DOTAZY OBČANŮ

Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:







Zodpovězené dotazy občanů:


27.3.2020, 6:44, Denisa Bolfová

Dobrý den, mám dotaz jak je to s placením školného ve školkách a školách v této situaci s pandemii? Předem děkuji za odpověď Přeji hezký den a pevné zdraví Bolfová Denisa

Školné, které bylo placeno za měsíc březen ve školní družině nebo v mateřské škole bude vráceno za tento měsíc poměrnou částí. Školné za měsíce, kdy budou školy uzavřené nebude vybíráno, jednotlivé vyúčtování je v kompetenci ředitele. Jde o to, že někde mohli vybírat školné na celé pololetí, někdo vybírá měsíčně. Doporučuji kontaktovat příslušnou školu a informovat se.



26.3.2020, 22:58, Martin

Dobrý den Otazka Kolik osob může být v jednom bytě aniž by to porušovalo omezení nařízení vlady ohledně corona situace? Děkuji

Nařízení vlády ohledně koronaviru upravují pohyb občanů a jejich omezení na veřenosti a veřejných prostorech, resp. prostranstvích. Počet osob v "jednom bytě" upraven, omezen není.
Z dotazu není zřejmé, zda se jedná o "krátkodobý", resp. přechodný pobyt osob v bytě, nebo o stav dlouhodobý.
V případě, že by se jednalo o dlouhodobý (setrvalý) pobyt více osob v jednom bytě, není vyloučeno, že by se situace musela posuzovat podle hygienických předpisů.

Mgr. Brňovják



25.3.2020, 21:40, Jana Fabiszova

Dobrý den, prosím vás kdy si mohu u vás vyzvednout občanský průkaz. Děkuji

Pro nezbytné případy jsou úřední hodiny vždy v pondělí a středu od 13 do 16 hodin.



25.3.2020, 20:04, Andrea

Dobrý den, ráda bych požádala o pomoc v této složité době pro nás všechny. Pracuji jako zdravotní sestra minimálně dvanáct hodin denně v Ostravě. Denně po návratu ze služby musím řešit problém, kde najdu místo k parkování a opakovaně na parkovišti počítám minimálně pět dodávkových vozidel, která se zde najednou objevila. Není možné, vyhradit těmto vozům prostor k parkování, aby nezabíraly prostor pro osobní automobily? Děkuji

Z dotazu není patrno, které parkoviště má tazatelka na mysli. Dodávková vozidla (kategorie N1) mohou především stát na parkovišti na ul. Kpt. Jaroše (pod kinem Vesmír) a na novém parkovišti na ul. Rydultowské, kde mají vyhrazených 6 míst.
V sídlištní části Orlové - Lutyně, v obytných zónách je stání těchto vozidel zakázáno nařízením města, na ostatních parkovištích pak příslušným dopravním značením".
Ing. Radim Klein, vedoucí odboru dopravy



25.3.2020, 13:11, Z.C.

Dobrý den,chci se zeptat na dodání jednorázových roušek do schránek orlovských občanů.Karviná to již provozuje!!děkuji za odpověď

Dobrý den,
ano, tyto jednorázové roušky vláda slíbila pro všechny občany, ale bohužel, zatím je nedodala. Prosíme o trpělivost. Pokud nemáte roušku, můžete si vyzvednout šitou roušku na městském úřadě.



25.3.2020, 10:14, Romana Haramia

Dobrý den, měla bych dotaz, ohledně přepisu auta, zda se mohu dostavit v úředních hodinách, nebo je třeba se objednat. Děkuji

Dobrý den,
ideální by bylo, kdybyste se objednala. Úřední hodiny jsou pondělí a středa od 13 do 16 hodin.



25.3.2020, 10:05, Bogdan Bialonczyk

Dnes mně informoval p.Kočí(SMO), že svoz odpadu (pplast, BIO ) z části Poruba a jiných kromně 5 etapy je pozastaven, protože a) nemá kde třídit odpad, b) musel rozdělit čety svozových pracovníků. Náhradní řešení není . Rada města toto posvětila, protože cituji " nemají žádný krizový plán". Chtěl jsem se tedy zeptat: zda si ten odpad někde uskladnit a čekat až za 2-3 měsíce budete obnovovat provoz? Děkuji za odpověď Bialonczyk

Jelikož je v celé ČR vyhlášen nouzový stav z důvodu výskytu koronaviru, byl do odvolání pozastaven vývoz separovaných složek odpadů od rodinných domů. Odpady mohou být infikovány a může tak dojít k nakažení osádky svozového vozu. Odpady z tzv. zvonů jsou vyváženy nadále.

Dne 28.3. byl, i přesto všechno, urgentně zajištěn mimořádný vývoz plastů od rodinných domů.

Děkujeme za pochopení a prosíme, buďte trochu shovívaví.
Ing. Milan Bill, vedoucí odboru správy majetku a hospodářské správy



24.3.2020, 22:00, Petr

Asi před týdnem jsem vznesl na stránkách Ministerstva dopravy dotaz ohledně posudku o zdravotní způsobilosti (viz kopie níže) - zatím jsem nedostal odpověď. Co radíte Vy ? Díky za případnou odpověď... Dobrý den, 3. dubna 2020 mi končí platnost posudku o zdravotní způsobilosti k řízení motorových vozidel osoby starší 65-ti let. V dnešní situaci nejsem schopen nový posudek zajistit - dle vyjádření obv. lékaře mám čekat. Bude tento stav tolerován při případné silniční kontrole (pokud by mě situace přinutila auto použít) ? Děkuji za informaci, Petr

"Ministerstvo dopravy nevydalo dosud žádný pokyn nebo stanovisko k možnosti prokazování zdravotní způsobilosti v případě řidiče podle § 87 odst. 3. zák. 361/2000 Sb. dokladem, jehož platnost vypršela nebo vyprší v době nouzového stavu. Zákonná povinnost platnosti posudku o zdravotní způsobilosti nadále tedy trvá i v současných podmínkách".



24.3.2020, 13:35, Sofie

Dobrý den, chci se zeptat, jak je to momentálně s odborem dopravy. Potřebuji do konce měsíce uložit značky do depozitu. Děkuji

Dobrý den,
odbor dopravy má úřední hodiny pondělí a středu od 13 do 16 hodin. Pro zkontaktování zavolejte předem.



24.3.2020, 13:34, Sofie

Dobrý den, má naše město podobně jako ostatní, odložené platby za komunální odpad (např.Rychvald do září 2020), nebo zůstává stále stejný termín, tedy do května? Děkuji

O odložení platby místního poplatku - jmenovitě za komunální odpad, s ohledem na to, že splatnost tohoto MP upravuje každá obec obecně závaznou vyhláškou, musí rozhodnout zastupitelstvo města, a to obecně závaznou vyhláškou, která tuto splatnost změn, resp. odloží. V případě města Orlová je splatnost MP za komunální odpad konec měsíce května. O této záležitosti vedení města uvažuje.

Mgr. Brňovják



20.3.2020, 11:31, Hartman Lubomír

Máme signály, že nedostatek roušek a respirátorů bude v nejbližší době vyřešen. Ptám se jak bude distribuce roušek a respirátorů mezi obyvatele Orlové vyřešen? Navrhuji, aby roušky byly občanům házeny do jejich poštovních schránek. Tím se zamezí různým podvodům a vytvářením větších skupin obyvatel při rozdělování. S pozdravem Hartman

Město distribuuje roušky občanům nad 70 let do schránek jejich obydlí a postupně, jak budou další roušky k dispozici, bude snižovat věkovou hranici a dodávat do schránek i lidem mladším. Denně jsou roušky rozdávány od 13:30 do 14:30 v prostorách starého Prioru, hned zkraje parkoviště.



17.3.2020, 11:33, Vítězslav Jura

Dobrý den.Nemělo by se již něco dít v té díře po náměstí?Počasí přeje.A kdy se tak stane?Děkuji.

Odpovídá Ing. Martina Szotkowská, vedoucí ORI:
Proběhlo výběrové řízení. Do 24.3.2020 beží lhůta pro podání námitek a poté by mohla být připravena a podepsána smlouva. Vzhledem k nouzovému stavu však další vývoj nelze předvídat. Smlouvu podepisuje paní ministryně Schillerová a ta se v současné době soustředí na krizové řízení státu. Otázka také zní, zda firmy budou mít kapacity a možnost stavbu zahájit a jak dlouho nouzový stav bude trvat. Zatím musíme počkat a sledovat vývoj.



16.3.2020, 13:05, D. Kolářová

Zajímalo by mne, proč pokladní v obchodech /ALBERT, Drogerie Teta, Rossmann/, pracovnice na poště nemají ani dezinfekci, ani roušky či respirátory???? Snad ani nečekám odpověď, ale nechápu pak celý smysl všech současných opatření, když tyto - většinou ženy - mají doma rodiny, děti .... Veškerá opatření takto ztrácejí smysl.

Dobrý den, naprosto s Vámi souhlasíme. Tito zaměstnanci by měli dezinfekci a roušky či respirátory požadovat po svém zaměstnavateli.



16.3.2020, 8:27, Mílková Kateřina

Dobrý den, syn má od pátku 15 let. Chtěla jsem se zeptat, jak postupovat ve vyřízení jeho občanského průkazu v momentální karanténě? Děkuji za informace. S pozdravem Kateřina Mílková

Dobrý den,
Žádost o vydání občanského průkazu při dovršení 15-ti let věku je možné dle zákona č. 328/1999 Sb. o občanských průkazech podat do 30-ti dnů, kdy občan dosáhl věku 15 let.
Od dnešního dne 16.03.2020 jsou úřední hodiny pondělí, středa od 13:00 do 16:00 hod.
S pozdravem

Lenka Mrusková
referent na úseku OP a CD



15.3.2020, 11:16, Rene

Nefunguje link na registraci na mobilni rozhlas - https://orlova.mobilnirozhlas.cz

Dobrý den,
požádali jsme firmu, která nám spravuje webové stránky, aby ověřila, zda je chyba na našem webu nebo na straně Mobilního rozhlasu. Následně budeme informovat.