DOTAZY OBČANŮ

Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:







Zodpovězené dotazy občanů:


11.5.2017, 11:31, Marcela Janková

Dobrý den, mám dotaz ohledně poplatků za odpad 2017. Žijeme v rodinném domku 2 důchodkyně.V minulých létech jsem platila za odpady vždy čtvrtletně 312 Kč. Letos mi přišla složenka na částku 1248 Kč, tj. platba na celý rok najednou. Vzhledem k tomu, že jsme obě důchodkyně vyššího věku, tento způsob platby mi nevyhovuje, protože nevím, zda se dalšího čtvrtletí dožijeme. Proto bych chtěla zůstat u čtvrtletní platby 312 Kč. Děkuji za pochopení a kladnou odpověď Marcela Janková

Vážená paní Janková,
k vyřešení Vaší situace si Vás dovoluji požádat, abyste se dostavila na Městský úřad Orlová, odbor správy majetku a hospodářské správy, 2. patro, kancelář č. 322 a 323.
Budete-li požadovat bližší informace týkající se místního poplatku z komunálního odpadu či ze psů, prosím, zasílejte své dotazy přímo na níže uvedené e-maily:
michaela.krulova@muor.cz (správa místního poplatku z komunálního odpadu)
jaroslava.buchtova@muor.cz (správa místního poplatku ze psů)
Děkuji za pochopení.

Ing. Michaela Krulová



11.5.2017, 10:52, Zdenka

Chtěla bych se zeptat, nevím tráva ještě není pořádně venku a už se seče???? Kdyby to aspon sbírali ,ale kdepak, to ne. To nám tu bude zase ležet jak lejno, a nemluvím o smradu. Posečená tráva voní, ale zapařená..fuj.

Dobrý den,

k Vašemu dotazu Vám sdělujeme, že kosení trávy vyplývá ze smlouvy o údržbě zeleně ve městě Orlová. V této smlouvě je jednoznačně uvedeno, že četnost pokosů bude provedena tak, aby výška trávníku nepřesáhla včetně dokosování na plochách I. intenzitní třídy 15 cm a na ruderální ploše 30cm, II. intenzitní třídy 20cm a na ruderální ploše 50 cm, III. intenzitní třídě 50cm a na ruderální ploše 100 cm.

Pokosená hmota o délce do 10 cm je ponechána na místě bez výhrabu.

Ing. Kristina Dvoroková
ostatní vztahy ke komunikacím, veřejná zeleň
oddělení komunálních služeb
odbor správy majetku a hospodářské správy



10.5.2017, 20:24, Chmiel

Dobrý den, chci se zeptat ohledně dotace "Dešťovka" zda ve městě Orlová bylo něco z níže uvedených kritérií: - V obci bylo nutné od počátku roku 2014 alespoň jednou zajistit náhradní zásobování pitnou vodou přistavením mobilního zdroje nebo dovozem pitné vody do vodojemu zásobujícího místní vodovod, a to z důvodu nedostatku vody v obvykle používaném zdroji. - V obci bylo od roku 2014 místní vyhláškou opakovaně omezeno používání pitné vody z místního vodovodu, a to minimálně ve dvou různých letech. - V obci bylo od roku 2014 místní vyhláškou dlouhodobě omezeno používání pitné vody z místního vodovodu, a to minimálně na dobu 3 měsíců v jednom roce. Děkuji za odopověď.

Dobrý den,
bohužel, ani jedno z těchto tří kritérií není splněno. Od roku 2014 jsme v Orlové nezaznamenali situaci nutného omezení pitné vody z titulu sucha.

Ing. Hana Juřicová
OVŽP



10.5.2017, 19:06, Filip Fleischner

Dobrý den, Jak už tady zmiňoval jeden z občanů (5.5.2017, 10:35, Vladimír Giecek), policie velice ráda nasazuje botičky. Bydlím na ulici kde probíhá každý rok závod Gracia. Přeparkoval jsem den predem na místo pod mým domem, abych měl své auto pod dohledem. Parkoval jsem jedním kolem mírně na travnatém porostu (kdysi to byl asfalt, ale po těch letech co se neudržuje zarostl trávou) Neměl jsem v ůmyslu takto parkovat celé dny,pouze dočasně po dobu závodu Gracia.Samozřejmně mi policisté nasadili nekompromisně botičku. Když jsem je na to upozornil ,za jakých okolností a že to není mojím zvykem, mi bylo sděleno že zabírám prostranství. Netuším jaké když je to část pozemku, který patří k parkovišti, není tam žádné dětské hriště a není to ani žádná promenáda pro turisty. Když jsem se zeptal policisty, kde teda můžu parkovat po dobu Gracie,abych nedostal opět botičku, tak mi bylo sděleno že dole na velikém ploše u letního koupaliště. Na toto dopořučení jsem se pána policisty zeptal zda mi teda budou hlídat auto aby nedošlo k poškození, krádeži apod. Na tuto mojí otázku se policista pousmál a řekl že mi to nikdo nepohlídá. Jak je možné mít takový přístup k občanům, kteří ctí závody Gracia a uvolní prostor pro cyklisty, a sdělit mi že mi azúto nebude pohlídáno když bude stát u lesa mimo můj dohled? Je tohle normální, když si vás všechny platíme z našich daní? Policie umí rozdávat botičky ,ale asi neumí hlídat majetek a hlavně už ani neumí pomáhat a chránit! Fleischner

Odpovídá Mgr. Milan Páleník, zástupce velitele městské policie:
Dobrý den,
v postupu strážníků nebylo zjištěno pochybení, zvláště po shlédnutí fotodokumentace přestupku na místě. Technický prostředek byl přiložen oprávněně na základě § 17a odst.1. písm. d) zák. o obecní policii. K jednotlivému hlídání vozidel lze uvést pouze tolik, že obecní policie dle zákona pouze "přispívá k ochraně osob a majetku" a individuální hlídání není tedy za této situace možné. Podobnou situaci museli v době probíhajících cyklistických závodů řešit desítky provozovatelů osobních motorových vozidel a se situaci si poradili, aniž by vytloukali klín klínem a dopouštěli se jiného přestupku než ten, který hrozil, za což jim touto cestou Městské policie Orlová děkuje.



10.5.2017, 16:12, Pavel RAAB

Dobrý den. V informacích o poplatku za odvoz komunálního odpadu uvádíte, že pro plátce SIPO se nic nemění. Já platím odvoz 4x v roce. Mám dotaz, proč v SIPU mám poplatky za měsíce březen, duben a květen 2017. Bydlím na adrese Orlová Lutyně, Masarykova 1007. Děkuji za kladné vyřízení. S pozdravem Pavel Raab.

Vážený pane Raabe,
uvedený poplatek dostanete v SIPU ve čtyřech měsících po sobě jdoucích, tj. naposledy v měsíci červen.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě, odboru správy majetku a hospodářské správy, 2. patro, kanc. č. 322 a 323, popř. svůj dotaz můžete zaslat na níže uvedené e-mailové adresy:
michaela.krulova@muor.cz
jaroslava.buchtova@muor.cz

Ing. Michaela Krulová
odbor správy majetku a hospodářské správy



10.5.2017, 2:59, Tomas Konarek

Dobrý den .Chci se zeptat na aktuální výměnu oken na ulici F.S.TUMY 1241 a 1242 ...a to jak to bude se zaluziema do oken děkuji.

Výměna oken v domě čp. 1241-1242 na ul. F. S. Tůmy v Orlové Lutyni se dokončuje. Provádí se zednické opravy kolem oken, kdy následuje instalace žaluzií. Nyní probíhá průběžná instalace žaluzií. Doposud jsou provedena vrchní patra v domě a postupně se pokračuje dál dle časového harmonogramu, který je průběžně aktualizován a vyvěšován v určitých patrech.



9.5.2017, 19:29, Michal Vaculík

Dobrý den. Mám dotaz k platbě za odpady. Odpady platím inkasem. Proč mi přišlo vyúčtování 3 x za sebou - březen, duben, květen. Děkuji.

Vážená paní, vážený pane,
uvedený poplatek dostanete v SIPU ve čtyřech měsících po sobě jdoucích, tj. naposledy v měsíci červen.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě, odboru správy majetku a hospodářské správy, 2. patro, kanc. č. 322 a 323, popř. svůj dotaz můžete zaslat na níže uvedené e-mailové adresy:
michaela.krulova@muor.cz
jaroslava.buchtova@muor.cz

Ing. Michaela Krulová
odbor správy majetku a hospodářské správy



9.5.2017, 15:37, Magdalena Křížová

Dobrý den, prosím o informaci, budou se letos konat farmářské trhy? Pokud ano, mohli byste mi, prosím, sdělit, kde se budou konat a v jakých termínech? Děkuji, Křížová

Dobrý den,
bohužel, dosud se nepodařilo DKMO ve spolupráci s městem najít vhodné místo k pořádání těchto trhů. Z původního místa, kterým bylo náměstí, se stalo staveniště, a trhy nelze pořádat ani před Domem kultury města Orlové. Je tady jedna možnost, a to prostranství u Moravy, ale to by mělo v nejbližších dnech projít rekonstrukcí. Nezbývá, než vydržet. Teoreticky by prostranství u Moravy mělo být do podzimu upraveno a trhům by nic nemělo bránit. Prosíme o trpělivost a věříme, že tuto výjimečnou situaci pochopíte.
Přeji pěkný a pohodový den!
Nataša Cibulková



9.5.2017, 14:05, Michal Czapla

Dobrý den přeji, prosím o informaci kdy bude probíhat u městské policie bezplatné čipování jízdních kol v Orlové? Dále bych poprosil o cenu za měsíc za svoz odpadů za jednu nádobu v části města Orlová - Poruba? Předem moc děkuji

Dobrý den,
V současné době jsme schopni označit cca. 30 kol syntetickou DNA. Nové sady na označení kol očekáváme do měsíce. Termíny značení zatím nejsou známy, ale zájemci o označení kola mohou kontaktovat MěP Orlová na e-mail: pavel.cernousek@muor.cz, kde obratem obdrží další informace. Pokud počasí dovolí a bude možné značit , budeme telefonicky kontaktovat zájemce o označení kola, koloběžky či invalidního vozíku.

Pavel Černoušek
Městská policie Orlová



8.5.2017, 10:36, Emilie Krainová

Na podzim loňského roku byl položen nový chodník před domem v ul. V.Martínka,po provedených pracích však zůstalo nevzhledné prostranství mezi domy - písek, hromady hlíny a rozrýpaná zemina přes celé prostranství.Zajímalo by mně, zda dojde ještě někdy k úpravě travnaté plochy, neboť již stačí,že tam nejsou téměř žádné stromy, a teď ještě takový děsivý výhled.Děkuji.

Dobrý den,
terénní úpravy včetně provedení zatravnění budou provedeny v termínu do 31.05.2017.

Ing. Milan Bill
vedoucí odboru správy majetku města a hospodářské správy



7.5.2017, 16:45, Lenka Veselovská

Ne to jsem nechtěla vědět . Výděly jsme orla mořského a je možné že se tady rozmnožuje a je nutné to nahlásit.

O výskytu orla mořského víme, není nutno nikam již hlásit. Zřejmě hnízdí v Doubravě, na Kozinci.

S pozdravem

Květoslava Vítová
ochrana přírody
odbor výstavby a životního prostředí



7.5.2017, 16:31, Radek Vašíček

Dobrý den,mám dva dotazy. Kdy se budou opravovat chodníky na ulici Ke Studánce,zvláště kolem školního plotu jsou v hrozném stavu? Jak se bude do budoucna řešit parkování v okolí ulice Ke Studánce,již dnes je problém zaparkovat po 20 hodině?

Dobrý den,

oprava chodníku na ul. Ke Studánce je zařazena do harmonogramu oprav na letošní rok. Ve věci řešení parkování na této ulici Vám sdělujeme, že odbor rozvoje a investic bude v letošním roce realizovat výstavbu nového parkoviště na ul. Masarykova mezi domy č.p.1024 a 1025. Nově bude vybudováno 12 nových parkovacích stání, z toho 1 imobilní.
Bc. Šárka Kepenyesová
vedoucí oddělení komunálních služeb



7.5.2017, 15:50, anna

Dobrý den,platím za psa v paneláku a chci ho darovat do rodinného domku rovněž v Orlové,kolik se platí v rod.domě?Hana

Dobrý den,
pokud psa chcete darovat jinému držiteli, musíte psa nejprve odhlásit a nový držitel přihlásit.
Základní sazba za psa v RD a zahradách činí 240,-Kč ročně, pokud je držitel psa poživatelem důchodu, který je jeho jediným zdrojem příjmu (doloží důchodový výměr), činí poplatek 100,-Kč ročně
Ing. Buchtová Jaroslava



7.5.2017, 10:36, Sylvie Rohrsetzerová

Dobrý den, mám dotaz, zda se radnice zabývala neutěšeným stavem chodníků na V. etapě. Chodníky jsou rozbité, vydrolené, nebezpečné. Odpadkové koše jsou staré oprýskané, snad instalované po výstavbě etapy.

Dobrý den,

V. etapa prochází postupně revitalizací, při které je měněn také městský mobiliář, tzn. lavičky, odpadkové koše apod.
Pokud je stav odpadkových košů nevyhovující, prosím o bližší určení místa, kde se tyto koše vyskytují a pokusíme se s touto situací něco udělat.
Ke stavu chodníku na V. etapě sdělujeme, že město Orlová v letošním roce plánuje lokální opravy nejvíce poškozených míst na těchto chodnících.
Ing. Milan Bill
vedoucí odboru správy majetku města a hospodářské správy



7.5.2017, 10:04, Jarek

Zdravím. Jak to je s placením poplatků za odvoz odpadků. Kdysi se platilo 4x za rok a teď od března každý měsíc. Co se stalo?Zdvihly se platy popelářů nebo vaše na úřadu. Doufám v brzkou odpověď. Nas.... občan.

Dobrý den,
Orlovští zastupitelé na svém únorovém zasedání sjednotili splatnost poplatku za komunální odpad a poplatku ze psů z kvartální na roční splatnost a zároveň na poplatku za komunální odpad upravili osvobození.
Dosud platili Orlovští místní poplatek za provoz systému shromažďování, sběru, přepravy, třídění, využívání a odstraňování komunálních odpadů ve čtyřech stejných splátkách, vždy ke konci března, května, srpna a listopadu, pouze poplatníci, kteří měli ve vlastnictví stavbu určenou k individuální rekreaci, byt nebo rodinný dům, kde nebyla hlášena k pobytu žádná fyzická osoba, měli splatnost poplatku k 31. květnu. V nové vyhlášce bude tato splatnost sjednocena se splatností nejpozději do konce května příslušného kalendářního roku.

Orlovští se nemusí obávat, že by museli roční platbu za poplatek komunálního odpadu, která představuje částku 624 Kč, uhradit najednou v daném termínu. Poplatník, který dostává složenku (platí na pokladně MěÚ Orlová aj.) si poplatek může rozložit do více částek, ale celková částka musí být uhrazena nejpozději do 31. května. Jste-li poplatníkem, který hradí poplatek prostř. SIPA, budete mít roční poplatek rozdělen do čtyř měsíců po sobě následujících.

Za zmínku stojí, že se prodlužuje osvobození malých dětí do jednoho roku věku, přičemž od března 2016 dosud byly osvobozeny děti pouze do tří měsíců věku.
Občany jsme o této skutečnosti informovali na webových stránkách města, na facebookovém profilu města, v městských novinách i v ostatních sdělovacích prostředcích.