DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
17.6.2019, 10:44, Jiří Kamýček
Dobrý den, mám prosím dotaz týkající se vydávání instrukcí příslušného odboru města, které má na starosti správu dětských hřišť a sportovišť. Respektive, instrukcí které jsou městem vydány a kterými se řídí ostraha dětského hřiště na V. etapě. V neděli 16.6 2019 v dopoledních hodinách jsme zde zažili velmi nepříjemný incident, kdy se náš 2-letý chlapeček vyčůral na travnatou plochu v areálu, který hlídá ostraha hřiště a následně jsme byli dotázáni zda "Si také chodíme na záchod doma do květináče". Po mém ohrazení, vůči této poznámce jsem byl nazván drzým a situace vyeskalovala do té míry, že nám bylo vyhrožováno zavoláním městské policie. Absurdnost celé situace se navyšovala tím, že jsem si arogantní jednání chtěl zaznamenat na mobilní telefon načež došlo k fyzickému kontaktu ze strany zaměstnance, který se mi pokoušel telefon z ruky vytrhnout, začal mi tykat, řvát po mě z velmi malé vzdálenosti (pokoušel se mě zastrašit tím, že na po mě křičel z 5cm vzdálenosti) a padaly výhrůžky typu, že mi to řekne jinak až se potkáme někde jinde venku. Chápu, že se musí pravidla dodržovat a je mi jasné, že není ideální čůrat v areálu dětských hřišť. Lidé mající hlídání objektu by však mohli mít pochopení, že zde chodí i děti a mohli by klidně dát jen klidné upozornění, že si mohou dát větší pozor. Příjde mi naprosto absurdní řešit takovýmto způsobem to, že se 2-letý chlapeček učí nechodit na nočník. Byli jsme zde již svědky podobných nepříjemných incidentů, kdy kvůli kolu umístěnému mimo stojan byla volána městská policie a podobně. Zaměstnanci ostrahy jsou k návštěvníkům velmi arogantní a chodit zde s dětmi je vždy doprovázeno nepříjemným pocitem, co za problém se zde zase objeví. I od ostatních rodičů máme zprávy, že se zde kvůli jednání zvlášť mužské osádky ostrahy necítí dobře a raději chodí jinam. Když se podíváte kolik dětí chodí na dětské hřiště na V. etapu a například na hříště u moravy, je patrný zcela jasný rozdíl v návštěvnosti, protože jinde se jakýkoli problém řeší v klidu a za pomocí rozumné domluvy namísto arogance, agresivity a výhrůžek. Mám osobní pocit, že na dětském hřišti na V. etapě se s nesmyslnou pečlivostí a doslovností vyžaduje dodržování provozního řádu. Zajímalo by mne proto, zda takováto instrukce přichází z města, tak jak to ostraha hřiště tvrdí. Dodržovat provozní řád je jedna věc, nešlo by to však i s nějakým lidským přístupem a tolerancí? Spolu s tímto dotazem a prosbou o Vaši odpověď berte prosím výše uvedený text i jako stížnost na chování dotyčného zaměstnance - předpokládám, že celá situace je zaznamenána kamerovým systémem. Už jen z řeči a postoje těla bude evidentní jeho agresivní a výhružné chování. Předem děkuji za Vaši odpověď S pozdravem Jiří Kamýček
Vážený pane Kamýčku,
dne 15.7.2019 proběhla na odboru správy majetku a hospodářské správy schůzka s jednatelem bezpečnostní agentury ADAS, která pracovníky ostrahy parkovacího objektu na V. etapě zaměstnává. Jednatel byl srozumněn se situací, která nastala a přislíbil, že pracovníky ostrahy upozorní na vhodnější a citlivější chování k návštěvníkům dětského hřiště a zároveň, že vyvodí z nevhodného chování důsledky.
Na druhou stranu jistě i Vy uznáte, že není vhodné, aby kdokoli vykonával svou potřebu v blízkosti dětských prvků, a to včetně malých dětí.
Věříme, že se již nic podobného ze strany ostrahy parkovacího objektu nebude opakovat a hřiště bude dále využíváno hlavně k účelům, ke kterým je určeno.
Ing. Milan Bill, odbor správy majetku a hospodářské správy
21.5.2019, 10:30, jan ševeček
dobrý den jsem invalida a prosim o volební urnu domů. manželka by volila take. při posledních volbach se nikdo u mně nestavil. díky 737 10p orl 4
Dobrý den,
o hlasování do volební urny je nutno požádat. Tento Váš e-mail bereme jako žádost, na základě které Vás ve dny voleb navštíví členové příslušné okrskové volební komise s volební urnou.
Ing. Petr Ullrich, vedoucí kanceláře tajemníka
27.7.2018, 9:10, Rene
Dobry den, Webkamera uz neni na webu mesta Orlove? A mam stejny dotaz jako pani ... Je takovy problem udelat vice lavicek u travnatych ploch? A nerikejte, ze je to narocne na udrzbu zelene. Orlova je stale zelene mesto, vyuzijme to. Diky
Dobrý den,
webkamera na webu města Orlové dosloužila zhruba před dvěma lety, kdy ji poškodily silné mrazy. Vedení města tehdy rozhodlo, že nové zařízení se bude montovat až v souvislosti s novým náměstím, což se předpokládalo, že bude letos na podzim. Bohužel, teď si musíme na obojí počkat. Co se týče laviček a travnatých ploch, město na celou řadu míst nainstalovalo lavičky a nyní reaguje na podněty občanů. Máte-li nějaké tipy, kde by - podle Vás - mohly být lavičky nainstalovány, rádi Vaše podněty uvítáme.
Děkujeme za vstřícnost a spolupráci.
S pozdravem
Nataša Cibulková
11.6.2018, 9:30, Michaela
Dobrý den, již před nějakým časem jsem se dotazovana na rekonstrukci chodníku na ulici Nádraží. Bylo by odpovězeno, že je v plánu na tento rok a stále se nic neděje. Společně se sousedy se ptame zda se letos dočkáme. Dekuji.
Dobrý den,
oprava části chodníku na ul. Nádražní bude v letošním roce provedena. Přesný termín realizace není v tuto chvíli znám.
Bc. Šárka Kepenyesová
vedoucí oddělení komunálních služeb
evidence a převody nemovitostí
odbor správy majetku a hospodářské správy
Městský úřad Orlová
10.6.2018, 21:15, Zdeňka Ševčíkova
Dobry den ,jsem sice již starší ale stale je mym koníčkem zpěv,pribirate nove členy ?Dekuji za vaší odpověď jsem z Orlové
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz, nicméně - prosím o upřesnění a konkretizaci Vašeho dotazu. Bez toho Vám nelze odpovědět. Děkuji za pochopení.
S pozdravem
Nataša Cibulková
10.6.2018, 19:44, Koukolová
Dobrý den, bylo by možné dát aspoň 2 lavičky za dům Ke Studánce 1052 za hřiště pod stromy? Je tu krásný travnatý prostor a bylo by fajn si tam třeba přes den sednout. Lavičky jsou kolem Mas.třidy a tam se asi na odpočinek neposadím. Děkuji za odpověď
Dobrý den,
rádi bychom Vám vyšli vstříc, ale bohužel se tato lavička dá upevnit pouze na zpevněné ploše, nikoli do zeleně z hlediska údržby. Pokud byste chtěli posílit lavičky blízko domu, popř. součástí hřiště, prosím, ozvěte se na níže uvedené telefonní číslo a domluvíme se přímo na místě, kde by bylo možno lavičku umístit.
KARIN PAKOVá
odpadové hospodářství, městský mobiliář
odbor správy majetku a hospodářské správy
Městský úřad Orlová
9.6.2018, 6:03, Jaroslav Doffek
chtěl bych se zeptát,jestli město vi,že v parku někdo ukradl s asi 12laviček dřevěné lišty na kterých se sedi a jestli to někdo hlídá,aby nakonec nezmizely všechny lavičky
Dobrý den,
město Orlová reklamovalo dřevěné výplně laviček v lesoparku, ty vykazovaly po zimě značné poškození. Zhotovitel postupně výplně demontuje, latě opravuje nebo vyměňuje. V tomto případě se nejedná o řádění vandalů.
S pozdravem
Nataša Cibulková
5.6.2018, 8:58, Michal Jelínek
Dobrý den. Spousta přilehlých pozemků na ulici Dr.Miroslava Tyrše je v majetku firmy Asental group (zřejmě nástupce RPG) Spousta těchto pozemků není v nájmu, což znamená, že v současné době jsou opět zarostlé cca metrovou trávou a plevely, které se šíří vzduchem a naprosto decimují jakékoli snahy udržet pěkný trávník nám ostatním majitelům pozemků v této oblasti. Myslím, že to řeší zákon 147/1996 o rostlinolékařské péči. Může město nařídit společnosti Asental posekání svých ladem ležících pozemků (s upozorněním, že až k jejich hranicím a ne jako v minulosti, kdy se posekalo jen to, kde se otočí traktor)?
Dobrý den,
k dotazu na údržbu pozemků Asental Lang sdělujeme, že na území města již od května probíhá kosení ploch např. bývalá Klášterní kolonie, avšak není možné celoplošně vykosit vše najednou. Část pozemků mají v nájmu a zbývající mají smluvně určeno kosení do 30.6.2018. Ke způsobu dokosování můžeme sdělit, že není dle zákona vymahatelné, i když se snažíme vlastníky vést k dokončování prací až k hranicím.
Vykosení ploch je možné požadovat po vlastníkovi 2x ročně. Četnost kosení na zahradách občanů je mnohem vyšší, ale bohužel nelze kterémukoliv sousednímu vlastníkovi nařídit stejný režim údržby. Ul. Dr.Tyrše je velká a rozsáhlá oblast pozemků.
Nařizovat zásahy a kosení dle zák. č. 326/2004 o rostlinolékařské péči lze pouze u škodlivých organismů dle Vyhlášky k zákonu.
Na ul.Dr.Tyrše je také značné množství i lesních pozemků, kde kosení nelze vůbec požadovat a údržba stromového porostu probíhá dle lesního zákona.
Kontroly ploch probíhají opakovaně a průběžně, ale vzhledem k letošnímu extrémnímu počasí, kdy horka střídají bouřky, je celoplošnou údržbu nemožné ke spokojenosti všech zajistit.
Věřte, že bychom nesmírně rádi a děláme pro to vše…
Ing. Hana Juřicová
vedoucí odboru výstavby a životního prostředí
Městský úřad Orlová
4.6.2018, 22:22, Dana
Dobrý den , jelikož bydlim v okolí pivnice Moravy na ulici Osvobození .....jsem velice rozostřena situací v okolí pivnice a neustálého hluku .....pokud vím existují vyhlášky ,zákony a také doba, kdy se zahrádky v okolí smi vyuzivat ,ještě ,když je to v okolí, kde bydlí lidi a jsou obytné zóny ....neexistuje ,aby z pivnice (zahradky) byly výkřiky bordel a řvaní , až do rána !!!nezlobte se na mě ,ale bydlí tu děti a normální lidi , kteří by se i někdy vyspali u otevřeného okna ....budu ráda, za každou odezvu ,jelikož už plánuji tuto situaci nahlásit příslušným orgánům .viz.stavebnímu uřadu jestli maji vse k tomu ,aby tuhle zahrádku provozovali nebo hygiene ......nikomu neberu zábavu nebo něco takového , ale trošku ohleduplnosti vůči lidem, co bydlí v okolí by také neuškodilo !!!!Děkuji
Dobrý den,
pokud rušení zaznamená městská policie, zcela určitě je každý případ, který spadá do její kompetence projednán. Ovšem znovu zdůrazňuji, pokud rušení městská policie zaznamená, tedy pokud se o rušení dozví. Proto si dovoluji požádat občany, aby v podobných případech ihned informovali policii a nesnažili se situaci řešit ex post, kdy už se s věcí nedá nic moc udělat. Předzáhradek je v Orlové přece jen více a z kapacitních důvodů nelze každou obstarat strážníkem.
Mgr. Milan Páleník
zástupce velitele městské policie
Městská policie Orlová
"Provoz restauračních zahrádek upravuje Nařízení města Orlová č.2/2017 „Tržní řád“. Maximální doba provozu je omezena na dobu od 8:00 hodiny do 22:00 hodiny, s tím že v pátek a v sobotu je prodloužena do 24 hodiny, přičemž do této doby se započítává i doba nezbytného úklidu.
Nedodržení omezení, tedy doby stanovené tržním řádem, se postihuje jako přestupek podnikatele podle zákona o některých přestupcích ( §4 odst.1 zák.č.251/2016 Sb.).
Pokud jde o konkrétní situaci, kdy dochází k provozu restaurační zahrádky mimo nařízením vymezenou dobu, nezbývá občanům, než-li přivolat hlídku městské policie.
Pokud ale noční klid ruší hosté odcházející z restaurační zahrádky, restaurace, kuřáci před restaurací, atd., zodpovědná je osoba, která rušení způsobuje."
Ing.Radim Klein
vedoucí odboru
odbor dopravy
Městský úřad Orlová
4.6.2018, 13:51, Táňa
Dobrý den chtěla jsem se zeptat dnes hlásili ampliony autem nějaké varování nejsem si jistá o co se jedná jak to není nic vážného nemusíte mi odepisovat jsem z Orlové Lutyně dopoledne to hlásili děkuji moc s pozdravem Bednářová
Dobrý den, šlo o cvičení záchranných sborů k simulovanému úniku amoniaku ze zimního stadionu. Bližší informaci najdete v Orlovských novinách, které vyjdou v pátek 8. června 2018.
S pozdravem
Nataša Cibulková
3.6.2018, 17:27, Martin J.
Dobrý den, je v Orlové vyhláškou dané nedělní omezení hluku (myslím tím sekání trávy a další hlučné strojní práce)? Pokud ano, tak jak a kde si to mohu přečíst. Děkuji.
Dobrý sen,
proběhly pokusy realizovat tuto OZV, ale v ZM to neprošlo...
Ing. Radislav Hájek
ved. oddělení životního prostředí
odbor výstavby a životního prostředí
Městský úřad Orlová
30.5.2018, 21:51, Kempná
Dobrý den, znovu se obracím s dotazem, zda město plánuje vybudovat nějaký přístřešek na autobusové zastávce Orlová, město, Zimný důl. Jedná se o jedinou nekrytou zastávku mezi Orlovou a Ostravou. Občané Orlové cestující autobusy se tak při čekání nemají kde schovat při silném větru (ideálně v kombinaci se silným mrazem), v létě před sluncem a zejména za deštivého počasí před vodou odlétavající od kol aut projíždějících po silnici I. třídy. Zejména vzhledem k plánovaným změnám v rozmístění tarifních zón mezi Orlovou a Ostravou (tedy k tomu, že si kvůli žádosti města za jízdné připlatíme) bych očekávala, že se město alespoň pokusí svým občanům vytvořit komfortnější podmínky pro cestování. Děkuji Kempná
Dobrý den,
v současné době probíhají návrhy ohledně vybudování autobusových čekáren v Orlové-Městě, Zimném dole, a to v obou směrech. Bohužel jsou tato jednání časově náročná, proto prosíme o trpělivost. Tento požadavek bude navržen ke schválení rozpočtu pro rok 2019, s termínem případné realizace v r. 2019-2020.
KARIN PAKOVá
odpadové hospodářství, městský mobiliář
odbor správy majetku a hospodářské správy
Městský úřad Orlová
28.5.2018, 19:15, Vlasta Bukalová
Dobrý den, po mnohých urgencích jsme se dočkali a děkujeme za montáž lavičky u vchodu do MŠ K. Dvořáčka. Původně byly dvě, ale i za tu jednu jsme vděčni. Snad se jich dočkáme více v této lokalitě včetně odpadkových košů . Velice se přimlouvám za montáž lavičky u jediného funkčního pískoviště za domem čp. 1237 na ulici F.S. Tůmy. D Za invalidní občany a maminky malých dětí děkujeme . Vlasta Bukalová
Dobrý den, paní Bukalová,
v případě požadavku lavičky u pískoviště za domem čp. 1237 na ulici F. S. Tůmy, prosím o zaslání žádosti o zabudování lavičky a přiložení souhlasu nadpoloviční většiny podpisů nájemníků tohoto vchodu. V takovém případě určitě vyjdeme občanům vstříc.
KARIN PAKOVá
odpadové hospodářství, městský mobiliář
odbor správy majetku a hospodářské správy
Městský úřad Orlová
26.5.2018, 2:17, Martin
Dobry den ma mesto v planu nejak rekonstruovat plochu na ulici adamusova 1254 kde je betonove hriste blizko lesa byvala plocha kde bylo piskoviste dalo by se to vyuzit oplotit udelat hriste. Nebo multifunkcni hriste ktere se vyskytuje u zakladnich skol tak tam je akorat dve betonove placky. To rovnou tam muzou byt parkovaci mista
Dobrý den, děkujeme za podnět. Na regeneraci V. etapy je zpracována studie a postupně dochází k rekonstrukcím. Bylo zde vybudováno dětské hřiště u MŠ 1268, v loňském roce byla zahájena 1. etapa regenerace sídliště na ul. Adamusova a Dětmarovická, letos bude rekonstruováno hřiště u ZŠ Dvořáčka a další etapa je plánována na příští rok. Studie Vámi zmiňovanou plochu ponechala pro dětské hřiště. Potřebnost vyhodnotíme po zprovoznění hřiště u ZŠ Dvořáčka.
Ing. Martina Szotkowská, vedoucí odboru rozvoje a investic
26.5.2018, 0:48, Martin
Dobry den .Mam dotaz jestli mesto zacne cistit řicky v orlove od spadlych stromu aby tam voda nestala nesmrdela apod. Mensi terrenni upravy tech ricek. Rekultivace mensich lesiku a ricek aby se v orlove udrzovala zelen a prostredi v lesu by neuskodila. Nemluvim ted o lesoparku kde se konecne zrealizovaly opravy chodniku a osvetleni. Ale treba lesik u karla dvořacka priklad.A druhy dotaz kdy zacne rekontrukce hrište (bezecky oval) u školy karla dvořáčka
Údržba vodních toků
K odpovědi na Váš dotaz, zda město začne čistit říčky v Orlové od spadlých stromů tak, aby tam voda nestála (nesmrděla), případně zda město bude provádět menší terenní úpravy těch říček. Vám sdělujeme následující:
Uvedenou problematiku řeší příslušná legislativa, především „vodní zákon“ č. 254/2001 Sb.
Drobné vodní toky na území města Orlové protékají po lesních pozemcích, které nejsou v majetku města. Taktéž město není „správcem“ těchto vodních toků (až na vodní tok Chobotovka v Zimném dole). Z výše uvedeného vyplývá, že město Orlová nemá povinnost ani možnost bez souhlasu vlastníků a správců vodních toků zasáhnout a udržovat koryta vodních toků. To k čemu směřujete svůj dotaz je kombinací možností (povinností) správců vodních toků a vlastníků pozemků na kterých se vodní tok nachází. Prioritou Vodního zákona je však především údržba koryta vodního toku z hlediska neškodného odvádění vod při povodních. Taktéž k tomu směřuje i povinnost vlastníků pozemků udržovat koryto vodního toku (v případě, že k tomu nepotřebuje zvláštní technické prostředky), tak aby byl zajištěn plynulý odtok vody. Taktéž je snahou Vodního zákona, aby byl zachován „přírodě blízký“ stav koryta vodního toku. Jakýkoliv zásah do vodního toku je tedy legislativně regulován.
To se samozřejmě týká i lesíku pod školou Karla Dvořáčka na V. etapě. Obvykle tato problematika je spojována i s tím, že občané Orlové bydlící v nejbližším okolí uvedených lesíků vytvářejí v lesících černé skládky nebo přinejmenším běžně vyhazují různé odpadky. Taktéž hrající si děti často lámou větve stromů, které nechávají na místě. Tyto předměty jsou pak v období silných dešťů a povodní často splachovány a ucpávají různé mostky a propustky níže po toku.
Částečným řešením problémů by byla možnost, že správu vodních toků převezme město Orlová, případně město Orlová vyřeší majetkové poměry na pozemcích, na kterých se nacházejí vodní toky. Pak by město na své náklady provádělo předmětné prohrábky a čištění koryt.
Co se týče Vaší poznámky, (aby tam voda nesmrděla), je nutno podotknout, že mnoho drobných vodních toků protéká oblastmi, které doposud nebyly odkanalizovány a občané bydlící v domech v okolích těchto toků nemají vyřešené zneškodňování odpadních vod v souladu s platnou legislativou.
Tadeáš Janiczek
referent
Odbor výstavby a životního prostředí
Městský úřad Orlová
Dobrý den,
na území města Orlové se vyskytují toky, kde je správce jak město Orlová tak např. Povodí Odry. Spousta toků vede přes pozemky soukromých vlastníků (např. v lese), zde město nemůže samovolně přistoupit k čištění.
Odbor správy majetku se snaží udržovat své toky v čistotě.
Bc. Šárka Kepenyesová
vedoucí oddělení komunálních služeb
evidence a převody nemovitostí
odbor správy majetku a hospodářské správy
Městský úřad Orlová
Pokud budou schváleny chybějící finanční prostředky na zastupitelstvu města, bude rekonstrukce hřiště zahájena na konci školního roku.
Ing. Martina Szotkowská,
vedoucí odboru rozvoje a investic
