Upozorňujeme občany na dlouhé čekací doby při vyřizování občanských průkazů a cestovních dokladů. V dubnu a květnu odbavil úsek občanských průkazů a cestovních dokladů velký počet klientů. V souvislosti s tím se prodloužila čekací doba pro vyřízení daných záležitostí.

Tato situace se opakuje každoročně a trvá zpravidla až do začátku září. Občanům proto doporučujeme proto využít objednávkový systém na webu města.

Vzhledem k tomu, že v uvedeném období může být objednávkový systém zaplněný i na tři měsíce dopředu, doporučujeme objednání s dostatečným předstihem. Vyřízeni budou samozřejmě i klienti, kteří přišli bez objednání.

Vyplácí se nenechávat vyřízení potřebných dokladů na poslední chvíli a přijít na úřad už v zimě nebo začátkem jara.

Za vzniklou situaci se omlouváme, ale vzhledem ke kapacitě pracoviště a nárůstu klientů není v našich silách čekací dobu zkrátit.

Děkujeme za pochopení!

Ilustrační foto