DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
29.6.2026, 15:11, Zuzana,
Dobrý den, zajímalo by mè proč u ÚP není nějaký koš s popelníkem? Dnes 29.06. jsem koukala jak securiťačka stojí venku a klepe na zem. To by mi ani tak nevadilo. Pak ale zhasla cigarezu o ten koš co tam je , ale čiko hodí na zem. Protože v koši je igelitový pytel a ten by mohl chytit. A nebyla jediná.
Dobrý den,
koš na místě vyměníme za vhodnější variantu, která umožní bezpečnější odkládání nedopalků.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
29.6.2026, 14:19, Mirka
Dobrý den, ráda bych se zeptala na údržbu zeleně v okolí našeho domu. Trávu zde sekali pracovníci ručními křovinořezy, přičemž na takto rozsáhlé ploše se tento způsob práce jevil jako velmi zdlouhavý. Posekaná tráva navíc zůstala ležet na místě, kde v současných vysokých teplotách schne, a dosud nebyla odklizena. Kromě toho zde zůstalo velké množství suchých osin, které mohou představovat riziko poranění psů i dalších zvířat. Můžete mi prosím sdělit, zda je v plánu posekanou trávu i osiny odklidit a kdy by k tomu mělo dojít?
Dobrý den,
k Vašemu podnětu týkajícímu se údržby zeleně v okolí Vašeho domu sdělujeme, že na základě uvedených informací můžeme situaci prověřit, nicméně je k tomu potřeba upřesnit konkrétní lokalitu, kde jste problém se zanechanou posekanou trávou a osinami zaznamenala.
Po obdržení přesného místa zajistíme kontrolu provedeného sekání a ověříme, zda je nutné provést dodatečný úklid.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
29.6.2026, 9:21, Jiří Dubnický
Dobrý den chci se zeptat jak je to s kropicim vozem na ulici Kpt.Jaroše a Vesnou jsem astmatik brondita a Chopn. Předem děkuji za rychlé vyřízení.Dnes bylo ráno na vesně teplota 29 stupňů. V7 hodin.zachranný. Vůz už tu byl.
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět. Na základě domluvy se Správou silnic bude kropicí vůz v úterý 30. června nasazen nejen na ulici Kpt. Jaroše, ale i na dalších komunikacích ve městě. Kropení bude provedeno v souvislosti s vysokými teplotami, aby došlo k ochlazení povrchu komunikací a zmírnění dopadů horkého počasí.
S pozdravem
Kancelář starosty
28.6.2026, 15:33, Tomáš Plihal
Dobrý den proč prosím na 5 etapě po sekáni trávy které provádí dva prapodivni muži ručními stroji podle čehož to tak vypadá ,nechají tu posekanou trávu na místě a nepostrádají se ihned i o úklid.Trava obsahuje osiny které nám ohrožuje mazlíčky.dekuji
Dobrý den,
na základě Vašeho podnětu byla provedena kontrola údržby travnatých ploch na V. etapě. Při této kontrole nebylo zjištěno, že by na chodnících či komunikacích zůstával nepořádek z posekané trávy nebo jiné zbytky, které by představovaly riziko pro pohyb osob či domácích zvířat. Údržba byla provedena v souladu s běžným pracovním postupem a nebyly shledány nedostatky, které by vyžadovaly okamžitou nápravu. Situaci budeme i nadále průběžně sledovat v rámci pravidelných kontrol. Případně prosíme o upřesnění konkrétní lokality, abychom mohli situaci prověřit podrobněji.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
27.6.2026, 18:23, Jana Koutná
Dobrý den, kdy bude dokončena oprava a rozšíření dětského hřiště v lesoparku? Delší dobu je tam pouze navezen materiál a nic se dál neděje. Děkuji předem za Vaši odpověď.
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz a ani my nejsme rádi, jak se tato velmi zajímavá rekonstrukce vyvíjí. Dokončení lesního hřiště se bohužel oproti původnímu plánu opozdí. Důvodem je prodlení z provozních důvodů na straně zhotovitele stavby. Chápeme, že se to při souběhu několika zakázek může stát, ale v souladu s uzavřenou smlouvou bude zhotoviteli za vzniklé zpoždění uplatněna smluvní sankce. Samotné stavební práce by mohly být dokončeny do konce července. Otevření hřiště pro veřejnost je však podmíněno získáním všech potřebných certifikátů, revizí a dalších povinných náležitostí. Dokud nebudou tyto kroky úspěšně dokončeny, není možné hřiště bezpečně zpřístupnit.
Uvědomujeme si, že právě letní prázdniny jsou obdobím, kdy by děti i jejich rodiče nové hřiště využili nejvíce. O to více nás vzniklá situace mrzí a děkujeme vám za trpělivost a pochopení. Věříme, že se vyplatí ještě chvíli počkat a že nové lesní hřiště bude dětem i dalším návštěvníkům přinášet radost po mnoho let. Jsme přesvědčeni, že výsledná podoba bude stát za to.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
26.6.2026, 16:47, Michal Želinský
Dobrý den. Chci se zeptat, proč nefungují v těchto horkých dnech ty tři fontány u Městského úřadu. Děkuji
Dobrý den,
mlhové fontánky u Městského úřadu jsou v provozu. Mlží pravidelně vždy v celou hodinu od 12 do 21 hodin, a to v patnáctiminutových intervalech. Režim je nastaven tak, aby byl šetrný k okolní výsadbě i technologiím a zároveň zajišťoval dostatečné zvlhčení prostoru.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.6.2026, 8:59, Romana Nulíčková
Dobrý den, měla bych prosím dotaz na to jak fungují nové mlhoviště. Tedy na jakém principu? Bydlíme na 5. etapě a byla jsem na hřišti dopoledne, kdy tam nikdo nebyl a mlhoviště jelo celou dobu a vlastně zbytečně. Poté jsme šli odpoledne, kdy tam je spousta dětí, ale na mlhoviště už nesvítí slunce (cca 16h) a vodu to nerozprašovalo. Což bylo škoda, protože v tu dobu by to asi využilo hodně dětí i dospělých. Proto by mě zajímalo jak tyto věci fungují? A nebylo by lepší spouštění na nějaké čidlo, které zaznamená pohyb? Děkuji moc za odpověď Romana Nulíčková
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět. Jedná se o první mlhoviště určená k ochlazování dětských hřišť. V současné době jsou ve zkušebním provozu. Spouštějí se denně od 10:00 do 17:00 hodin, vždy na 20 minut v každé hodině. Po vyhodnocení zkušebního provozu zvážíme případné úpravy režimu jejich fungování. Současně prověříme i možnost doplnění pohybových čidel. Děkujeme za Váš zájem o zlepšování veřejného prostoru.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
26.6.2026, 8:45, Hana
Dobrý den, kdo je v Orlové-Lutyni pověřen hlídáním pořádku v okolí "malého Alberta" a blízké pivnice (č.p.945) - v poslední době tam ve večerních a nočních hodinách dochází k ničení veřejného majetku (laviček u Sochy Vodní živel), odehrávají se tam hádky a bitky některých spoluobčanů. Díky za odpověď !
Dobrý den,
za dohled nad veřejným pořádkem obecně v městě Orlová odpovídá zpravidla policie, která zajišťuje pravidelné hlídkování na území města. V případě výtržností, ničení veřejného majetku nebo narušování veřejného pořádku je možné situaci oznámit na linku městské policie, případně i na linku Policie ČR 158.
Pokud se v okolí „malého Alberta“, pivnice (č. p. 945) a u sochy Vodní živel opakovaně ve večerních a nočních hodinách vyskytují hádky, bitky či vandalismus, doporučujeme tyto události hlásit neprodleně. Na základě opakovaných oznámení může být v dané lokalitě posílena četnost hlídek.
S pozdravem
Městská policie
26.6.2026, 7:08, Alena Veisova
Jde udělat pas za pět dní? A kolik to stojí?
Dobrý den,
ano, pas lze vyhotovit za 5 pracovních dní. Cena je pro dospělého 3.000,- Kč a 1.000,- Kč pro dítě.
S pozdravem
Odbor vnitřních věcí a živnostenský úřad
25.6.2026, 13:39, Jiří Dubnický
Dobrý den chci se zeptat na kropící auto ul.kpt Jaroše nebude kropit k dovozu Vesna..?
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět. Na základě domluvy se Správou silnic bude kropicí vůz v úterý 30. června nasazen nejen na ulici Kpt. Jaroše, ale i na dalších komunikacích ve městě. Kropení bude provedeno v souvislosti s vysokými teplotami, aby došlo k ochlazení povrchu komunikací a zmírnění dopadů horkého počasí.
S pozdravem
Kancelář starosty
23.6.2026, 14:29, Martin Kollár
Dobrý den.U Billy jste zrušili hřiště pro pejsky a děláte parkoviště pro smraďochy/auta/.Bude náhrada pro pejsky?Za co se vybírá poplatek za psy.Prosím konkrétně.Děkuju, jestli se dočkám odpovědi.
Dobrý den,
město si plně uvědomuje potřebu vytvářet místa vhodná k socializaci psů a jejich volnému pohybu bez omezení. Rozhodně nemá v úmyslu zvýhodňovat některé skupiny obyvatel oproti jiným. V husté panelové zástavbě, která je navíc provázána podzemními sítěmi, je však velmi obtížné najít plochu dostatečně velkou a vhodnou pro zřízení plnohodnotného psího výběhu. Jako kompenzaci pro všechny majitele psů bude v lesoparku vymezena větší plocha, která bude vybavena potřebným mobiliářem. Na její úpravě se v současné době pracuje.
Místní poplatek ze psů má charakter fiskální (kompenzace nákladů obce na udržování čistoty) a regulační (snaha o regulaci psů na území města). Ze získaných finančních prostředků zpravidla obce zajišťují koše, sáčky na psí exkrementy, úklid veřejných prostranství, které jsou znečišťovány v důsledku chovu psů, náklady za odchyt toulavých psů aj.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy a První odbor
19.6.2026, 7:40, Jana Soláková
Dobrý den, je ještě k dostání kniha Orlová tenkrát a dnes? Děkuji Soláková
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Kniha Orlová tenkrát a dnes je bohužel v současné době vyprodaná a není již k dispozici. Obrátili jsme se také na autora publikace, který prozatím neplánuje její další vydání.
S pozdravem
Kancelář starosty
19.6.2026, 6:27, Karel Čapek
Dobrý den, naproti domu č. 1251 plynaři při opravě netěsnosti poškodili vodovodní potrubí. Došlo k úniku bahna na parkoviště a komunikací. Navíc nebyl obnoven trávník. Kdy dojde ze strany dodavatele k uvedení do původního stavu?
Dobrý den,
u domu č.p. 1251 a na pozemku parc.č. 4213/377 v k. ú. Horní Lutyně probíhala oprava poruchy havárie na plynovém zařízení. Poruchu prováděla firma Gascontrol s.r.o. Uvedení pozemků do původního stavu vč. osetí travním osivem bylo dohodnuto do 30.06.2026. Dle místního šetření a fotodokumentace od provádějící firmy jsou pozemky uvedeny již do původního stavu. Růst travního osiva závisí na klimatických podmínkách. Děkujeme za Váš podnět.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
16.6.2026, 12:37, Pochylová
Už asi před měsícem jsem se ptala, a zatím není odpověď, Na Dětmarovícke na silnici není kanalizační mřižka už 2 měsice. Je tam postavena značka, ale nic se ne děje. To se čeka až se něco stane?
Dobrý den,
k vašemu podnětu ohledně chybějící mříže v ulici Dětmarovická sdělujeme, že vzhledem k tomu, že v poslední době dochází na území města k odcizování litinových poklopů a mříží, je nutné u starších typů vpustí vyměnit nejen samotnou mříž, ale i celý rám. Náhradní díly jsou již objednány a oprava proběhne během příštího týdne. Do té doby je místo zabezpečeno přechodným značením Z4.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
15.6.2026, 19:28, Zdena
Prosím, nemohly by jste namalovat hry na hřiště za dům 1231? A dát tam lavičky? Jako je namalované za 1207. Sedět na schodech nebo trávě není moc dobré jak pro maminky tak i starší lidi co hlídají děti a vnoučata.
Dobrý den,
Váš požadavek týkající se "her na chodník" bude odborem správy majetku města prověřen včetně umístění laviček zajistíme.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
