DOTAZY OBČANŮ

Dobrý den,
v dotazu neuvádíte, na jaké adrese jste Orlovské noviny obdržela do schránky opakovaně, zda se jednalo o celý vchod, nebo pouze o vaši schránku, a proto je pro nás obtížné obrátit se s tímto blíže nespecifikovaným podnětem na distributora novin, kterým je Česká pošta. S největší pravděpodobností se jedná o omyl.
K vašemu druhému dotazu sdělujeme, že Orlovské noviny se tisknou na WLC papír (White Lined Chipboard), který se vyrábí převážně z recyklovaných vláken, nikoliv na křídový papír. Doplňujeme, že přesné parametry papíru, na který se tisknou Orlovské noviny, definuje smlouva na tisk a distribuci Orlovských novin uzavřená s firmou, která nabídla nejnižší cenu a vyhrála výběrové řízení na tuto zakázku.

S pozdravem
Kancelář starosty

Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět týkající se organizace závodů Gracia. Vámi popsané připomínky se týkají záležitostí, které jsou plně v kompetenci pořadatele akce.
Pro řešení Vašich dotazů a připomínek se prosím obraťte přímo na organizátory závodu Gracia Orlová na e‑mail: info@graciaorlova.cz nebo gracia.orlova@centrum.cz.

S pozdravem
Kancelář starosty

Dobrý den,
chápeme Váš požadavek. V současné době se stále jedná o staveniště zhotovitele a další postup bude teprve stanoven. Prioritou je samozřejmě bezpečnost obyvatel, za kterou bychom byli zodpovědní, kdybychom umožnili vstup na staveniště, např. bez zajištění osvětlení apod. V současné době je vše v řešení. Děkujeme za trpělivost.

S pozdravem
Odbor rozvoje a investic

Dobrý den,
děkujeme za váš podnět, bohužel si závady na dopravním značení nikdo nevšiml. Závada byla ihned zadána k odstranění. Děkujeme za pochopení.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy

Dobrý den,
značení kol v roce 2026 ještě není naplánováno z důvodu rekonstrukce budovy MP, jakmile bude možné prostory služebny a příslušenství využívat, naplánujeme termíny značení a budeme veřejnost informovat. Předpokládám, že první termín by mohl být poslední sobotu v měsíci květnu. Zájemci o značení mohou již dnes na e-mailu pavel.cernousek@muor.cz o termín požádat, ale až do naplánování konkrétních termínů budou zapsáni do tabulky zájemců o značení a po naplánování termínu budou kontaktováni a termín bude naplánován. V e-mailu pro lepší komunikaci prosím uveďte své telefonní číslo.

S pozdravem
Městská policie

Dobrý den,
na Váš dotaz ohledně úklidu hřiště pod ZŠ Mládí sdělujeme, že bude tento úklid proveden dle plánu během tohoto týdne, tj. do 24.4.2026.
​
S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy

Dobrý den,
nová osvětlovací zařízení jsou instalována dle platných norem podle návrhu projektanta tak, aby ve svém osvětlovacím prostoru zlepšila viditelnost a rozpoznání barev a snížila výdej rušivého světla do okolí na fasády budov a do bytů ke zlepšení nočního komfortu jejich obyvatel. Změny se provádějí také za účelem snížení nákladů na provoz a vzhledem k blížícímu se konci výroby sodíkových zářivek, kterými původní zařízení byla vybavena. Pakliže vnímáte nějaké konkrétní plochy jako nedostatečně nasvětlené, prosíme o jejich bližší specifikaci například formou fotodokumentace, zákresu do mapy, určení světelných míst dle jejich označení na podpůrné infrastruktuře formou číselného označení ve tvaru zlomku nebo dle určení mezi čísly popisnými tak, aby bylo jasné kolik a která zařízení jsou nedostatečná. Dále upozorňujeme, že v oblasti k.ú. Horní Lutně v této oblasti na pozemku parc.č 108 poblíž bytového domu č.p. 739 je plánováno doplnění světelného místa právě pro zlepšení nasvícení této oblasti. Děkujeme za pochopení.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy

Dobrý den,
firma prováděla opravu kanalizace s termínem do 31.3.2026. Terénní úpravy se provádí po sednutí výkopových prací a dle klimatických podmínek. S firmou jsou domluveny terénní úpravy do 30.4.2026.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy

Dobrý den,
pokud u Vás evidujeme přeplatek na místním poplatku za komunální odpad, je nutné vyplnit Žádost o vrácení přeplatku, na jejímž základě Vám bude přeplatek vyplacen, a to buď na Vámi uvedené číslo účtu, nebo v hotovosti na pokladně MěÚ. Přeplatek k vyplacení musí podle daňového řádu dosahovat částky alespoň 200 Kč.
Formulář je ke stažení na webových stránkách města Orlová (sekce právní odbor), případně si o něj můžete vyžádat na e-mailové adrese dominika.rovna@muor.cz. V případě nejasností se obraťte na uvedený e-mail.

S pozdravem
Právní odbor

Dobrý den,
společnost SMO, městská akciová společnost Orlová aktuálně neplánuje uzavření krytého bazénu v Orlové na celé období prázdnin. Loňská uzavírka byla způsobena rozsáhlou rekonstrukcí vnitřních prostor krytého bazénu.
Nicméně proběhne každoroční povinná odstávka v trvání maximálně 14 dnů. Přesný termín zatím nebyl stanoven, zároveň tato odstávka nebude plánována na dobu letních prázdnin.

S pozdravem
SMO, městská akciová společnost Orlová

Dobrý den,
suché stromy můžete nahlásit referentovi Ing. Kristina Prátová na tel. 596 581 329, popř. email: kristina.pratova@muor.cz. Děkujeme.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy

Dobrý den,
děkujeme za Váš podnět týkající se stavu chodníku u parkoviště u Prioru. Uvedený úsek prověříme z hlediska stavebně‑technického stavu a na základě výsledků navrhneme vhodné řešení. Co se týče samotného parkoviště u Prioru, to není ve vlastnictví města Orlová, a proto nemůžeme provádět jeho rekonstrukci.

Děkujeme za upozornění a zájem o stav veřejných prostranství.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy

Dobrý den,
​k Vašemu dotazu sdělujeme, že vodorovné dopravní značení na vyhrazených parkovacích místech bude postupně obnovováno, a to jak na místech placených, tak i na místech vyhrazených pro držitele průkazu ZTP v obecném režimu.
​U vyhrazených parkovacích míst pro konkrétní registrační značku (RZ) upozorňujeme, že podle čl. 3 Zásad pro poskytování vyhrazeného parkovacího místa pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P je parkovací místo žadateli poskytnuto za předpokladu, že příslušné dopravní značení: svislé DZ IP 12 se symbolem O7 a vodorovné DZ V 10f, bude na náklady žadatele zřízeno a po celou dobu platnosti vyhrazení zůstane v jeho majetku. Žadatel zároveň zajišťuje jeho řádnou údržbu, opravy a případné změny.
​Po skončení doby vyhrazeného parkování je žadatel povinen dopravní značení odstranit, případně jej může bezplatně přenechat vlastníkovi komunikace, městu Orlová.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy

Dobrý den,
na Váš podnět sdělujeme, že Orlí kaňon byl opět uklizen. Listí nejen na Masarykově třídě bude uklizeno průběžně spolu s prostříháváním keřů a sečením travnatých ploch. Úklid města po zimě již započal a v následujících týdnech bude pokračovat – zahrnuje zejména odstraňování posypového materiálu, čištění chodníků a komunikací, údržbu zeleně i postupné uvedení veřejných prostranství do plného provozu.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy

Dobrý den,
nádoby na textil se nacházejí na ul. F. S. Tůmy u č. p. 1203, Na Výsluní naproti č. p. 1276 u parkoviště a na ul. Adamusova naproti č. p. 1261. Informaci o nefunkčnosti otvíracího zařízení předáme společnosti zajišťující správu nádob.

S pozdravem
Odbor správy majetku a hospodářské správy