DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
5.1.2025, 9:59, Zuzana
Dobrý den, na ulici Akátová stále neproběhl svoz komunálního odpadu. Brzy to budou 3 týdny, kdy byly naposledy vyvezené popelnice! Kde máme ty odpadky dávat??
Dobrý den,
dle vyjádření společnosti SMO m.a.s. Orlová svoz neproběhl z důvodu neprůjezdnosti ulic svozového vozidla (stojící vozidla v komunikaci). Dále také kvůli napadanému sněhu nestihli v některých ulicích provést svoz. Za vzniklou situaci se omlouváme a děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
4.1.2025, 10:48, Petr S.
Dobrý den,může mi prosím někdo vysvětlit jak je to s domovní daní? V roce 2023 jsem platil 826Kč a pak v roce 2024 jsem skokově musel zaplatit 3425Kč.Údajný koeficient měl být max.2,5.Tak jak se to tedy počítá?Dle mého názoru,by byl správný výpočet daně 2065Kč.V čem je chyba?
Dobrý den,
na rok 2024 byla schválena Zastupitelstvem města Orlová dne 13.09.2023 „Obecně závazná vyhláška o stanovení koeficientů pro výpočet daně z nemovitých věcí“, která stanovila různé koeficienty u pozemků a staveb dle jednotlivých katastrálních území (Orlová = 1,6; Lazy = 1,4; Poruba = 2; Horní Lutyně = 2,5) a pro všechna katastrální území stanovila místní koeficient ve výši 2.
Na základě zákona č. 338/1992 Sb., o dani z nemovitých věcí, ve znění pozdějších předpisů, dále došlo k navýšení ze strany státu o násobek 1,8.
Výpočet celkové daně se počítá: součet základní sazby daně Kč/1 m2 x koeficienty dle katastrálních území x místní koeficient x násobek státu.
Pro konkrétní výpočet se prosím obraťte na příslušný finanční úřad.
S pozdravem
Odbor městských financí a školství
2.1.2025, 21:43, Zuzana Kepke
Dobrý den, Chci se zeptat zda by bylo možné opravit za radši kolem rybníku u koliby? Opravilo se pár polí, ale zbytek se tam dále rozpadá. Asi by bylo fajn opravit i ty co jen drží silou vůle, ne jen ty co už tam leží na zemi. Skrz malé děti, kterých tam denně projde xxx je to opravdu nebezpečné, ne proto ze by spadli do vody, ale proto ze na ne to zábradlí muže spadnout. Moc děkuji za případnou opravu.
Dobrý den,
zábradlí kolem rybníku je pravidelně kontrolováno a pokud je poškozeno, jedná se nejčastěji o projev vandalismu. Oprava poškozené části zábradlí bude v následujících dnech dokončena a stav zábradlí bude dále sledován.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
30.12.2024, 20:50, Marcela
Dobrý den, jaká bude cena za svoz odpadu pro rok 2025? Děkuji.
Dobrý den,
základní sazba poplatku pro rok 2025 za komunální odpad činí 960,-- Kč/rok, úleva pro seniory nad 70 let a děti do 3 let je i nadále zachována. Splatnost obou poplatků je do 31.5.2025.
S pozdravem
Kancelář starosty
30.12.2024, 18:23, Marie Hudečková
Zdravím. Mám dotaz ohledně Taxík Maxík. Zůstalo mi na 3 jízdy za celkem 48 Kč. Nechápu že to nepřechází na další rok. Využívám Taxík od začátku, mám nemocného manžela. Pernamentka jen 10 jízd. 48 Kč teď dotuji já vás nebo vy nás. Jak mám postupovat pro vrácení. V lednu budu muset kupovat novou. Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
na základě sdělení provozovatele ČČK Karviná, klienti jsou informováni o tom, že přestože permanentka končí 31.12.2024, ještě v měsíci lednu při koupi nové permanentky je možné využít i zbývající finanční částku (zmíněných 48,-Kč) z permanentky staré.
S přáním příjemného dne
Odbor sociální a zdravotní
28.12.2024, 18:37, Sabina
Dobrý den, proč je tak málo termínů veřejného bruslení? Např. dnes, v sobotu 28.12, ještě v polovině vánočních prázdnin a pouze jeden čas a samozřejmě, že polovina šla domů, protože kapacita naplněna...
Dobrý den,
využití ledové plochy se řídí dotační smlouvou, kde jsou rezervovány hodiny pro sportovní kluby a také i hodiny pro veřejné bruslení (VB). Hodiny se stanovují dle potřeb sportovních klubů se sídlem v Orlové a následně je volná ledová plocha zahrnována do programu pro veřejné bruslení. Na rok 2024 byla rezervace pro veřejné bruslení ve výši 312 hod., ve skutečnosti bylo vyčerpáno 418,5 hod., což je o 106,5 hod. více než bylo plánováno. Pro přehled uvádíme níže veřejné bruslení (VB) o svátcích:
23.12.2024 kromě tréninků sportovních klubů, VB 7:00 -8:30 hod.,11:15 – 12:45 hod., 16:30 – 18:00 hod, 18:30-20:00 hod.
24.12.2024 bez provozu
25.12.2024 kromě tréninků sportovních klubů, VB 16:00 – 17:30 hod.,18:00 -19:30 hod.
26.12.2024 celodenní turnaj MHK
27.12.2024 tréninky sportovních klubů 7:00 -21:00 hod.
28.12.2024 kromě tréninků sportovních klubů, VB 17:00 – 18:30 hod.
29.12.2024 celodenní turnaj MSK + tréninky sportovních klubů
30.12.2024 kromě tréninků sportovních klubů, VB 11:30 – 13:00 hod.
31.12.2024 VB 9:00 – 10:30 hod., 11:00 – 12:30 hod. od 13:00 bez provozu.
Maximální kapacita osob na ledové ploše je omezena na 200 osob. Celkový čas provozu ledové plochy, je také omezen nutnou úpravou ledu, mezi programy. Úprava ledu trvá max. 15 minut. Bohužel se může stát, že v některých výjimečných „svátečních“ dnech je kapacita naplněna a nelze vpustit na ledovou plochu veškeré zájemce VB. Je ale nutné respektovat bezpečný provoz a zdraví všech návštěvníků.
Děkujeme za pochopení
S pozdravem
Ing. Libor Tannhäuser
Ředitel společnosti SMO, městská akciová společnost Orlová
27.12.2024, 21:36, Naďa
Pouliční osvětlení 4023 nesvítí prosím o napravu. Děkuji
Dobrý den,
Vámi zadané číslo bylo identifikováno jako světelné místo 40/23, toto bude smluvnímu správci zadáno k opravě. Děkujeme Vám za využívání identifikačních štítku pro přesné určení problémového místa.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
26.12.2024, 18:16, Jana
Dobrý den. Chci požádat město,aby dali kameru v podchodu jak je San Marco. Večer po 20 h nebo ráno jak je tma tam stojí fetaci a člověk má strach tam po setmění chodit. Jak z práce tak i z návštěvy domu. Město by mělo by něco s tím místem dělat. Je tam strach chodit. Kamera by tam měla být. Děkuji snad něco město s tím udělá.
Dobrý den,
je evidentní, že rozumíte smyslu účelnosti a funkčnosti městského dohledového kamerového systému a tudíž chápete, že umístění dohledových kamer může plnit významně motivační a iniciační roli při rozvoji systému prevence kriminality na lokální úrovni a přispívat tak ke zvyšování pocitu bezpečí občanů v dané lokalitě. Rádi bychom Vám v krátkosti objasnili náročnost technického řešení vybudování nového kamerového bodu. Pokud pohlédneme na pokrytí optické sítě v dané lokalitě, tak víme, že ve Vámi požadovaném místě není vedena optická trasa pro kamerový systém městské policie. Nejbližší možnost napojení a vedení optické trasy je u čp. 918, kde je umístěný kamerový bod. To je výchozí bod, odkud v případě umístění kamery do Vámi požadované lokality bychom vedli trasu. Prosíme, zkuste si představit náročnost výkopových prací, protlaku, povolení a při položení chrániček pro následnou optickou trasu, které by v takovémto případě musely být provedeny. Následně by umístění kamerového bodu mohlo být realizováno, ale finanční náklady v součtu s optickou trasou představují značně vysoké náklady. Bez ekonomického rozpočtu a jen na základě předchozích zkušeností víme, že se pohybujeme ve statisících. V takovémto případě je umístění kamerového bodu ve Vámi požadované lokalitě v danou chvíli nereálné. Zjišťovali jsme četnost patologických jevů v dané lokalitě. Je to také jeden z faktorů, který může ovlivnit naléhavost požadavku pro umístění kamerového bodu. Statisticky toto místo nevykazuje markantní četnost těchto jevů, ale rozumíme požadavku, který také souvisí s pocitem bezpečí a nepodceňujeme jej. Doufáme, že se shledáte s pochopením tohoto rozhodnutí a zachováte si pozitivní smyšlení o naší organizaci.
S pozdravem
Městská policie
19.12.2024, 19:30, Zdenka
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, kdy se budou opravovat propadnuté dlaždice před domem č.704 na ulici Topolová. Vzhledem k tomu, že zde bydlí starší lidé, které je třeba při chůzi podpírat, tak ta bezpečnostní zábrana zde opravdu překáží. Děkuji za snahu závadu odstranit
Dobrý den,
Váš požadavek je v řešení a realizace proběhne v průběhu měsíce března 2025.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
18.12.2024, 8:41, Honza
Dobrý den, mám dotaz ohledně parkování u obchodu Lidl. Včera jsem se vracel okolo desáté hodiny večerní. Jel jsem zaparkovat k již zmíněnému Lidlu, protože to je bohužel jediná možnost, kde se dá zaparkovat (u páté etapy) bez toho, aniž byste našli ráno za stěračem pokutu. Přijel jsem a závora byla otevřena. Z hlediska jakýchsi domluvených “pravidel” s městem, by tedy závora (při předpokladu že při vjezdu byla otevřena, což byla - tím pádem vám nevydá žádný parkovací lístek) měla být otevřena až do devíti ráno, abych mohl zase volně vyjet (vámi domluvený čas s obchodním řetězcem je do sedmé ráno + dvě hodiny zdarma parkování je devět). Další den jsem vyjížděl už před sedmou a ejhle, závora byla zavřená :-). Tím že nebyla ani sedmá hodina, nebylo se na koho obrátit. Vznikla tedy moc “příjemná” situace. Je možnost si aspoň toto z Vaší strany ohlídat? Chápu, že je jen na řetězci, jakou parkovací dobu zdarma stanoví - beru to ale tak, že pokud se domluví nějaká pravidla s městem, měla by být dodržena. Vůči lidem, co jsou odkázáni na auto a spoléhají na tento “parkovací řád”, je to ve výsledku hodně špatná situace. Děkuji Hezký den
Dobrý den,
Společnost Lidl byla obeznámena se situací a podnikne potřebné kroky, aby se podobné problémy v budoucnu neopakovaly.
S pozdravem
Kancelář starosty
15.12.2024, 12:57, Dagmar Ruislova
Zdravím,jsem ráda,že nás stromek vyhrál v krajském kole,šťastné vánoce všem
Dobrý den,
děkujeme a i Vám přejeme krásné a klidné prožití vánočních svátků a šťastné vykročení do nového roku 2025.
S pozdravem
Kancelář starosty
12.12.2024, 18:58, Jaromír Popek
Dobrý den, chtěl bych oznámit, že na křížení ulic Dětmarovická a Adamusova je nahnutý strom, který by mohl vlivem větru či podmáčením spadnout a tím ohrozit projíždějící, parkující auta anebo chodce. S pozdravem Jaromír Popek
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět. Na Vámi uvedeném místě byla provedena kontrola stavu dřevin za přítomnosti zástupce odboru výstavby a životního prostředí. Bylo zjištěno, že dřevina je ve zhoršeném zdravotním stavu a bude se muset pokácet.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
8.12.2024, 19:27, Byrtová Jiřina
Dobrý den, kdy bude opravena ul. Odlehlá u Šampanbaru.Byla opravena částečně u nových domků. U starých domků byl použit recyklát, ve kterém jsou opět hluboké díry.
Dobrý den,
k výše uvedenému Vám sdělujeme, že bude ze strany města Orlová, jako vlastníka chodníku a komunikací, v dané lokalitě provedeno místní šetření stavebně – technického stavu komunikace. Po vyhodnocení bude Váš požadavek zařazen na seznam oprav pro rok 2025.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
8.12.2024, 15:27, Car Ivo
Dobrý den. Bydlím na Adamusove ul.a všiml jsem si, že lze si zaplatit parkovací místo.Zajimalo by mne za jakých to je podmínek a kolik to stojí. Děkuji
Dobrý den,
v rámci celé páté etapy jsou již všechny parkovací místa pro vyhrazené placené parkování obsazené.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
7.12.2024, 11:27, Michal
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat na podélné parkování na ulici Okružní u dětského hřiště, kdy tyto stojí za vyšrafovaném místě pro možnosti parkovat, stojí nebezpečně v zatáčce a je velmi nebezpečné zde projíždět, nehledě ze strany od Fast Malu, kdy k nemožnosti výhledu musíte vozem vyjet aby byla možnost vidět protijedoucí vozidla a celkově situace je velmi nebezpečná. Nevhodně také parkují i vozidla na křižovatce Okružní č. 903 až u zpomalovacího retardéru - v křižovatce, kdy jízda projetí této křižovatky je kolikrát nebezpečné v tom, že abyste objel stojící vůz, vjedete do křižovatky v protisměru a dochází velmi často k nepříjemným situacím mezi řidiči. Je možné tuto situaci řešit s MP, aby dohlížely na tuto problematiku? Jezdí kolem velmi často bez povšimnutí. Děkuji. Michal
Dobrý den,
problematikou parkování motorových vozidel a celkově statickou dopravou se městská policie v našem městě potýká nepřetržitě. Případy, kde dochází k ohrožování bezpečnosti silničního provozu nesprávným parkováním, se snaží městská policie řešit z vlastní iniciativy v průběhu své hlídkové činnosti. Nicméně, na některá stání motorových vozidel v rozporu se zákonem je potřeba městskou policii telefonicky upozornit, jelikož z důvodu vytíženosti jinými úkoly zůstane městskou policií přestupek v danou chvíli neodhalen. Nutno podotknou, že situace s parkováním v Orlové je nadále složitá i přesto, že se město snaží hledat nejoptimálnější možnosti a řešení ve formě rozšiřování či vytváření nových parkovacích míst.
S pozdravem
Městská policie
