržené technické řešení. Pokud vše proběhne podle předpokladů, chceme se k realizaci vrátit začátkem roku 2027, kdy by měla být zahájena samotná stavba. Naším cílem je projekt co nejrychleji dokončit a zajistit obyvatelům moderní a bezpečné parkování.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Kancelář starosty
1.7.2026, 9:57, Pavlína Pašková
Kdy zase začne fungovat osvětlení vodotrysku na náměstí,stav přetrvává už od loňska.
Dobrý den,
na Váš podnět sdělujeme, že osvětlení vodotrysku v kašně na náměstí stále není v provozu z důvodu technické závady, kterou řeší externí specializovaná firma. Závada byla již několikrát diagnostikována a firma průběžně řeší odstranění těchto závad, aby bylo možné systém plně obnovit. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
30.6.2026, 17:45, Pavel Novák
Dobrý den, kdo má na starosti údržbu keřů za Bílou? Když vyjíždíte od Billy špatný výhled. Jen otázka času kdy se srazí auta. A další . Proč neni vidět, že se na parkovišti za Bíllou pracuje ? Kdybude otevřeno? Parkování děs a podzemní parkoviště také nic. Už občané toho mají dost. Kdo je za to zodpovědný. Děkují za odpověď. Novák
Dobrý den,
co se týká údržby zeleně v okolí OC Billa, upozorňujeme, že město Orlová není vlastníkem pozemků v této lokalitě. Z tohoto důvodu nemáme oprávnění provádět zde údržbu zeleně, ani zasahovat do správy těchto ploch. Současně ale sdělujeme, že bude provedena výzva směrem k vlastníkovi pozemků k zajištění náležité údržby. Odstavná plocha za Billou bude otevřena ve čtvrtek 9.7.2026.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
30.6.2026, 11:16, Bukalová Vlasta
Dobrý den, chtěla bych uvést co je nového v ulici F.S.Tůmy, je to nový odpadkový koš je umístěný naproti domu 1234, pár kroků od kontejnerů. Neměl by stát spíše za domem 1237? Jak jsem se dočetla pískoviště za uvedeným domem by měli být opraveno do 15.7.2026, slíbeno p. Dominice v květnu 2026, tak uvidíme. Dnes 30.6.2026 nám za domem 1237 instalovali lavici u piskoviště, píší úmyslně lavici, protože lavička má opěradlo a ta naše lavice ho nemá. Přesto velký dík aspoň za ni. Teď ještě zabudování koše ( ne ten velký betonový). Děkuji za váš čas. Přeji hezké prázdniny. Vlasta B.
Dobrý den,
hřiště je opraveno a bude zde přistaven nový koš. Do doby, než bude nový koš umístěn, prosíme o využití koše nad hřištěm nebo dalších košů v okolí, které byly nyní nově doplněny. Děkujeme.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
30.6.2026, 8:39, Ludmila Ligocká
Dobrý den .Obracím se na vás s dotazem, proč se přestalo uklízet prostranství v okolí domu č. 921. Na travnatých plochách se zde válejí pet láhve, igelitové tašky, papíry apod. Bohužel některým spoluobčanům je jedno, kam tyto věci odhodí. Dříve procházely uklízečky okolí téměř denně, nyní se tu neobjevily už několik týdnů. Doufám, že zjednáte pořádek. Děkuji.
Vážená paní,
úklid v okolí domu č. 921 probíhá pravidelně podle stanoveného harmonogramu. K nepořádku však dochází také tím, že někteří obyvatelé odhazují odpad mimo odpadkové koše, případně se při přeplnění nádob lehký odpad rozfouká do okolní zeleně.
Úklid je v této lokalitě zajišťován průběžně, nicméně v mezidobí může prostor působit neuklizeně, než je odpad v rámci pravidelného úklidu odstraněn.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
30.6.2026, 7:15, František Vlček
Dobrý den, kdy bude dokončené rozšíření lesního hřiště v lesoparku?
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz a ani my nejsme rádi, jak se tato velmi zajímavá rekonstrukce vyvíjí. Dokončení lesního hřiště se bohužel oproti původnímu plánu opozdí. Důvodem je prodlení z provozních důvodů na straně zhotovitele stavby. Chápeme, že se to při souběhu několika zakázek může stát, ale v souladu s uzavřenou smlouvou bude zhotoviteli za vzniklé zpoždění uplatněna smluvní sankce. Samotné stavební práce by mohly být dokončeny do konce července. Otevření hřiště pro veřejnost je však podmíněno získáním všech potřebných certifikátů, revizí a dalších povinných náležitostí. Dokud nebudou tyto kroky úspěšně dokončeny, není možné hřiště bezpečně zpřístupnit.
Uvědomujeme si, že právě letní prázdniny jsou obdobím, kdy by děti i jejich rodiče nové hřiště využili nejvíce. O to více nás vzniklá situace mrzí a děkujeme vám za trpělivost a pochopení. Věříme, že se vyplatí ještě chvíli počkat a že nové lesní hřiště bude dětem i dalším návštěvníkům přinášet radost po mnoho let. Jsme přesvědčeni, že výsledná podoba bude stát za to.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
29.6.2026, 15:11, Zuzana,
Dobrý den, zajímalo by mè proč u ÚP není nějaký koš s popelníkem? Dnes 29.06. jsem koukala jak securiťačka stojí venku a klepe na zem. To by mi ani tak nevadilo. Pak ale zhasla cigarezu o ten koš co tam je , ale čiko hodí na zem. Protože v koši je igelitový pytel a ten by mohl chytit. A nebyla jediná.
Dobrý den,
koš na místě vyměníme za vhodnější variantu, která umožní bezpečnější odkládání nedopalků.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
