DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
11.12.2025, 14:25, Ivana
Dobrý den,kdy bude uklizen chodník a pozemek okolo cesty,rozježdenÿ od těžké techniky před c.p. 966
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. V blízkosti domů č.p. 966 a 965 se prováděla oprava havárie kanalizace. Provádějící společnost byla již upozorněna na úpravu městských pozemků po opravě havárie kanalizace. Do 23.12.2025 by mělo být dle klimatických podmínek z části upraveno. Oprava zpevněných ploch a jemné terénní úpravy, vč. osetí travního osiva proběhne až na jaře v roce 2026.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
9.12.2025, 16:50, Marie Hrádková
Dobrý den, mám připomínku k teplotě vody ve sprchách na krytém bazénu, nevím, kolik má voda stupňů, protože sebou teploměr nenosím, ale je velmi horká, umýt vlasy mi nejde, fakt pálí, nedovedu si představit, že se tam sprchují děti, protože ty snášejí horkou vodu méně než dospělí. . Myslím, že se ani nesprchují. Před rekonstrukcí byla voda akorát. Pokud se zkouší teplota vody rukou, je vnímání jiné než na celé tělo. V Bohumíně na bazénu je příjemně teplá. Prosím sjednejte nápravu, děkuji.
Dobrý den,
děkujeme Vám za upozornění. Ihned po obdržení Vašeho dotazu jsme prověřili teplotu vody ve sprchách a musíme potvrdit, že voda byla skutečně příliš horká (2 sprchy). Zároveň jsme neprodleně sjednali nápravu.
Bohužel se občas stává, že někteří návštěvníci neoprávněně regulují nastavení teploty sami, což může vést k podobným situacím. Proto Vás prosíme, pokud byste v budoucnu zaznamenali nevhodně nastavenou teplotu vody, informujte ihned plavčíka nebo obsluhu u pokladny, abychom mohli situaci okamžitě řešit.
Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
S pozdravem
SMO, městská akciová společnost Orlová
8.12.2025, 19:06, Iveta
Dobrý den na ulici květinové nám neustále parkuji řidiči na žlutých pruzích které jsou sice letos nově namalované ale bohužel nekvalitně nejdou pořádně vidět někteří řidiči mají kolikrát problém vyjet z klasického parkoviště a to mám volat policii která tady projiždí a nic stim nedělá.
Dobrý den,
děkujme za Váš podnět, ke kterému Vám sdělujeme, že vodorovné dopravní značení V12c "zákaz zastavení" je již vybledlé a bude obnoveno ve vhodném technologickém období pro jeho instalaci. Za dané situace doporučujeme neprodleně oznámit problematické parkování vozidel městské policii, která se bude situaci zcela jistě zabývat.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy a Městská policie
7.12.2025, 20:20, Lukáš
Zdravíčko otázečka je kvůli ohňostroje podle mapy kde je zakázána pyrotechnika ale v mém okruhu bydliště není nic co je zakázáno v zákoně ale přesto jsem v zóně bude to ještě nějak změněno městem,,? Konkrétně ulice Těšínská od restaurace horník směrem Rychvald dekuji
Dobrý den,
podle novely zákona o pyrotechnice nelze pyrotechniku (mimo F1) používat do 250 m od nemocnic a sociálních zařízení, útulků, záchranných stanic, zoo a hospodářských objektů pro chov zvířat. Tyto objekty jsou vyznačeny v mapě https://agrigis.gov.cz/portal/apps/instant/basic/index.html?appid=ded81b51ac6e4ea1b071ef28122f547b
Konkrétně na ulici Těšínskou zasahuje kruhové pásmo 250 m vyznačené kolem dvou stanovišť včelstev a chovu koní, takže ano, objekty, na které se zákaz dle zákona vztahuje, na ulici Těšínské jsou.
Konkrétní místa chovů a stanoviště včelstev najdete v aplikaci LPIS MZe ČR https://mze.gov.cz/public/app/lpisext/lpis/verejny2/plpis/
Návod na vyhledání objektů je zde:
https://mze.gov.cz/public/portal/mze/tiskovy-servis/aktuality/navod-pro-vyhledani-porovnani-udaju-v-lpis-s-mapou-omezeni-pouzivani-pyrotechniky-v-ramci-noveho-zakona-o-pyrotechnice-platnost-od-1-prosince-2025
Je možná dobré podotknout, že i při současném zákonném omezení hluk ohňostrojů ze všech stran působí zvířatům obrovský stres a zvířata nejsou jen v evidovaných hospodářstvích, ale i u dalších drobných chovatelů a ve volné přírodě a slyší hluk i na více než 250 m.
Co pyrotechnika zvířatům působí, je obecně známo, viz např. https://www.casopis.ochranaprirody.cz/pravo-v-ochrane-prirody/vliv-zabavni-pyrotechniky-a-ohnostroju-na-ptaky/, ale článků na internetu je bezpočet.
S pozdravem
Odbor výstavby a životního prostředí
5.12.2025, 10:05, Roman
Chci se zeptat na lednový ohňostroj bude nebo nebude .
Dobrý den,
ohňostroj proběhne dne 1.1.2026 od 17:00 hodin na náměstí 28. října.
S pozdravem
Kancelář starosty
4.12.2025, 9:16, Ilona Fritzlová
Dobrý den paní Nosková. Někdo by se měl podívat na velký výtah na Polní 961. Výtah často po nástupu v přízemí ukáže ER a nejede do patra a ani se neotevře zpětně v přízemí. Včera jsem tam stála nejméně 2 minuty a volala o pomoc. Dnes to byla kratší doba, ale stejně jsem volala o pomoc. Stává se to často, i když zpětně se někdy výtah otevřel v přízemí a následně se rozjel. Chtěla jsem kontaktovat paní Maškovou, ale neotevírá. Vám jsem dnes volala, ale nebrala jste telefon. Fritzlová
Vážená paní Fritzlová,
na základě Vašeho sdělení a upozornění k poruše nákladního výtahu v domě čp. 961 na ul Polní v Orlové Lutyni Vám sdělujeme následující:
závada na výtahu byla okamžitě odstraněna servisní firmou a zároveň jste byla poučena paní Maškovou (domovnice) jak reagovat v případě uvíznutí ve výtahu. Tímto se Vám velice omlouváme za způsobené nepříjemnosti.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
2.12.2025, 20:35, Zbigniew
Dobrý den, mám dotaz, proč na Orlovských stránkách není odkaz na soutěž o nejkrásnější stromek v okresním kole, které končí 10.12. S pozdravem Ondrusz.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše upozornění. Informace o soutěži byla zveřejněna na FB města Orlová a již byla doplněna také na webové stránky města.
S pozdravem
Kancelář starosty
30.11.2025, 14:38, Martin
Dobrý den, budete každý rok i cestovat do vánočního osvětlení? Chtělo by to nazdobit kašnu a hezké by bylo dát světla do stromořadí na náměstí, udělalo by to krásnější vánoční atmosféru, máte to v plánu?
Dobrý den,
město každoročně investuje do vánočního osvětlení, aby bylo náměstí slavnostně vyzdobeno. Problémem však zůstává kašna, u které není k dispozici elektrická energie v jejím okolí. Osvětlení by zde muselo být vedeno kabelem, což je vzhledem k vysokému pohybu občanů komplikované a potenciálně nebezpečné. Další omezení představují stromy na náměstí, které zatím nejsou dostatečně vzrostlé ani technicky uzpůsobené k tomu, aby na nich mohla být instalována vánoční výzdoba.
S pozdravem
Kancelář starosty
29.11.2025, 21:21, Radomila Opiolová
Dotaz zní: Proč nejsou odhrnovány přístupové chodníky a nejsou uklízeny nástupní prostory od sněhu na zastávce Orlová, Dvě Hranice? I když tato zastávka leží v k.ú. Orlová, Město je využívána převážně obyvateli z k.ú. Poruba a Lutyně, kteří platí stejné daně jako v centru, kde je vše uklizeno o několika hodinách. Starší občané, mají obtíže tyto vysoké a zmrzlé bariéry překonat a hrozí jim nebezpečí zranění. Pro invalidy nebo matky s kočárkem je to rovněž problém.
Dobrý den,
plochu zastávek i přístupový chodník pravidelně udržuje SMO a.s. Občas se může stát, že se mezi zastávkou a silnicí vytvoří sněhová bariéra. Ta ale vzniká při úklidu vozovky, který zajišťuje Správa silnic Moravskoslezského kraje. Harmonogram jejich zásahů s námi není sdílen – údržba silnic totiž probíhá operativně podle aktuální situace.
Děkujeme za pochopení a trpělivost. Pokud byste si všimli problému, budeme rádi, když nám dáte vědět, abychom mohli reagovat co nejrychleji.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
27.11.2025, 7:29, Bjalončíková
Dobrý den, je problém pro technické služby které odhrnují sníh z chodníku odhrnout jej dál ke kraji než na spojení dvou chodníkových cest? Uprostřed chodníků zůstává zátaras ze 40cm kvádrů, což je pro kočárky a starší občany problém. Děkuji.
Dobrý den,
váš podnět ohledně odklízení sněhu z chodníků jsme zaznamenali. Situace, kdy zůstávají uprostřed chodníku vysoké sněhové bariéry, skutečně komplikuje průchod zejména pro rodiče s kočárky a starší občany. Váš požadavek jsme proto předali společnosti SMO, která zajišťuje technické služby.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.11.2025, 10:23, Ivan
Dobrý den, měl bych dotaz na někoho kompetentního kdo zodpovídá za provoz podzemních garáží pod náměstím 28. října. O co se přesně jedná, můj dotaz je na další působení ostrahy těchto podzemních garáží. Doslechl jsem se, že město uvažuje o zrušení nebo jen snížení obsluhovosti těchto podzemních garáží. Myslím si, že je to holý nesmysl. Proč si to myslím je úplně jednoduché, jsem jeden z občanů který si koupil residenční parkovací místo a jsem z touto možností parkování spokojený, ale stává se dost často, že na našich místech stojí nezodpovědní spoluobčané, které musí ostraha odkazovat na místa vyhrazená pro veřejnost. Potulují se tam občas občané bez domova a ty rovněž musí ostraha vykázat, nevím jak by to vypadalo kdyby se tam lidé bez domova stahovali, vykonávali tam potřebu a znečištovali tyto prostory. To jsou možná malé důvody proč zrušit ostrahu, ale uvedu jiný příklad a myslím si dost podstatný. Stalo se to ,že přestala fungovat technika a nedalo se vyjet z podzemních garáží. Nevím jak by se tvářila osoba zodpovědná za provoz, kdyby za ní dotyčný občan přišel, že chce náhradu za ušlý zisk (výplatu ) za daný den. A to nepíšu o tom,že se uvažuje jen o ranním provoze. V noci tam bude bezpráví a budou se tam stahovat pochybná individua .Tomu všemu dokáže ostraha zabránit. Bylo na uvážení zodpovědných osob o tom popřemýšlet. Myslíte si, že bude městské policií příjemné když bude muset jezdit do podzemních garáží a řešit špatně zaparkovaná auta na místech residentů, poničená a dokonce poškozená auta. Na koho to asi padne, zaplatit škodu na vozidle. Jednoduchá odpověd na provozovateli, tudíž na městu Orlová. Děkuji za odpověd
Dobrý den,
město Orlová uzavřelo novou smlouvu s firmou zajišťující ostrahu podzemních garáží pod náměstím 28. října. Ostraha tak bude ve své činnosti pokračovat i nadále, a provoz garáží zůstává zajištěn v dosavadním rozsahu.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.11.2025, 8:33, Zuzana
Prosím, kdy doděláte ulici F.S.Tůmy.? Nechat díry není dobrý nápad . A firma opraví vykopaný odpadkový koš?
Dobrý den,
pokud se ptáte na opravy chodníku, které právě probíhají, tak vše se dodělá ihned, jak to počasí umožní. Pokud se ptáte na opravu komunikace, tak kompletní oprava povrchu není v plánu a bude se pravděpodobně jednat pouze o lokální opravy.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
26.11.2025, 8:13, Červinka
Dobrý den, za kolik město odkoupilo budovu bývalé spořitelny?
Dobrý den,
město Orlová odkoupilo objekt čp. 840 na ulici P. Cingra v Orlové-Porubě vč. pozemku za částku 1 100 000 Kč. Odkup této budovy schválilo Zastupitelstvo města Orlová usnesením ZMO č. 490/21 ze dne 20. listopadu 2013.
S pozdravem
Kancelář starosty
25.11.2025, 13:42, Renata
Dobrý den, chtěla bych se, prosím, zeptat zda neplánujete konečně nový chodník podél nové cesty na Zátiší. Chodník je v hrozném stavu ( v úrovni Orlího kaňonu). Myslim si, že by bylo lepší opravit tento chodník a ne jak již byl opraven zbytečně chodník kolem kaňonu a nové schody za panelákem 1024, kde nechodí skoro nikdo. Ale chodník kolem hlavní cesty je hlavní chodník na Zátiší. Děkuji za odpověď. S pozdravem Vavříčková
Dobrý den,
provedeme místní šetření stavebně technického stavu uvedeného chodníku. Na základě vyhodnocení přijmeme potřebná opatření k jeho opravě, aby byla zajištěna bezpečnost a komfort pro pěší.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
25.11.2025, 13:39, Markéta
Dobrý den oprava ohledně chodníku na ulici A.Jiráska kolem bývalé Hospody "Žába ????" směr k Mš Orlík..... chodník je v dezolátním stavu až si tam někdo vyvrtne nohu a skočí při chůzi nohou do otevřené probořene díry a zlomí si nohu to bude zajímavé. To samé ulice A Jiráska a M.Ryšky kolem chodníku roste živý plot ,který se málokdy stříhá uvítaly bychom aby se sestříhal i z výšky.....ne jen z boku
Dobrý den,
bude provedeno místní šetření stavebně technického stavu chodníku a na základě vyhodnocení budou přijata potřebná opatření k jeho opravě. Zároveň bude zajištěna údržba živého plotu.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
