DOTAZY OBČANŮ
Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:
Zodpovězené dotazy občanů:
23.5.2017, 17:53, Bohuna Koukolová
Dobrý den, můžu prosím vědět, jaká je tvrdost vody v Orlové? Děkuji za odpověď Koukolová
Náš region má ve vodovodní síti jednu z nejkvalitnějších vod v republice. Její tvrdost i další charakteristiky lze zjistit aktuálně na stránkách SmVaK Ostrava, a.s. Tvrdost vody v Orlové- Lazích a Porubě činí 0,6 mmol/l, tj. jde o velmi měkkou vodu, v části Orlová - Město, Lutyně, Poruba činí 0,7 mmol/l, tj. jde o měkkou vodu. (pozn. Poruba je zásobována ze dvou zdrojů, proto dvě hodnoty).
Hana Juřicová
OVŽP
23.5.2017, 17:51, ZUZANA
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jak je to s hernami v našem městě. Myslela jsem že se další nebudou stavět a jak koukám nové San Marco..herna ...vyrostla na V.etapě.
Prosíme o upřesnění dotazu, víme o herně San Marco na III. etapě a o herně Šatlava na V.etapě v Orlu. Pokud jde skutečně o novou hernu na V.etapě a ne o překlep, prosíme o sdělení, u kterého č.p. se má nacházet.
děkuji
Hana Juřicová
OVŽP
23.5.2017, 17:44, Dagmar Wolfová
Dobrý den, chci se informovat na výměnu řidičského průkazu pro mou sestru,jehož platnost je do 17.12.2017.Kdy je možno o výměnu požádat, aby nedošlo k nějakéhu prodlení. Děkuji Vám a jsem s pozdravem Wolfová Dagmar.
Dobrý den paní Wolfová,
Ministerstvo dopravy doporučuje podat žádost o výměnu řidičského průkazu, nejdříve 3 měsíce před ukončení platnosti řidičského průkazu. Doba na zpracování nového řidičského průkazu je 20 dnů ode dne podání žádosti o vydání řidičského průkazu.
S pozdravem
Silvie Havlásková
úředník oddělení dopravně správních agend - registr řidičů
Odbor dopravy
20.5.2017, 15:01, Ivana
Dobrý den, existuje obecní vyhláška, tak, jak je to např. v Německu,že se nesmí vrtat do zdi a dělat různé stavební práce v bytě v době odpoledního klidu? Např. od 12 - 14 hodin. V bytě nám spí malé dítě a soused již 7 měsíců dělá randál v této době. Dítě nespí a my už jsme taky z toho věčného kraválu psychicky vyčerpaní. Samozřejmě se se sousedem nedomluvíte, prý si může dělat co chce. Neuvažuje město o nějaké podobné vyhlášce ?Děkuji za odpověď.
Dobrý den, obec Orlová takovou vyhlášku nemá a myslím si, že ani žádná jiná obec v ČR, maximálně se upravuje doba sečení trávy a podobně. V ČR není zákonem dána doba odpoledního klidu, jako je např. stanovena doba nočního klidu od 22:00 do 06:00 hodin. Máme zákonem upravenou pouze dobu pracovního klidu.
Bc. Marian Polka
vedoucí oddělení přestupků
Městský úřad Orlová
18.5.2017, 21:44, Monika L.
Dobry den, mam dotaz ohledne detskeho hriste nad podzemnim parkovistem na 5. etape. Na vyvesni tabuli visi, ze je zde zakaz jizdy na kol.bruslich, kolech a kolobezkach. Ale nam bylo ochrankou parkoviste sdeleno, ze zde nesmi deti jezdit ani na odrazedlech. Ta ale v pravidlech uzivani hriste vymezena nejsou. Jak to tedy je? Dekuji za odpoved.
Dobrý den,
ano, byli jste správně ostrahou parkovacího objektu informováni o tomto zákazu, naší snahou je zajistit bezpečnost v prostoru hrajících si dětí na hřišti a předcházet zbytečným úrazům. Hřiště slouží pro hru dětí na předmětných prvcích a herní sestavě, nikoli k jízdě. Vzhledem k tomu, že se v současné době provádí obnova provozního řádu na parkovacím objektu, bude provozní řád o tuto skutečnost upraven.
Bc. Günther
17.5.2017, 15:29, Rostislav Kumorek
Dobrý den, prosím Vás nenašla se taška (na notebook) černé barvy měl jsem v ní doklady, platební karty, klíče atd. Děkuji Kumorek R
Dobrý den, mluvila jsem s paní Borovou, která má pod sebou ztráty a nálezy, můžete jí zavolat na tel.č.: 596 581 129 (e-mail: maria.borova@muor.cz). Zkuste ještě ověřit, zda to někdo nepředal na městskou policii nebo Policii ČR - územní pracoviště v Orlové.
Držím palce!
Nataša Cibulková
17.5.2017, 7:10, Lenka Klajmanová
Na ulici Klášterní, poblíž autobusové zastávky Orlová-Město, hřbitov už déle jak rok vytéká z kanalizace na vozovku voda. Zajímalo by mě, zda byla tato porucha někomu hlášena a jestli to bude někdy opraveno. V současné době už voda poškodila povrch vozovky, jsou tam výmoly a od projíždějících aut stříká voda na chodník. děkuji za informaci, Lenka Klajmanová
Porucha na dešťové kanalizaci na hřbitově v Orlové-Městě se v současné době řeší. Práce spojené s výměnou potrubí dešťové kanalizace na hřbitově jsou objednány a budou probíhat počátkem měsíce června letošního roku.
Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy
15.5.2017, 8:36, Martin Mlýnek
Dobrý den, proč probíhá "boj s odkládáním objemného odpadu v okolí kontejnerů" formou vylepování nálepek s vyhrožováním pokutou? Proč nejste schopní přistavovat pravidelně velkoobjemové kontejnery? Za co platíme tolik peněz za odpad? Pokuď se nějaký kontejner na sídlišti objeví, je okamžitě plný, což svědčí o velké poptávce. Naprostá větsina obyvatel nikdy nic nepoveze do sběrného dvora. Začněte se už konečně také trochu starat o to co občané chtějí.
Město Orlová, odbor správy majetku a hospodářské správy zajišťuje prostřednictvím svozové firmy SMO, městské akciové společnosti Orlová odvoz a úklid kolem nádob určených k odkládání směsného komunálního odpadu s odvozem objemného odpadu v týdenních intervalech a úklidu drobného odpadu a zametání v denních intervalech. Občané města Orlové by měli dle OZV o stanovení systému shromažďování, sběru, přepravě, třídění, využívání a odstraňování komunálního odpadů a nakládání se stavebním odpadem na území města Orlová odkládat odpad na místa pro dané odpady k tomu určená (nádoby, sběrné dvory apod…).
Odkládáním odpadu kolem nádob se tvoří černé skládky, což může být ze strany Městské Policie pokutováno, a z toho důvodu město přistoupilo k polepům nádob, aby upozornilo občany, že nemají odkládat odpad mimo nádoby. Černé skládky, které se shromažďováním odpadu kolem nádob vytvářejí, zatěžují naše životní prostředí a způsobují rozmnožování hlodavců zejména potkanů, kteří jsou nebezpečnými roznášeči infekci a nemoci.
Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy
14.5.2017, 9:45, Kristina Dohnalova
Dobry den,chtela jsem se zeptat,kdyz platime tak vysoke poplatky za psa v panelaku,proc nejsou po meste rozmisteny alespon sacky na vykaly?Na co jsou penize za vybrane poplatky pouzity? DEKUJI.
Město ve spolupráci se spol. SMO, městskou akciovou společností Orlová rozmístí v letošním roce na dvaceti místech ve městě Orlová stojany se zásobníky na sáčky sloužící ke sběru psích exkrementů. Instalace proběhne v měsících květnu a červnu. Co se týká poplatku za psa, který je součástí rozpočtu města, hradí se z něho útulek pro psy se všemi náklady s tím spojené a od června letošního roku rovněž již zmíněné stojany a sáčky na psí exkrementy.
Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy
12.5.2017, 15:33, Dušan Nečas
Dobrý den.Proč se nevyváží kontejnery z papírem.Děkuji
Svozy vyseparovaných složek odpadů jako je papír, plast, sklo, kartony jsou prováděny v pravidelných týdenních intervalech. V důsledku státních svátků došlo v předchozích dvou týdnech k časovým prodlevám ve vývozech. Svoz papíru tak ještě probíhal i v následujícím 20. týdnu.
Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy
12.5.2017, 13:24, dymaszova
Dobry den, prosim,kdy budete rozvažet žluté plastové nádoby na plast? Děkuji
Nádoby na plastové obaly jsou v současné době objednány u výrobce. Jejich rozvoz bude probíhat v období letních prázdnin. Budou se rozvážet ve všední dny v odpoledních hodinách a rovněž v době víkendu. O přesném termínu budou občané informování prostřednictvím webových a facebookových stránek.
Jana Fojtová
odbor správy majetku a hospodářské správy
12.5.2017, 10:10, Emilie Krainová
Přečetla jsem si odpověď týkající se poplatku za odpady,v níž je uvedeno, že odpady musí být zaplaceny do konce května. Protože platím poplatky za odpady prostřednictvím SIPO v předepsaných splátkách 156 Kč, bude mi ke dni 31.5. chybět jedna splátka. Znamená to, že musím splátku uhradit do 31.5. v kanceláři úřadu nebo bude zahrnuta do inkasa za měsíc červen? Děkuji za odpověď.
Vážená paní,
poslední platba Vám bude zaslána do SIPA v měsíci červen.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě Orlová, odbor správy majetku a hospodářské správy, 2. patro, kanc. č. 322 a 323, popř. svůj dotaz můžete přímo zasílat na níže uvedené e-mailové adresy:
michaela.krulova@muor.cz
jaroslava.buchtova@muor.cz
Ing. Michaela Krulová
odbor správy majetku a hospodářské správy
11.5.2017, 11:31, Marcela Janková
Dobrý den, mám dotaz ohledně poplatků za odpad 2017. Žijeme v rodinném domku 2 důchodkyně.V minulých létech jsem platila za odpady vždy čtvrtletně 312 Kč. Letos mi přišla složenka na částku 1248 Kč, tj. platba na celý rok najednou. Vzhledem k tomu, že jsme obě důchodkyně vyššího věku, tento způsob platby mi nevyhovuje, protože nevím, zda se dalšího čtvrtletí dožijeme. Proto bych chtěla zůstat u čtvrtletní platby 312 Kč. Děkuji za pochopení a kladnou odpověď Marcela Janková
Vážená paní Janková,
k vyřešení Vaší situace si Vás dovoluji požádat, abyste se dostavila na Městský úřad Orlová, odbor správy majetku a hospodářské správy, 2. patro, kancelář č. 322 a 323.
Budete-li požadovat bližší informace týkající se místního poplatku z komunálního odpadu či ze psů, prosím, zasílejte své dotazy přímo na níže uvedené e-maily:
michaela.krulova@muor.cz (správa místního poplatku z komunálního odpadu)
jaroslava.buchtova@muor.cz (správa místního poplatku ze psů)
Děkuji za pochopení.
Ing. Michaela Krulová
11.5.2017, 10:52, Zdenka
Chtěla bych se zeptat, nevím tráva ještě není pořádně venku a už se seče???? Kdyby to aspon sbírali ,ale kdepak, to ne. To nám tu bude zase ležet jak lejno, a nemluvím o smradu. Posečená tráva voní, ale zapařená..fuj.
Dobrý den,
k Vašemu dotazu Vám sdělujeme, že kosení trávy vyplývá ze smlouvy o údržbě zeleně ve městě Orlová. V této smlouvě je jednoznačně uvedeno, že četnost pokosů bude provedena tak, aby výška trávníku nepřesáhla včetně dokosování na plochách I. intenzitní třídy 15 cm a na ruderální ploše 30cm, II. intenzitní třídy 20cm a na ruderální ploše 50 cm, III. intenzitní třídě 50cm a na ruderální ploše 100 cm.
Pokosená hmota o délce do 10 cm je ponechána na místě bez výhrabu.
Ing. Kristina Dvoroková
ostatní vztahy ke komunikacím, veřejná zeleň
oddělení komunálních služeb
odbor správy majetku a hospodářské správy
10.5.2017, 20:24, Chmiel
Dobrý den, chci se zeptat ohledně dotace "Dešťovka" zda ve městě Orlová bylo něco z níže uvedených kritérií: - V obci bylo nutné od počátku roku 2014 alespoň jednou zajistit náhradní zásobování pitnou vodou přistavením mobilního zdroje nebo dovozem pitné vody do vodojemu zásobujícího místní vodovod, a to z důvodu nedostatku vody v obvykle používaném zdroji. - V obci bylo od roku 2014 místní vyhláškou opakovaně omezeno používání pitné vody z místního vodovodu, a to minimálně ve dvou různých letech. - V obci bylo od roku 2014 místní vyhláškou dlouhodobě omezeno používání pitné vody z místního vodovodu, a to minimálně na dobu 3 měsíců v jednom roce. Děkuji za odopověď.
Dobrý den,
bohužel, ani jedno z těchto tří kritérií není splněno. Od roku 2014 jsme v Orlové nezaznamenali situaci nutného omezení pitné vody z titulu sucha.
Ing. Hana Juřicová
OVŽP
