V návaznosti na stávající komplikovanou situaci týkající se příchodu ukrajinských občanů do České republiky zahájil sociální podnik Transkript online, s. r. o. projekt s názvem "Volání pro Ukrajince". Tento projekt reaguje na kritický nedostatek tlumočníků ukrajinského jazyka na řadě úřadů a institucí.

Služba umožní ukrajinským občanům zdarma telefonicky komunikovat s českými úřady, komerčními i nekomerčními subjekty a později i soukromými osobami v jejich mateřském jazyce. Obdobnou službu „Hovor s přepisem" provozuje Transkript online, s. r. o. již několik let pro osoby se sluchovým postižením (Linka 1221, Ministerstvo zdravotnictví, Úřad práce atd.). Ve verzi "Volání pro Ukrajince“ je rozdílem pouze to, že přepisovatel je nahrazen překladatelem, který ovládá ukrajinský i český jazyk, a to umožňuje komunikovat ukrajinským občanům telefonicky bez znalosti českého jazyka. Jedná se tedy o telefonní konferenci tří stran.

Zdroj: Ukrajinci mohou komunikovat s úřady za pomoci tlumočníka | Moravskoslezský kraj | (msk.cz)