DOTAZY OBČANŮ

Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:







Zodpovězené dotazy občanů:


25.3.2020, 21:40, Jana Fabiszova

Dobrý den, prosím vás kdy si mohu u vás vyzvednout občanský průkaz. Děkuji

Pro nezbytné případy jsou úřední hodiny vždy v pondělí a středu od 13 do 16 hodin.



25.3.2020, 20:04, Andrea

Dobrý den, ráda bych požádala o pomoc v této složité době pro nás všechny. Pracuji jako zdravotní sestra minimálně dvanáct hodin denně v Ostravě. Denně po návratu ze služby musím řešit problém, kde najdu místo k parkování a opakovaně na parkovišti počítám minimálně pět dodávkových vozidel, která se zde najednou objevila. Není možné, vyhradit těmto vozům prostor k parkování, aby nezabíraly prostor pro osobní automobily? Děkuji

Z dotazu není patrno, které parkoviště má tazatelka na mysli. Dodávková vozidla (kategorie N1) mohou především stát na parkovišti na ul. Kpt. Jaroše (pod kinem Vesmír) a na novém parkovišti na ul. Rydultowské, kde mají vyhrazených 6 míst.
V sídlištní části Orlové - Lutyně, v obytných zónách je stání těchto vozidel zakázáno nařízením města, na ostatních parkovištích pak příslušným dopravním značením".
Ing. Radim Klein, vedoucí odboru dopravy



25.3.2020, 13:11, Z.C.

Dobrý den,chci se zeptat na dodání jednorázových roušek do schránek orlovských občanů.Karviná to již provozuje!!děkuji za odpověď

Dobrý den,
ano, tyto jednorázové roušky vláda slíbila pro všechny občany, ale bohužel, zatím je nedodala. Prosíme o trpělivost. Pokud nemáte roušku, můžete si vyzvednout šitou roušku na městském úřadě.



25.3.2020, 10:14, Romana Haramia

Dobrý den, měla bych dotaz, ohledně přepisu auta, zda se mohu dostavit v úředních hodinách, nebo je třeba se objednat. Děkuji

Dobrý den,
ideální by bylo, kdybyste se objednala. Úřední hodiny jsou pondělí a středa od 13 do 16 hodin.



25.3.2020, 10:05, Bogdan Bialonczyk

Dnes mně informoval p.Kočí(SMO), že svoz odpadu (pplast, BIO ) z části Poruba a jiných kromně 5 etapy je pozastaven, protože a) nemá kde třídit odpad, b) musel rozdělit čety svozových pracovníků. Náhradní řešení není . Rada města toto posvětila, protože cituji " nemají žádný krizový plán". Chtěl jsem se tedy zeptat: zda si ten odpad někde uskladnit a čekat až za 2-3 měsíce budete obnovovat provoz? Děkuji za odpověď Bialonczyk

Jelikož je v celé ČR vyhlášen nouzový stav z důvodu výskytu koronaviru, byl do odvolání pozastaven vývoz separovaných složek odpadů od rodinných domů. Odpady mohou být infikovány a může tak dojít k nakažení osádky svozového vozu. Odpady z tzv. zvonů jsou vyváženy nadále.

Dne 28.3. byl, i přesto všechno, urgentně zajištěn mimořádný vývoz plastů od rodinných domů.

Děkujeme za pochopení a prosíme, buďte trochu shovívaví.
Ing. Milan Bill, vedoucí odboru správy majetku a hospodářské správy



24.3.2020, 22:00, Petr

Asi před týdnem jsem vznesl na stránkách Ministerstva dopravy dotaz ohledně posudku o zdravotní způsobilosti (viz kopie níže) - zatím jsem nedostal odpověď. Co radíte Vy ? Díky za případnou odpověď... Dobrý den, 3. dubna 2020 mi končí platnost posudku o zdravotní způsobilosti k řízení motorových vozidel osoby starší 65-ti let. V dnešní situaci nejsem schopen nový posudek zajistit - dle vyjádření obv. lékaře mám čekat. Bude tento stav tolerován při případné silniční kontrole (pokud by mě situace přinutila auto použít) ? Děkuji za informaci, Petr

"Ministerstvo dopravy nevydalo dosud žádný pokyn nebo stanovisko k možnosti prokazování zdravotní způsobilosti v případě řidiče podle § 87 odst. 3. zák. 361/2000 Sb. dokladem, jehož platnost vypršela nebo vyprší v době nouzového stavu. Zákonná povinnost platnosti posudku o zdravotní způsobilosti nadále tedy trvá i v současných podmínkách".



24.3.2020, 13:35, Sofie

Dobrý den, chci se zeptat, jak je to momentálně s odborem dopravy. Potřebuji do konce měsíce uložit značky do depozitu. Děkuji

Dobrý den,
odbor dopravy má úřední hodiny pondělí a středu od 13 do 16 hodin. Pro zkontaktování zavolejte předem.



24.3.2020, 13:34, Sofie

Dobrý den, má naše město podobně jako ostatní, odložené platby za komunální odpad (např.Rychvald do září 2020), nebo zůstává stále stejný termín, tedy do května? Děkuji

O odložení platby místního poplatku - jmenovitě za komunální odpad, s ohledem na to, že splatnost tohoto MP upravuje každá obec obecně závaznou vyhláškou, musí rozhodnout zastupitelstvo města, a to obecně závaznou vyhláškou, která tuto splatnost změn, resp. odloží. V případě města Orlová je splatnost MP za komunální odpad konec měsíce května. O této záležitosti vedení města uvažuje.

Mgr. Brňovják



20.3.2020, 11:31, Hartman Lubomír

Máme signály, že nedostatek roušek a respirátorů bude v nejbližší době vyřešen. Ptám se jak bude distribuce roušek a respirátorů mezi obyvatele Orlové vyřešen? Navrhuji, aby roušky byly občanům házeny do jejich poštovních schránek. Tím se zamezí různým podvodům a vytvářením větších skupin obyvatel při rozdělování. S pozdravem Hartman

Město distribuuje roušky občanům nad 70 let do schránek jejich obydlí a postupně, jak budou další roušky k dispozici, bude snižovat věkovou hranici a dodávat do schránek i lidem mladším. Denně jsou roušky rozdávány od 13:30 do 14:30 v prostorách starého Prioru, hned zkraje parkoviště.



17.3.2020, 11:33, Vítězslav Jura

Dobrý den.Nemělo by se již něco dít v té díře po náměstí?Počasí přeje.A kdy se tak stane?Děkuji.

Odpovídá Ing. Martina Szotkowská, vedoucí ORI:
Proběhlo výběrové řízení. Do 24.3.2020 beží lhůta pro podání námitek a poté by mohla být připravena a podepsána smlouva. Vzhledem k nouzovému stavu však další vývoj nelze předvídat. Smlouvu podepisuje paní ministryně Schillerová a ta se v současné době soustředí na krizové řízení státu. Otázka také zní, zda firmy budou mít kapacity a možnost stavbu zahájit a jak dlouho nouzový stav bude trvat. Zatím musíme počkat a sledovat vývoj.



16.3.2020, 13:05, D. Kolářová

Zajímalo by mne, proč pokladní v obchodech /ALBERT, Drogerie Teta, Rossmann/, pracovnice na poště nemají ani dezinfekci, ani roušky či respirátory???? Snad ani nečekám odpověď, ale nechápu pak celý smysl všech současných opatření, když tyto - většinou ženy - mají doma rodiny, děti .... Veškerá opatření takto ztrácejí smysl.

Dobrý den, naprosto s Vámi souhlasíme. Tito zaměstnanci by měli dezinfekci a roušky či respirátory požadovat po svém zaměstnavateli.



16.3.2020, 8:27, Mílková Kateřina

Dobrý den, syn má od pátku 15 let. Chtěla jsem se zeptat, jak postupovat ve vyřízení jeho občanského průkazu v momentální karanténě? Děkuji za informace. S pozdravem Kateřina Mílková

Dobrý den,
Žádost o vydání občanského průkazu při dovršení 15-ti let věku je možné dle zákona č. 328/1999 Sb. o občanských průkazech podat do 30-ti dnů, kdy občan dosáhl věku 15 let.
Od dnešního dne 16.03.2020 jsou úřední hodiny pondělí, středa od 13:00 do 16:00 hod.
S pozdravem

Lenka Mrusková
referent na úseku OP a CD



15.3.2020, 11:16, Rene

Nefunguje link na registraci na mobilni rozhlas - https://orlova.mobilnirozhlas.cz

Dobrý den,
požádali jsme firmu, která nám spravuje webové stránky, aby ověřila, zda je chyba na našem webu nebo na straně Mobilního rozhlasu. Následně budeme informovat.



11.2.2020, 10:19, Sylva Badurova

Dobry den,chci se zeptat k jakemu životnimu jubileu se davaji věcne,nebo peněžite dary.Děkuji Badurova

Vážená paní Badurová,

na základě usnesení Rady města Orlová č. 1919/49 z 11.10.2017 se dary občanům našeho města u příležitosti životního jubilea a občanských obřadů poskytují takto:

věk 80,85 a 90 let - poukázka v hodnotě 500,-Kč
věk 91 až 99 let - poukázka v hodnotě 700,-Kč
věk 100 let a více - poukázka v hodnotě 1000,-Kč
jubilejní sňatek - poukázka v hodnotě 1200,-Kč

a to vždy na základě žádosti občana.

U příležitosti 90. narozenin a výše chodí gratulovat vedení města osobně i s věcnými dárky, avšak pouze tehdy, pokud si to sám jubilant přeje.


S pozdravem

Jana Mravcová
asistentka starosty



8.2.2020, 23:08, milan

zdravím pár týdnů zpět mě vyfotil radar je víc než jistě zže mi přijde pokuta ale problém je v tom že v papírech mám jinou adresu než na které se zdržuji je možné někam přijít a ten přestupek dohledat a popřípadě ho rovnou na místě zaplatit ? ( byl už jsem na městské policii nahlásit k me spz adresu na které se zdržuji a říkali že to předají na odbor dopravy ze se to resi tam ale už ubehli asi 3 týdny a nic nepřišlo tak mám obavy ať to nepřijde někam jinam a nechci vypadat jako neplatič pokut) děkuji

Dobrý den, Váš dotaz jsme předali odboru dopravy. Jakmile obdržíme jejich vyjádření, zveřejníme.
S pozdravem
Nataša Cibulková