DOTAZY OBČANŮ

Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:







Zodpovězené dotazy občanů:


17.5.2017, 7:10, Lenka Klajmanová

Na ulici Klášterní, poblíž autobusové zastávky Orlová-Město, hřbitov už déle jak rok vytéká z kanalizace na vozovku voda. Zajímalo by mě, zda byla tato porucha někomu hlášena a jestli to bude někdy opraveno. V současné době už voda poškodila povrch vozovky, jsou tam výmoly a od projíždějících aut stříká voda na chodník. děkuji za informaci, Lenka Klajmanová

Porucha na dešťové kanalizaci na hřbitově v Orlové-Městě se v současné době řeší. Práce spojené s výměnou potrubí dešťové kanalizace na hřbitově jsou objednány a budou probíhat počátkem měsíce června letošního roku.

Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy



15.5.2017, 8:36, Martin Mlýnek

Dobrý den, proč probíhá "boj s odkládáním objemného odpadu v okolí kontejnerů" formou vylepování nálepek s vyhrožováním pokutou? Proč nejste schopní přistavovat pravidelně velkoobjemové kontejnery? Za co platíme tolik peněz za odpad? Pokuď se nějaký kontejner na sídlišti objeví, je okamžitě plný, což svědčí o velké poptávce. Naprostá větsina obyvatel nikdy nic nepoveze do sběrného dvora. Začněte se už konečně také trochu starat o to co občané chtějí.

Město Orlová, odbor správy majetku a hospodářské správy zajišťuje prostřednictvím svozové firmy SMO, městské akciové společnosti Orlová odvoz a úklid kolem nádob určených k odkládání směsného komunálního odpadu s odvozem objemného odpadu v týdenních intervalech a úklidu drobného odpadu a zametání v denních intervalech. Občané města Orlové by měli dle OZV o stanovení systému shromažďování, sběru, přepravě, třídění, využívání a odstraňování komunálního odpadů a nakládání se stavebním odpadem na území města Orlová odkládat odpad na místa pro dané odpady k tomu určená (nádoby, sběrné dvory apod…).
Odkládáním odpadu kolem nádob se tvoří černé skládky, což může být ze strany Městské Policie pokutováno, a z toho důvodu město přistoupilo k polepům nádob, aby upozornilo občany, že nemají odkládat odpad mimo nádoby. Černé skládky, které se shromažďováním odpadu kolem nádob vytvářejí, zatěžují naše životní prostředí a způsobují rozmnožování hlodavců zejména potkanů, kteří jsou nebezpečnými roznášeči infekci a nemoci.

Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy



14.5.2017, 9:45, Kristina Dohnalova

Dobry den,chtela jsem se zeptat,kdyz platime tak vysoke poplatky za psa v panelaku,proc nejsou po meste rozmisteny alespon sacky na vykaly?Na co jsou penize za vybrane poplatky pouzity? DEKUJI.

Město ve spolupráci se spol. SMO, městskou akciovou společností Orlová rozmístí v letošním roce na dvaceti místech ve městě Orlová stojany se zásobníky na sáčky sloužící ke sběru psích exkrementů. Instalace proběhne v měsících květnu a červnu. Co se týká poplatku za psa, který je součástí rozpočtu města, hradí se z něho útulek pro psy se všemi náklady s tím spojené a od června letošního roku rovněž již zmíněné stojany a sáčky na psí exkrementy.

Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy



12.5.2017, 15:33, Dušan Nečas

Dobrý den.Proč se nevyváží kontejnery z papírem.Děkuji

Svozy vyseparovaných složek odpadů jako je papír, plast, sklo, kartony jsou prováděny v pravidelných týdenních intervalech. V důsledku státních svátků došlo v předchozích dvou týdnech k časovým prodlevám ve vývozech. Svoz papíru tak ještě probíhal i v následujícím 20. týdnu.
Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy



12.5.2017, 13:24, dymaszova

Dobry den, prosim,kdy budete rozvažet žluté plastové nádoby na plast? Děkuji

Nádoby na plastové obaly jsou v současné době objednány u výrobce. Jejich rozvoz bude probíhat v období letních prázdnin. Budou se rozvážet ve všední dny v odpoledních hodinách a rovněž v době víkendu. O přesném termínu budou občané informování prostřednictvím webových a facebookových stránek.

Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy



12.5.2017, 10:10, Emilie Krainová

Přečetla jsem si odpověď týkající se poplatku za odpady,v níž je uvedeno, že odpady musí být zaplaceny do konce května. Protože platím poplatky za odpady prostřednictvím SIPO v předepsaných splátkách 156 Kč, bude mi ke dni 31.5. chybět jedna splátka. Znamená to, že musím splátku uhradit do 31.5. v kanceláři úřadu nebo bude zahrnuta do inkasa za měsíc červen? Děkuji za odpověď.

Vážená paní,
poslední platba Vám bude zaslána do SIPA v měsíci červen.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě Orlová, odbor správy majetku a hospodářské správy, 2. patro, kanc. č. 322 a 323, popř. svůj dotaz můžete přímo zasílat na níže uvedené e-mailové adresy:
michaela.krulova@muor.cz
jaroslava.buchtova@muor.cz

Ing. Michaela Krulová
odbor správy majetku a hospodářské správy



11.5.2017, 11:31, Marcela Janková

Dobrý den, mám dotaz ohledně poplatků za odpad 2017. Žijeme v rodinném domku 2 důchodkyně.V minulých létech jsem platila za odpady vždy čtvrtletně 312 Kč. Letos mi přišla složenka na částku 1248 Kč, tj. platba na celý rok najednou. Vzhledem k tomu, že jsme obě důchodkyně vyššího věku, tento způsob platby mi nevyhovuje, protože nevím, zda se dalšího čtvrtletí dožijeme. Proto bych chtěla zůstat u čtvrtletní platby 312 Kč. Děkuji za pochopení a kladnou odpověď Marcela Janková

Vážená paní Janková,
k vyřešení Vaší situace si Vás dovoluji požádat, abyste se dostavila na Městský úřad Orlová, odbor správy majetku a hospodářské správy, 2. patro, kancelář č. 322 a 323.
Budete-li požadovat bližší informace týkající se místního poplatku z komunálního odpadu či ze psů, prosím, zasílejte své dotazy přímo na níže uvedené e-maily:
michaela.krulova@muor.cz (správa místního poplatku z komunálního odpadu)
jaroslava.buchtova@muor.cz (správa místního poplatku ze psů)
Děkuji za pochopení.

Ing. Michaela Krulová



11.5.2017, 10:52, Zdenka

Chtěla bych se zeptat, nevím tráva ještě není pořádně venku a už se seče???? Kdyby to aspon sbírali ,ale kdepak, to ne. To nám tu bude zase ležet jak lejno, a nemluvím o smradu. Posečená tráva voní, ale zapařená..fuj.

Dobrý den,

k Vašemu dotazu Vám sdělujeme, že kosení trávy vyplývá ze smlouvy o údržbě zeleně ve městě Orlová. V této smlouvě je jednoznačně uvedeno, že četnost pokosů bude provedena tak, aby výška trávníku nepřesáhla včetně dokosování na plochách I. intenzitní třídy 15 cm a na ruderální ploše 30cm, II. intenzitní třídy 20cm a na ruderální ploše 50 cm, III. intenzitní třídě 50cm a na ruderální ploše 100 cm.

Pokosená hmota o délce do 10 cm je ponechána na místě bez výhrabu.

Ing. Kristina Dvoroková
ostatní vztahy ke komunikacím, veřejná zeleň
oddělení komunálních služeb
odbor správy majetku a hospodářské správy



10.5.2017, 20:24, Chmiel

Dobrý den, chci se zeptat ohledně dotace "Dešťovka" zda ve městě Orlová bylo něco z níže uvedených kritérií: - V obci bylo nutné od počátku roku 2014 alespoň jednou zajistit náhradní zásobování pitnou vodou přistavením mobilního zdroje nebo dovozem pitné vody do vodojemu zásobujícího místní vodovod, a to z důvodu nedostatku vody v obvykle používaném zdroji. - V obci bylo od roku 2014 místní vyhláškou opakovaně omezeno používání pitné vody z místního vodovodu, a to minimálně ve dvou různých letech. - V obci bylo od roku 2014 místní vyhláškou dlouhodobě omezeno používání pitné vody z místního vodovodu, a to minimálně na dobu 3 měsíců v jednom roce. Děkuji za odopověď.

Dobrý den,
bohužel, ani jedno z těchto tří kritérií není splněno. Od roku 2014 jsme v Orlové nezaznamenali situaci nutného omezení pitné vody z titulu sucha.

Ing. Hana Juřicová
OVŽP



10.5.2017, 19:06, Filip Fleischner

Dobrý den, Jak už tady zmiňoval jeden z občanů (5.5.2017, 10:35, Vladimír Giecek), policie velice ráda nasazuje botičky. Bydlím na ulici kde probíhá každý rok závod Gracia. Přeparkoval jsem den predem na místo pod mým domem, abych měl své auto pod dohledem. Parkoval jsem jedním kolem mírně na travnatém porostu (kdysi to byl asfalt, ale po těch letech co se neudržuje zarostl trávou) Neměl jsem v ůmyslu takto parkovat celé dny,pouze dočasně po dobu závodu Gracia.Samozřejmně mi policisté nasadili nekompromisně botičku. Když jsem je na to upozornil ,za jakých okolností a že to není mojím zvykem, mi bylo sděleno že zabírám prostranství. Netuším jaké když je to část pozemku, který patří k parkovišti, není tam žádné dětské hriště a není to ani žádná promenáda pro turisty. Když jsem se zeptal policisty, kde teda můžu parkovat po dobu Gracie,abych nedostal opět botičku, tak mi bylo sděleno že dole na velikém ploše u letního koupaliště. Na toto dopořučení jsem se pána policisty zeptal zda mi teda budou hlídat auto aby nedošlo k poškození, krádeži apod. Na tuto mojí otázku se policista pousmál a řekl že mi to nikdo nepohlídá. Jak je možné mít takový přístup k občanům, kteří ctí závody Gracia a uvolní prostor pro cyklisty, a sdělit mi že mi azúto nebude pohlídáno když bude stát u lesa mimo můj dohled? Je tohle normální, když si vás všechny platíme z našich daní? Policie umí rozdávat botičky ,ale asi neumí hlídat majetek a hlavně už ani neumí pomáhat a chránit! Fleischner

Odpovídá Mgr. Milan Páleník, zástupce velitele městské policie:
Dobrý den,
v postupu strážníků nebylo zjištěno pochybení, zvláště po shlédnutí fotodokumentace přestupku na místě. Technický prostředek byl přiložen oprávněně na základě § 17a odst.1. písm. d) zák. o obecní policii. K jednotlivému hlídání vozidel lze uvést pouze tolik, že obecní policie dle zákona pouze "přispívá k ochraně osob a majetku" a individuální hlídání není tedy za této situace možné. Podobnou situaci museli v době probíhajících cyklistických závodů řešit desítky provozovatelů osobních motorových vozidel a se situaci si poradili, aniž by vytloukali klín klínem a dopouštěli se jiného přestupku než ten, který hrozil, za což jim touto cestou Městské policie Orlová děkuje.



10.5.2017, 16:12, Pavel RAAB

Dobrý den. V informacích o poplatku za odvoz komunálního odpadu uvádíte, že pro plátce SIPO se nic nemění. Já platím odvoz 4x v roce. Mám dotaz, proč v SIPU mám poplatky za měsíce březen, duben a květen 2017. Bydlím na adrese Orlová Lutyně, Masarykova 1007. Děkuji za kladné vyřízení. S pozdravem Pavel Raab.

Vážený pane Raabe,
uvedený poplatek dostanete v SIPU ve čtyřech měsících po sobě jdoucích, tj. naposledy v měsíci červen.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě, odboru správy majetku a hospodářské správy, 2. patro, kanc. č. 322 a 323, popř. svůj dotaz můžete zaslat na níže uvedené e-mailové adresy:
michaela.krulova@muor.cz
jaroslava.buchtova@muor.cz

Ing. Michaela Krulová
odbor správy majetku a hospodářské správy



10.5.2017, 2:59, Tomas Konarek

Dobrý den .Chci se zeptat na aktuální výměnu oken na ulici F.S.TUMY 1241 a 1242 ...a to jak to bude se zaluziema do oken děkuji.

Výměna oken v domě čp. 1241-1242 na ul. F. S. Tůmy v Orlové Lutyni se dokončuje. Provádí se zednické opravy kolem oken, kdy následuje instalace žaluzií. Nyní probíhá průběžná instalace žaluzií. Doposud jsou provedena vrchní patra v domě a postupně se pokračuje dál dle časového harmonogramu, který je průběžně aktualizován a vyvěšován v určitých patrech.



9.5.2017, 19:29, Michal Vaculík

Dobrý den. Mám dotaz k platbě za odpady. Odpady platím inkasem. Proč mi přišlo vyúčtování 3 x za sebou - březen, duben, květen. Děkuji.

Vážená paní, vážený pane,
uvedený poplatek dostanete v SIPU ve čtyřech měsících po sobě jdoucích, tj. naposledy v měsíci červen.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě, odboru správy majetku a hospodářské správy, 2. patro, kanc. č. 322 a 323, popř. svůj dotaz můžete zaslat na níže uvedené e-mailové adresy:
michaela.krulova@muor.cz
jaroslava.buchtova@muor.cz

Ing. Michaela Krulová
odbor správy majetku a hospodářské správy



9.5.2017, 15:37, Magdalena Křížová

Dobrý den, prosím o informaci, budou se letos konat farmářské trhy? Pokud ano, mohli byste mi, prosím, sdělit, kde se budou konat a v jakých termínech? Děkuji, Křížová

Dobrý den,
bohužel, dosud se nepodařilo DKMO ve spolupráci s městem najít vhodné místo k pořádání těchto trhů. Z původního místa, kterým bylo náměstí, se stalo staveniště, a trhy nelze pořádat ani před Domem kultury města Orlové. Je tady jedna možnost, a to prostranství u Moravy, ale to by mělo v nejbližších dnech projít rekonstrukcí. Nezbývá, než vydržet. Teoreticky by prostranství u Moravy mělo být do podzimu upraveno a trhům by nic nemělo bránit. Prosíme o trpělivost a věříme, že tuto výjimečnou situaci pochopíte.
Přeji pěkný a pohodový den!
Nataša Cibulková



9.5.2017, 14:05, Michal Czapla

Dobrý den přeji, prosím o informaci kdy bude probíhat u městské policie bezplatné čipování jízdních kol v Orlové? Dále bych poprosil o cenu za měsíc za svoz odpadů za jednu nádobu v části města Orlová - Poruba? Předem moc děkuji

Dobrý den,
V současné době jsme schopni označit cca. 30 kol syntetickou DNA. Nové sady na označení kol očekáváme do měsíce. Termíny značení zatím nejsou známy, ale zájemci o označení kola mohou kontaktovat MěP Orlová na e-mail: pavel.cernousek@muor.cz, kde obratem obdrží další informace. Pokud počasí dovolí a bude možné značit , budeme telefonicky kontaktovat zájemce o označení kola, koloběžky či invalidního vozíku.

Pavel Černoušek
Městská policie Orlová