DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
20.8.2025, 11:11, Viki
Dobrý den, nejsou v Orlové také jak v Havířově Dotované zájezdy pro seniory Děkuji Viki
Dobrý den,
město Orlová neorganizuje pobytové zájezdy pro seniory, jako je tomu například v Havířově. Přesto nabízí širokou škálu aktivit určených seniorům, a to jak prostřednictvím činnosti čtyř seniorských klubů, tak i akcí organizovaných Radou seniorů města Orlová. Mezi pravidelně pořádané aktivity patří například příměstské tábory, přednášky, tematické výlety a další programy určené pro seniorskou veřejnost.
Aktuální informace o těchto akcích jsou dostupné prostřednictvím komunikační platformy MUNIPOLIS nebo osobně v Senior Pointu, který se nachází v Městské knihovně Orlová. Poradenské dny probíhají každé pondělí a pátek.
S pozdravem
Odbor sociální a zdravotní
20.8.2025, 7:05, Marie
Dobrý den, prosím o sdělení, z jakého důvodu platíme za 1m3 vodného a stočného 145,80 Kč, když na webových stránkách SMVaK je cena v Orlové za 1m3 137,92 Kč. Děkuji.
Dobrý den,
rozdíl ve výši Vašeho stočného může být způsoben tím, že jste napojeni na kanalizaci jiného vlastníka či provozovatele něž je Vámi zmíněná společnost Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s. (dále jen SmVaK), například na kanalizaci ve vlastnictví města Orlová. Stočné pro rok 2025 je pro kanalizaci ve vlastnictví města Orlová ve výši 75,01 Kč vč. 12% DPH/m3, což při sečtení s položkou vodného deklarovaného SmVaK pro tento kalendářní rok odpovídá Vámi uvedené částce. Stočné pro obyvatele napojené do kanalizace města Orlová je kalkulováno na základě uzavřené smlouvy o nájmu a provozování s SmVaK a může kolísat vůči přímé nabídce SmVaK dle aktuálních potřeb soustav ve vlastnictví jednotlivých subjektů. Stočné na kanalizaci města Orlová může být tedy o něco vyšší či nižší oproti kanalizaci v majetku SmVaK v jednotlivých letech. Blíže pro Váš konkrétní případ však nelze tyto informace ověřit bez zjištění Vašeho konkrétního místa napojení na kanalizační síť.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
19.8.2025, 9:43, Jana
Dobrý den, na ul. Okruzni, bytovy dům heimstaden, u posledního vchodu od silnice je uschla borovice. Nedávno se oddělila uschla velká větev. Bylo by vhodné strom zkontrolovat, zda se mi uschly. Ať nedojde k nějakému úrazu. Děkuji.
Dobrý den,
děkujeme za upozornění na stav stromu u bytového domu na ulici Okružní. Abychom mohli situaci prověřit a zajistit případná opatření, potřebujeme prosím upřesnit číslo popisné daného objektu. Ulice Okružní je rozsáhlá a bez této informace není možné přesně lokalizovat uvedené místo.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
19.8.2025, 4:59, Marie
Dobrý den. Nehledě na to, že město nechalo rozkopat co se dalo, tak ještě ke všemu na ulici Zátiší směrem od zastávky Zátiší ke křižovatce s ulicí Luční nesvítí veřejné osvětlení. Ráno, když je ještě tma, se tam velmi špatně chodí na spoj do práce. Buďte tak laskavi a dejte to do pořádku!!!
Dobrý den,
bylo zjištěno přerušení podzemního vedení vedoucí k sekci světelných míst 37/90 až 37/93. Prozatímně budou tato světelná místa zprovozněna propojením nadzemní kabeláží. Děkujeme za Váš podnět.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
18.8.2025, 16:15, Radek Folwarczny
Dobrý den, budete dodělávat chodníky i před hroby kde momentálně chodníky nejsou? Například hroby vlevo za smuteční síni od hlavní brány(vlevo od kontejnérů zadní branka za smuteční síní). Pokud ne poprosil bych častější sečení trávy. Děkuji.
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz a zájem o údržbu hřbitova. V areálu v současné době probíhá třetí etapa rekonstrukce chodníků včetně odvodnění. Rozšiřování chodníků mimo stávající trasu však aktuálně není plánováno. Frekvence sečení je nastavena v souladu s provozními možnostmi a charakterem dané plochy, přičemž její navýšení není v tuto chvíli technicky realizovatelné. Vaše podněty však evidujeme a budou zohledněny při případném budoucím plánování úprav.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
17.8.2025, 8:19, Petr
Rád bych věděl kdy bude dokončena cyklostezka na ulici Mladí směrem ke stadionu.
Dobrý den,
fyzické stavební práce na akci Propojení cyklostezky ul. Mládí a Sadová dle smlouvy budou dokončeny začátkem října. Po tomto datu běží lhůta pro odstranění drobných vad a nedodělků, vyklizení a vyčištění staveniště a město Orlová musí požádat stavební úřad o kolaudaci.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
14.8.2025, 9:58, AK
Dobrý den, chtěl bych se informovat, zdali se stále počítá se započetím rekonstrukce parkovacího objektu č.1 na V. etapě letos na podzim a pokud můžete případně sdělit nějaké detaily? Docela by mne zajímalo jaký je předpokládaný termín dokončení a jak budou např. přiřazovány nové parkovací místa, které po rekonstrukci vzniknou - zda se bude postupovat dle původního pořadníku nebo budou licitace, stejně jako u parkovacího objektu pod náměstím (zda již v tomto směru bylo nějak rozhodnuto). Děkuji a přeji příjemný den.
Dobrý den,
město Orlová stále počítá se zahájením rekonstrukce parkovacího objektu v letošním roce. V současné době již byly přijaty nabídky uchazečů a probíhá jejich kontrola. Rekonstrukce objektu je plánována na cca 12 měsíců. O způsobu přidělování parkovacích míst rozhodnou orgány města později až na základě podrobnější analýzy poptávky a nákladovosti projektu.
S pozdravem
Odbor rozvoje a investic
14.8.2025, 9:54, Pavel Kasza
Prosím o prošetření stání u nové pizzerie Vosíme.Vozidla zákazníku stojí v odstavném pruhu který šířkou přesahují.Je tam mírná zatáčka,včera večer min 10 vozidel.Byly mi řidičem otevřeny dveře do jízdy kdy jsem musel dělat prudký vyhýbací nebezpečný manévraž do protisměru.Apelujte na firmu at si zajistí stání pro vozidla zákazníků mimo komunikaci než dojde k nehodě.Děkuji Pavel.
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět. Daná záležitost bude prošetřena a na základě zjištěných skutečností budou přijata odpovídající opatření.
S pozdravem
Odbor dopravy
14.8.2025, 7:02, Jana
Dobrý den,již skoro půl roku se nám špatně vyjíždí z ulice Topolové na ul.Na Stuchlíkovci.Ny výjezdu tam stojí auta tak,že se musí vyjet do ul.Na Stuchlkovci,aby bylo vidět zleva,jestli něco nejede.Tím pádem se ocitneme uprostřed ulice Na Stuchlíkovci.Je jen otázka času,kdy dojde k nějakému střetu,někdy je to opravdu o vteřiny.
Dobrý den,
parkování vozidel, bude prověřeno městskou policií. V případě Vámi zjištěného přestupku volejte na linku 156.
S pozdravem
Městská policie
13.8.2025, 5:14, Dagmar Koláčková
Dobrý den, bude od 18.8.2025 v provozu zastávka u rest.Horník v obou směrech nebo bude někde jinde přemístěna? Píšete, že průjezd pro autobusovou dopravu bude zachován, ale bude tam i zastavovat? Dagmar
Dobrý den,
od 18. 8. 2025 bude zastávka Orlová, Poruba, rest. Horník v provozu, ale nebude obsluhována všemi linkami.
Linky 451, 452, 460, 504, 534, 535, 550, 554, 558 a 563 zde zastavovat nebudou.
Zastávku budou obsluhovat pouze linky 501 a 557.
Na lince 392 bude náhradně obsluhována zastávka Orlová, Poruba, Fojtství
a na lince 553 zastávka Orlová, Poruba, kult. dům.
Kompletní informace naleznete na stránkách dopravce:
https://www.kodis.cz/changes/3300
S pozdravem
Kancelář starosty
9.8.2025, 13:58, Alena
Dobrý den, před nedávnem jste odpovídali na dotaz ohledně zrušení linky linka 870107 Orlová–Karviná–Český Těšín–Horní Lomná, která byla provozována a financována společností Transdev Slezsko a.s., že: "Vzhledem k tomu, že byla z pohledu dopravce dlouhodobě ztrátová, rozhodl se ji k datu 31. 7. 2025 ukončit. Zrušení této linky nás velmi mrzí, město však nemělo možnost do rozhodnutí dopravce zasáhnout." Možná by bylo vhodné vstoupit do jednání s dopravcem, kdy by Město mohlo nabídnout určitou spoluúčast na financování, případně navrhnout určité zvýšení ceny jízdného, aby linku obnovil. Nebo slespoň v období od 5.-10. měsíce, prostě vyvinout určité úsilí a ne jen prostě konstatovat, že Město nemá možnost do rozhodnutí zasáhnout. Ne všichni občané mají zájem trávit čas pasivně u stánků nebo sledováním nějakého představení (tím nechci říci, že je špatné, že tyto akce probíhají). Ale dát možnost těm aktivnějším lidem vyjet do přírody rychleji než je třeba strávit různými přestupy veřejnými dopravními prostředky, často s velkými časovými prodlevami. Děkuji předem za Vaši odpověď.
Dobrý den,
město Orlová vynakládá nemalé finanční prostředky co se týče dopravy, a to na provoz městské autobusové dopravy a hradí příspěvky Moravskoslezskému kraji na zajištění ostatní dopravní obslužnosti, a to spoje příměstské dopravy o sobotách, nedělích a státem uznaných svátcích na území města Orlová.
Linku 870107 Orlová-Karviná-Český Těšín-Horní Lomná provozoval a financoval dopravce Transdev Slezsko a.s. Z pohledu provozovatele byla linka ztrátová a linku k 31.07.2025 zrušil. Dle sdělení dopravce byla průměrná frekvence okolo 15 lidí na celé trase. Od května to bylo cca 25 osob. Vzhledem k délce trasy je to bohužel málo. Dopravce nemůže upravovat ceny jízdného dle své libosti. Výpočet ceny jízdného se řídí výpočtem koeficientu dle Výměru ministerstva financí, kde se zapracovávají ekonomicky oprávněné náklady. Výsledkem by bylo, že s výši jízdného můžou hýbat maximálně o koruny, což není pro dopravce dostačující. Průměrná tržba se pohybovala ve výši cca 9,5 Kč/km. Váš podnět k znovuzavedení linky bude přeposlán na Krajský úřad Moravskoslezského kraje.
S pozdravem
Odbor dopravy
8.8.2025, 7:35, Občan Orlové
Dobrý den Chtěl bych se zeptat, zda Orlová neuvažuje s ohledem na plánovanou rekonstrukci parkovacího domu na V etapě ( https://www.mesto-orlova.cz/cz/zpravodajstvi/tiskove-zpravy/42888-orlova-opravi-strechu-parkovaciho-domu-a-zajisti-vice-ne-100-novych-parkovacich-mist.html) zřízení dočasného parkoviště, tak jak to udělali v Ostravě (https://moravskoslezsky.denik.cz/zpravy_region/ostrava-poruba-louka-francouzska-ulice-sterk-vznik-docasneho-parkoviste.html) například na ploše u autobusového nádraží. Děkuji
Dobrý den,
město zřídilo nové parkoviště na ulici Na Olmovci a zároveň jednalo s vlastníky obchodních center o dalších možnostech parkování. Jednou z variant je zřízení dočasného parkoviště, nicméně město nevlastní potřebné pozemky, což realizaci komplikuje. Uvažovalo se také o využití zadní části areálu společnosti Transdev Slezsko, a.s., situované v prostoru za a vedle Kauflandu. Nakonec se však podařilo získat pouze velmi omezenou výměru, jejíž kapacita je natolik malá, že ji nelze považovat za smysluplné řešení. Aktuálně probíhají jednání s vlastníky pozemků nacházejících se za prodejnou Billa.
S pozdravem
Kancelář starosty
7.8.2025, 18:28, Radka
Dobrý den, chci se zeptat, zda plánuje město vylepšit veřejné osvětlení. Konkrétně se mi jedná o pouliční lampu na chodníku vedoucím od trafiky U Jožky dozadu kolem věžáku 738. Lampa má sice dobrý odstín světla, ale bohužel zcela nevhodný kulovitý tvar, který vytváří světelný smog, svítí do oken a neplní účel. "K běžnému osvětlení komunikací by rozhodně neměla být používána dekorativní svítidla bez účinné směrové optiky jako jsou koule, válce či lucerny. Taková svítidla dokáží užitečně využít jen malou část světla, zbytek uniká do širokého okolí, do oken domů a bytů a na oblohu. Svítidla chybně použitá k nevhodnému účelu jsou jedním z významných zdrojů světelného znečištění, jsou neefektivní a neekonomická." viz https://svetelneznecisteni.cz/svitme-spravne/verejne-osvetleni/ Nevím, zda je v této části lampa vůbec potřebná. Každopádně by bylo vhodné ji minimálně vyměnit za nějakou vhodnějšího tvaru se stínidlem (a zachovat teplou barvu světla). Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
město Orlová se problematikou veřejného osvětlení zabývá a tato v moderním pojetí nevhodná svítidla jsou určena k výměně za LED svítidla s Vámi popsanými vlastnostmi. V roce 2024 již byla realizována I. etapa těchto rekonstrukcí v oblasti k. ú. Lazy u Orlové a části hlavních tahů ul. Ostravské a Slezské v objemu přes 500 světelných bodů. V současné době probíhá příprava dalších výměn ve II. etapě těchto rekonstrukcí v objemu přes 800 světelných bodů, přičemž budou měněna svítidla komplexně právě i ve Vámi zmíněné oblasti světelných míst napájených rozváděčem č. 33. S realizací těchto výměn je v současné chvíli počítáno během roku 2026.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
6.8.2025, 20:36, Zbyněk Ulčák
Dobry den - v souvislosti s rekonstrukcí podzemního parkoviště na V. etapě je v ul. Na Olmovci vytvořen odstavný pruh v obou směrech, přičemž je žlutým značením zakázáno stání u výjezdu ze všech domů. Pouze u domu č. 191 blokovat výjezd lze. Je pro to nějaký specifický důvod? Děkuji.
Dobrý den,
Váš podnět byl konzultován s PČR, dopravním inspektorátem Karviná, v rámci šetření dojde k posunutí dopravního značení B29 – zákaz stání a IP11c - parkoviště, realizace bude uskutečněna v průběhu tohoto týdne.
S pozdravem
Odbor dopravy
6.8.2025, 17:15, Mirka
Dobrý den, už pár dnů, vždy kolem 19 hod je slyšet monotónní dost hlasitá "hudba", která se rozléhá po sídlišti v oblasti kolem pivnice Moravy a okolí. Nevím z kterého místa to přesně je...Okna musí být zavřená včetně větraček a ani to nepomůže.... Je to denně a myslím si že je to pro mnoho občanů velmi obtěžující, byť není ještě noční klid ... Kdo to povolil ?...
Dobrý den,
v případě, že zaznamenáte neobvyklý hluk či rušivé zvuky, prosíme, abyste neprodleně oznámili skutek na linku 156 nebo 158. Policie poté podnikne příslušné kroky.
S pozdravem
Městská policie
