DOTAZY OBČANŮ

Níže uvedený formulář slouží pro vložení dotazu, oznámení, podnětu nebo připomínky:








Zodpovězené dotazy občanů:


Dobrý den, mám dotaz ohledně poplatku za odvoz odpadu. Naposledy nám byl účtován v červnu 2017. Byt platíme přes SIPO. Zajímá mě, zda jsou poplatky zrušeny, nebo zda jde o chybu. Děkuji a jsem s pozdravem M.Č. Adresa: Okružní 931, Orlová-Lutyně

Magdalena Čižmariková

Dobrý den,
výše uvedený poplatek není zrušen a bude Vám zaslán do SIPA.
Bližší informace Vám budou vždy sděleny na Městském úřadě Orlová, právní odbor, 2. patro, kancelář č. 322 a 323, popř. telefonicky na čísle 596 581 217 a 596 581 218.
Ing. Michaela Krůlová, právní odbor




Dobrý den, vedle panelového domu 966 na sousedním panelovém domě probíhaly výměny balkonů a zateplení. Firma zničila trávník okolo č.p.966. Kdo bude na jaře dosévat travní osivo a srovná vyježděné koleje od těžké techniky? Děkuji za odpověď

ivana

Dobrý den,
stavbu pod názvem "Oprava a modernizace panelového domu č. p. 969, ul. U Kapličky v Orlové -Lutyni" realizovala v roce 2017 firma VIVA, s.r.o., která na jaře 2018 zajistí úpravu zelených ploch jejich srovnáním a zpětným zatravněním. V současné době nelze tyto práce s ohledem na klimatické podmínky provádět.
Ludmila Popková
oddělení komunálních služeb
odbor správy majetku a hospodářské správy




jsem postižený a chtěl bych domů návštěvu s volební urnou. děkuji ševeček

ševeček

Dobrý den,
Váš požadavek byl předán vedoucímu kanceláře tajemníka, který by měl vše zajistit.
S pozdravem
Nataša Cibulková




Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli by bylo možné zajistit autobusovou dopravu linky MHD 502 v pracovní dny ve 12 - 14 hod. ke smuteční síti v Orlové. Možná pracovníci MěÚ neví, že pohřby se konají ve 13,00 a 14,00 hod., každý starší člověk nemá auto a nemůže obtěžovat děti, kteří jsou většinou v tu dobu v práci, aby se mohl dostat na pohřeb svých přátel, kamarádů apod. MHD tam jezdí o víkendu, v pracovní dny ne. Mám pocit, že dříve - 2-3 roky zpátky ten problém nebyl, loni už ano, ale nemám už staré jízdní řády, tak si to nemůžu ověřit. Čekám odpověď a zároveň nápravu, děkuji, Sikorová

Zdenka Sikorová

Dobrý den.
Děkujeme za Vaši připomínku. Po projednání Vám sdělíme, zda bude provedena nějaká úprava jízdního řádu či nikoliv.
Miroslava Cygonková
dopravní úřad pro MHD




Chci pochválit za úklid hřiště a 5.etapy hlavně ulice F.S.Tůmy po oslavách konce roku 2017. Nevím zda si lidé odhazují odpadky a láhve od alkoholu i doma v bytech. Děje se tak bohužel i v průběhu roku stačí se jen kolem sebe podívat. Hodně mi vadí, nepořádek, odhazované odpadky mimo kontejnery a také to, že toto se děje bohužel i na chodbách bytových domů. To musíme žít v takovém prostředí? Stačí přece tak málo, dávat odpadky tam kam patří a ne si myslet, že to někdo uklidí! Mám dotaz: Dočkáme se konečně nových laviček u vstupu do školky K.Dvořáčka. Jsou tam pouze torza něčeho, co bývalo kdysi lavičkami. Děkuji. Vlasta Bukalová

Vlasta Bukalová

Dobrý den,
děkujeme za pochvalu, předáme ji na SMO m.a.s., jež má tuto lokalitu na starost. Informaci ohledně laviček prověříme v terénu a zajistíme nápravu. Děkujeme za upozornění.
Ing. Denisa Nitschová, odbor správy majetku a hospodářské správy




Dobrý den, Kdy budou odvezen plastový odpad z popelnic na ul. Větrná? Popelnici máme u sousedů nachystanou k odvozu již 14 dnů. Do dnešního dne nic, pořád plná. Hrabcová Helena, Ztracená 73, Orlová

Helena

Dobrý den,
dle záznamu z GPS bylo vozidlo svážející plasty na místě 20.12.2017 v 11:20. Odpad byl ovšem přistaven až 21., takže v den svozu na místě osádka byla, ale neměla co svážet...
Ing. Radka Piechaczková
technolog odpadového hospodářství

SMO, městská akciová společnost Orlová
Okružní 988, 735 14 Orlová - Lutyně
tel.(+420) 596 585 542
e-mail: piechaczkova@smo-orlova.cz
www.smo-orlova.cz




Dobrý den , blíží se lednové volby a ráda bych byla ve volební komisi- kde se mohu nahlásit .Děkuji za odpověď.

jarka

Dobrý den,
na členství ve volební komisi se musíte domluvit s představiteli politických stran na území města, které navrhují členy volebních komisí. Vše probíhá v několikaměsíčním předstihu. Školení členů volebních komisí pro lednové volby už proběhlo v měsíci prosinci 2017.
S pozdravem
Nataša Cibulková




Kde si mužu vyzvednout voličský prukaz na volbu prazidenta jelikož budu v Ostravě v nemocnici.

Margita

V této chvíli si lze o vydání voličského průkazu požádat pouze osobně, a to u obecního úřadu, který vede stálý seznam voličů, nebo zastupitelský úřad, který vede zvláštní seznam voličů, a to do okamžiku uzavření stálého seznamu nebo zvláštního seznamu voličů, což je ve středu 10.1.2018 do 16:00 hod.

Pozn.: pokud se jedná o občana Orlové dostaví se na Městský úřad v Orlové na evidenci obyvatel, kancelář Blok B, přízemí č. 102.

Jaromíra Brožová, odd. Kancelář tajemníka




Dobrý den, máme v domě hlučného psa, který je často sám. Vyje, štěká a často ruší celý dům. Zasahovala v minulosti i Policie. Jak to prosím můžeme řešit. Děkuji

Tomáš

Dobrý den,
jedná se o obecný dotaz:
- pokud pes štěká v době 22.00 - 06:00 - jedná se o rušení nočního klidu § 5 odst. 1 písm. d) z.č. 251/2016 Sb., o některých přestupcích - řeší správní orgán.

​- pokud štěká během dne - řešil bych tuto věc s majitelem domu, pokud neuspějí, řeší tuto věc občanský zákoník 89/2012 - dotyčný může podat soudní žalobu. Samozřejmě nic nebrání dotyčné osobě, oznámit tuto skutečnost policii, která skutek oznámí k projednání správnímu orgánu, ale vždy záleží na posouzení konkrétních okolností případu. Podotýkám však, že nejlepší je pokusit se o vyřešení problému se sousedem, pokud možno smírnou cestou..

Bc. ​Marián Polka, vedoucí oddělení přestupků




Dobrý den. Píši již podruhé,jelikož můj dotaz nebyl nejspíš vůbec registrován. Rád bych se zeptal jestli je město Orlová schopné udělat autobusovou zastávku v části Orlová Lazy Veverka. Lidi se při cestě z práce nemají při nepříznivém počasí kam schovat.Zvláštní je,že zastávka která je před Veverkou(zastávka Škola),kde jak je rok dlouhý nikdo nenastupuje má oplechované zastávky.Nechápu a nejsem sám,proč se buduje něco tam,kde je to naprosto zbytečné???Děkuji za odpověď.Kicko Tomáš

Kicko Tomáš

Dobrý den,
pozemky nejsou v majetku města Orlová, tudíž je město nemůže využít pro stavbu autobusové čekárny. Jinými slovy - město může budovat pouze na svých pozemcích, nikoliv na pozemcích cizích vlastníků.
S pozdravem
Ing. Denisa Nitschová, odbor správy majetku a hospodářské správy









Partner projektu:
Moravskoslezský kraj

Poštovní adresa

Městský úřad Orlová
Osvobození 796
Orlová - Lutyně
735 14

Datová schránka:
ID: r7qbskc

Identifikační údaje:
IČ: 00297577
DIČ: CZ00297577

Rychlý kontakt

Elektronická podatelna:
posta@muor.cz

E-mail:
urad@muor.cz

Telefon:
+420 596 581 111

Fax:
+420 596 581 123

Úřední hodiny

Po, St: 8:00 - 11:30 a 12:30 - 17:00
Čt: 8:00 - 11:30 a 12:30 - 13:30
Út, Pá: (pouze pro objednané)

Polední přestávka: 11:30 - 12:30

Pokladní hodiny

Po, St: 9:00 - 11:30 a
12:30 - 16:00
Út, Čt, Pá: 9:00 - 11:30 a
12:30 - 13:30