DOTAZY OBČANŮ

Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:







Zodpovězené dotazy občanů:


25.3.2020, 10:14, Romana Haramia

Dobrý den, měla bych dotaz, ohledně přepisu auta, zda se mohu dostavit v úředních hodinách, nebo je třeba se objednat. Děkuji

Dobrý den,
ideální by bylo, kdybyste se objednala. Úřední hodiny jsou pondělí a středa od 13 do 16 hodin.



25.3.2020, 10:05, Bogdan Bialonczyk

Dnes mně informoval p.Kočí(SMO), že svoz odpadu (pplast, BIO ) z části Poruba a jiných kromně 5 etapy je pozastaven, protože a) nemá kde třídit odpad, b) musel rozdělit čety svozových pracovníků. Náhradní řešení není . Rada města toto posvětila, protože cituji " nemají žádný krizový plán". Chtěl jsem se tedy zeptat: zda si ten odpad někde uskladnit a čekat až za 2-3 měsíce budete obnovovat provoz? Děkuji za odpověď Bialonczyk

Jelikož je v celé ČR vyhlášen nouzový stav z důvodu výskytu koronaviru, byl do odvolání pozastaven vývoz separovaných složek odpadů od rodinných domů. Odpady mohou být infikovány a může tak dojít k nakažení osádky svozového vozu. Odpady z tzv. zvonů jsou vyváženy nadále.

Dne 28.3. byl, i přesto všechno, urgentně zajištěn mimořádný vývoz plastů od rodinných domů.

Děkujeme za pochopení a prosíme, buďte trochu shovívaví.
Ing. Milan Bill, vedoucí odboru správy majetku a hospodářské správy



24.3.2020, 22:00, Petr

Asi před týdnem jsem vznesl na stránkách Ministerstva dopravy dotaz ohledně posudku o zdravotní způsobilosti (viz kopie níže) - zatím jsem nedostal odpověď. Co radíte Vy ? Díky za případnou odpověď... Dobrý den, 3. dubna 2020 mi končí platnost posudku o zdravotní způsobilosti k řízení motorových vozidel osoby starší 65-ti let. V dnešní situaci nejsem schopen nový posudek zajistit - dle vyjádření obv. lékaře mám čekat. Bude tento stav tolerován při případné silniční kontrole (pokud by mě situace přinutila auto použít) ? Děkuji za informaci, Petr

"Ministerstvo dopravy nevydalo dosud žádný pokyn nebo stanovisko k možnosti prokazování zdravotní způsobilosti v případě řidiče podle § 87 odst. 3. zák. 361/2000 Sb. dokladem, jehož platnost vypršela nebo vyprší v době nouzového stavu. Zákonná povinnost platnosti posudku o zdravotní způsobilosti nadále tedy trvá i v současných podmínkách".



24.3.2020, 13:35, Sofie

Dobrý den, chci se zeptat, jak je to momentálně s odborem dopravy. Potřebuji do konce měsíce uložit značky do depozitu. Děkuji

Dobrý den,
odbor dopravy má úřední hodiny pondělí a středu od 13 do 16 hodin. Pro zkontaktování zavolejte předem.



24.3.2020, 13:34, Sofie

Dobrý den, má naše město podobně jako ostatní, odložené platby za komunální odpad (např.Rychvald do září 2020), nebo zůstává stále stejný termín, tedy do května? Děkuji

O odložení platby místního poplatku - jmenovitě za komunální odpad, s ohledem na to, že splatnost tohoto MP upravuje každá obec obecně závaznou vyhláškou, musí rozhodnout zastupitelstvo města, a to obecně závaznou vyhláškou, která tuto splatnost změn, resp. odloží. V případě města Orlová je splatnost MP za komunální odpad konec měsíce května. O této záležitosti vedení města uvažuje.

Mgr. Brňovják



20.3.2020, 11:31, Hartman Lubomír

Máme signály, že nedostatek roušek a respirátorů bude v nejbližší době vyřešen. Ptám se jak bude distribuce roušek a respirátorů mezi obyvatele Orlové vyřešen? Navrhuji, aby roušky byly občanům házeny do jejich poštovních schránek. Tím se zamezí různým podvodům a vytvářením větších skupin obyvatel při rozdělování. S pozdravem Hartman

Město distribuuje roušky občanům nad 70 let do schránek jejich obydlí a postupně, jak budou další roušky k dispozici, bude snižovat věkovou hranici a dodávat do schránek i lidem mladším. Denně jsou roušky rozdávány od 13:30 do 14:30 v prostorách starého Prioru, hned zkraje parkoviště.



17.3.2020, 11:33, Vítězslav Jura

Dobrý den.Nemělo by se již něco dít v té díře po náměstí?Počasí přeje.A kdy se tak stane?Děkuji.

Odpovídá Ing. Martina Szotkowská, vedoucí ORI:
Proběhlo výběrové řízení. Do 24.3.2020 beží lhůta pro podání námitek a poté by mohla být připravena a podepsána smlouva. Vzhledem k nouzovému stavu však další vývoj nelze předvídat. Smlouvu podepisuje paní ministryně Schillerová a ta se v současné době soustředí na krizové řízení státu. Otázka také zní, zda firmy budou mít kapacity a možnost stavbu zahájit a jak dlouho nouzový stav bude trvat. Zatím musíme počkat a sledovat vývoj.



16.3.2020, 13:05, D. Kolářová

Zajímalo by mne, proč pokladní v obchodech /ALBERT, Drogerie Teta, Rossmann/, pracovnice na poště nemají ani dezinfekci, ani roušky či respirátory???? Snad ani nečekám odpověď, ale nechápu pak celý smysl všech současných opatření, když tyto - většinou ženy - mají doma rodiny, děti .... Veškerá opatření takto ztrácejí smysl.

Dobrý den, naprosto s Vámi souhlasíme. Tito zaměstnanci by měli dezinfekci a roušky či respirátory požadovat po svém zaměstnavateli.



16.3.2020, 8:27, Mílková Kateřina

Dobrý den, syn má od pátku 15 let. Chtěla jsem se zeptat, jak postupovat ve vyřízení jeho občanského průkazu v momentální karanténě? Děkuji za informace. S pozdravem Kateřina Mílková

Dobrý den,
Žádost o vydání občanského průkazu při dovršení 15-ti let věku je možné dle zákona č. 328/1999 Sb. o občanských průkazech podat do 30-ti dnů, kdy občan dosáhl věku 15 let.
Od dnešního dne 16.03.2020 jsou úřední hodiny pondělí, středa od 13:00 do 16:00 hod.
S pozdravem

Lenka Mrusková
referent na úseku OP a CD



15.3.2020, 11:16, Rene

Nefunguje link na registraci na mobilni rozhlas - https://orlova.mobilnirozhlas.cz

Dobrý den,
požádali jsme firmu, která nám spravuje webové stránky, aby ověřila, zda je chyba na našem webu nebo na straně Mobilního rozhlasu. Následně budeme informovat.



11.2.2020, 10:19, Sylva Badurova

Dobry den,chci se zeptat k jakemu životnimu jubileu se davaji věcne,nebo peněžite dary.Děkuji Badurova

Vážená paní Badurová,

na základě usnesení Rady města Orlová č. 1919/49 z 11.10.2017 se dary občanům našeho města u příležitosti životního jubilea a občanských obřadů poskytují takto:

věk 80,85 a 90 let - poukázka v hodnotě 500,-Kč
věk 91 až 99 let - poukázka v hodnotě 700,-Kč
věk 100 let a více - poukázka v hodnotě 1000,-Kč
jubilejní sňatek - poukázka v hodnotě 1200,-Kč

a to vždy na základě žádosti občana.

U příležitosti 90. narozenin a výše chodí gratulovat vedení města osobně i s věcnými dárky, avšak pouze tehdy, pokud si to sám jubilant přeje.


S pozdravem

Jana Mravcová
asistentka starosty



8.2.2020, 23:08, milan

zdravím pár týdnů zpět mě vyfotil radar je víc než jistě zže mi přijde pokuta ale problém je v tom že v papírech mám jinou adresu než na které se zdržuji je možné někam přijít a ten přestupek dohledat a popřípadě ho rovnou na místě zaplatit ? ( byl už jsem na městské policii nahlásit k me spz adresu na které se zdržuji a říkali že to předají na odbor dopravy ze se to resi tam ale už ubehli asi 3 týdny a nic nepřišlo tak mám obavy ať to nepřijde někam jinam a nechci vypadat jako neplatič pokut) děkuji

Dobrý den, Váš dotaz jsme předali odboru dopravy. Jakmile obdržíme jejich vyjádření, zveřejníme.
S pozdravem
Nataša Cibulková



9.1.2020, 11:21, Zdena

Dobrý den, dotaz ohledně plateb na pokladně MÚ. Proč nemůžu zaplatit na jméno, ale musím mit nějaké identifikační číslo. Je tam nahlášeno jméno, adresa i r.č. Tak bych řekla že moje identifikační číslo je r.č. Nejsou 2 stejná.

K identifikaci plateb v hotovosti je nejvhodnější kromě udání jména, adresy a rodného čísla také uvést variabilní symbol (VS) k dané platbě. Variabilní symbol je většinou uváděn na Rozhodnutí či složence apod. Slouží k rychlému vyhledání dané platby. Poplatník může mít (na své jméno, rodné číslo) předepsán v informačním systému více plateb a tudíž je nejvhodnější způsob tuto platbu správně a rychle zařadit právě pomocí variabilního symbolu. Pokud variabilní symbol poplatník nezná, vyžádá si jej u správce poplatku (pokuty), aby byla platba správně zařazena.



9.1.2020, 11:12, Zdena

9.1. Dobrý den, chtěla bych se zeptat kde v Orlové najdu šedý kontejner na kov.

Dobrý den, šedý kontejner na kov na území našeho města nenajdete. Jak nás informoval odbor správy majetku a hospodářské správy, tak pro odevzdání kovu slouží sběrný dvůr. Z důvodu vandalismu nádoby na kov v Orlové ani neplánuje umisťovat.
S přáním hezkého dne
Nataša Cibulková



8.1.2020, 8:39, Petříček Jiří

Budu likvidovat st. sedačku kde ji mam odložit.

Dobrý den, sedačku, nábytek i koberce můžete odvézt do sběrného dvora na ulici Nádražní nebo na ulici Okružní. Případně můžete zavolat na SMO a objednat si odvoz těchto věcí.
S pozdravem
Nataša Cibulková