DOTAZY OBČANŮ
Rubrika Dotazy občanů je speciální kategorie, v níž odpovídáme především na dotazy orlovských občanů. Dotazy, které přijdou do této rubriky, předáváme jednotlivým zaměstnancům města či jeho společností, kteří na ně průběžně reagují. Odpovědi nejsou k dispozici ihned, tazatelé se jich dočkají nejdříve do týdne, nejpozději do měsíce, podle složitosti dotazu.
Odpovědi na dotazy zveřejňujeme v této kategorii na internetových stránkách města. Dříve, než pošlete svůj dotaz, zkuste se podívat, zda na něj už v rubrice neexistuje odpověď. Na anonymní dotazy či vulgární dotazy neodpovídáme!
Vyhledávání:
Zodpovězené dotazy občanů:
21.4.2026, 14:29, Radomír Michalík
Dobrý den chtěl bych se zeptat kdy budete dávat DNA na kolo. Děkuji moc za odpověď
Dobrý den,
značení kol v roce 2026 ještě není naplánováno z důvodu rekonstrukce budovy MP, jakmile bude možné prostory služebny a příslušenství využívat, naplánujeme termíny značení a budeme veřejnost informovat. Předpokládám, že první termín by mohl být poslední sobotu v měsíci květnu. Zájemci o značení mohou již dnes na e-mailu pavel.cernousek@muor.cz o termín požádat, ale až do naplánování konkrétních termínů budou zapsáni do tabulky zájemců o značení a po naplánování termínu budou kontaktováni a termín bude naplánován. V e-mailu pro lepší komunikaci prosím uveďte své telefonní číslo.
S pozdravem
Městská policie
21.4.2026, 6:02, Barbora
Dobrý den, zajímalo by mě, kdy se bude uklízet hřiště pod ZŠ Mladí . Hned vedle potravin Ketty. Dekuji.
Dobrý den,
na Váš dotaz ohledně úklidu hřiště pod ZŠ Mládí sdělujeme, že bude tento úklid proveden dle plánu během tohoto týdne, tj. do 24.4.2026.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
17.4.2026, 5:00, Pavlína Reliová
Hezký den, mám dotaz ohledně veřejného osvětlení. V oblasti Orlové věžáků byly instalovány nové lampy. Dle mého názoru totální katastrofa, svítí jen dolů a celá oblast je prakticky po tmě. Vracím se z práce v jedenáct a opravdu je velmi nepříjemné v této tmě jít od zastávky. Vypadá to jako město při výpadku elektřiny. Zajímalo by mě k čemu tato změna... když výrazně zhoršuje komfort obyvatel.
Dobrý den,
nová osvětlovací zařízení jsou instalována dle platných norem podle návrhu projektanta tak, aby ve svém osvětlovacím prostoru zlepšila viditelnost a rozpoznání barev a snížila výdej rušivého světla do okolí na fasády budov a do bytů ke zlepšení nočního komfortu jejich obyvatel. Změny se provádějí také za účelem snížení nákladů na provoz a vzhledem k blížícímu se konci výroby sodíkových zářivek, kterými původní zařízení byla vybavena. Pakliže vnímáte nějaké konkrétní plochy jako nedostatečně nasvětlené, prosíme o jejich bližší specifikaci například formou fotodokumentace, zákresu do mapy, určení světelných míst dle jejich označení na podpůrné infrastruktuře formou číselného označení ve tvaru zlomku nebo dle určení mezi čísly popisnými tak, aby bylo jasné kolik a která zařízení jsou nedostatečná. Dále upozorňujeme, že v oblasti k.ú. Horní Lutně v této oblasti na pozemku parc.č 108 poblíž bytového domu č.p. 739 je plánováno doplnění světelného místa právě pro zlepšení nasvícení této oblasti. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
16.4.2026, 23:31, Marek
Dobrý den. Před cca měsícem pracovala jistá firma na kanalizaci za domem v ul. Masarykova 744. Tak se chci zeptat, kdy po sobě, jak za domem tak u stánku U Jožky provede úpravy povrchu do původního stavu.
Dobrý den,
firma prováděla opravu kanalizace s termínem do 31.3.2026. Terénní úpravy se provádí po sednutí výkopových prací a dle klimatických podmínek. S firmou jsou domluveny terénní úpravy do 30.4.2026.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
15.4.2026, 19:37, Zuzana Klímová
Dobrý den , od 1.3.2026 už nebydlím v Orlové. Jak vyřídit přeplatek za komunální odpad?
Dobrý den,
pokud u Vás evidujeme přeplatek na místním poplatku za komunální odpad, je nutné vyplnit Žádost o vrácení přeplatku, na jejímž základě Vám bude přeplatek vyplacen, a to buď na Vámi uvedené číslo účtu, nebo v hotovosti na pokladně MěÚ. Přeplatek k vyplacení musí podle daňového řádu dosahovat částky alespoň 200 Kč.
Formulář je ke stažení na webových stránkách města Orlová (sekce právní odbor), případně si o něj můžete vyžádat na e-mailové adrese dominika.rovna@muor.cz. V případě nejasností se obraťte na uvedený e-mail.
S pozdravem
Právní odbor
15.4.2026, 14:16, Marie Hrádková
Dobrý den, má město zase v plánu zavřít krytý bazén na celé prázdniny? V Doubravě koupaliště také zavřeno. Děkuji za informaci. Marie Hrádková
Dobrý den,
společnost SMO, městská akciová společnost Orlová aktuálně neplánuje uzavření krytého bazénu v Orlové na celé období prázdnin. Loňská uzavírka byla způsobena rozsáhlou rekonstrukcí vnitřních prostor krytého bazénu.
Nicméně proběhne každoroční povinná odstávka v trvání maximálně 14 dnů. Přesný termín zatím nebyl stanoven, zároveň tato odstávka nebude plánována na dobu letních prázdnin.
S pozdravem
SMO, městská akciová společnost Orlová
14.4.2026, 8:43, Skoumalová Ludmila
Komu nahlásit suché stromy
Dobrý den,
suché stromy můžete nahlásit referentovi Ing. Kristina Prátová na tel. 596 581 329, popř. email: kristina.pratova@muor.cz. Děkujeme.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
14.4.2026, 7:19, Patrik
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli je připravována rekonstrukce krátkého úseku chodníku, který je v dezolátní stavu. Jedná se o úsek vedle parkoviště u Prioru, naproti parkoviště Taxíků u Centrumu. I samotné parkoviště u Prioru by si zasloužilo rekonstrukci, taky je ve velice špatném stavu. Děkuji za odpověď,
Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět týkající se stavu chodníku u parkoviště u Prioru. Uvedený úsek prověříme z hlediska stavebně‑technického stavu a na základě výsledků navrhneme vhodné řešení. Co se týče samotného parkoviště u Prioru, to není ve vlastnictví města Orlová, a proto nemůžeme provádět jeho rekonstrukci.
Děkujeme za upozornění a zájem o stav veřejných prostranství.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
9.4.2026, 10:27, Zbigniew
Dobrý den, mám dotaz, bude se při čistění parkovišť obnovovat i vodorovné značení invalidních míst, děkují za odpověď. S pozdravem Ondrusz
Dobrý den,
k Vašemu dotazu sdělujeme, že vodorovné dopravní značení na vyhrazených parkovacích místech bude postupně obnovováno, a to jak na místech placených, tak i na místech vyhrazených pro držitele průkazu ZTP v obecném režimu.
U vyhrazených parkovacích míst pro konkrétní registrační značku (RZ) upozorňujeme, že podle čl. 3 Zásad pro poskytování vyhrazeného parkovacího místa pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P je parkovací místo žadateli poskytnuto za předpokladu, že příslušné dopravní značení: svislé DZ IP 12 se symbolem O7 a vodorovné DZ V 10f, bude na náklady žadatele zřízeno a po celou dobu platnosti vyhrazení zůstane v jeho majetku. Žadatel zároveň zajišťuje jeho řádnou údržbu, opravy a případné změny.
Po skončení doby vyhrazeného parkování je žadatel povinen dopravní značení odstranit, případně jej může bezplatně přenechat vlastníkovi komunikace, městu Orlová.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
6.4.2026, 15:43, Stanislava Vysoudilova
Zajímá mně kdy se bude uklízet ORLOVSKÝ KAŇÓN je to hrůza ,plno skla kameny které nikdy nikdo nedá tam kam patří a cesta od křížku Masarykova třída k hypernově plno listí v tom křoví v létě smrad chodí tam bezdomovci .
Dobrý den,
na Váš podnět sdělujeme, že Orlí kaňon byl opět uklizen. Listí nejen na Masarykově třídě bude uklizeno průběžně spolu s prostříháváním keřů a sečením travnatých ploch. Úklid města po zimě již započal a v následujících týdnech bude pokračovat – zahrnuje zejména odstraňování posypového materiálu, čištění chodníků a komunikací, údržbu zeleně i postupné uvedení veřejných prostranství do plného provozu.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
6.4.2026, 14:10, Pavel Novák
Dobrý den, chtěl bych se zeptat ,kolik je na 5.etapě kontejneru na oděvy. Našel jsem 1 u podzemních garáží a ještě nejdou otevřít dveře na vložení oděvů. Děkují za odpověď. Novák
Dobrý den,
nádoby na textil se nacházejí na ul. F. S. Tůmy u č. p. 1203, Na Výsluní naproti č. p. 1276 u parkoviště a na ul. Adamusova naproti č. p. 1261. Informaci o nefunkčnosti otvíracího zařízení předáme společnosti zajišťující správu nádob.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
3.4.2026, 16:43, Filip
Dobrý den Chtěl bych se zeptat zda městská policie bude nějak řešit špatně parkující vozidla na ulici F.S.Tůmy ve zúžení u cukrárny (mezi vjezdem pro zásobování Billy a vjezdem k plynárce). Díky vozidlům parkujícím mimo vyhrazená místa se zde nedá vyhnout a již zde vzniklo také několik nehod.
Dobrý den.
Městská policie řeší porušování zákona o silničním provozu, tedy i špatně parkující vozidla na Vámi uvedeném inkriminovaném místě obvyklým způsobem. O zvýšení počtu nehodovosti v daném místě nemáme informace.
S pozdravem
Městská policie
1.4.2026, 13:06, Karel Sedláček
Měl bych zájem o dodání modré popelnice k rodinnému domku Orlová Lutyně, Sousedská 637, na papír. Děkuji.
Dobrý den,
Váš požadavek předáme na SMO, městská akciová společnost. Nádoba Vám bude cca do 14 dní přistavena.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
1.4.2026, 13:00, Macháčková
Na páte etapě za Bílou,kde je nové hřiště, chybí místní rozhlas . Bude opět namontován ?
Dobrý den,
zařízení varovného a informačního systému města bude ve vnitrobloku opětovně nainstalováno po kontrole stavu a funkčnosti po rekonstrukci společně s dalšími zařízeními, které budou letos kontrolovány.
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy
1.4.2026, 5:24, Petr Michalík
dobrý den, rád bych se zeptal, jestli je nějaký plán čištění ( podle názvu ulic) ? a kde je k nahlédnutí? to , jak byla loni "označená" ulice U Kapličky , bylo minimálně podezřelé...s ohledem na to, jak tam v 6:05 naběhla městská policie...děkuji
Dobrý den,
plán strojního čištění komunikací naleznete na web. stránkách města v sekci Zpravodajství, kde je přiložen harmonogram čistění.
https://www.mesto-orlova.cz/cz/zpravodajstvi/aktuality/45730-zacina-strojni-citeni-komunikaci-a-parkovit.html
S pozdravem
Kancelář starosty
