DOTAZY OBČANŮ

Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.

Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!






Vyhledávání:



Zodpovězené dotazy občanů:


4.3.2026, 10:39, Sylvie

Dobrý den, kdy je plánováno čištění chodníků po zimě. Jsou po revitalizaci již částečně zarostlé trávou, se zbytky loňského listí. Rovněž není odstraněno staré nafoukané listí a nejsou odstraněny staré keře. Jedná se o 5. etapu. Děkuji

Dobrý den,
smluvní čištění chodníků a komunikací je standardně zahajováno od 1. 4. 2026. Díky příznivým povětrnostním podmínkám však bylo v letošním roce zahájeno již 2.3.2026. Prioritně jsou čištěny hlavní komunikace a chodníky, následně ostatní plochy. Jarní údržba zeleně, včetně zástřihů keřů, již probíhá a pokračuje podle harmonogramu zajišťujících firem. Revitalizace 5. etapy dosud nebyla dokončena a práce související se zásypem chodníků zatím nebyly převzaty.
Pokud se Váš dotaz týká konkrétní lokality, prosíme o její upřesnění. Můžete nás kontaktovat telefonicky nebo e‑mailem.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



3.3.2026, 8:51, Karin Petříčková

dobrý den, potřebovala bych nějaké informace ohledně kanalizace v Orlové Porubě, ul. Těšínská čp. 574, (kde se nachází v blízkosti?, jak je to s napojením apod.) SmVaK v dané lokalitě nemá své kanalizační zařízení. Mapku s popisem kanalizace a dalších informací, můžete zaslat maliem - viz odkaz. Děkuji Petříčková

Dobrý den,
v dané oblasti v blízkosti č.p. 574 na ulici Těšínské bohužel neevidujeme kanalizační síť, do které by bylo možné se napojit. Nejbližší kanalizační stoky jsou jednotné kanalizace společnosti Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s. v ulicích Dělnická a Jarní.
Mapové podklady inženýrských sítí různých vlastníků jsou dostupné na digitálních technických mapách moravskoslezského kraje na následujícím odkaze: https://msk.krajdtm.cz/-/public
Na Vámi uvedenou e-mailovou adresu Vám byly rovněž zaslány mapové podklady inženýrských sítí města Orlová v dané oblasti.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



2.3.2026, 17:40, Hana Horáková

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, proč se nepracuje na stavbě garáží na 5. etapě? Po mrazích a sněhu je už týden a ani jeden den se zde nic neděje. Nehledě nato, že stání na 5. etapě je katastrofální. Prosím o pohnání, ať to nedopadne jako s náměstím. Děkuji Horáková

Dobrý den,
stavební práce jsou v současné době částečně pozastaveny z důvodu zjištění nepředvídaných skutečností týkajících se technického stavu konstrukce. Město postupuje s maximální mírou odpovědnosti. V současné době probíhá odborné posouzení a koordinace dalšího postupu mezi projektantem a zhotovitelem tak, aby navržené řešení bylo bezpečné, technicky správné a dlouhodobě funkční, a zároveň v souladu s podmínkami veřejné zakázky.
Současně je potřeba připomenout, že objekt parkovacího domu dlouhodobě vykazuje problémy, zejména se zatékáním, a řešení jeho technického stavu by bylo nutné i bez ohledu na současnou rekonstrukci. Po jednoznačném stanovení a schválení dalšího postupu bude město o výsledcích a navazujících krocích neprodleně informovat veřejnost.

S pozdravem
Kancelář starosty



26.2.2026, 19:47, Sára

Dobrý den, hřiště na 5. etapě pod podzemními garáži není tak dlouho a i přesto má spoustu nedostatků. Už dlouho chybí houpačka pro nejmenší děti. Houpačku na travnatém povrchu asi také nenavrhoval žádný inženýr. Stačí aby zapršelo a je tam blátivá pohroma. Dále klouzačka, není přizpůsobena pro malé děti. Lze aspoň místo horolezecké stěny přidělat klasické schůdky? Ať můžou bez problému na klouzačku vylézt i ti nejmenší? Neustále říkáte, jak jste nám na 5.etapě zrušené hřiště nad garážemi nahradili, ale není tomu tak. Pro malé děti je absolutně nevyhovující a je opravdu maličké.

Dobrý den,
k Vašim podnětům týkajících se dětského hřiště na V. etapě u parkovacího objektu sdělujeme následující:

Dopadová plocha pod houpačkami splňuje požadavky norem ČSN 1176–1177. Tyto normy však vycházejí z běžného provozu hřiště a nezohledňují specifické podmínky, které mohou nastat při deštivém počasí nebo v zimním období, kdy se na ploše může vyskytovat sníh či led. S ohledem na zvýšení komfortu a bezpečnosti proto zajistíme instalaci gumových rohoží pod houpačkami, které zlepší kvalitu dopadové plochy zejména v nepříznivých povětrnostních podmínkách.

Houpačka určená pro rodiče s dětmi byla v rámci záruční doby reklamována a v nejbližších dnech bude opět namontována na své původní místo.

K výlezu na klouzačku uvádíme, že je zajištěn dvěma způsoby: lezeckou stěnou a lanovým žebříkem z druhé strany herního prvku. V souladu s provozním a návštěvním řádem dětského hřiště připomínáme, že děti mladší 6 let mohou hřiště využívat pouze v doprovodu osoby starší 15 let. Výlez malého dítěte na klouzačku by proto měl být vždy pod dohledem dospělé osoby, která zajistí jeho bezpečný pohyb po herním prvku.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



23.2.2026, 8:20, Růžena Kněžíková

Dobrý den, bude i letos v budově Úřadu práce v Orlové zřízená pobočka ohledně podávání Přiznání daně z příjmů fyzických osob? A pokud ano od kdy a v jakém čase. Děkuji za odpověď.

Dobrý den,
veškeré informace k Vašemu dotazu naleznete na oficiálních stránkách města Orlová:

https://www.mesto-orlova.cz/cz/zpravodajstvi/aktuality/45620-s-danovym-priznanim-opet-osobne-pomohou-pracovnici-fu.html

S pozdravem
Kancelář starosty



21.2.2026, 7:38, Drobková

Sdělte prosím výši poplatku za odvoz odpadků v tomto roce, je mi 75 let , bydlím v RD v Orlové, Nad vrbou 1178, Děkuji Drob.

Dobrý den,
základní sazba poplatku pro rok 2026 za komunální odpad činí 960,-- Kč/rok, úleva ve výši 50% ze základní sazby se týká seniorů nad 70 let, kteří neměli k 31.12.2025 v evidenci žádné nedoplatky. Splatnost obou poplatků je do 31.5.2026.

S pozdravem
Kancelář starosty



20.2.2026, 20:39, Roman Jesenský

Dobrý den múžu legálne a nedostat pokutu, když zaparkuji před chody?

Dobrý den,
pokud máte na mysli schody, tak záleží, zda se bude jednat o místo, kde řidič dle zákona o silničním provozu parkovat může nebo ne. Řidiči motorových vozidel, jakožto držitelé řidičského oprávnění jsou dále povinni, věnovat se plně řízení vozidla a sledovat situaci v provozu na pozemních komunikacích, a tudíž by měli rozpoznat, zda parkují na místech, která jsou k parkování určena či nikoliv. Při zjištění tyto přestupky projednává Policie ČR i městská policie.

S pozdravem
Městská policie



20.2.2026, 20:37, Roman Jesenský

Chci se optat, zda můžu ignorovat značky i zákazy,ikdyž ohrožují mou rodinu i 3 baráky, a mám dokumentaci i nahrávky????, kde městská policie neudělala nic.. nedivím se, tě budeme příště volat 158, dokuď to nevyřešíte ... Klidně nonstop

Dobrý den,
pokud jsme správně pochopili Váš dotaz, půjde pravděpodobně o značky a zákazy v dopravě. Zde upozorňujeme, že při účasti na provozu na pozemních komunikacích je každý povinen řídit se světelnými, případně i doprovodnými akustickými signály, dopravními značkami, dopravními zařízeními a zařízeními pro provozní informace. V případě nedodržení těchto povinností se za přestupek uloží pokuta od 2000 Kč do 5000 Kč. Příkazem na místě lze uložit pokutu do 1500 Kč.

S pozdravem
Městská policie



19.2.2026, 14:32, Viki

Hlášení Rozhlasem! Bydlím u Billy a bohužel jsem nic nerozuměla, jen se to rozlehalo.

Dobrý den,
prosíme Vás o upřesnění, na kterém čísle popisném to bylo takto špatně slyšet. Proběhla rekonstrukce vnitrobloku, čímž se mírně upravily pozice vysílacích zařízení. Tuto informaci pak můžeme použít k úpravě jejich nastavení.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



19.2.2026, 13:59, petra

Dobrý den mám dotaz ohledně parkování na V.etapě,kdy bude hotové náhradní parkoviště u Billy? Opravdu je neunosné každý den po 14 hodině hledat parkovací místo. Proč se nezavedou modré zóny jak v některých městech? Prodavají se parkovací místa majitelům,kteří vlastní několik aut,které stejně parkují i mimo jejich parkovací místo a drží místo dalším svým vozidlům.Děkuji za odpověď

Dobrý den,
náhradní parkoviště u prodejny Billa je v současnosti v přípravě a stavební práce mají být zahájeny začátkem dubna. Po jejich dokončení by mělo dojít k částečnému uvolnění současné situace s nedostatkem parkovacích míst.
Město Orlová si v roce 2023 nechalo zpracovat návrh Managementu parkování ve městě Orlová. Ten navrhuje 3 typy regulace parkování v sídlištní části Orlové - Lutyně, a to zpoplatnění vyhrazených stání pro konkrétní registrační značku (realizováno od 08/2024), dále zpoplatnění části kapacit parkovacích ploch pro rezidenty (obyvatele) a vymezení parkovacích stání pro krátkodobé parkovaní (v blízkosti vchodů obytných domů např. pro vyložení nákupu).
O zavedení zmíněných, dosud nerealizovaných typů regulace, bude jednáno po navýšení parkovacích kapacit, tj. dokončení rekonstrukce parkovacího objektu a změny dočasného parkoviště za Billou stavebními úpravami na trvalé.

S pozdravem
Odbor dopravy a Odbor správy majetku a hospodářské správy



18.2.2026, 12:11, Jan K.

Dobrý den, rád bych se zeptal na stav chodníků. Např. chodník na ulici Masarykova Třída od čísla 956 až po 954 je katastrofální. Mnoho děr, už několikrát jsem si tam zvrtnul kotník hlavně na podzim a v zimě, kdy díry zakryje spadané listí nebo sníh. Chodník je v katastrofickém stavu i směrem ke vchodům. Bydlím tady 9 let a žádný posun. Tedy ano je tam posun, každý rok je to horší a horší. Bude se to řešit, až si tam někdo opravdu zlomí nohu?

Dobrý den,
na Váš podnět týkající se stavu chodníku na ulici Masarykova třída v úseku od č. p. 956 po 954. Vámi popsané nedostatky prověříme v rámci místního šetření, které zajistíme v nejbližší době. Na základě jeho výsledků navrhneme další postup a případná řešení tak, aby byl chodník bezpečný a odpovídal požadovanému stavu.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



15.2.2026, 16:50, Martin

Dobrý den, mám dotaz jak často v kině O čistite sedačky, znám více lidí co v kině byla si ztěžovalo na svědění a alergií .... Já zažil to samé... Hodláte s tím něco dělat? V jiných kinech jsem toto nezažil.... Předem děkuji za odpověď

Dobrý den,
sedačky v multifunkčním sále pravidelně udržujeme – běžně je vysáváme a dvakrát ročně provádíme jejich mokré čištění, stejně jako v ostatních kulturních zařízeních. Dřevěná opěradla jsou rovněž součástí pravidelné údržby a dezinfekce. Upřímně si nejsme vědomi žádného faktoru, který by u nás mohl způsobovat svědění či alergickou reakci.

S pozdravem
DKMO Orlová



15.2.2026, 9:36, Lucie.kocarova@seznam.cz

Dobrý den,plánujete kolem popelnic vystavět ohrádky? Děkuji za odpověď. Ke Studance 1043. Po případě uzamykatelné?

Dobrý den,
rádi bychom ohrádky realizovali u více stanovišť, ale je to možné pouze tam, kde to dovolují ochranná pásma inženýrských sítí. Pokud se v místě nachází sdělovací kabely, elektrické vedení nebo jiné sítě, je nutné zachovat jejich ochranné pásmo. U stanoviště u čp. 1043 je možné ohrádku vybudovat, zatímco u stanoviště naproti čp. 1037 se v blízkosti nacházejí inženýrské sítě, takže je nutné nejprve prověřit, zda bude její umístění v tomto místě vůbec povoleno.
Děkujeme za pochopení.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy



11.2.2026, 11:28, Iva

Dobrý den, bude i letos zřízeno podatelny Finančního úřadu jako v loňském roce, aby občané nemuseli jezdit do Karviné. Děkuji.

Dobrý den,
veškeré informace k Vašemu dotazu naleznete na oficiálních stránkách města Orlová:

https://www.mesto-orlova.cz/cz/zpravodajstvi/aktuality/45620-s-danovym-priznanim-opet-osobne-pomohou-pracovnici-fu.html

S pozdravem
Kancelář starosty



11.2.2026, 10:49, Martina

Dobrý den Bude možnost v Orlové podat daňové přiznání ? Nebo pouze v Karviné ? Děkuji pěkný den Hájková Martina

Dobrý den,
veškeré informace k Vašemu dotazu naleznete na oficiálních stránkách města Orlová:

https://www.mesto-orlova.cz/cz/zpravodajstvi/aktuality/45620-s-danovym-priznanim-opet-osobne-pomohou-pracovnici-fu.html

S pozdravem
Kancelář starosty